Как сменить тариф на Теле2 | USSD-коды для подключения действующих тарифов

Описание услуги

Прежде чем отключать метеорологическую подписку, важно ознакомиться с многофункциональным веб-приложением «Tele2 Меню», в перечень которого входит предоставление пользователю сведений о погоде в его регионе. Возможности «Теле2 Меню»:

  • новостная рассылка;
  • данные об остатках пакетов минут, ГБ и SMS;
  • информация о состоянии баланса;
  • список подключенных услуг в один клик, сведения о своем номере телефона или тарифе;
  • настройка интернет-соединения;
  • онлайн-связь с оператором и службой технической поддержки;
  • данные о погоде;
  • доступ в развлекательный раздел;
  • возможность принимать участие в конкурсных программах.

Отключение этой функции может проводиться методом исключения из общего списка конкретного пункта или удаления портала полностью. О по Теле2 сделает невозможным дальнейшее получение прогноза. Приложение, в перечне которого находится эта опция, устанавливает на смартфон по умолчанию, после активации сим-карты. Ее можно найти в основном меню телефона, «Параметрах», «Настройках», «Приложениях», «Инструментах», или в «Программах» устройства.

Активация сервиса о погоде проводится в автоматическом режиме. Контент предоставляется на платной основе. Стоимость составляет от 3 до 5 рублей в сутки, в зависимости от региона России. Пользователю показывают не только температуру воздуха, но также данные об осадках, атмосферном давлении и скорости ветра. Иногда абонент активирует у себя эту услугу через подписку «Теле2 Гид» с помощью комбинации *111#.

Сколько стоит переключение тарифа

По сути своей услуга перехода на другой план предоставляется абсолютно бесплатно, но иногда плата все же может взиматься из-за разницы между старым и новым предложением. Более того, если человек меняет тарификации чаще одного раза в месяц, то эта также будет стоить денег.

Итак, если с момента последней смены условий тарификации прошло не более месяца, то переход будет платным (150 рублей). Если 30 дней прошло, то все будет осуществлено бесплатно. Переход на любой ТП не требует денег за процедуру, но на счету абонента должны присутствовать средства, которых хватит для покрытия месячной стоимости условий

Стоимость перехода на новый тариф

Прежде чем настроить и установить новый тариф Теле2, нужно вспомнить, какое количество времени используется нынешний. Если от 30 суток, тогда за переход оператор не будет взимать плату. В противном случае придется заплатить. Самым доступным окажется тариф «Классический». Его стоимость не превысит 40 руб. Остальные тарифные планы обойдутся дороже — 150 руб.

Выбор плана — важный момент. Ведь частая его смена будет иметь высокую цену. Поэтому решаясь на переход, лучше внимательно познакомиться со всеми предложениями оператора. Учесть время пребывания в интернете, оценить количество контактов, за разговоры с которыми придется платить, и личные предпочтения. Нужно постараться максимально сократить расходы и повысить личный комфорт. Потому разумнее взвесить все за и против, а только потом приступать к смене тарифа в Теле2.

Описание тарифа «Мой онлайн+» от Теле2

В состав тарифного плана «Мой онлайн+» Теле2 включил все, что может понадобиться для общения – безлимитные звонки внутри сети и большой пакет минут для связи с абонентами других российских операторов, безлимитный интернет для популярных мессенджеров и социальных сетей и большой пакет трафика для любых других целей.

Единственным недостатком тарифа можно назвать отсутствие в нем пакета бесплатных SMS, но зачем нужны обычные SMS-сообщения, когда есть все остальное?

Основные характеристики:

  • Безлимитные звонки внутри сети
  • 800 минут на все остальные российские номера
  • 30 Гб мобильного интернета
  • Безлимитный трафик в соцсетях и мессенджерах

Условия оплаты тарифа и обновления пакетов услуг

Абонентская плата составляет 700 рублей в месяц. Оплата списывается один раз в месяц — в день, соответствующий дате подключения или перехода на тарифный план.

Пакеты минут и мобильного интернета обновляются ежемесячно – при списании абонентского платежа. Неиспользованные минуты и гигабайты переносятся на следующий месяц, если на момент списания платы на счете будет достаточно денег.

При переносе остатков пакетов сначала будут расходоваться минуты и гигабайты, оставшиеся с предыдущего месяца, затем — основные пакеты.

Звонки и сообщения

Пользователи тарифного плана «Мой онлайн+» могут звонить на номера Теле2 по всей России бесплатно. Пакет из 800 минут расходуется на вызовы абонентам любых других российских операторов.

После того как пакет минут закончится звонить на номера Теле2 по-прежнему можно будет бесплатно, а за звонки на номера других операторов будут оплачиваться на общих условиях.

Входящие звонки0 руб./мин.
Исходящие звонки
— на номера Теле20 руб./мин.
— на другие номера России1,95 руб./мин.
Отправка SMS по России1,95 руб.

В том случае, если для списания ежедневной абонентской платы на балансе недостаточно средств, услуги связи будут предоставляться по базовым расценкам:

Входящие звонки0 руб./мин.
Исходящие звонки
— на номера региона пребывания и Теле2 России3 руб./мин.
— на любые другие номера России9 руб./мин.
Отправка SMS по России3 руб.

Стоимость звонков и SMS абонентам зарубежных операторов:

Звонки
Страны СНГ30 руб./мин.
Европа и Прибалтика49 руб./мин.
Остальные государства69 руб./мин.
SMS5,5 руб.

Мобильный интернет

В составе тарифного плана «Мой онлайн плюс» абоненту ежемесячно предоставляется пакет интернет-трафика объемом 30 Гб. Его можно тратить на любые цели без ограничений – смотреть видео, скачивать любые файлы и раздавать трафик на любые другие устройства.

  • Мессенджеры: WhatsApp, Viber, ТамТам.
  • Социальные сети: Instagram, Facebook, Вконтакте, Одноклассники.
  • Приложения от оператора: «Теле2 ТВ» и «Звук».

Обновление пакета интернета происходит раз в месяц, в момент списания абонентской платы. Если трафик на тарифе закончится раньше времени, будет автоматически активирован дополнительный пакет на 500 Мб стоимостью 50 рублей. Всего в течение месяца может быть подключено не более 20 дополнительных пакетов трафика.

В том случае если трафик закончится, а опция «Еще» отключена, закончился лимит подключения дополнительных пакетов, либо на их активацию нет денег – доступ в интернет блокируется до момента обновления основного пакета трафика.

Если вам недостаточно пакета 30 Гб, который есть на тарифном плане «Мой онлайн плюс» — можете подключить безлимитный интернет с помощью опции «Очень много интернета». Но в этом случае на использование мобильного интернета накладываются ограничения: безлимитный трафик будет доступен только в телефонах и планшетах, и его будет нельзя раздавать на другие устройства.

Команды для отключения тарифов с телефона

Также бывают ситуации, когда действующий тариф больше не актуальный. Чтобы не списывались средства со счета, его разумно деактивировать. Можно выключить на какое-то время. Но компания установила ограничение неактивного периода пакета, в случае превышения допустимого срока, восстановление невозможно. Только заново подключаться.

Конкретных команды для отключения тарифных планов не существует. Для отключения предусмотрены другие варианты:

  1. Для отключения при помощи телефона, нужно позвонить в call-центр Теле2 – 611. Для разговора с оператором действуйте предоставленным вовремя звонка инструкциям. После соединения изложите call-менеджеру суть проблемы, и сотрудник выключит тариф за вас.
  2. Самый простой метод дезактивации тарифа – это смена его на любой другой. При смене действующий пакет автоматически аннулируется и вступает в силу новый. Сменить пакет можно в личном кабинете, на официальном сайте компании, без авторизации, только с указанием номера или обратившись в службу поддержки абонентов сети.

Комбинации для смены тарифного плана

«Везде онлайн»*630*6#
«Мой онлайн»*630*500*15#
«Мой онлайн +»*630*800*30#
«Мой разговор»*630*200*2#
«Мой Теле2»*630*1#
«Безлимит»*630*15#
 «Премиум» *630*14#
  1. Еще один способ отключения, если не хотите делать это сами, обратится напрямую в офис компании или специализированный магазин. Сотрудники помогут проверить, сменить и выключить необходимые услуги.

Настрой свой тариф

Диапазон пользовательских настроек доступен на сайте компании. Здесь работает целый конструктор, который помогает настроить сервис по своему вкусу.

В верхнем фрейме размещен список тарифных планов, в нижнем – кнопка запуска. Выбирая нужный вариант, клиент нажимает на клавишу, одновременно вводя количество требуемых минут для общения. Диапазон – от 150 до 800 минут при звонках на чужие номера, также в этот комплекс входят 5-40 Гб Интернета. Установка параметров не занимает более 2 минут. Стоимость рассчитывается автоматически, при необходимости клиент корректирует параметры.

Покупка SIM-карты осуществляется нажатием на соответствующую кнопку. При этом можно взять себе новый номер или оставить старый. Далее оформляется заказ или продолжается процесс покупки, выбранные опции и услуги складываются в корзину.

В правой части конструктора можно ввести паспортные данные, с левой – персональные сведения (ФИО, номер телефона). Клиент может выбрать вариант доставки сим-карты – с курьером или самовывозом из офиса. Финальный шаг – нажатие на кнопку «Оформить заказ», после этого заключается сделка с компанией и осуществляется оплата.

Удобство настраиваемых линеек особенно ценят пользователи, которые часто общаются по мессенджерам WhatsApp, Viber, пользуются YouTube. Для них очень важен безлимитный Интернет, как и для активных пользователей соцсетей Вконтакте, Одноклассники.

Пользователи вносят изменения в настройки дополнительно, если в ходе использования нужны какие-то дополнительные услуги – по минутам, гигабайтам. Достаточно навести курсор на нужные варианты тарифа.

Действующие тарифы

Прежде чем сменить одно предложение на другое, нужно изучить доступные для подключения предложения Теле2:

  • «Мой разговор». Разработан для тех, кто много говорит по телефону. 4 Гб, 200 минут по РФ с безлимитом внутри сети. Ежемесячная абонплата — 250 рублей.
  • «Мой онлайн». Больше подойдет активным пользователям сети. Предоставляется 15 гигабайт, 500 мин по стране, безлимитные звонки внутри сети. Ежемесячно нужно платить 400 руб.
  • «Мой онлайн +. Расширенный вариант для тех, кто не представляет своей жизни без интернета. Здесь количество доступных Гб увеличено до 30, также предоставляется 800 минут по России. На номера Теле2 звонки без ограничений. Цена – 700 рублей\месяц.
  • «Классический». Предусмотрена поминутная тарификация звонков и сообщений. Абонентская плата не взимается.

Посмотреть другие актуальные на 2020–2021 г. тарифные планы можно на официальном сайте мобильного оператора Теле2 в разделе «Тарифы». Здесь же можно проверить актуальные для вашего региона цены и объёмы пакетов. В нашей статье в качестве примера были указаны цены и объёмы пакетов для Москвы и Московской области.

Узнать актуальные данные по своему региону также можно по телефону 611.

Все эти предложения доступны для подключения, то есть, при желании поменять условия обслуживания можно выполнить переход на один из них. Но если ваш тариф — «Цветной», значит, он уже считается архивным. Подключившиеся ранее абоненты могут пользоваться таким предложением, но переключиться на него обратно нельзя. То же правило действует и в отношении других тарифов, ушедших в архив.

Как сменить тариф через контактный центр

Если у вас нет возможности выйти в интернет для того, чтобы поменять тариф в Личном кабинете Теле2 или не вводятся USSD-команды, то вы всегда можете позвонить в контактный центр компании и проследовать инструкциям автоответчика. Если инструкции автоответчика вам непонятны, можно переключиться на разговор со специалистом, нажав на цифру «0».

Телефоны для звонка в контактный центр:

  • 611   – для звонков с мобильного устройства, подключенного к сети Теле2,
  • 8 495 97 97 611   – для звонков со стационарного телефона для жителей Москвы и МО,
  • 8 812 989 00 22   – для звонков со стационарного телефона для жителей Санкт-Петербурга и ЛО,
  • 8 800 555 06 11   – многоканальный федеральный номер.

Если вы сразу переключились на разговор с оператором, то сообщите ему о том, что хотите сменить тарифное предложение и заранее подготовьте паспорт, так как оператор попросит назвать паспортные данные.

Сколько стоит переключение тарифа

Услуга перехода, по сути, предоставляется бесплатно, но в некоторых случаях из-за разницы с существующим тарифом с абонента может взиматься дополнительная плата. Кроме того, если вы часто переходите с тарифа на тариф (более 1 раза в месяц), то услуга тоже будет стоить денег.

  1. Переключение на пакет «Мой Теле2» будет стоить абоненту 150 рублей в том случае, если с последнего перехода не прошло месяца. Если же для абонента это первый переход, то он будет бесплатным.
  2. Переключение на пакеты «Мой разговор», а также две версии «Мой онлайн» бесплатное. Однако баланс лицевого счёта не может быть пустым, там должна быть сумма, достаточная для покрытия месячной абонентской платы. При переходе на эти планы абонентская плата автоматически списывается.
  3. На пакет «Классический», а также «Интернет» абонент переходит , если это первое переключение. Если же в течение месяца была процедура смены тарифа, то абонент заплатит 40 рублей.

Описание тарифа

«Очень черный» — это пакетное предложение от Tele2 (тариф также имеет неофициальное название «Супер черный»). В настоящее время тарифный план стал архивным, то есть он закрыт для подключения, но те, кто успел активировать его, могут продолжать пользоваться. На тарифе «Очень черный» имеется:

  • 500 минут в месяц для разговоров с абонентами любых сотовых операторов;
  • 500 смс-сообщений на все номера России;
  • пакет интернет-трафика на все сервисы объемом 10 Гб;
  • бесплатное пользование приложениями Zvooq и Tele2 TV.

По условиям предусмотрена абонентская плата. Меняется эта сумма в зависимости от города подключения. Для Москвы и Подмосковья ежемесячный платеж составляет 399 руб/месяц.Взимается абонентская плата полностью при подключении. Следующее списание происходит через месяц в день, соответствующий дню активации

При балансе, недостаточном для списания платежа, доступ к передаче мобильных данных прекращается, и все услуги осуществляются по базовым условиям.Обратите внимание, что если в конце расчетного периода остались неиспользованные минуты, sms и гигабайты, то они переносятся на следующий месяц и суммируются с новыми пакетами

ul

Способы, как отключить тариф «Мой Онлайн»

Для того, чтобы отключить любой тарифный план, необходимо перевести ваш счет на другое предложение. То есть подключить другой тариф. Сделать это можно самостоятельно с помощью специальной USSD-команды, личного кабинета или мобильного приложения. А если не получается выполнить процедуру самостоятельно, то всегда можно обратиться в офис Теле2 или позвонить в службу технической поддержки.

Если вы решили полностью отказаться от услуг Теле2, а не подключить другой тарифный план, то процедура сильно отличается. Для этого нужно полностью заблокировать SIM-карту. Позвоните в службу поддержки или явитесь в ближайший офис продаж лично.

USSD-команда

Если у вас нет доступа к личному кабинету или приложения от Теле2 на смартфоне, то можно просто отправить специальный USSD-код. Он будет автоматически обработан системой в течение нескольких секунд. Такой способ актуален в ситуациях, когда вы уже знаете комбинацию для подключения конкретного тарифа. Выполните следующие действия:

  1. Откройте меню набора номера на смартфоне.
  2. Введите USSD-комбинацию для подключения нового тарифного плана. Например, для подключения ТП «Классический» необходимо отправить команду *630*8# .
  3. Нажмите на клавишу вызова и дождитесь оповещения об успешной отправке запроса.

Если все условия соблюдены, то через несколько секунд вам придет SMS об успешном подключении. В противном случае вам сообщат об ошибке и ее причинах.

Через личный кабинет

Далеко не всегда пользователь заранее знает USSD-команду для подключения нужного тарифа. Зачастую хочется посмотреть весь список предложений, чтобы выбрать подходящее. Поэтому рекомендуется воспользоваться личным кабинетом. Доступ к нему есть у любого абонента Теле2. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Через мобильное приложение

Необязательно иметь браузер и пользоваться личным кабинетом через сайт. Разработчики Теле2 реализовали удобное приложение, в котором сосредоточены все функции ЛК, включая возможность подключать новые тарифные планы. Загрузить программу можно бесплатно с Google Play Market или App Store. Оно называется «Мой Теле2». Сделав это, выполните следующие действия:

  1. Авторизация происходит так же, как и на официальном сайте. Введите свой номер, после чего воспользуйтесь временным или постоянным паролем.
  2. После авторизации вы попадете на главную страницу. Здесь отображается краткая информация о подключенном тарифе. Нажмите на нее, чтобы открыть подробные данные.
  3. Теперь выберите пункт «Сменить тариф».
  4. Откроется список доступных предложений. Нажав на иконку «i», можно ознакомиться со всеми условиями и особенностями. После выбора подходящего ТП нажмите на «Подключить» и подтвердите действие.

В отделениях Теле2

Если не получается справиться самостоятельно, то можно воспользоваться помощью операторов Теле2. Это особенно актуально в случаях, когда офис продаж расположен недалеко от вашего дома. Вы должны взять с собой паспорт, на который зарегистрирована SIM. В противном случае сотрудники компании могут отказать в помощи.

Чек-лист

Оператор Теле2, откликаясь на современные потребности, постоянно выводит на рынок новые более выгодные предложения. Отсюда появляется вполне логичное желание абонентов пересмотреть условия обслуживания своего номера и перейти на новый тарифный план.

Если решились на изменения, воспользуйтесь чек-листом, который поможет вам выполнить эту процедуру просто, быстро и ничего не упустить:

  1. Проверьте действующий тарифный план и проанализируйте свои расходы на мобильную связь.
  2. Выберите новый тариф, подходящий для вашего устройства и ваших потребностей в настоящее время.
  3. При необходимости пополните баланс телефона на сумму ежемесячного платежа и комиссии.
  4. Выберите способ, как поменять тариф на Теле2 с телефона или модема бесплатно и выполните действия, описанные в инструкции.

Остались вопросы? Задавайте! С удовольствием отвечу.

Как отключить тариф на Теле2: способы

Компания Теле2 неустанно разрабатывает новые тарифные планы и услуги, ввиду чего абоненты часто сталкиваются с вопросом: «Как можно отключить имеющийся тариф?». Чтобы осуществить эту операцию, предлагается множество способов.

Как отключить тариф

Самый быстрый и верный способ отключить тариф – позвонить на номер 611 и, следуя инструкциям системы, осуществить задуманное. Еще один вариант из той же серии — посещение одного из офисов компании, где вам помогут сменить план или произвести отключение какой-либо опции.

Абоненты также могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Теле2.  Для этого перейдите во вкладку «Личный кабинет», авторизуйтесь, после чего кликните на «Тарифы и услуги». Вам будет представлен полный перечень подключенных услуг. Отыскав свой тариф, отключите его посредством соответствующей кнопки.

‘);

Существует еще один способ отключить тарифный план посредством личного кабинета. Вам не нужно производить отключение, достаточно просто подключить другой тариф, и старый деактивируется автоматически.

Помимо перечисленных вариантов существуют специальные USSD-команды, позволяющие отключить конкретный тариф. Приведем некоторые из них:

  1. К примеру, тарифная опция под названием «Все на связи» можно отключить с помощью следующего запроса: *155*30#.
  2. Тариф «Так просто» легко деактивировать посредством комбинации *116*11*0#.
  3. Если же вы хотите отказаться от тарифа «Синий», наберите *111*52#.

В большинстве случаев понятия «отключить тариф» у оператора Теле2 не существует. В таком случае стоит перейти на другой план, иначе говоря – сменить тарификацию.

Как деактивировать услугу

В рамках любых тарифных планов можно использовать интернет с телефона. Для отключения услуги наберите комбинацию: *155*30#.

Кроме того, Теле2 предоставляет различные интернет-опции. Такие, как:

  • Opera Mini (отказаться – *155*10#)
  • Ночной безлимит (отказ по номеру *116*123*0#)
  • Интернет-свобода от данного сотового оператора (отключение — *116*122*0#).

Для того, чтобы отключить платные подписки и услуги «Теле2 Тема» следует отправить запрос на номер: *152*0#.

Деактивировать опцию «Гудок» поможет USSD-запрос *115*0#, «Смс-свобода» отключается посредством комбинации *116*12*0# (деактивация происходит на следующий день), «Черный список» – *220*0#.

Будьте внимательны: номера для деактивации услуг (опций и пр.) в различных регионах РФ могут различаться!

Если у вас вдруг появились сомнения, что на вашем номере активированы какие-то ненужные вам платные услуги, воспользуйтесь проверочной командой *153#. В ответ на ваш запрос система вышлет смс-сообщение с перечислением всех подписок оператора, подключенных на платной основе.

Отметим, что существуют такие планы и услуги, отказаться от которых возможно лишь при личном посещении офиса оператора Теле2 (даже если подключение их осуществлялось с помощью USSD-команды).

Реклама по теме

tariftele2.ru

ul

Описание

Стоит более подробно рассмотреть каждое направление услуг рассматриваемого предложения. Помимо фиксированных объемов услуг, входящих в пакеты, можно выделить отдельные особенности и условия.

Интернет

Интернет так плотно вошел в нашу жизнь, что зачастую он интересует пользователей больше, чем базовая функция мобильной связи — звонки. Что касается интернет-трафика в ТП «Везде онлайн+», можно выделить следующий список условий:

  • Пакет основного трафика — 40 Гигабайт. Причем им можно пользоваться на всей территории России (за исключением города Севастополя, Республики Крым, Таймырского МР и города Норильска);
  • Бесконечный трафик в официальном приложении YouTube;
  • Бесконечный трафик в некоторых интернет-сервисах (ВК, ОК, Фейсбук, Вотсапп, Вайбер, ТамТам, Инстаграм);
  • Бесконечный трафик в приложениях от Теле2;
  • Если основной пакет закончится, то автоматически будет приобретен дополнительный. К услугам добавится 500 Мегабайт за 50 рублей. Эту функцию можно отключить по желанию абонента;
  • В случае, когда интернет-трафик становится неточным, пакет округляется в сторону клиента;
  • Неизрасходованный интернет-трафик основного пакета переносится на следующий расчетный период. Однако это не касается пакетов, приобретенных дополнительно;
  • Часть основного пакета можно выставлять на Теле2 Маркет, чтобы продать другим абонентам оператора. Цена устанавливается абонентом, а Теле2 не взимает комиссию. Средства от продажи начисляются на баланс телефона и не могут быть выведены или переведны другим пользователям;
  • Гигабайтами можно поделиться с близкими, воспользовавшись услугой «Делись гигабайтами».

Звонки

Теперь рассмотрим все, что касается исходящих вызовов с номера, на котором подключен тариф «Везде онлайн+». Перечень условий выглядит следующим образом:

Сообщения

Многие актуальные тарифные планы Теле2 не подразумевают пакет сообщений. Абонентам таких предложений приходится либо оплачивать каждое SMS или MMS отдельно, либо покупать соответствующий пакет за дополнительную плату. В случае с «Везде онлайн+» такой проблемы нет, ведь клиент получает:

  • Пакет из 50 сообщение на любые российские номера. Условия сохраняются при поездках по регионам РФ;
  • Предусмотрена возможность приобрести дополнительные 100 SMS за 50 рублей;
  • После того, как пакет закончится, цены станут следующими:
    • SMS на любые российские номера — 1,95 рубля за сообщение;
    • SMS на международные номера — 5,5 рубля за сообщение;
    • MMS на любые номра — 5,5 рубля за сообщение.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий