МегаФон «Баланс близких»: подробное описание опции

Способы проверки

Кроме описанной выше услуги «Баланс близких», позволяющей выяснить информацию об остатке на балансе какого-либо абонента, есть иные способы получения таких данных. К примеру, вы можете позвонить в справочную службу «Мегафон». Вызов осуществляется бесплатно, нужно набрать номер: 8 800 5500 500 и оператор окажет помощь. Но вы обязательно должны иметь при себе паспорт. Это требуется для идентификации абонента. Вам нужно сказать свои данные оператору.

Еще один способ получить нужную информацию – посещение офиса «Мегафон». Вам необходимо оформить доверенность на получение данных о состоянии счета родственника. Это можно сделать непосредственно в салоне связи либо посетив нотариуса. Чтобы получить доверенность, необходимо заплатить определенную сумму. Стоимость может варьироваться в зависимости от региона страны.

Еще вам доступно получение необходимой информации через «Личный кабинет» пользователя. Но при условии, что он разрешит вам доступ к нему. Если вам дали логин и пароль от «ЛК», вы сможете не только узнавать остаток на счете, но и менять тарифный план, подключать, отключать различные опции. Главное, чтобы у вас был доступ к интернету.

В сети также существуют различные программы и приложения, позволяющие получать данные об остатке на счету другого человека. Чтобы их отыскать, достаточно зайти в магазин приложений и в строке поиска прописать «Баланс». По этому слову вам будет выдано множество вариантов различных утилит. Они обладают преимуществами над другими способами контроля. Программы универсальны и работают очень быстро. Но есть и минусы, например, необходимость серьезной и длительной настройки. Также для расширения возможностей необходимо вносить определенную плату.

Как мы уже разобрались, способов контроля над балансом другого человека достаточное количество. Но для использования некоторых из них, к примеру, звонка в службу поддержки или обращения в офис, необходимо иметь при себе паспорт. Во втором случае нужна доверенность, заверенная у нотариуса. Проще всего воспользоваться услугой «Баланс близких». Но ситуации бывают разные. Иногда приходится использовать и другие способы. Каждый абонент может сам решить, что для него удобней. В любом случае, если родственник больной или ребенок забывают о необходимости следить за своим балансом, контролировать его нужно.

Несколько способов подключения на Теле2

Если вы хотите отслеживать состояние лицевого счета в режиме реального времени, то активируйте опцию. Для этого реализовано несколько стандартных методов, каждый из которых можно осуществить самостоятельно в домашних условиях.

Командой

Самый быстрый способ заключается в использовании кодированной комбинации. При помощи клавиатуры мобильного устройства введите USSD код *364*1#. Спустя несколько минут вы получите официальное уведомление от компании Теле2 с подтверждением успешного подключения. Одновременно с этим с баланса спишется фиксированная абонентская плата за первый период использования.

Отправка кодового запроса производится совершенно бесплатно, независимо от текущего нахождения потребителя.

Приложением

Следующий метод заключается в использовании мобильного приложения «Мой Теле2». Это онлайн-сервис, позволяющий контролировать состояние баланса на симке, проверять количество доступных остатков услуг сотовой связи в текущем расчетном периоде, активировать и удалять дополнительные опции, настраивать тарифный план.

В утилите пользователь способен в несколько кликов подключить «Живой баланс». Порядок действий будет выглядеть так:

1. Скачайте, проведите установку мобильного приложения на устройстве. Оно находится в открытом доступе для загрузки, совместимо со всеми современными моделями смартфонов, операционными системами, например, для IOS приложение доступно в App Store, а для Android — в Google Pay.
2. Запустите программу. Перед вами появится окно авторизации. Пропишите персональные сведения, действующий телефонный номер Теле2, защитный пароль от учетной записи. Параметры входа аналогичны с персональным кабинетом. Если вы забыли код от аккаунта, запустите процедуру восстановления. Через несколько секунд на указанный контактный номер поступит сообщение с новым паролем от системы.
3. Оказавшись в главном меню, выберите раздел «Услуги».
4. На следующей странице укажите вкладку «Действия с номером». Появится перечень опций, выберите «Живой баланс».
5. После этого осталось нажать кнопку установки.

Подобный порядок действий осуществляется в среде личного кабинета Теле2 на официальном портале оператора в интернете. Достаточно выполнить вход на персональную страницу, открыть вкладку доступных услуг и найти соответствующую функцию. Доступ в личный кабинет производится аналогично, как в мобильном приложении. Потребуется только телефонный номер и пароль.

Звонком

Если не получается найти и установить опцию самостоятельно, обратитесь за квалифицированной помощью по линии технической поддержки Теле2. Наберите короткий номер горячей линии 611. Вас встретит голос автоматического помощника, он подробно опишет новые предложения провайдера, особенности их активации и настройки. Следуйте указаниям голосового меню путем набора соответствующих клавиш в режиме тонового набора или подождите ответа от свободного консультанта.

Менеджер имеет право запросить от вас персональные данные, имя, фамилию, паспортные реквизиты, для идентификации личности владельца симки. Операция по установке дополнительной услуги доступна только владельцу телефонного номера. Выполните инструкции оператора. При успешной активации на симку поступит оповещении от компании с подтверждением.

В период высокой загруженности на линии придется подождать ответа. Если не хотите тратить время, лично посетите отделение обслуживания оператора в своем городе. Приготовьте паспорт, попросите свободного консультанта активировать функцию на смартфоне.

Обзор USSD команд Мегафона

USSD-команда – это последовательность символов, которые пользователь набирает на клавиатуре своего гаджета для проведения определенной операции. Все запросы начинаются со «звездочки» (*) и заканчиваются «решеткой» (#), после чего нужно сделать дозвон.

Наиболее популярный сервисный код у Мегафона – *105#. С помощью этой комбинации клиент может попасть в Личный кабинет для управления услугами и своим балансом.

Можно сразу перейти к выбору тарифного плана, набрав запрос *105*2#. Если пользователь забыл пароль от Личного кабинета на компьютере, то для восстановления ему достаточно сделать вызов *105*00#, и пароль автоматически будет выслан СМС-сообщением.

Возможности при нуле. Если на счету абонента нет средств или образовалась задолженность, он может «занять» у компании 50, 100, 300 рублей, подключив опцию «Обещанный платеж». Для этого нужно набрать код *106# и нажать кнопку вызова. Через три дня деньги будут списаны с баланса, который за это время нужно будет пополнить.

Кроме того, при отсутствии средств на телефоне, можно отправить запрос любому абоненту, чтобы он перезвонил – *144*номер в международном формате#. Еще можно попросить родственника или знакомого пополнить счет, отправив им код *143*номер родственника или друга#. Эти команды бесплатны и абонентам Мегафона доступны и в международном роуминге.

Справочные команды. Узнать свой баланс на Мегафоне можно отправив USSD-код *100#. Чтобы найти ближайший сервисный центр компании, достаточно сделать вызов *123#. Информация о наличии бонусов на текущем номере – *115#.

Чтобы узнать, возможно ли подключение на конкретном мобильном устройстве к Интернету по технологии 4G, следует набрать последовательность *507# и сделать вызов (информация придет в ответном SMS-сообщении).

Изменения тарифов, подписок и услуг. USSD-команды позволяют прямо с телефона управлять опциями, менять условия оплаты, подключать или отключать услуги. Перед тем, как вносить какие-либо изменения по счету, абоненту нужно узнать информацию о подключенных опциях. Для этого набирается код*105*50#.

Для смены тарифа используется запрос *105*3#. Изменение услуг доступно через USSD-команду *105#. Для подключения некоторых опций предусмотрены прямые команды. Например, для получения дополнительного Интернет-трафика, можно активировать услугу «Продли Интернет», сделав вызов *370# или «Продли интернет XS» – *372# (дополнительные мегабайты подключаются до конца дня).

Получение информации. USSD-запросы позволяют получать исчерпывающую информацию о состоянии счета, тарифе, услугах. Нужно лишь запомнить самые популярные команды:

• узнать номер своей СИМ-карты – *205#;
• получение информации об остатке средств на балансе после каждого звонка – *134*1#;
• подключение SMS-чека (для оперативного информирования о всех платежах по телефону) – *313*1#;
• чтобы узнать об остатке Интернет-трафика по подключенному пакету – *558#;
• информация об оставшихся минутах по действующему тарифному плану – *105*559#;
• последние совершенные расходы по номеру – *512#.

Остальные USSD-коды можно узнать на сайте Мегафона, в соответствующем разделе.

Другие команды. Использование определенных запросов, позволяет абоненту сделать общение по мобильному телефону намного удобнее и безопаснее. так, например, для фильтрации нежелательных СМС-сообщений и рекламного спама достаточно отправить команду *532*1#. Если необходимо блокировать какой-либо контакт, можно добавить его в черный список с помощью команды *130*блокируемый номер в международном формате#.

При необходимости, все заблокированные телефоны можно увидеть, набрав USSD-запрос *130*3#. Чтобы узнать, сколько раз тот или иной забаненый абонент пытался дозвониться, нужно сделать вызов *130*5#.

Кроме того, любой абонент Мегафона может скрыть свой номер и совершать звонки анонимно. Для этого подключают антиопределитель номера через код *221*1#.

Использование

Скачать приложение eMotion от Мегафон могут все абоненты оператора – оно бесплатно предлагается в магазинах программ, встроенных в смартфоны:

• Откройте магазин;
• В поисковой строке вбейте название сервиса;
• Выберите предложение из списка и нажмите на иконку загрузки;
• Дождитесь полной инсталляции на устройство.

Теперь можно переходить к авторизации:

• Откройте программу;
• Введите номер мобильного в поле на экране;
• Нажмите иконку «Войти»;
• На смартфон поступит СМС с кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле.

Вот и все! Теперь разберемся с основным функционалом загруженной программы. На главном экране доступны три вкладки:

• Контакты. Здесь отображен список контактов с вашего устройства;
• Вызовы. В этой вкладке отражается информация по входящим и исходящим звонкам;
• Чаты. Тут вы увидите отправленные и полученные сообщения.

В правом верхнем углу вы увидите:

• Ваш номер;
• Баланс счета;
• Значок настроек.

Отзывы о eMotion Мегафон подтверждают, что сервис является простым и удобным в использовании и позволяет связываться с близкими в любой момент, чтобы делиться информацией и впечатлениями из любой точки мира.

Как подключить Баланс Близких на Мегафоне

Как Вы уже поняли, Баланс Близких на Мегафон  может быть подключен только с телефона того абонента, которого Вы хотите контролировать. И если человек готов позволить Вам следить за его счетом, он должен будет добавить номер Вашего телефона в специальный список доверенных номеров.

И уже только после этого Вы сможете в любой момент  узнать состояние баланса его счета на Мегафоне.

Подключить на Мегафоне Баланс Близких можно любым из двух достаточно простых способов:

• Отправьте на номер 000006 SMS, в котором должен быть текст: «+ номер телефона в 10-значном формате», где номер телефона — это доверенный номер
• USSD-запрос: ✶438✶1✶XXXXXXXXXX#,  где XXXXXXXXXX — доверенный номер телефона в 10-значном формате.

Еще раз обращаю Ваше внимание!

И СМС и USSD запрос нужно отправлять не с Вашего телефона, а с того, чей номер Вы хотите контролировать! 

После того, как на Ваш телефон придет подтверждение, что Ваш номер внесен в список доверенных номеров близкого Вам человека, Вы сможете в любое время отправлять системные запросы, чтобы узнать состояние баланса другого абонента.

Следить за одним счетом могут максимум трое человек. Большее количество внесения в список доверенных номеров не предусмотрено!

А вот Вы зато можете контролировать состояние баланса скольких угодно абонентов. В этом плане у компании Мегафон ограничений нет вовсе. Правда, в каждом случае Вам необходимо будет получить подтверждение согласия на  такой контроль от другого абонента. Иначе Ваш контроль за его счетом будет невозможен.

Чтобы узнать на Мегафон баланс близких:

Отправьте с Вашего телефона специальный USSD-запрос ✶100✶XXXXXXXXXX#, где XXXXXXXXXX — это номер телефона, баланс которого интересует Вас в данный момент.

При этом следует помнить, что номер вписывается строго в 10-значном формате, то есть без 8-ки!

Услуга Баланс Близких от Мегафон является единственным способом законно отслеживать баланс счета  другого абонента. Других легальных способов не существует: Вам не поможет ни обращение лично в офис Мегафон, ни звонок оператору компании. Уже хотя бы потому, что поскольку сотрудники Мегафона даже по закону не имеют права разглашать подобного рода информацию.

Пользователям других сетей узнать состояние счета абонента Мегафон невозможно!  Подобное действие изначально не предусмотрено функционалом оператора Мегафон

А вот для тех, кто является обладателем Android-устройств, есть хорошая новость. Существует даже специально разработанное на этот случай приложение, позволяющее следить за счетами других абонентов Мегафон.

Это приложение так и называется — «Баланс близких», и является официальным продуктом от компании Мегафон. Скачать его Вы можете как на ресурсах вроде Google Play, так и, конечно, на официальном сайте Мегафона.

Ну и, конечно, «на закуску» — традиционная ложка дегтя. Приложение пока еще не всегда правильно работает, и потому со стороны пользователей имеет ряд нареканий и жалоб.  Кроме того, доступно такое приложение только тем, кто зарегистрирован в сети Столичного филиала Мегафон.

Впрочем, все течет, все меняется Может быть, уже завтра все изменится к лучшему? Ну а что нам с Вами остается кроме надежды?

При отсутствии интернета

Чтобы уточнить, какого количества средств не хватает до нужной суммы (снятие абонплаты), можно воспользоваться следующим методом:

• При подключенном к ПК модему скопировать комбинацию 172.16.0.1.
• В поисковой строке нажать на «Вставить и перейти» (нажимаем на кнопку мыши справа).
• После открытия настроек, главной страницы, нажимаем на «USSD».
• Комбинацию *100# вносим внизу в окошко.
• Сумма денег появится в верхнем окне.

Здесь же можно посмотреть счет при помощи СМС: на 000100 отправляем сообщение без текста путем нажатия на спецзначок «конверт». По истечении короткого времени будут отображены данные.

Как следить за балансом и остаться с деньгами

Способов уследить за балансом существует несколько. И для каждого из них компанией «Мегафон» предусмотрена отдельная услуга

SMS-чек

Чтобы получить уведомление о том, что на Ваш счёт поступили денежные средства, Вы можете воспользоваться услугой «SMS-чек».Она подключена автоматически, не требует отдельной платы за пользование.

Принцип действия следующий: Вы кладёте деньги любым доступным Вам способом на счёт, после чего приходит SMS-сообщение с указанием суммы поступления, а также текущей суммой на балансе. Всё более чем просто.

Как отключить и подключить

В данной статье мы рассказываем, избежать ситуации остаться с нулём на балансе, но если Вы по какой-то причине хотите отключить SMS-оповещения о поступлении средств на своём устройстве, то сделать это можно так:

1. Через Личный кабинет: детально подключение рассмотрено далее.
2. Оправить SMS-сообщение с текстом «СТОП» на номер 5013
3. С помощью USSD-запроса *313*2#, введённого с телефонной клавиатуры

Если Вы вновь решите подключить услугу, также можете воспользоваться несколькими вариантами:

1. Воспользуйтесь Личным кабинетом
2. Отправьте SMS-сообщение с текстом «ДА» на номер 5013
3. С помощью USSD-запроса *313*1#, введённого с телефонной клавиатуры

Зайдя в Личный кабинет, найдите раздел «Услуги и опции» и перейдите туда

Найдите в списке нужную услугу и нажмите «подключить» или «отключить» в зависимости от необходимого действия

Если Вы уверены, что хотите отключить услугу, нажмите «отключить»

Живой баланс

Чтобы постоянно быть в курсе суммы на счету, Вы можете подключить услугу «Живой баланс». Она автоматически выводит на экран Вашего телефона или планшета состояние Вашего мобильного счёта, а также обновляется после каких-либо изменений баланса: после совершённого звонка, отправленного SMS-сообщения, завершения интернет-сессии или любого другого платного действия.

В ходе разговора или интернет-сессии Вы не можете отслеживать изменения баланса в реальном времени, поскольку его значение изменяется только после их окончания.

Услуга предоставляется как по всей территории России, так и в большинстве зарубежных стран.

Стоимость подключения услуги бесплатнаАбонентская плата – 1,5 руб/сут.

Чтобы проверить, подходит ли Ваш телефон для подключения услуги, воспользуйтесь USSD-запросом *134#. Если на Вашем экране отобразится текущий баланс, то устройство пригодно для пользования услугой.

При выключении устройства информация о балансе стирается, и при включении устройства на экране не будет отображена информация о балансе, но при совершении какого-либо оплачиваемого действия баланс вновь будет показан.

Как подключить и отключить

Подключить и отключить услугу можно:

1. Либо воспользовавшись Личным Кабинетом: детально подключение рассмотрено далее.
2. Либо USSD-запросом *134*1# для подключения и *134*0# — для отключения

Зайдя в Личный кабинет, найдите раздел «Услуги и опции» и зайдите в него

Найдите в списке нужную услугу и нажмите «подключить» или «отключить» в зависимости от необходимого действия

Если Вы уверены, что хотите подключить услугу, нажмите «подключить»

Баланс близких

Но кто может следить за Вашим балансом лучше, чем Вы сам? Конечно другой человек! Услуга «Баланс близких» открывает такую возможность. Если Вы хотите быть в курсе баланса своего ребёнка или родителя, Вы можете подключить данную услугу и не тревожить близких.

При подключении этой услуги абоненты становятся либо «опекунами», либо «подопечными». «Опекун» имеет возможность проверить баланс «подопечного» в любой момент времени, просто введя команду *100* #. (Например, *100*9229119119#)

Услуга предоставляется .

Услуга доступна на любом тарифном плане «Мегафон» на территории России и в зарубежном роуминге.

Как подключить и управлять услугой

Все действия можно совершить либо с помощью SMS-сообщения, либо через USSD-команду.

1. Добавление «опекуна»: «+ » на номер 000006 или *438*1* #
2. Удаление «опекуна»: «- » на номер 000006 или *438*2* #
3. Отключение услуги или удаление всех «опекунов»: «ВЫКЛ»/«D» на номер 000006 или *438*3#
4. Запрос списка «опекунов»: «СПИСОК»/«L» на номер 000006 или *438*4#
5. Информация об услуге: пустое сообщение на номер 000006 или *438#

Подробную информацию об услугах «Позвони мне», «Заплати за меня» и «SMS-чек» в одном документе Вы можете найти ниже.

Способы отключения

Отключить тариф Мегафона «Включайся! Общайся» можно несколькими способами. Однако отказ от тарифного плана возможен только при условии перехода на другое предложение от оператора.

Чтобы отключить тариф «Включайся! Общайся», необходимо сначала выбрать доступный тарифный план Мегафон из списка возможных. Перечень доступен:

• На сайте оператора;
• В офисе компании;
• В личном кабинете оператора;
• При звонке в колл-центр 8-800-550-05-00 .

После того, как вы выбрали подходящий вариант, необходимо осуществить переход. Сделать это можно так:

• Открыть сайт компании на странице предложения и перейти к быстрому переключению;
• Ввести специальный код, предусмотренный для тарифного подключения;
• Подключиться в личном кабинете в разделе «Тарифы» (на сайте или в приложении. Заходим в Личный кабинет — Тариф — Сменить);

• Отправить СМС на сервисный номер, если такая возможность доступна;
• Вооружиться паспортом и отправиться в офис продаж оператора.

Теперь вы знаете, как отключить услугу «Включайся! Общайся». Никакой специальной команды или сервисного номера не существует, это единственный способ отказа от ненужного предложения.

Воспользуйтесь этой информацией, чтобы своевременно отказаться от плана и сэкономить денежные средства. Выбирайте удобное предложение, которое понравится больше и переключайтесь на него в любой момент.

Условия

Тарифный план отличается множеством достоинств – хорошо подумайте, прежде чем переходить на другой ТП.

Всего лишь за шестьсот рублей платы ежемесячно, вы получите такие преимущества:

• Безлимитный доступ к мессенджерам и социальным сетям;
• 20 ГБ на интернет-нужды;
• 600 минут бесплатных вызовов на номера в своем регионе и мобильные по всей стране;
• Неограниченное общение с абонентами сети в домашнем регионе.

Взвешенно принимайте решение о переходе на другой план и внимательно читайте нашу статью, чтобы не ошибиться при отключении ТП. Используйте приведенную информацию грамотно, чтобы вовремя отказаться от тарифа и сэкономить средства, использовав их рационально.

Все способы проверки баланса Мегафон

Несмотря на то, что большинство тарифных планов предусматривают фиксированную абонентскую плату, всегда существует вероятность выхода за рамки установленных лимитов и получения телекоммуникационных услуг по завышенным расценкам. Поэтому необходимо контролировать расходы на телефоне и уметь быстро проверять остаток на лицевом счете.

Мы уже говорили, что узнать баланс можно различными способами. Некоторые алгоритмы довольно трудоемки и неудобны, но мы укажем их все, чтобы вы имели полное представление о вариативности данной услуги провайдера и сами решили, какой способ для вас наиболее комфортный.

Отправка USSD-запроса

Основная команда для проверки баланса Мегафон имеет вид *100#. После отправки запроса на экране устройства высветится информация о доступных денежных средствах на вашем лицевом счете. Данная команда не имеет ограничений количеству отправок за день, абсолютно бесплатна и доступна даже в международном роуминге. Если полученной информации вам недостаточно, можно задействовать USSD-запрос *550#, который выведет на экран детализацию баланса. Кроме текущего состояния баланса, абоненту будет доступна информация о предоставленном денежном лимите и доступных средствах. Если есть необходимость узнать лимиты пакетных минут, сообщений и трафика используйте команду *558#. Для просмотра последних списаний со счета нужно отправить запрос *512#.

Обратите внимание! Если оказалось, что на счете нет денег, можно попросить денег в долг у оператора. USSD-команда *106# активирует , а запрос *550*1# предназначен для подключения опции «Кредит доверия»

Отсылка SMS-сообщения

Узнать баланс Мегафон можно и при помощи СМС. Этот способ также полностью бесплатный и не имеет ни количественных, ни временных ограничений. Для проверки баланса достаточно отправить пустое SMS-сообщения на номер 000100. Необходимая вам информация будет содержаться в ответном СМС, которое придет практически сразу после отсылки запроса.

Если пользователь часто забывает проверять состояние своего счета, ему будет полезна бесплатная , которая присылает уведомления при списании средств с баланса или образовании минимально допустимого остатка на счете. Для подключения данной опции применяется команда *105*600#.

Использование Личного кабинета Мегафон

Многие абоненты считают, что проверка состояния счета через Интернет является самым удобным вариантом финансового контроля номера, поскольку здесь же предусмотрены механизмы пополнения баланса различными способами, перевода денег со счета на счет, изменения настроек сим-карты и детализации расходов. Для входа в онлайн-сервис самообслуживания потребуется регистрация на официальном сайте Мегафон. Если вы еще не прошли процедуру авторизации в Личном кабинете, вся нужная для этого информация предоставлена здесь. Сразу же после входа в клиентскую среду, пользователь увидит текущее состояние баланса и доступный остаток пакетных минут, сообщений и интернет-трафика

Обратите внимание, что эти же возможности предоставляет и мобильное приложение «Мегафон. Личный кабинет», которое специально адаптировано под небольшие дисплеи мобильных девайсов и обладает аналогичным компьютерной версии функционалом

Фирменные сервисы самообслуживания Мегафон, также удобны для проверки через Интернет баланса на номере близкого человека с целью оперативного пополнения счета при первой же необходимости.

Для абонентов, привыкших регулярно отслеживать деньги на счете, очень полезной станет от Мегафона, которая на постоянной основе высвечивает на экране текущее состояние баланса. Например, если был совершен платный звонок, остаток доступных на счете средств уменьшится прямо на глазах пользователя.

Эта услуга платная и требует внесение ежемесячной абонентской платы в размере 30р. Для подключения опции «Живой баланс» необходимо на телефоне набрать USSD-запрос в формате *134*1#.

Проверка баланса на USB-модеме

Программа управления USB-модемом позволяет проверить баланс Мегафон как при помощи USSD-команд, так и SMS-сообщений. Но не вполне рационально применять любой из вышеописанных способов, поскольку стандартный модемный софт располагает отдельной опцией «Запрос баланса». Вам остается только активировать соответствующую кнопку, подождать пару секунд посмотреть текущее состояние лицевого счета в полученном SMS-сообщении.