Оформление заявки на переход в МТС на официальном сайте
Наиболее простым способом перехода со своим номером, является оформление заявки на сайте. Для этого:
- Зайдите на сайт https://moskva.mts.ru/personal/pereyti-v-mts.
- На открывшейся странице введите свой номер, который хотите перенести.
- Согласитесь с условиями получения консультации о переносе номера, поставив соответствующую галочку.
- Нажмите кнопку «Начать переход», которая находится с правой стороны.
- Откроется заявка на перенос. Заполните необходимые данные: ФИО, город, регион. Укажите оператора, от которого переносите номер.
- Согласитесь с условиями обработки своих данных и условиями предоставления услуг.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Выберите способ получения новой сим-карты, на которую будет перенесен номер: курьером или в офисе оператора. Если выберите офис, то отметьте адрес, откуда хотите забрать.
- Укажите электронную почту и нажмите «Далее».
- На новой странице заполните паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан, код подразделения, дата и место рождения, пол, адрес регистрации). На этой же странице можете указать, что хотите заполнить все сведения в офисе оператора при получении временной сим-карты.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Проверьте введенные данные.
- Если все указали верно, то нажмите «Отправить заявку».
Ожидайте переноса номера. Если при выборе способа получения новой сим-карты выбрали офис, то посетите салон оператора с личным визитом. Если выбрали доставку курьером, то ожидайте звонка.
Условия перехода в МТС со своим номером
Для того чтобы успешно выполнить переход, абоненту обязательно следует соответствовать некоторым условиям, установленным оператором. Их полный список выглядит следующим образом:
- Номер, который будет переноситься на обслуживание в МТС, зарегистрирован на вас, либо же вы имеете доверенность, согласно которой имеете право действовать от лица владельца номера;
- Если ранее данный номер уже переносился с другого оператора, для успешного перехода в МТС с момента последнего переноса должно было пройти не менее 60-ти дней;
- Переход осуществляется в пределах одной области подключения;
- На переносимом телефоне отсутствует задолженность перед прежней сотовой компанией;
- Действие номера не приостановлено, а сим-карта не является отключенной;
- В заявлении на переход, заполненном с МТС, должна быть указана информация, совпадающая с данными, хранящимися об абоненте у прежнего оператора.
Как перейти в МТС со своим номером: пошаговая инструкция
Если вы и ваш активный номер полностью соответствуете указанным выше условиям, можно приступать непосредственно к переходу. Для этого следует поочередно выполнить действия, описываемые в инструкции ниже:
- Обратитесь в любое из ближайших официальных представительств (офисов) МТС в своем городе со старой сим-картой, договором, который был ранее заключен вами с прежним оператором сотовой связи, а также с паспортом либо заполните и курьер от оператора бесплатно доставит вам сим-карту (услуга доступна не во всех регионах).
- Заполните специальную форму заявления о подключении с переносом номера. Вам потребуется указать паспортные данные, контактную информацию, данные об активном номере, и прочую стандартную информацию.
- Внесите оплату. Стоимость перехода в МТС со своим номером составляет 200 рублей. Если говорить точнее, то 200 оплаченных рублей кладутся на счет абонента, и из этой суммы 100 рублей списываются непосредственно за переход, а 100 остаются для использования абонентом на его усмотрение.
- Получите сим-карту с временным номером. Его можно использовать первое время, поскольку на процедуру перевода старого номера требуется некоторое время. Впрочем, можно продолжать и использование старой сим-карты, которая будет активна до момента перехода, и на которой будет продолжать действовать текущий тарифный план.
- Отслеживайте статус перехода на новый номер с помощью текстовых sms сообщений. Они будут поступать на вашу все еще действующую карточку предыдущего оператора.
- Дождитесь сообщения о том, что все предварительные действия по переходу с сохранением номера выполнены. Данная СМС обычно поступает за сутки до непосредственного перехода. В ее тексте указывается точная дата перехода. После получения СМС установите в телефон карточку, полученную в офисе МТС, если вы не установили ее ранее. Когда придет время перехода, ваш старый номер автоматически запишется на новую СИМ-карту.
Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера
После выполнения всех этих действий вы станете полноценным абонентом МТС, и сможете заняться выбором и подключением наиболее подходящего для вас тарифного плана и дополнительных услуг.
