Установлено ограничение связи мегафон

Методы борьбы

Если вышеуказанные способы не помогли и даже сам оператор не знает причину запрета или не может помочь разобраться с проблемой, то, возможно, она кроется в «железе» самого телефона или его софте
.

Зачастую помочь убрать проблему может простая перезагрузка телефона или смена мобильного устройства, когда SIM-карта помещается в другой телефон.

Если же и это не помогает, то нужно либо сменить оператора, либо подключить виртуальную АТС
, с помощью которой можно совершать бесплатные звонки на любые телефонные номера в мире.

Виртуальная АТС устанавливается на любые современные смартфоны с помощью приложений для операционных систем телефонов (Андроид, Mac OS, Apple OS и др.).

Естественно, подключение виртуальной системы не бесплатно и за ее использование придется платить абонентскую плату.

Наложенное ограничение связи — обычная ситуация, когда заканчиваются деньги на лицевом счете
, поэтому первым делом нужно проверить баланс.

При положительном балансе причина блокировки может крыться в подключенных услугах на запрет вызовов либо в неправильной работе мобильного телефона или его программного обеспечения.

Название услуги запрета вызова говорит само за себя, но это действительно полезная опция, о которой знают далеко не все. Она позволяет запрещать звонки входящего или исходящего типа, например, международного формата или другие, что поможет избежать нежелательных расходов на связь.

Если вам снова нужно будет получить такие звонки, вам просто нужно ознакомиться с информацией, как отключить запрет вызова на Мегафоне.

Запрет звонков может касаться одного аспекта или сразу запрещать все вызовы без исключения. Например, если вы оставляете телефон для пользования другому человеку, вы можете установить запрет, чтобы он звонил только со своей сим-карты и не принимал ваши звонки. Когда вернетесь и заберете свой мобильный, просто отключить данный запрет и все.

Запреты могут быть таких типов
:

  • любая исходящая связь;
  • исходящие во время нахождения за границей (можно совершать звонки только в России и страну пребывания);
  • любые международные звонки (или из определенной страны);
  • все входящие;
  • входящие, который относятся к иностранным сетям GSM;
  • любые вызовы, кроме экстренной службы;
  • все по типу факса;
  • все по типу голосовой связи;
  • все, кроме факс и голос.

Услуга запрета вызова не совместима с переадресацией. Они исключают друг друга.

Как отключить «Запрет вызова» на Мегафон?

Приступим к непосредственному рассмотрению возможных методов отключения той или иной разновидности опции «Запрет вызова».

Отправка USSD-команды

Чтобы отказаться от использования опции «Запрет вызова» на сим-картах Мегафона, достаточно прибегнуть к самому простому способу — послать новую USSD-команду:

  1. Открываем режим тонального набора на вашем смартфоне или планшете (подключение к Интернету необязательно).
  2. Набираем в окне ту же комбинацию, которую уже вводили при включении опции, поменяв лишь первый символ шифра: «звёздочку» на «решётку», например — #33*пользовательский_пароль# и кнопка вызова.
  3. Отправляем запрос и ожидаем оповещения о применении команды.

При необходимости любой желающий может подключать или отключать рассматриваемую опцию бесконечное количество раз — услуга абсолютно бесплатна.

Важно: не получится отключить запрет вызовов, используя системные команды, если абонент не знает пароль, который вводился при активации опции. Если шифр не менялся, ситуация упрощается: сработает стандартная комбинация 1111

Соединение с оператором

Если у вас подключён «Запрет вызовов», а представленный выше способ кажется неудобным или вызывает трудности, самым простым решением станет звонок в службу поддержки Мегафона.

Консультант компании обязан оказать помощь любому обратившемуся клиенту, если он позволил идентифицировать себя как владельца сим-карты. Чтобы поговорить со специалистом:

  • наберите на телефоне бесплатный номер 8(800)-550-05-00 (если звонок осуществляется с номера Мегафона, достаточно использовать короткую комбинацию 0505);
  • дождитесь ответа оператора и расскажите, что вам нужно;
  • будьте готовы предоставить собеседнику паспортные данные или идентифицировать себя иным подходящим способом.

Единственным неудобством метода может стать долгое ожидание ответа специалиста. Также решение не подходит абонентам, находящимся за пределами Российской Федерации: звонки для них будут платными.

Посещение офиса продаж

Многие абоненты мобильных сетей предпочитают действовать по старинке

Самое удобное решение для таких граждан при возникновении любых вопросов к оператору (неважно, нужно ли отключить подписки или продлить скорость на Мегафоне) — прийти в ближайший салон связи своего населённого пункта

Очень важно иметь при себе документ, удостоверяющий личность владельца сим-карты (паспорт) — предъявив его, клиент может обратиться к консультанту с любым вопросом. Таким же образом можно восстановить номер Мегафона при его утере или порче симки

Отключение в настройках гаджета

Практически все современные телефоны оснащены такой функцией, как «чёрный список»: занося контакт в эту категорию, владелец гаджета устанавливает тот же самый запрет вызовов, но только для конкретного человека. Если вас интересует, как вернуть заблокированному ранее человеку возможность звонить вам, следуйте инструкции:

  1. Откройте журнал совершённых вами вызовов или телефонную книгу с сохраненными контактами.
  2. Отыщите абонента, с которым хотели бы снова пообщаться. Нажмите на имя или телефонный номер и не отпускайте несколько секунд — устройство отобразит всплывающее контекстное меню.
  3. Изучите появившиеся опции и выберите вариант «Удалить из чёрного списка».

Через несколько секунд после отправки команды устройству вы сможете дозвониться или принять вызов от человека, чей номер был ранее под запретом.

Как блокировать звонки

Подключить запрет вызовов на МегаФоне можно используя команды USSD, и с помощью аналогичных комбинаций можно будет отключить функцию запрета входящих и исходящих звонков на своем номере. Для установки и снятия запрета вызовов на МегаФон используется сетевой пароль, без которого доступ к услуге будет блокирован. Изначально его значение четыре нуля, но его можно изменить, чтобы никто другой не смог узнать ваш пароль для запрета вызовов! Если вдруг забудете свой код для установки и снятия запрета вызовов, то необходимо будет обращаться в поддержку оператора, чтобы восстановить его.

Услуга “Запрет звонков”
Абонентская плата отстствует
Сетевой пароль по умолчанию 0000
Изменить пароль **03*330*старый пароль*новый пароль*новый пароль#
Установка запрета через оператора 30 руб
Удаление запрета через оператора бесплатно

Для запрета входящих предусмотрено два типа, а для исходящих три типа блокировки.

Ограничение входящих

Ограничение входящих вызовов на сотовом номере МегаФона можно установить из двух вариантов. Первый из них предполагает полный запрет на получение звонков. Второй вариант подойдет тем, кто хочет ограничить входящие находясь в роуминге. Включить и отключить услугу запрета входящих вызовов можно с помощью специальной команды, которая соответствует нужному типу ограничения на вашем номере МегаФон.

Действие Запрет на все входящие вызовы Запрет на все входящие вызовы в роуминге
Установка запрета *35*пароль*11# *351*пароль*11#
Снятие запрета #35*пароль*11# #351*пароль*11#
Проверка статуса *#35*11# *#351*11#

При установке любого из этих видов блокировки совершение звонков останется активным.

Ограничение исходящих

Больше вариантов для блокировки предусмотрено для исходящих. Можно ограничить полностью совершение звонков с номера, или только запретить вызовы на номера других стран. Третий вариант запрета предусматривает ограничение на совершение звонков в международном роуминге, однако стоит учитывать что вызовы на все российские номера останутся активными. Если необходимо ограничить и их, то стоит установить первый тип ограничения.

Действие Запрет на все исходящие вызовы Запрет на исходящие международные вызовы Запрет на исходящие вызовы в роуминге
Установка запрета *33*пароль*11# *331*пароль*11# *332*пароль*11#
Снятие запрета #33*пароль*11# #331*пароль*11# #332*пароль*11#
Проверка статуса *#33*11# *#331*11# *#332*11#

Не стоит забывать, что все типы запрета вызова на МегаФоне являются взаимоисключающими, и активация другого типа означает отмену для установленного.

Ограничения для отдельных номеров

Ограничить себя от звонков и сообщений от отдельных лиц можно, но не бесплатно. Для этого потребуется активировать услугу “Черный список”. Разумеется, что можно использовать стандартную функцию в своем телефоне бесплатно, но услуга от оператора имеет несколько преимуществ.

Так, при внесении в список номера абонента МегаФона будут блокироваться не только звонки с него, но и сообщения. Для номеров любого другого оператора сообщения будут поступать. Всего в список можно внести до ста номеров. Плата за услугу не зависит от их количества, и составляет два рубля в день.

Услуга “Черный список”
Стоимость услуги 2,00 руб/сутки
Активация услуги *130#
Справка по услуге *130*5#
Добавить номер *130*номер телефона в международном формате#
Удалить номер *130*номер телефона в международном формате#
Просмотр списка номеров *130*3#
Отключение услуги *130*4#

Если убрать запрет вызовов отключив “Черный список” на номере МегаФон, то в течение месяца ваш профиль будет активным. В этом случае если активировать услугу повторно, но снова вносит в него номера не придется.

Способы снять запрет

Убрать блокирующую услугу и вернуть себе возможность осуществлять звонки, можно в два счёта. Способ отключения услуги будет зависеть от типа установленного запрета.

Для деактивации можно воспользоваться USSD командой подключения. То есть, если вы решите убрать запрет с исходящих вызовов в роуминге, наберите на мобильном телефоне: *332*0000# и нажмите кнопку «Позвонить».

Помимо этого, деактивацию можно выполнить в офисе провайдера или через звонок на номер 0500 или 8-800-550-05-00. Телефонная поддержка Мегафон работает круглосуточно. Звонки для клиентов сети бесплатные.

Но что делать пользователям, которые не могут дозвониться даже на горячую линию телесистемы? В таких случаях, проблему сможет решить только поход в офис мобильного оператора. Дело в том, что если номер состоит на корпоративном тарифе, ограничения мог выставить сам руководитель.

По условиям ограничительного сервиса Мегафон, руководитель может самостоятельно заносить подключенных к ТП абонентов в чёрные и белые списки. При этом имеет право самостоятельно устанавливать блокировку мобильной связи, как на определённый промежуток времени, так и полностью, на любые вызова вне корпоративного тарифа.

Как управлять Мегафон

Для подключения данной опции оператора нужно применять специальные запросы USSD. Другие варианты подключения услуги в данном случае не используются, и не предусмотрены оператором. Кроме отправки запросов, можно обратиться за помощью к специалисту контактного центра по номеру 0500, либо по телефону +7800-550-0500. Назвав данные паспорта, вы получите консультацию по данному вопросу, либо вам подключат услугу в течение нескольких минут. Кроме этого, вы можете зайти в салон связи Мегафон с паспортом, и проконсультироваться по вопросу, как установить запрет звонков на Мегафоне. В Личном кабинете управление и настройка запрета звонков недоступна.

Рассмотрим, как настроить «Запрет вызовов» разного вида. Чтобы установить запрет на все входящие звонки, нужно набрать команду *код запрета*пароль#. Для установления других запретов указывается команда — *код запрета*пароль#. Далее перечислим все существующие коды и виды команд, их подробное разъяснение. Условимся, что индивидуальный пароль у нас 0000.

  1. Чтобы заблокировать все входящие звонки, нужно набрать команду *35*0000#. Для контроля подключения запроса отправьте команду *#35#.
  2. Если нужно защитить себя от входящих вызовов в условиях зарубежной поездки, нужно отправить команду *351*0000#. Чтобы проверить активацию данной команды, отправьте запрос *#351#. Такая комбинация действует только за рубежом.
  3. За границей также можно отказаться от исходящих звонков, что позволяет уменьшить затраты на мобильную связь. Для таких целей используется команда *33*0000#. Для проверки ее наберите на телефоне *#33#. Пользуясь таким запретом, ваше мобильное устройство будет действовать только на входящие звонки.
  4. Находясь в зарубежном путешествии, можно активировать «Запрет звонков», который не даст совершить вызов по международной связи. В этом случае можно звонить и принимать вызовы только при пребывании в той стране, где находитесь. При этом нужно отправить команду *331*0000#. Для убедительности активности данной команды, воспользуйтесь запросом *#331#.

Дополнительные возможности услуги

Абонент может использовать вспомогательные функции, которые также иногда бывают полезными:

  1. Находясь за рубежом, пользователи Мегафона имеют право подключаться на некоторое время к мобильным сетям других компаний. В таком случае можно звонить на более выгодных условиях, по сравнению с Мегафоном. Для использования такой возможности нужно указать комбинацию *332*0000#, а для ее проверки укажите *#332#.
  2. Для запрета вызовов и отправки текстовых и мультимедийных сообщений используется код «10».
  3. Для запрета только вызовов используется команда «11».
  4. Для блокировки сообщений СМС – команда «16».
  5. Для запрещения использования мобильного трафика, отправьте «21».
  6. Для отправки факсимильных данных – код 13.
  7. Все сервисы, кроме СМС – код 19.

Управление данными функциями осуществляется в таком порядке. Например, необходимо сделать запрет звонков входящих и исходящих. В этом случае отправляется команда *35*0000*11#. Такие комбинации символов отправляются для необходимых видов запретов.

Как снять запрет вызова на Мегафоне

Отмена запрета возможна только при наличии пароля. Существует определенная структура команд для отключения опции. Для всех типов звонков #
код опции запрета
*
собственный пароль
#
, а также для определенных видов вызовов #
код опции запрета
*
собственный пароль
*
тип звонка
#
.

Снятие запрета вызова на Мегафоне через Ussd-команды

  • #
    33
    *
    собственный пароль
    #
    – снять блокировку звонков (входящих);
  • #
    331
    *
    собственный пароль
    #
    – разрешить доступ любых международных (исходящих);
  • #
    332
    *
    свой пароль
    #
    – убрать запреты на исходящие от иных операторов;
  • #
    35
    *
    свой пароль
    #
    – отключить блокирование любых входящих;
  • #
    351
    *
    собственный пароль
    #
    – отключить запрет в роуминге на входящие с другой сотовой сети.

Снимаем запрет вызова в Офисе Мегафон

Посетив салон связи Мегафон в вашем городе, вы можете деактивировать опцию. Возьмите паспорт и обратитесь к специалисту с просьбой отключить запрет звонков на вашей сим-карте. При этом вам все равно нужно знать личный пароль.

Снятие запрета вызова на мегафоне в настройках телефона

Некоторые телефоны имеют свой встроенный черный список. Это то же самое, что и запрет вызова. Чтобы деактивировать его, и снова получить возможность связываться с некоторыми номерами, перейдите в журнал вызовов и зажмите номер, где появится меню «Добавить в черный список», сняв галочку с этого пункта, номер снова станет доступных.

Как проверить режим запрета вызова на Мегафоне

Вы удивлены, почему вам не поступают некоторые вызовы или не получается дозвониться самому? Наберите команду *
#
код услуги
запрета
#
, чтобы узнать, подключен ли у вас запрет. Если он активирован, вы получите его название и тип, а далее сможете управлять им в личном кабинете или с помощью команд, представленных в этом материале.

Способ 1: Режим «В самолёте»

Наиболее простой метод запрета входящих звонков на Андроид заключается в активации режима полёта, при котором выключаются все сетевые модули телефона.

  1. Эту функцию проще всего включить нажатием на кнопку в шторке устройства.

В случае отсутствия этого элемента воспользуйтесь приложением «Настройки»: запустите его, найдите блок параметров сетей (в большинстве прошивок он расположен вверху списка) и перейдите к нему.
Тапните по переключателю «Режим полёта».

В строке состояния вместо индикаторов сетей появится значок самолёта – это значит, что режима полёта активирован.

Этот вариант очень прост в выполнении, но полностью отключает сетевой модуль, что далеко не всегда приемлемо.

Причины появления проблемы могут быть как на вашей стороне, так и на стороне вызываемого абонента

Из самой фразы следует, что наложено какое-то ограничение. Они бывают следующие:

  • Самая распространённая причина – нулевой или отрицательный баланс. Тут даже комментариев не требуется, всё и так понятно;
  • СИМ-карта вышла из строя. Вообще, оператор рекомендует менять карты раз в два года. Это связано с тем, что чипы истираются и имеют лимит на количество регистраций в сети. Новая карта чаще всего лучше работает, имеет большую скорость доступа в интернет и на ней бывают уже предустановленны некоторые полезные операторские сервисы;
  • Сбой в работе телефона. Современные смартфоны от этого не застрахованы. К ним часто хочется применить фразу из одной популярной книги: «Андройд-паранойд. Робот с маниакально-депрессивным психозом»;
  • Абонент, которому вы звоните, находится в роуминге. Это скорее частный случай. Если ваш собеседник установил запрет входящих звонков в иностранных сетях, то вы услышите именно эту фразу: «Установлено ограничение связи»;
  • Пытаетесь позвонить на номер, не имеющий функции голосовых вызовов. Это некоторые тарифные планы для модемов и сим-карты телематики;
  • Вы обладатель корпоративного номера, на котором есть ограничения по некоторым направлениям вызовов. При заключении договора владелец контракта может установить для своих сотрудников некоторые ограничения, чтобы снизить расходы на связь. Например, закрыть возможность совершения международных звонков. Также могут иметься чёрные и белые списки номеров для связи. Ограничение связи может быть ограничено определённым радиусом, например, офис и даже подчиняться индивидуальному графику;
  • Установлен запрет вызовов на короткие номера. Это тоже отдельная услуга, которая помогает сэкономить, закрывая доступ к коротким номерам, которыми часто пользуются контент-провайдеры;
  • В настройках телефона установлено ограничение связи;
  • Установлена . Эта услуга может быт полезной, если телефоном пользуется ребёнок или вы, находясь в роуминге, не желаете принимать входящие звонки.

Типы запретов могут быть следующими:

  1. Все исходящие внутрисетевые звонки.
  2. Все исходящие локальные.
  3. Исходящие междугородные.
  4. Исходящие международные.
  5. Входящие СМС.
  6. Исходящие СМС.
  7. Исходящие в международном роуминге.
  8. Входящие в иностранных сетях.

Как убрать спам с мобильного телефона

В свой список блокировки на телефоне нужно ввести цифровые или буквенные номера. Это необходимо, чтобы оградить себя от спама. Следует лишь отослать СМС-ку на номер 5320 с нежеланным номером телефона. Или же можно ввести этот номер мобильного в список для блокировки в личном кабинете.

Если нужно защитить себя от звонков некоторых особ, нужно подключить в МегаФоне функцию «Чёрный список». На мобильном имеется похожая функция, но оператор предоставляет гораздо более качественные услуги. При включении данной опции те люди, с которыми нет желания общаться, просто не смогут дозвониться. Кроме того, нежелательные персоны не смогут отослать и СМС.

Список довольно вместительный, так что можно будет заблокировать сто человек. Услуга обойдётся в 2 рубля в день. При этом количество заблокированных номеров на стоимость опции не влияет.

Услугу «Чёрный список» можно отключить, а затем снова включить. И все номера, внесённые ранее в список, останутся там же. Возможно заблокировать и СМС-ки. Для этой цели потребуется включение услуги «SMS Фильтр». В этот список можно внести 1000 телефонных номеров. А также отключить возможность отправлять абоненту СМС с тех номеров, в которых имеются буквы вместо цифр. И в случае использования этих опций защита от нежелательной рекламы будет максимально эффективной.

Как отключить и для чего услуга применяется

В чем суть:

  1. Никто не сможет дозвониться.
  2. Нельзя звонить.
  3. Формирование списка номеров, которые не могу дозвониться.
  4. Блокировка звонков в роуминге и за границей.
  5. Ограничение связи с определенным оператором.
  6. Отключение входящих звонков в роуминге.

Часто такая функция дополняется переадресацией на подходящий абоненту номер или же подключается дополнительно

Данная услуга может оказать платной, поэтому важно заранее узнать, как отключить условную переадресацию вызова

Функция очень удобна, так как позволяет абонентам контролировать входящие звонки, блокировать номера телефонов группами и настраиваться только на самых близких.

Можно ограничить определенную группу звонящих или всех без исключения абонентов. При этом не придется отключать телефон, и можно спокойно пользоваться интернетом. Используя функцию можно принимать звонки только от близких.

Отправка USSD-команды

Чтобы отказаться от использования опции «Запрет вызова» на сим-картах Мегафона, достаточно прибегнуть к самому простому способу — послать новую USSD-команду:

  1. Открываем режим тонального набора на вашем смартфоне или планшете (подключение к Интернету необязательно).
  2. Набираем в окне ту же комбинацию, которую уже вводили при включении опции, поменяв лишь первый символ шифра: «звёздочку» на «решётку», например — #33*пользовательский_пароль# и кнопка вызова.
  3. Отправляем запрос и ожидаем оповещения о применении команды.

При необходимости любой желающий может подключать или отключать рассматриваемую опцию бесконечное количество раз — услуга абсолютно бесплатна.

Соединение с оператором

Если у вас подключён «Запрет вызовов», а представленный выше способ кажется неудобным или вызывает трудности, самым простым решением станет звонок в службу поддержки Мегафона.

Консультант компании обязан оказать помощь любому обратившемуся клиенту, если он позволил идентифицировать себя как владельца сим-карты. Чтобы поговорить со специалистом:

  • наберите на телефоне бесплатный номер 8(800)-550-05-00 (если звонок осуществляется с номера Мегафона, достаточно использовать короткую комбинацию 0505);
  • дождитесь ответа оператора и расскажите, что вам нужно;
  • будьте готовы предоставить собеседнику паспортные данные или идентифицировать себя иным подходящим способом.

Единственным неудобством метода может стать долгое ожидание ответа специалиста. Также решение не подходит абонентам, находящимся за пределами Российской Федерации: звонки для них будут платными.

Посещение офиса продаж

Многие абоненты мобильных сетей предпочитают действовать по старинке

Самое удобное решение для таких граждан при возникновении любых вопросов к оператору (неважно, нужно ли отключить подписки или продлить скорость на Мегафоне) — прийти в ближайший салон связи своего населённого пункта

Очень важно иметь при себе документ, удостоверяющий личность владельца сим-карты (паспорт) — предъявив его, клиент может обратиться к консультанту с любым вопросом. Таким же образом можно восстановить номер Мегафона при его утере или порче симки

Отключение в настройках гаджета

Практически все современные телефоны оснащены такой функцией, как «чёрный список»: занося контакт в эту категорию, владелец гаджета устанавливает тот же самый запрет вызовов, но только для конкретного человека. Если вас интересует, как вернуть заблокированному ранее человеку возможность звонить вам, следуйте инструкции:

  1. Откройте журнал совершённых вами вызовов или телефонную книгу с сохраненными контактами.
  2. Отыщите абонента, с которым хотели бы снова пообщаться. Нажмите на имя или телефонный номер и не отпускайте несколько секунд — устройство отобразит всплывающее контекстное меню.
  3. Изучите появившиеся опции и выберите вариант «Удалить из чёрного списка».

Через несколько секунд после отправки команды устройству вы сможете дозвониться или принять вызов от человека, чей номер был ранее под запретом.

Причины ограничения связи на Мегафоне

Продавая SIM-карты абонентам, провайдер оставляет за собой право в некоторых случаях ограничивать связь своих клиентов. Это прописано в договоре. Однако, Мегафон стремится к тому, чтобы у его клиентов всегда была отличная по качеству связь. Именно это делает сеть востребованной и конкурентоспособной. Связь может стать недоступной по следующим причинам:

  1. Нехватка средств на счету. Это самая распространённая причина. Чтобы не потерять доступ к мобильной связи, просто своевременно пополняйте баланс, следите за тем, чтобы на мобильном телефоне всегда было достаточно денег для осуществления звонков;
  2. Связь формата GSM в некоторых регионах функционирует избирательно и даёт доступ к сети только тем, к примеру, кто зарегистрирован в данном регионе;
  3. Устаревшая затёртая сим-карта, которая скоро выйдет из строя. Как правило, карточки без перебоев функционируют около 7 лет. После этого срока их желательно заменить, так как они начинают давать сбои.

Это наиболее распространённые причины, но не единственные.

Ограничения связи могут быть связаны с действиями провайдера, либо с заказом абонента, решившего контролировать свои расходы. Или, если речь идёт о руководителе компании, решившего контролировать действия своих сотрудников.

Опция запрет услуг связи

Не многие знают, что арсенал дополнительных сервисов оператора, располагает функцией, которая позволяет избавиться от надоедливых звонков от всех абонентов без исключений. Чтобы воспользоваться опцией, достаточно знать код блокируемой услуги и пароль для ее подключения.

Порядок работы сервиса

Абонент сотового оператора может самостоятельно блокировать нежелательные функции для своей сим-карты. В перечень блокируемых направлений входят:

  • отказ от всех исходящих контактов, входящие поступают;
  • блокировка на осуществление исходящих международных вызовов за пределы страны пребывания;
  • ограничение на звонки из другой GSM, по всем направлениям кроме России – в международном роуминге клиент может совершать вызовы на номера абонентов страны пребывания и в Россию;
  • запрет всех входящих звонков – право осуществлять исходящие звонки предоставляется;
  • предотвращение входящих при нахождении в роуминге, исходящие поддерживаются.

Внимание! Для более ограниченной блокировки применяются коды типов ограничений, например, только на речевые коммуникации, или на операции кроме СМС. Без указания данного параметра полностью отключается указанное клиентом направление

Ограничение и стоимость услуги

Подключение возможности запрета вызовов на Мегафоне, как и ее последующее обслуживание, предоставляется всем абонентам на бесплатной основе. Пользователь оплачивает только активацию сервиса в случае, если она была произведена с помощью сотрудника мобильного оператора по номеру линии поддержки 0500 или в салоне сотовой связи. Стоимость такой помощи от компании – 30 рублей.

На использование сервисов действуют незначительные ограничения:

  • нельзя подключить «Запрет вызовов» при активированном режиме «Переадресации»;
  • установить можно только один блок на одно направление входящих или исходящих операций, активация второго автоматически отменит первое.

Внимание! Независимо от выбранной функции за клиентом сохраняется возможность звонков по телефонам чрезвычайных служб, скорой, полиции, МЧС и пр

Управление опцией с устройства

Чтобы установить режим «Запрета вызовов» введите запрос следующего вида *код услуги*ХХХХ# и клавиша набора. Коды приведены в таблице, а ХХХХ – это пароль для активации сервиса, стандартный присвоен абонентам одинаковый 1111.

Для справки! Клиент может сменить пароль комбинацией *03*330*ХХХХ*ZZZZ*ZZZZ#и кнопка набора. ХХХХ – это старое значение, ZZZZ- новое, с последующим повтором.

Таблица 1. Коды запрещающих услуг

Направление, которое необходимо отключитьЦифровое обозначение
ИсходящиеВсе33
Международные331
Во все страны кроме пребывания и России332
ВходящиеБез исключений35
При нахождении в международном роуминге351

Чтобы ограничить использование сети с учетом типа услуг связи код запроса должен иметь формат *обозначение блокируемого направления (Таблица 1)*XXXX*YY# и клавиша набора. ХХХХ – пароль, YY – тип блокируемого сервиса.

Таблица 2. Коды типов

ХарактеристикаНомер
Все телекоммуникации10
Голосовая связь11
Передача данных21
Факсимильные сообщения13
СМС16
Все ресурсы кроме СМС19

Важно! Если пренебречь установкой типа содержимого будет отключено все выбранное направление. Отключить активированную опцию и снять на телефоне запрет вызовов позволит повторная отправка запроса аналогичного тому, с помощью которого выполнялось подключение

Отключить активированную опцию и снять на телефоне запрет вызовов позволит повторная отправка запроса аналогичного тому, с помощью которого выполнялось подключение.

Способы снять запрет

Если человека интересует, как убрать ограничение связи на симке от Мегафона, при условии, что деньги на счету есть, то нужно проверить подключенную услугу «Стоп-звонок». Подключение происходит бесплатно от провайдера Megafon.

Чтобы отключить блокировку входящих звонков, установленную с помощью этой услуги, нужно:

  1. Открыть меню набора номера.
  2. Прописать команду «#35*0000#».
  3. Кликнуть по кнопке дозвона.

Если же потребуется вернуть возможность совершать исходящие звонки, то нужно использовать те же шаги, описанные выше. Но вместо указанной команды набрать следующую: «#33*0000#».

Код 0000 устанавливается по умолчанию, поэтому им могут воспользоваться злоумышленники или те, кто имеет доступ к телефону абонента. Его необходимо изменить, чтобы другие не могли намеренно отключить исходящие вызовы.

Внимание
Команда для изменения кода следующая: «**03*330*0000*новый код*повторить новый код#».

Если проблемы у сим-карты, то потребуется перезагрузить телефон. Вытащить симку, прочистить ее или продуть и вставить обратно. Если же проблема останется, то следует обратиться в ближайший офис компании, с паспортом, удостоверяющим личность владельца. Сотрудники филиала Мегафон заменят симку на новую.

Если проблема в том, что пользователю не могут дозвониться только определенные номера, то нужно сделать такие шаги:

  1. Открыть «Настройки».
  2. Найти список черных и белых номеров.
  3. Очистить его.

Если причина в том, что номер у человека корпоративный, то тут уже необходимо обратиться к своему начальнику и попытаться с ним решить вопрос. Либо для личных звонков использовать собственный смартфон.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий