Проверить скорость интернета ростелеком

Какие данные получает пользователь

По итогам измерения скорости интернета Ростелеком пользователи получают 3 различных цифры:

  • качество загрузки (мбит/с);
  • уровень отдачи (мбит/с);
  • пинг (мс).

Качество загрузки – главный показатель, от которого зависит, как быстро открываются сайты и загружается видео. Также он влияет на скорость скачивания файлов. То есть, данный показатель отвечает за весь входящий трафик.

Уровень отдачи, что видно из названия, характеризует скорость исходящего трафика. Обычно от него зависит качество видеозвонков и время, которое требуется на передачу файлов другим людям через интернет.

Ping – это время, необходимое для отправки пакета с данными на сервер и получения информации обратно

Оно особенно важно для любителей поиграть в глобальной сети, поскольку именно от него зависит, насколько быстро игрок узнает о действиях соперников по онлайн-игре

Как проверить скорость интернета Ростелеком на компьютере

Использование сервиса Speedtest не отличается от описанного подхода и потребует совершения уже перечисленных действий. Различаться будут лишь адреса выбранных пользователем сайтов, остальные детали совпадают.

Отдельного внимания заслуживают действия, которые позволяют повысить точность измерений и исключить вероятность ошибки. Чтобы получить правильные, актуальные данные, желательно:

  • отключить все сторонние программы, использующие трафик;
  • убедиться в отсутствии загрузок, обновлении и иных процессов, влияющих на скорость соединения;
  • отключить подключенные к сети сторонние приборы и устройства;
  • при наличии возможности подключить кабель напрямую к компьютеру, избежав использования роутеров и модемов.

Следования перечисленным правилам позволит повысить качество измерений и получить максимально приближенные к реальности результаты.

На других устройствах

Не отличается процедура проверки и на сторонних устройствах. Но в данном случае стоящая перед пользователями задача незначительно усложнится, поскольку не все приборы имеют разъём для кабеля. Следовательно, результаты спид теста способны незначительно исказиться.

Результаты тестирования

Выше уже упоминалось, что по итогам спид теста на скорость интернета пользователям окажутся доступны 3 показателя, на которые требуется ориентироваться. Но, чтобы предъявлять претензии провайдеру, необходимо сравнить полученные сведения с заявленные в абонентском договоре параметры подключения. Если они значительно меньше, а загрузка сайтов крайне вялая, есть смысл обратиться в обслуживающую компанию за разъяснениями.

Принципы работы

Contents

Ростелеком является крупнейшей российской компанией на рынке поставщиков услуг в сфере связи. В современном мире в семье каждый пользуется интернетом. Существует большое количество приборов, которые можно подключать к этой сети. Это и ноутбуки, и телевизоры, и планшеты, телефоны.

Поэтому, для того, чтобы все эти приборы подсоединить к сети Интернет, обязательно нужен специальный прибор – маршрутизатор. Для проводных роутеров необходимо подключение к питанию, а также полностью оплаченный пакет услуг, тогда роутер раздает сигнал всем подключенным устройствам.

Когда стоимость по тарифной сетке оплачена, провайдер Ростелеком, подает сигнал и все, подключенные устройства могут пользоваться трафиком. Это относится к проводному интернету.

Не во всех домах возможно подключение проводного интернета. Таким устройствам необходимо основное устройство, которое будет проводить сигнал, будь-то компьютер, смартфон. В таком случае используется sim карта Ростелеком. Также в карте оплачивается тарифный план с действующим лимитом, либо с отсутствием такового.

Как определить скорость интернета от Ростелеком: подготавливаем компьютер

До проведения тестирования пользователю необходимо подготовить компьютер, на котором будет проведена проверка, а также выполнить еще несколько действий. Этот процесс не занимает большое количество времени, но может существенно повлиять на итоговый результат.

Абоненту необходимо:

  • Закрыть все вкладки, а также отключить все расширения в браузере, которые могут тормозить его работу – торрент, игры, онлайн-трансляции и другое.
  • Отключить от домашней сети все устройства, кроме этого компьютера, на котором пользователь хочет измерить скорость интернета от Ростелеком.
  • Подключить ПК напрямую к роутеру, а не через Wi-Fi – при использовании ноутбука.

Почему важно знать скорость интернета абонентам РТК

Полноценный доступ в сеть зависит от качества поставляемых услуг. И одним из основных показателей является скорость и стабильность подачи сигнала интернет

Поэтому важно знать, какие параметры приходят в вашу квартиру. Это может пригодиться в таких ситуациях:

  • Невозможность нормально смотреть видеоконтект через интернет.
  • Не получается открывать тяжелые программы или видеосервисы на компьютере.
  • Есть необходимость пригласить специалистов Ростелеком для устранения неполадок.

Не последнее место занимает ситуация, когда без помощи сотрудников РТК вы не сможете нормально настроить функционирование системы. В этом случае вам потребуется предварительно сделать замер скорости. Убедившись в наличии этой проблемы, вы сможете указать на этот факт при вызове специалистов.

Как измерить скорость интернета Ростелеком на моем компьютере

Ростелеком занимает большую нишу в области предоставления доступа к интернет-соединению и является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. Расширенный выбор тарифных планов может различаться в зависимости от региона вашего проживания и используемых технологий для подключения. Внедрение последних технических и программных разработок позволяет отечественному оператору выделяться среди своих конкурентов, однако, переход на новые способы передачи данных выполняется постепенно, что создает вопрос о более детальном изучении технических характеристик соединения для подключения вашего компьютера к интернету.

Информация по каждому тарифному плану указана на официальном сайте оператора в соответствующем разделе, где вы можете ознакомиться с актуальной технологией, скорости приема и передачи пакетов данных

Рядовому пользователю не обязательно углубляться в изучение технической информации о технологиях оптоволоконного подключения xPON и более устаревшим версиям xDSL и ADSL соединения, достаточно обратить внимание на базовые характеристики

Скорость работы интернета определяется количеством принимаемых и передаваемых пакетов данных, что позволяет узнать точные характеристики вашего канала. Не всегда указанная в договоре оказания услуг информация может быть точная, стабильность подключения также зависит от загруженности линии и других немаловажных факторов. Проверка скорости интернета Ростелеком на сегодняшний день может быть выполнена с использованием онлайн-сервиса, где всего за несколько нажатий вы получите актуальную информацию о подключении. Данные могут быть использованы для официального обращения в службу поддержки оператора связи с претензией о качестве обслуживания, что может повлиять на снижении стоимости оказываемых услуг или незамедлительной замене оборудования.

Причины низкой скорости и их устранение

Самые распространенные причины низкой скорости:

  • загруженность линии Ростелекома;
  • плохое качество линии от провайдера к абоненту;
  • технические работы, проводимые на стороне провайдера;
  • домашний роутер перегружен – подключено слишком много устройств, или открыто максимальное количество окон;
  • компьютер перегружен установленными торрентами и программами самообновления.

Если у абонента подключен нормальный высокоскоростной тариф, то первым делом необходимо поискать причины на стороне провайдера:

  1. Позвонить в справочную службу провайдера, и попросить выяснить причину низкой скорости Интернет-соединения, возможно, пора ремонтировать линию или делать на ней перенастройку. В данном случае должен прибыть мастер, и, если причина на совести провайдера, то все работы будут проведены бесплатно.
  2. Если же причина низкой скорости кроется в работах, проводимых оператором на линии, то консультант об этом скажет, и придется подождать, пока обслуживание линии не будет закончено.

Более всех жалуются на скорость соединения абоненты Ростелеком, подключенные по телефонной линии – технологии ADSL. Скорость при таком соединении и так не высокая, так может еще и упасть при плохих погодных условиях, например, если на провода или в телефонные шкафы попадает дождевая вода.

В данном нужно подать заявку на ремонт и проверку телефонной линии для устранения неприятного момента.

Чтобы подать заявку на проверку и ремонт линии нужно позвонить по номеру техподдержки, который работает на территории региона. Узнать телефон можно на сайте провайдера, введя в поисковую строку свой регион.

После проведенных работ скорость Интернета должна повыситься.

Не всегда в низкой скорости виновен провайдер, причина проблемы может крыться и в абонентском оборудовании:

  1. Возможно, проблема в роутере – он не предназначен для лимитирования Интернета на множество устройств.
  2. Если нет возможности приобрести более дорогой роутер, то придется исключить от доступа к Интернету дополнительные устройства – телефоны, планшеты, ноутбуки, смартфоны. Или же можно снизить количество самообнавляющихся на них программ, антивирусных систем, количество открытых окон.
  3. Причиной низкой скорости может быть и компьютер, например, в нем установлена самообновляющаяся операционная система, автоматически закачиваются торренты и имеются вирусы. Необходимо провести чистку устройства, устранив все лишние помехи для нормального соединения с Интернетом.
  4. Если пользователь подключен через телефонную линию – по технологии ADSL, то падение скорости может быть связано с отдачей большого количества информации через модем.

ADSL позволяет организовывать несимметричные линии связи. Особенностью их функционирования является то, что при отдаче информации происходит сильное падение скорости на входящем канале. Даже загрузка фотографий в социальную сеть может привести к уменьшению скорости доступа вплоть до нуля.

Данная проблема актуальна при наличии большого количества устройств, подключенных к одному роутеру. Скорость приема на ADSL может достигать до 24 Мбит/сек, чего достаточно для подключения нескольких устройств, но при этом скорость отдачи составляет в среднем 0,3-1 Мбит/сек, что накладывает ограничения на передачу информации в сеть.

Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net
Самое современное лечение грыж

Как увеличить скорость интернета Ростелеком

Есть несколько простых способов улучшить качество соединения и пользоваться быстрым интернетом:

  • Обновить настройки роутера, если подключаетесь через него. Самый простой способ – перезагрузить роутер. Без специальных навыков настраивать самостоятельно не стоит. Вызовите мастера Ростелеком на дом.
  • Очистите устройство. Удалите лишние программы, почистите реестр, историю просмотра сайтов и кэш. Программный мусор понижает производительность девайса и, как следствие, замедляет все операции.
  • Отключайте загрузки и ПО. Если нужна полная доступная скорость, выключите все лишнее, оставьте только нужные функции.
  • Настройте план энергопотребления. Питание запчастей устройства повышает производительность и скорость выполнения задач.

Можно установить на компьютер ускоряющее программное обеспечение или поиграть с настройками производительности. Эти советы не всегда идут на пользу: ПО может больше навредить, а новые настройки «убить» вашу операционную систему.

Как проверить скорость интернета Ростелеком на компьютере

Чтобы получить наиболее точные результаты, проводите тестирование не менее трех раз. Желательно подключить компьютер к сети напрямую без использования беспроводного роутера, так получатся более точные данные.

Для запуска теста достаточно щелкнуть на «Начать тестирование». Дополнительно можно выбрать сервер и показатели, в которых будет измеряться скорость. По результатам замеров будет отображена следующая информация:

  • Скорость получения входящего трафика. Показывает, на какой скорости данные загружаются из сети;
  • Отдача трафика. Скорость, на которой данные с вашего компьютера передаются в сеть;
  • Пинг. Время, требуемое компьютеру для соединения с сервером.

При проведении теста желательно соблюдать ряд рекомендаций:

  • Тестовый сервер должен располагаться в стране, где находится пользователь на данный момент;
  • Чтобы данные были максимально точными, отключите все программы, имеющие подключение к интернету;
  • Отключите от сети всех остальных потребителей;
  • Закройте антивирусы, брандмауэры, остановите скачивание обновлений для операционной системы.

Хорошие показатели для домашнего интернета

Измерение скорости позволит получить приблизительные данные, так как на окончательные результаты влияет ряд факторов, а провайдер в своих тарифах указывает идеализированные показатели.

При тестировании сервис самостоятельно выбирает наиболее подходящий  сервер для подключения, желательно выбрать параметр вручную, указав наиболее ближайший к вам сервер, тогда данные получатся более точными.

Оптимальными результатами проверки можно назвать:

  1. Пинг. Результат 120 приемлемый, но желательно, чтобы показатель был в пределах 45 мс.
  2. Входящий трафик. Чем выше скорость соединения, тем быстрее будут загружаться сайты, качаться музыка и фильмы. Если вы хотите просматривать потоковое видео без зависаний и торможений, выбирайте тарифы со скоростью от 25 Мбит/с.
  3. Исходящая скорость. Чем выше показатель, тем быстрее вы сможете загружать различные файлы со своего компьютера в сеть.

Главное – чистота проверки

Чтобы максимально точно распознать скорость, нужно осуществить чистоту эксперимента, разгрузив линию, то есть, отключить все дополнительные устройства (планшеты, ноутбуки, фотоаппараты, мультимедийные плееры и так далее). К модему должен остаться подключенным только главный компьютер, тот, к которому протянут кабель. Только в данном случае стоит рассчитывать на чистоту проводимого эксперимента.

Проверка скорости Интернета Ростелеком должна проводиться только на “чистом” компьютере, а для этого потребуется:

  • выгрузить торрент-клиенты;
  • отключить файрволы и антивирусные программы;
  • выгрузить программное обеспечение, которое требует доступа в Интернет;
  • закрыть все лишние окна;
  • выключить самообновляющиеся приложения и программы.

Весь софт, потребляющий интернет, должен быть отключен от компьютера, тогда он действительно будет чистым. Только после этого можно приступать к проверке.

Как проверить скорость интернета через спидтест

Не нужно быть опытным пользователем Глобальной сети, чтобы узнать точную скорость интернет-соединения. Один из самых простых способов — это воспользоваться опцией самого Ростелекома:

Перед началом тестирования рекомендуем убедиться в следующем:

  • Целесообразно пользоваться данной опцией исключительно абонентам Ростелекома. Если вы клиент другого провайдера, результаты могут быть неточными.
  • В целях повышения точности тестирования необходимо подключить персональный компьютер к роутеру при помощи кабеля. В случае с беспроводным соединением результаты могут быть некорректными.
  • Перед тестом отключите от интернета все устройства, кроме персонального компьютера. Закройте также программы, которые активным образом используют интернет-соединение. Особенно необходимо остановить торрент.

Рекомендуем также воспользоваться сторонним, но самым популярным сервисом по проверке скорости: //speedtest.net. В данном случае инструкция вам не потребуется. На главной странице сайта необходимо нажать на кнопку Go и дождаться результатов тестирования. Проверка может занимать некоторое время.

От чего зависит скорость интернет-соединения

В первую очередь качество соединения зависит от провайдера, поэтому, если проверка реальной скорости интернета показала низкие результаты, стоит поискать телефон call-центра. Но дополнительно стоит помнить, что на стабильность сети влияют:

  • уровень нагрузки на сеть (повышается по вечерам и в праздничные дни);
  • возможности компьютера (устройства с малой производительностью не могут быстро выполнять все команды пользователя);
  • тип подключения (лучше выбрать подключение через кабель, чем wi-fi);
  • фоновые программы и приложения, способные потреблять большую часть трафика;
  • обновления (включая обновление Windows);
  • попавшие на ПК вирусы и вредоносные программы;
  • многочисленные устройства, подключенные к домашней сети.

Также иногда, когда речь идёт о мобильной или спутниковой связи, на качество подключения влияют погодные условия или покрытие сети.

Как увеличить скорость интернета

Чтобы увеличить скорость интернета, достаточно устранить перечисленные выше помехи. Для этого стоит:

  • отключить ненужные программы;
  • остановить загрузки и обновления;
  • поменять тип подключения на LAN;
  • провести проверку на вирусы;
  • проверить, не подключились ли к беспроводной сети wi-fi посторонние люди;
  • сменить сервер.

После чего останется провести повторный замер с помощью нашего сервиса и узнать, стал ли пинг меньше, а скорость выше.

Значение данных

Сервисы для проверки скорости предоставляют пользователю три основных показателя:

Входящая скорость

Это значение зависит от выбранного тарифного плана Ростелеком. Оно показывает с какой максимальной скоростью на устройство пользователя поступают данные из интернета.

Пинг

Означает время, за которое передаются сетевые пакеты.

Единицей измерения скорости является мегабит в секунду или сокращённо – Мб/с.

Таким образом, проведя анализ, пользователь сможет узнать совпадают ли фактические показатели с заявленными. И в случае большего расхождения, пожаловаться сотрудникам Ростелеком.

Программы для проверки скорости интернета на ПК

Программа для проверки скорости интернета позволяет узнать скоростные показатели своей сети, не открывая браузер. Многие пользователи по разным причинам предпочитают именно утилиты для ПК. Они считают, что онлайн сервисы недостаточно надёжные и доверять результатам тестов, проводимых с их помощью – нельзя.

Скачать

SpeedTest Desktop

Программа, разработанная компанией Ookla, определяет местоположение клиента и на основании полученных данных, подключается к ближайшему серверу. Таким образом тестируется пропускная способность вашего интернет канала. Также измеряется пинг. Утилита распространяется на бесплатной основе и только на английском языке.

Достоинства SpeedTest Desktop:

  • простой и понятный интерфейс;
  • программа отлично подходит для замера и мониторинга быстродействия вашего интернета;
  • детализированное окно просмотра результатов;
  • стабильность работы программы.

Недостатки SpeedTest для компьютера:

недоступна на русском языке.

Скачать

Networx

Эта программа, позволяющая проверить скорость интернета разработана для ОС Windows. Она позволяет протестировать ваше интернет соединение прямо с рабочего стола. Networx позволяет измерить такие скоростные показатели, как: входящая и исходящая скорости, объем затраченного трафика и так далее.

Плюсы программы:

  • много дополнительных функций (контроль потребления трафика, определение среднего значения скорости и так далее);
  • работа в фоновом режиме;
  • простое управление;
  • бесплатное распространение.

Минусов не обнаружено.

Скачать

JDs Auto Speed Tester (JDast)

JDast – это утилита для ПК, которая тестирует скорость интернета и выдает результаты для просмотра в виде графика. По нему видно, как изменяется скорость сети с течением времени. Можно измерить такие скоростные показатели, как: входящая и исходящая скорость, пинг, jitter и loss. Можно выбрать любой сервер включая свой собственный. Выгрузку можно сделать в PNG и JPG файлах. Стандартно результаты для просмотра выгружаются в log файл.

Преимущества JDast:

  • множество доступных показателей для замера;
  • возможность выбора формата выгрузки данных;
  • детализированный график скорости.

Недостатки:

недостатков нет – прога отлично справляется со своей задачей.

Скачать

BWMeter

Относительно бесплатная программа, являющаяся самой функциональной в своем сегменте. Прога позволяет тестировать как локальную сеть, так и интернет трафик. BWMeter оснащен богатой системой фильтров, кроме того, вы можете создавать свои собственные (до 1024 подпараметров). Скачать эту утилиту проверки скорости интернета можно бесплатно.

Преимущества BWMeter от Desktop:

  • возможность создавать фильтры на ваш вкус;
  • отдельный подсчёт трафика (дневной, ночной, за день, в год и так далее);
  • кастомизация интерфейса программы;
  • подробный экспорт и импорт информации;
  • настраиваемая система уведомлений;
  • ограничитель скорости;
  • функция удалённого мониторинга контроля трафика на ПК.

Недостатки BWMeter:

  • нет инструкции на русском языке;
  • программа является платной;
  • программу придётся настраивать под себя.

Скачать

Net Meter Pro

Работает Net Meter в фоновом режиме сразу же после установки на ваш компьютер. Программа позволяет контролировать пропускную способность вашего сетевого канала, определять IP адрес, задавать лимит потребления трафика и так далее.

Плюсы и фишки проги:

  • работа в фоновом режиме;
  • множество показателей для тестирования;
  • быстрая отдача и получение трафика;
  • возможность выбора отображаемых результатов;
  • контроль трафика;
  • режим оповещения;
  • выгрузка данных в csv.

Недостатки Net Meter Pro:

  • измеритель распространяется на платной основе;
  • слишком большое рабочее окно.

Скачать

LAN Speed Test

Программа, являющаяся мощным инструментом для замера скорости передачи файлов в реальном времени, тестирования быстродействия жесткого дика, USB накопителей и локальных сетей (проводных и беспроводных). Утилита очень простая в использовании.

Основные возможности и плюсы:

  • не требуется установка;
  • программа доступна для всех существующих ос на компьютерах;
  • быстрая скорость тестирования (менее одной минуты);
  • определение быстродействия портативных накопителей информации.

Недостатки программы для определения скорости:

  • утилита выпускается в двух версиях: платной и бесплатной. Обладатели lite версии могут воспользоваться лишь ограниченным функционалом;
  • отсутствие русского языка.

Что делать при занижении показателей

Если вы заметили, что скорость ниже заявленной, то рекомендуется провести несколько простых действий. Вполне вероятно, что этого будет достаточно для возвращения необходимого показателя.

  1. Перезапустите роутер и сам компьютер.
  2. Попробуйте проверить скорость с другого устройства. Это позволит понять, где таится неисправность.
  3. Подключите интернет напрямую к компьютеру без роутера, если это возможно.
  4. Пройдите вдоль кабеля интернета и проверьте, нет ли перегибов и других повреждений.
  5. Обратитесь в службу технической поддержки Ростелеком для решения проблемы. Оператор сможет быстро установить первоначальную причину неполадок (на вашей или их стороне). После этого будут приняты меры по ее устранению. При необходимости к вам будут бесплатно отправлены сотрудники технического отдела.

Как проверить скорость онлайн

Проверка проводится онлайн через ваш браузер. Некоторые сайты советуют, через какой браузер лучше всего проверять скорость интернета, ведь внутренние настройки программы могут и сами немного ее «подрезать».

Анализ делается так:

  1. Нажимая кнопку на сайте – «Тестировать», «Проверить», «Измерить» (в зависимости от того, как это назвали создатели ресурса), вы отправляете с компьютера пакет данных.
  2. Функционал сайта измеряет скорость этой отправки.
  3. Сайт высылает вам данные обратно и измеряет скорость и на этом сегменте передачи информации.
  4. На страничке высвечивается подсчет, который конвертируется в понятную абонентам связку Мбит (данных) в секунду.

Для проверки скорости в интернете есть немало онлайн-ресурсов, все они схожи между собой:

  1. Яндекс.Интернетометр – находится по адресу https://yandex.ru/internet/. Определяет ваш регион, провайдера, ip-адрес, браузер и по кнопке «Измерить» показывает входящую и исходящую скорость. Быстрая проверка с минимумом информации.
  2. 2IP – еще один ресурс, проверку можно провести по адресу https://2ip.ru/speed/. По отзывам не очень надежен и показывает с небольшими (а иногда с большими) погрешностями.
  3. Любой сайт-тест, не требующий скачки дополнительного ПО на ваш компьютер.

Проверка на сайте Speedtest

Speedtest – такая же онлайн-платформа для проверки скорости, как и все другие, однако ею пользуются и сами провайдеры во время подключения и тестирования соединения. За несколько лет работы этот сайт был признан лучшим в сфере, и рекомендуется использовать именно его.

Никакой регистрации или скачки приложения он не требует, работает по тому же принципу, что и остальные:

  1. Зайдите на сайт http://www.speedtest.net/ru.
  2. Выберите сервер для проверки, если вас не устраивает проставленный автоматически. Можно выбрать сервер вашего региона и провайдера, но проверка пройдет и через сторонние.
  3. Нажмите кнопку «Начать» и следите за онлайн-спидометром.
  4. Сначала будет проверятся скорость на скачивание данных, затем на закачку. Информация будет представлена в виде мини-таблички с указанием пинга и Мбит/сек для каждого сегмента (загрузка и выгрузка).

Причины низкой скорости мобильного интернета на телефоне

Помимо работы фоновых приложений, отнимающих часть трафика, на результаты онлайн проверок качество связи способны повлиять:

место нахождения человека, поскольку в разных частях города различное качество соединения (стоит обращать внимание на количество полосок на экране смартфона);
погода (в ненастье скорость снижается);
рельеф окружающей местности (холмы и высокие здания снижают стабильность сигнала);
время суток и нагрузка на сеть.

Кроме того, следует обращать внимание на баланс сим-карты и остатки пакетов. При недостатке гигабайт или средств померить параметры связи не удастся или, если измерить трафик всё же получится, результаты окажутся крайне далеки от реального положения дел

Как увеличить скорость

Многие пользователи остаются недовольны результатом тестирования. Хотя порой даже без различных тестов становится очевидным, что с интернетом что-то не так. В этом легко убедиться, если долго прогружаются видеоролики либо картинки в Сети. Если даже обычный серфинг в интернете становится проблемой (медленно загружаются сайты), со скоростью явно проблемы.

Для начала вам необходимо узнать, какая скорость была заявлена самим провайдером. Если заявленный параметр намного выше того, который есть на самом деле, следует связаться с Ростелекомом. Бесплатный номер горячей линии провайдера — 8 800 100 08 00.

В том случае, когда заявленная скорость соответствует действительной, но вам ее откровенно не хватает, есть два пути — либо сменить тарифный план, либо подключить дополнительные услуги на сайте: //www.onlime.ru/. Следующие опции могут помочь вам решить проблему:

Возможные причины слабой скорости интернета:

  • Wi-Fi соединением в доме пользуется большое количество гаджетов и компьютеров. Скорости по вашему тарифному плану может не хватать, например, на 5 устройств. Отключите от интернета все девайсы за исключением одного и вновь проверьте интернет. Если все в порядке, проблема очевидна — необходимо сменить тариф.
  • Некорректные настройки роутера, устаревшая прошивка. В данном случае необходимо пригласить специалиста. Без специальных навыков слишком сложно решить такую проблему.
  • Программы, активно потребляющие интернет, в том числе в фоновом режиме. Проверьте автозапуск — возможно, ПО, которым вы не пользуетесь, на самом деле активно. Негативно на скорость интернета влияют скачивания через торрент. Минимальные тарифные планы в большинстве случаев не подходят для таких задач.
  • Убедитесь в работоспособности антивируса. Необходимо проверить, отсутствует ли вредоносное программное обеспечение, которое может активным образом потреблять трафик.
  • В конце концов, проблема может заключаться в самом провайдере. Иногда могут происходить сбои. Рекомендуем связаться с провайдером, если скорость неожиданно упала или же возникли другие проблемы с интернетом.

Какая заявленная скорость при подключении

Заявленная скорость напрямую зависит от выбранного тарифного плана. При этом показатель указывается с приставкой «до». Это значит, что провайдер снимает с себя ответственность за то, что скорость может оказаться несколько ниже в некоторых ситуациях. Однако, конечно, представители компании сделают все, чтобы решить проблему и добиться заявленной или хотя бы близкой к ней скорости.

На сегодняшний день возможная скорость соединения варьируется в пределах от 1 до 800 Мегабит в секунду. А в некоторых случаях компания готова предоставить более быстрое подключение. Это зависит как от выбранного тарифного плана, так и от технологии. Например, показатель 1-10 Мегабит предоставляется при подключении по телефонной линии (ADSL). Более высокие скорости достигаются за счет оптоволоконных кабелей. Однако они доступны далеко не на всей территории России.

Как сделать СПИДТЕСТ Дом.ру на нашем сайте

Главный показатель качества интернета – скорость соединения с сетью. Часто провайдер заявляет одни показатели скорости загрузки и скачивания, при этом в реальных условиях данные значительно отличаются. Существуют специальные сервисы проверки скорости интернета, суть проверки – установить, какой пакет данных удается передать и загрузить за определенный временной промежуток.

Для запуска теста необходимо:

  1. Перейти на указанный сайт. Желательно щелкнуть на пункт «Автоматический выбор сервера» и выбрать из предложенного списка то, что находится максимально близко к вашему текущему местоположению. Также можно выбрать скорость, в которой будут проводиться измерения, для этого щелкните на иконку с изображением ключа.
  2. Для старта щелкните на кнопку «Начать тестирование».
  3. Подождите окончания проверки, чтобы посмотреть текущие показатели.

В результате теста показывается следующая информация:

  • Загрузка. Показывает, на какой скорости данные загружаются из сети на компьютер;
  • Выгрузка. Скорость загрузки данных с компьютера во всемирную сеть;
  • Пинг. Время, требуемое для соединения с сервером.

Замер скорости интернета Дом.ру лучше провести несколько раз в разное время суток, а уже на основе полученных данных делать выводы по поводу средних показателей. Перед началом теста желательно подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру в обход беспроводного роутера, так получатся более точные данные.

Хорошие показатели скорости для провайдера ДОМ.ру

Оптимальные показатели соединения с интернетом зависят от потребностей конкретного пользователя и от выбранного тарифного плана. Чем выше будет входящая скорость, тем быстрее будут загружаться на компьютер фильмы, музыка и другие файлы. От показателей исходящей скорости напрямую зависит, как быстро вы сможете загружать в сеть файлы с вашего компьютера.

Средняя Download Средняя Upload Средний Ping
73.71 Mбит/с78.69 Mбит/с39 ms

Как проверить скорость интернета Ростелеком

Прежде чем тестировать соединение, выполните следующие действия:

  • Выгрузите все программы, потребляющие трафик – отключите торренты и онлайн-радио, закройте браузер.
  • Отключите от роутера другие подключённые устройства – планшеты, смартфоны, мультимедийные плееры, Smart TV.
  • Подключитесь к роутеру через кабель (если проверка осуществляется с компьютера) – подключение через Wi-Fi может повлиять на точность результатов.

Теперь можно приступать к проверке.

Проверка компьютера

Чтобы измерить скорость на компьютере, воспользуйтесь любым браузером и посетите сайт сервиса Speestest. Дождитесь загрузки сервиса, нажмите кнопку «GO» и дождитесь результатов. Система автоматически выберет подходящий сервис и выдаст результаты. При необходимости выберите другой сервер из предложенного списка.

Проверка телефона

На телефоне необходимо установить приложение Speedtest для Android и iOS. Установите приложение для своей мобильной платформы и получите результаты замеров уже через несколько секунд. Проверку мобильного интернета Ростелекома проводите только на пакетных тарифах – приложение тратит на один замер около 30 Мб трафика.

Проверка других устройств

Для компьютеров на Windows 8 и Windows 10 предусмотрено специальное приложение от Speedtest. Установите его прямо из магазина приложений для Windows. Программы для прочих устройств:

  • для телевизоров на Android TV;
  • для телеприставки Apple TV;
  • для компьютеров на macOS.

Для частых проверок на компьютере используйте плагин для браузера Google Chrome.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий