Подробный обзор сотового оператора Ростелеком
, известная всем как крупный российский поставщик интернета и кабельного ТВ, является также поставщиком сотовой связи. Работает виртуальный оператор на базе сети «Теле2», так же как «Тинькофф Мобайл» и «СберМобайл». вышла на рынок связи в 1993 году. В 2012 г. она объединилась с региональной компанией Utel, а в 2014 – с «Теле2». В этой статье речь пойдет именно о предложениях самого «Ростелекома».
Разберем плюсы и минусы оператора.
Преимущества
- Экономия. Неплохое соотношение цена/качество.
- Стабильность и надежность.
- Бесплатные пакеты мессенджеров, социальных сетей и видео.
- После превышения лимита легко добрать необходимые минуты и гигабайты.
- Бонусная программа.
- Очень выгодно, если совмещать покупку с домашним интернетом, телефоном или телевидением.
- Часто проходят акции.
- Оплата списывается только раз в месяц.
- Неиспользованные минуты/гигабайты переносятся на следующий месяц.
- Удобный личный кабинет, где можно настроить все необходимые опции.
- Выгодно для корпоративных клиентов: сотовая связь может быть бесплатной, если подключать другие услуги.
Недостатки
- Подключиться могут только клиенты «Ростелеком», которые уже пользуются его услугами.
- Мало смс-сообщений в пакете.
- Безлимит только на мессенджеры и соцсети, в остальном трафик ограничен.
- В пакет мессенджеров/соцсетей входят только самые популярные из них: ВК, Facebook, Whatsapp, Viber, «Одноклассники», «ТамТам».
- Чтобы подключиться к онлайн-ТВ, нужно активировать промокод (в приложении Wink).
Зона покрытия
Абонентам «Ростелеком» связь доступна практически по всей стране (65 регионов). Так как оператор действует на основе инфраструктуры «Теле2», его покрытие охватывает ту же территорию. Однако сеть ловит не везде, лучше всего – в крупных городах.
USSD-запрос
Самый простой и очевидный подход – это воспользоваться . Вам нужно взять в руки свой телефон, ввести одну из USSD-команд и получить ответ в виде сообщения или информационного блока на экране.
*201# *110#
Учтите, что эта услуга доступна при соблюдении важного условия: на балансе мобильного телефона не должно быть задолженности. При отрицательном счете отключается эта и некоторые другие class=»aligncenter» width=»604″ height=»352″. На некоторых сайтах почему-то пишут, что сервисы USSD не работают, когда абонент находится вне зоны домашней сети
Возможно, это нужно уточнить у оператора. Но на официальном сайте компании на странице, посвященной национальному роумингу, есть такая информация:
На некоторых сайтах почему-то пишут, что сервисы USSD не работают, когда абонент находится вне зоны домашней сети. Возможно, это нужно уточнить у оператора. Но на официальном сайте компании на странице, посвященной национальному роумингу, есть такая информация:
Уточняем тариф мобильной связи
Для чего нужно знать название своего текущего тарифа мобильной связи? Зная свой тариф, абонент будет в курсе условий, изменений и другой информации по нему. Кроме того, всегда можно сравнить условия своего тарифа с таковыми на других планах, и принять решение о переходе на более выгодный. Также на сайте провайдера регулярно публикуется информация о различных акциях по отдельным тарифам, и что необходимо сделать, чтобы поучаствовать в них, так что знание своего тарифа – полезно.
Если вы только покупаете симку Ростелеком, то название тарифа и основную информацию по условиям можно найти на упаковке. Если же вы уже какое-то время подключены, и не особо вдавались в детали тарификации (обычно просто покупали симку, которая была в салоне связи), то для уточнения потребуются другие способы. И первый способ самый простой, потому что ни к кому обращаться не нужно.
USSD-команда
Самым простым и быстрым способом уточнить название тарифного плана – это набрать на своём смартфоне\телефоне специальный код – USSD запрос. Итак, вводим символы *107# и жмём на кнопку вызова. При этом не нужно никому звонить и помнить номер телефона, не нужно посылать SMS, набрали код, дозвон, и запрос ушёл в систему. Через несколько секунд или минуту на экране смартфона отобразиться окно с сообщением, в котором будет написано название вашего тарифа и основная информация по нему (стоимость основных опций и срок действие этого тарифа).
SMS-сообщение
Также можно узнать тариф с помощью отправки SMS на сервисный (бесплатный) номер оператора:
- Если вам требуется только название тарифа без дополнительной информации, то создайте новое текстовое сообщение для номера 220, в теле сообщения наберите символ * (только звёздочку без других символов).
- Если, помимо названия тарифа, вам нужна основная информация по тарифу (стоимость минуты, срок действия и так далее), то в текстовом сообщении для номера 100 наберите только две цифры – 42, и больше никаких знаков.
Как только СМС отправилось, вы получите через несколько секунд ответное текстовое сообщение, в котором будет запрашиваемая информация (либо просто название, либо название с дополнительными данными).
Техподдержка
Не менее удобный способ уточнить название и детали своего тарифного плана на мобильном – это позвонить в клиентскую службу или техподдержку. Можно позвонить на короткий номер 611 или 11802 (звонок не тарифицируется), а можно на полный 88003001800, сюда звонок тоже не тарифицируется. Оператор, после указания ваших данных (ФИО, возможно, паспортных данных), предоставит всю необходимую пользователю информацию по текущему тарифному плану, в том числе озвучит его название, основные расценки, подключённые опции и прочее.
При этом, сначала пользователю ответит автоответчик и предложит воспользоваться голосовым меню. Если внимательно слушать подсказки робота и выполнять указания, то можно решить свой вопрос, не дожидаясь ответа живого оператора.
Способы узнать номер для разных операторов
У всех без исключения российских операторов предусмотрена возможность установить собственный номер мобильного телефона при помощи команд. Такие команды совершенно бесплатные, ими можно пользоваться на кнопочном телефоне, смартфоне, планшете и роутере.
МТС
Тут есть несколько способов узнать необходимую для себя информацию. Сделать можно несколькими способами, при помощи USSD-запроса *111*0887#, после его введения нужно не забыть нажать кнопку вызова.
Также можно позвонить по короткому номеру 0887, где автоинформатор продиктует ваш номер телефона.
Легко узнать нужные данные и при помощи МТС Сервиса. Для этого набирают команду *111#, а потом выбирают подходящий пункт меню. Чтобы быстро перейти в раздел Тарифы и узнать свой номер, следует использовать запрос *111*2*5#. После того, как нужный пункт выбран, смс-сообщение с нужной информацией приходит в течение минуты.
Операторы в Центре поддержки абонентов могут не только подсказать заветный номерок, но и проконсультировать по всем вопросам, относительно услуг связи. Номер горячей линии МТС – 0890.
Билайн
Абоненты Билайн тоже могут узнать свой мобильный номер несколькими методами.
- Набрать команду *110*10# и после этого нажать кнопку вызова. Спустя несколько секунд, после отправления запроса, приходит смс-сообщение, в котором указан номер телефона;
- Позвонить по сервисному номеру 067410, после этого в течение минуты приходит смс-сообщение в котором есть нужная информация;
- Обратиться в Центр поддержки абонентов, набрав 0611. Оператор сможет быстро продиктовать нужную информацию.
Если ни один из предложенных способов не подходит, можно взять паспорт и прогуляться в ближайший фирменный салон связи.
Чтобы не забывать свой номер телефона, рекомендуется записать его на листик, который положить в карман или сумку. Это позволит, при необходимости, быстро найти нужную информацию.
Мегафон
Клиенты этой мобильной компании могут узнать свой номер телефона, набрав запрос *205#, а потом, нажав на кнопку позвонить. Спустя несколько секунд на экране отобразится вся нужная информация.
Увидеть свой телефонный номерок можно и в специальном мобильном приложении. Предварительно его следует установить на смартфон из магазина приложений.
Yota
Абоненты этого мобильного оператора могут оперативно узнать нужную информацию, набрав код *103#, а после этого нажав кнопку вызова. После отправки на протяжении нескольких секунд на экране отображается необходимая информация.
Основные способы
Отметим, что доступных способов предостаточно. Они рассчитаны на разные ситуации, в которых может оказаться абонент. При этом не все способы можно назвать универсальными. Например, некоторые доступны только при положительном счете. Но об этом всем вы узнаете далее.
USSD запрос – способ, когда у абонента положительный баланс
Один из самых быстрых способов уточнения номера при положительном балансе это запрос с помощью USSD команды.
Услуга предоставляется совершенно бесплатно. Кстати, если вы часто забываете свой номер, то настоятельно рекомендуем перед пополнением баланса уточнять его любым из описанных вариантов.
Голосовое меню – способ, когда у абонента отрицательный баланс
Если вы попали в ситуацию с отрицательным балансом, то не сможете узнать номер с помощью USSD запроса. В этом случае поможет функция голосового меню.
Далее внимательно следуйте голосовым подсказкам, и в конечном итоге автоответчик напомнит ваш абонентский номер.
Просмотр в телефонной книге
На многих сим-картах номер телефона сохранен предварительно. Убедитесь, что в настройках вашего телефона включено отображение контактов не только из памяти устройства, а еще из сим-карты.
Звонок в техническую поддержку Ростелеком
В любое время суток вы можете воспользоваться возможностью бесплатного звонка оператору. Имейте в виду, что для каждого региона есть свои сервисные номера. Как их узнать и как позвонить оператору, мы уже подробно рассказывали на страницах сайта.
Перед тем как совершать звонок, советуем подготовить свой паспорт. Дело в том, что оператор для проверки вашей личности имеет право попросить назвать некоторые паспортные данные.
Проверка задолженности Ростелеком
Существует 5 способов проверить задолженность Ростелекому, как за телефон, так и за интернет. Мы подробно опишем каждый из них, чтобы вам было удобно выбрать подходящий, в зависимости от ситуации.
Звонок в горячую линию провайдера
Задолженность перед компанией Ростелеком можно узнать по лицевому счету или телефону, связавшись со службой поддержки – 8 800 1000 800, или по номеру автоматического информатора о состоянии баланса клиента – 11888. По этим телефонам вы свяжетесь напрямую с работником, который сообщит точную сумму долга. Обязательно нужно назвать лицевой счет или номер телефона абонента, в крайнем случае – адрес, за которым они закреплены по контракту.
Оператор также расскажет всю интересующую информацию: состояние подключенных услуг, цены на связь и дополнительные пакеты. Связавшись с горячей линией Ростелекома можно лишь узнать задолженность (как за интернет, так и за телефонию и ТВ), но если вам необходимо сразу ее оплатить, то выберите один из способов, описанных ниже.
Как узнать задолженность перед Ростелеком через Личный кабинет?
Одним из наиболее удобных способов узнать долг за домашний телефон Ростелеком является посещение Личного кабинета на сайте компании. Для каждого пользователя интернета здесь доступно множество функций.
Зайдите на сайт и зарегистрируйтесь в Личном кабинете. Если регистрация была пройдена ранее, то авторизуйтесь, введя логин и пароль. Для того чтобы пользоваться всем функционалом Личного кабинета и управлять из него предоставляемыми услугами, нужно отметить данное условие в соответствующей вкладке. На веб-странице Ростелеком можно не только посмотреть задолженность за интернет и телефон, но и быстро оплатить услуги (банковской картой, Веб-мани, Яндекс. Деньгами), сменить тариф, подключить/отключить дополнительные сервисы.
Посещение ближайшего представительства
Узнать долг за телефон и интернет от Ростелеком можно в любом офисе компании. Это не всегда удобно и близко, к тому же может придется простоять какое-то время в очереди.
Предъявите сотруднику компании паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность. Назвав менеджеру Ростелекома номер телефона, задолженность которого необходимо узнать, вы получите информацию, и сможете сразу оплатить услуги.
В представительстве компании вы можете также сменить тарифный план, подключить новые опции и оформить на них договор.
Посещение почтового отделения
Узнать долг Ростелеком по номеру телефона или контракта, без предъявления паспорта, можно в любом отделении Почты России. Здесь же можно и оплатить подключенные пакеты связи.
Банкоматы Сбербанка
Узнать о задолженности Ростелеком можно как с помощью банкоматов Сбербанка, так и через интернет-сервис Сбербанк Онлайн — очень удобный способ для владельцев карт. Клиенты банка могут проверить задолженность Ростелеком по лицевому счету, и моментально оплатить услуги провайдера при наличии требуемых средств на карте.
Еще одной удобной опцией от Сбербанка является сервис Автоплатеж. В приложении интернет-банкинга можно настроить автоматическую оплату РТК – в определенную дату месяца деньги будут списываться с карты в счет платежа за услуги. Отличный метод, который поможет не остаться внезапно без услуг, и не забыть своевременно внести средства на лицевой счет.
Как узнать свой номер телефона Ростелеком
Оператор Ростелеком предлагает целый спектр услуг для сообщения данных. Ознакомимся сначала с малоизвестными способами.
Через USSD-запрос, когда у абонента положительный баланс
Самый простой и быстрый вариант – это набор сервисной команды. Ростелеком предлагает 2 комбинации: *110# и *201#. Можно воспользоваться любым из этих номеров, поскольку они идентичны. После ввода необходимых символов следует нажать на кнопку вызова. В ответ на запрос оператор укажет ваш номер в отдельном сообщении.
Услуга бесплатна и доступна на любом тарифном плане, но работает только при положительном балансе. В противном случае придется обратиться к другим методам.
С помощью голосового меню, когда у абонента отрицательный баланс
Введите комбинацию 110* и нажмите на кнопку вызова. Автоответчик поприветствует вас и предложит выбрать необходимую услугу. С помощью подсказок вам нужно выбрать нужную опцию и узнать свой номер Ростелеком.
Голосовой информатор (ИССА) после запроса начнет диктовать номер, проговаривая по одной цифре. Говорит автоответчик достаточно медленно, но в любом случае комбинацию лучше записать.
Главное преимущество получения услуги таким способом состоит в том, что она дает возможность отправить запрос при отрицательном балансе. Это не самый быстрый способ, зато можно просто позвонить по сервисному номеру, даже если вы забыли положить деньги на телефон.
Просмотр в телефонной книге
Оператор не стал ограничиваться сервисными командами. Ростелеком вносит необходимую информацию в список контактов, чтобы пользователи могли узнать сотовый номер, не используя связь. Данные сохраняются не в телефоне, а на сим-карте, поэтому доступны даже после смены устройства. В перечне находится не только собственный номер, но и другие сервисные команды.
Найти абонента в справочнике проще, чем искать нужную опцию в голосовом меню. По этой причине настоятельно рекомендуется внести собственные реквизиты в список контактов, если их там нет.
Звоним в техническую поддержку Ростелеком
Сервис работает круглосуточно, поэтому вы можете обратиться к сотрудникам в любое время. Существует единый общероссийский номер – 8-800-300-18-00. Однако на этой линии большие очереди, поэтому лучше узнать в личном кабинете или на сайте, как связаться с местным офисом. За звонки в техническую поддержку плата не взимается.
Даже на местных линиях ожидание может растянуться на 20-30 минут. В любой момент есть возможность переключиться на автоответчик, однако дать подробную информацию способен только сотрудник компании. Перед звонком подготовьте паспорт и договор на оказание услуг связи. Для подтверждения личности вас попросят сообщить некоторые данные. Для получения помощи достаточно паспортных данных, но номер договора упростит и ускорит процесс.
Обращаемся в офисы обслуживания
Если воспользоваться телефоном по какой-то причине невозможно, придется обратиться к сотрудникам салонов напрямую. В случае утери сим-карты вам вряд ли помогут дистанционно, поэтому придется лично прийти в офис. Обязательно возьмите с собой паспорт и договор. Без документов вы не сможете подтвердить личность. Работники могут помочь, если договор отсутствует, но возникнут затруднения. В салоне также можно получить копию соглашения, если оригинала по какой-то причине нет.
Узнать номер телефона по адресу прописки невозможно. Сотрудники не имеют права разглашать конфиденциальную информацию, пока к ним лично не придет абонент, который заключил договор с оператором. Таким образом оператор не допускает попадания личных данных к третьим лицам.
Второстепенные способы узнать свой номер Ростелеком
Помимо основных, существуют и дополнительные способы как узнать свой номер телефона Ростелеком, абсолютно не требующие никаких затрат от абонента.
Большинство операторов сотовой связи предлагают своим клиентам SIMкарты, на которых уже сохранен номер телефона абонента. Отыскать его очень просто. Необходимо зайти в телефонную книгу на вашем мобильном устройстве и найти папку «Мой номер», в ней и находятся все необходимые данные.
Есть еще очень удобная и полезная функция «Позвони мне». Для того, чтобы таким предложенным сервисом воспользоваться, необходимо отправить запрос на телефон вашего знакомого, родственника, друга, соседа, любого человека, которому вы доверите получить текстовое сообщение, с вашей просьбой перезвонить
Обратив внимание на строку «отправитель», вы увидите заветные цифры вашего мобильного. Данный запрос должен иметь такой вид: *135*, затем десять цифр номера телефона (не учитывая международный формат +7 или. Если вопрос, как быстро узнать свой номер телефона Ростелеком не решен, то можно воспользоваться еще одним простым способом
Необходимо просто позвонить на другое устройство с определителем номера. Но для осуществления таких нехитрых действий на счете вашего мобильного должно быть достаточно средств
Если вопрос, как быстро узнать свой номер телефона Ростелеком не решен, то можно воспользоваться еще одним простым способом. Необходимо просто позвонить на другое устройство с определителем номера. Но для осуществления таких нехитрых действий на счете вашего мобильного должно быть достаточно средств.
Помимо выше предложенных способов можно свой номер телефона узнать, зайдя на сайт Ростелеком, в свой личный кабинет или в ближайшем отделении обслуживания абонентов.
Было бы вовсе хорошо, если бы вы сохранили договор, заключенный между оператором сотовой связи и вами, а также имели на руках конверт, в котором ранее находилась SIMкарта. Там, без особого труда, найдется вся интересующая вас информация относительно номера телефона, и не придется тратить время на множество звонков и запросов.
Столкнувшись с такой ситуацией один раз, постарайтесь, чтоб она не повторилась. Запишите номер своего сотового в записную книжку, занесите в память устройства, и он будет у вас под рукой в любое время, достаточно просто напомнить его себе.
Как узнать номер стационарного телефона Ростелеком
Если случилось, что вы забыли свой номер домашнего телефона и он негде не записан, то надо отыскать договор, заключенный между вами и компанией Ростелеком на предоставление услуги. Там номер должен быть обязательно указан. Если договор найти не предоставляется возможным либо он попросту не сохранился, то можно позвонить в специальную службу технической поддержки 8-800-100-08-00.
Что делать, если SIMкарта пришла в негодность
В случае, если SIMкарта испортилась или вы ее потеряли, необходимо в кратчайшие сроки обратиться в Ростелеком (сервисный центр). Квалифицированный сотрудник примет у вас заявление на восстановление номера, всех данных содержащихся на карте и выдаст вам новую.
Для заполнения заявки вам понадобятся документы, удостоверяющие личность. Для того, чтобы сотрудник данной организации убедился, что SIMкарта ваша, придется ответить на ряд вопросов (к примеру, о дате и способе последнего пополнения счета, о некоторых входящих и исходящих вызовах, прочее). Новую карту будут изготавливать примерно пол часа, по истечении этого времени вы сможете ее забрать. Наличие средств на карте будет неизменно, но за услугу восстановления вам придется заплатить.
Проверка баланса домашнего телефона и интернета
Подписывая договор с компанией-оператором, каждый абонент получает специальный идентификационный номер (лицевой счёт), который используется при внесении платы за интернет или телефонную связь, а также в случае проверки баланса. Чтобы узнать свой ИН, следует ознакомиться с контрактом, где он указан отдельной строкой.
Способы, применяемые для получения данных о мобильном счёте, не подходят для того, чтобы проверять баланс интернета Ростелеком или домашнего телефона, обслуживаемого этим же оператором. Поэтому ниже представлено несколько дополнительных вариантов проверки для клиентов, которые предпочли именно эти способы связи.
Через личный кабинет Ростелеком
Каждый абонент имеет право использовать возможности официального сайта компании и проверять списания через «Личный кабинет». Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть сайт rostelecom.ru.
- Пройти процедуру регистрации, либо ввести логин и пароль от уже имеющегося «Личного кабинета».
- Ознакомиться со всей информацией о списании или зачислении денежных средств, выведенной на открывшейся странице.
В Сбербанк Онлайн
Для пользователей интернет-банкинга от Сбербанка есть свой способ проверить баланс стационарного телефона или интернета:
- Зайти в личный кабинет «Сбербанк Онлайн».
- Открыть раздел «Переводы и платежи», а после кликнуть надпись «Интернет и телевидение».
- Указать регион и внести необходимые сведения об услуге.
- После нажатия кнопки «Продолжить» на экран будет выведена необходимая информация.
После этого можно просто закрыть вкладку, а можно сразу же пополнить счёт с банковской карточки.
Через терминал
Дополнительная возможность проверки – терминалы Сбербанка. В случае использования одного из таких устройств в платёжном разделе нужно выбрать пункт «Мобильная связь», «Интернет» или иной необходимый вид услуг. После указания номера лицевого счёта в специально отведённом поле на экран будет выведена информация о суммарной задолженности или размере остатка.
Звонок в службу поддержки
Помощь техподдержки можно получить по телефонам 8 (800) 10-00-800 и 8 (800) 18-11-830. Кроме того, узнать состояние счёта можно и по специальным региональным номерам Ростелекома. С момента начала соединения буде задействовано голосовое меню. Руководствуясь его подсказками, абонент может связаться с одним из операторов компании и узнать требуемые данные.
Мобильное приложение
Клиенты Ростелеком проводят проверку баланса при помощи специальных приложений «Мой Ростелеком», «Rosteam» и т.д., которые могут применяться на мобильных устройствах с платформами Android и iOS. Эти программы можно скачать через GooglePlay или App Store. После того, как установка завершится, потребуется зарегистрироваться (указав номера договора или телефона) и авторизоваться. Приложение можно применять не только для того, чтобы узнать баланс домашнего телефона или интернета, но и для управления всеми услугами, которые предоставляет оператор.
Как другим способом выяснить номер мобильного телефона?
Если вышеперечисленные методы, по какой-то причине вам не подходят, то можно воспользоваться и другими. С ними вы ознакомитесь ниже:
Способ выяснения номера по цифрам лицевого счета.
Для этого способа нужно быть зарегистрированным в личном кабинете клиента. С помощью личного кабинета можно легко узнать свой номер телефона. Но есть одно правило, аккаунт должен быть прикреплен к номеру телефона, который вы хотите узнать. Иначе ничего не получиться.
Но в случае наличия нужной привязки проделайте следующие шаги: заполните логин и пароль для авторизации, в верхнем правом углу сайта будут видны цифры номера телефона. Другой способ, это нажать на услугу «сотовая связь», там тоже будет отображен номер.
Узнаем номер Ростелеком с помощью сим карты
Если Вы очень бережно относитесь к документам и у вас сохранились сопровождающие акты, которые были виданы при покупке (пластиковая карта), то можете посмотреть информацию на ней. Но чаще всего эти документы не хранятся долгое время. А сразу после покупки выбрасываются, так что реальность такого способа очень невелика.
Набрать номер знакомого или просто человека, который рядом.
Достаточно не сложный путь решения проблемы. О такой услуге можно попросить обычного проходящего мимо человека. Вряд ли вам откажут в такой маленькой услуге. Конечно, проще обратится с такой просьбой к другу.
Он просто скинет ваш номер с помощью сообщения. А заодно сможете мило поболтать со своим знакомым. Чем не повод?
Отправить смс «перезвони мне».
Чтобы отправить запрос «Перезвони мне», воспользуйтесь командой *123*ХХХХХХХХ#, соответственно ХХХХХХХХ — это номер друга. Он получит сообщение с вашим номером телефона. Эму нужно будет просто скинуть вам это СМС. Такую команду вы можете задать, даже не имея денег на счету или даже когда у вас отрицательный баланс.
Проверяем телефонную книжку.
Чаще всего в смартфонах при активной сим карте в телефонную книжку автоматически добавляется ваш номер телефона. Есть смысл, поискать контакт под названием «Я» или вашей подписью в аккаунте и Вы найдете номер. Но иногда такой функции нет.
Можно обращаться в офис продаж или справочную фирмы.
В случае, если предложенные пути решения проблемы вам не подошли, всегда можно решить все проверенным способом – узнать информацию у оператора. Не принципиально, каким разом Вы это сделаете лично в офисе продаж или по линии тех поддержки. Информацию Вы получите точно.
Но следует учитывать, что необходимо владеть информацией для идентификации личности. Будьте готовы, что бы не потратить на это много времени.
По СМС или через Вайбер
Для получения данных о балансе лицевого счета – отошлите бесплатное СМС с текстом С3 1 или С3 Б на номер 2558. Чтобы узнать о последней платежке, отошлите бесплатное СМС с текстом С3 3 или С3 С на номер 2558. Также сумму к оплате можно увидеть в СМС или в сообщении – они высылаются со ссылкой на цифровой формат счета.
Ознакомиться с договором
Самый простой способ узнать свой мобильный – изучить поверхность конверта или холдера, в котором находилась сим-карта, на нем обязательно будет указана нужная комбинация цифр. Это также относится к тексту договора, заключенного с оператором. Наконец, можно ознакомиться с телефонной книгой на своем мобильном устройстве (в настройках при этом должно быть включено отображение контактов SIM-карты).
Возможно, что при установке симки там появилась запись «Мой номер» – это именно то, что нужно пользователю.
Чтобы не забыть свой мобильный телефон, следует записать его (в блокнот, тетрадь) и всегда держать при себе. Но если с этим не складывается, то выход все равно есть: нужно только запомнить хотя бы один из коротких номеров Ростелеком – этого вполне достаточно.
Зачем нужен л/с
И так. мы уже разобрались, что такое лицевой счёт абонента. и где он прописан. Теперь осталось выяснить зачем он нужен абоненту, кроме предоставляемых ему услуг. и как он важен не только для компании, но и самого пользователя.
Номер счёта индивидуален и присваиваться всем абонентам. Простыми словами можно сказать это его электронное имя, идентификатор по которому компания ведёт учёт всех его услуг. И как мы уже говорили на лицевом счёте отображается и хранится вся финансовая информация. Для того, чтобы пользоваться услугами компании, абоненту просто необходимо знать данный номер. Все операции по оплате услуг, погашению задолженности и вообще доступу к своей информации по балансу, производятся исключительно через номер лицевого счёта.
Что даёт лицевой счёт:
- Узнавать баланс по счетам
- Оплачивать услуги связи
- Контралировать свои расходы
- Получать счета за услуги (заказная услуга)
- Получать детализацию по услугам (заказная услуга)
Эти возможности и многие другие опции вы можете совершать на странице личного кабинета Ростелеком, перейдя в соответствующую вкладку.
Как узнать баланс Ростелеком, оплатить услуги связи, просматривать текущую информацию по остатку, вы можете в личном кабинете во вкладке Мои услуги. Если вы хотите получать ежемесячные счета и детализацию на почту по вашим активным услуга, вам необходимо будет пройти по вкладке Услуги, находящийся так же в личном кабинете и отметить галочками необходимые вам и получать подписку.
Читать > Оплата услуг Ростелеком банковской картой
