Как узнать свой тариф на мтс

Через мобильное приложение

Провайдер выпустил специальное приложение для осуществления контроля всеми установленными функциями и услугами на телефонном номере, оно называется «Мой МТС». Утилита открыта для скачивания всем потребителям на официальном сайте оператора или в любом магазине программного обеспечения. Она прекрасно совмещается со всеми современными операционными системами и работает бесплатно. По принципу работы приложение представляет собой упрощенную копию личного кабинета.

Чтобы посмотреть название действующего контракта, нужно скачать утилиту и установить его на мобильное устройство. При запуске система попросит указать телефонный номер и пароль для авторизации. Для этого подойдут данные вашей учетной записи в сетевом интерфейсе на сайте провайдера. После успешного входа увидите основное меню, где большим шрифтом прописана необходимая информация. Если нажать на наименование, то на дисплее отобразятся его характеристики и условия предоставления. По желанию можете выполнить переход на другое предложение оператора в соответствующем разделе бокового меню. Для использования потребуется наличие активного доступа в сетевое пространство, иначе данные не будут обновляться.

Самые распространенные способы определения своего тарифа

Самый простой и быстрый способ узнать тариф это посмотреть информацию в договоре, который при оформлении выдается на руки покупателю или же на коробке (конверте) из-под sim — карты.
Если же документы на sim-карту были утеряны или тарифный план уже менялся, следует обратиться в ближайший салон связи МТС.
Работники салона имеют полное право затребовать паспорт, чтобы сверить информацию о владельце sim — карты, указанную в базе компьютера, с предоставленными клиентом паспортными данными (смотрите как правильно активировать сим-карту МТС). Это происходит только если сведения по номеру просматривают через программу на компьютере.

► Внимание! В случае, если sim — карта оформлена на другого человека, работники салона так же не могут отказать в помощи обратившемуся к ним человеку. Они обязаны оказать содействие другими способами или проинформировать клиента о возможных вариантах проверки тарифного плана

Общая информация

  • *100# – узнать баланс
  • *145# – получить информацию о пяти последних платных действий по номеру телефона
  • *111*10# – узнать свой номер телефона
  • *111*11# – узнать перечень подключенных услуг
  • *111*12# – узнать свой тариф

Управление счетом

  • *111*31# или *113*сумма# – ввести Обещанный платёж
  • *111*32# – просмотреть зачисленные платежи
  • *111*33# – узнать начисления за текущий месяц
  • *113*0# – отменить Обещанный платёж
  • *114*сумма# – ввести Срочный кредит
  • *114# – узнать максимально доступную сумму Срочного кредита
  • *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)# – пополнить счёта картой оплаты
  • *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)*375YYXXXXXXX# – пополнить счёта др. номера МТС картой оплаты
  • *121# – меню Запроса на пополнение счёта
  • *121*375ХХХХХХХХХ# – отправить Запрос на пополнение счёта
  • *150# – подключить Кредитный метод
  • *150*0# – отключить Кредитный метод
  • *150*1# – узнать доступность Кредитного метода
  • *363*375YYХХХХХХХ*сумма# – перевести деньги на другой номер МТС, Поделись балансом
  • *444# – узнать текущий объем использованного интернет-трафика

Подключение/отключение услуг

Удобная связь

  • *111*231# – подключить/отключить Голосовую почту 1 класса
  • *111*232# – подключить/отключить Голосовую почту 2 класса
  • *111*235# – подключить/отключить Переадресацию вызова
  • *111*236# – подключить/отключить Антиопределитель номера (стоимость услуги – по тарифному плану)
  • *111*237# – подключить/отключить Определитель номера (стоимость услуги – по тарифному плану)
  • *111*238# – подключить/отключить Ожидание (удержание) вызова
  • *111*239# – подключить/отключить Конференц-связь
  • *111*240# – подключить/отключить Запрет вызова
  • *500*1# – подключить Живой баланс по USSD
  • *500*0# – отключить Живой баланс по USSD

Сведения о подключенном ТП

Сделать это можно несколькими способами:

  1. Отправка USSD-комбинации с телефонного номера — ✶111✶59#. В ответ абонент получит информативное сообщение с наименованием ТП. Вариант самый простой и комфортный.
  2. Применение сервиса с сотового устройства. Для этого набирается ✶111#. Далее нужно нажать 3-ю клавишу с тарифами и 1-ю цифру для получения детализированных сведений.
  3. Использование возможностей мобильного помощника. Необходимо набрать команду 111 и затем нажать 4-ю кнопку. Автоматический информатор сообщит обо всем, что вас интересует.
  4. Обращение к персональному кабинету на сайте. Здесь можно не только получить данные, но и осуществить смену пакета. Просто надо попасть на соответствующую страницу «ТП и услуги».
  5. Эксплуатирование мобильного приложения «Мой МТС», одноименный раздел. Следует найти кнопку «тарифы», «мои». Здесь можно провести несколько дополнительных действий.
  6. Узнать параметры можно посредством личного звонка оператору. Вы проконсультируетесь по любому вопросу и получите набор актуальных данных.
  7. Личная явка в офис МТС – еще один способ получения интересующей информации. С собой нужно взять сим-карту и удостоверение личности. Оператор проверит данные и сообщит сведения по вашему балансовому состоянию.

Таким образом, путей поиска информации по тарифу предостаточно. Если не хотите разбираться с компьютером и предпочитаете действовать консервативно, стоит обратиться в салон связи лично или позвонить. Если дружите с современными технологиями, целесообразнее всего действовать из дома с помощью мобильного приложения, персонального кабинета или USSD-команды.

Как узнать подключенные услуги

Если вы не знаете, за какие вспомогательные пакеты с вас списываются деньги, будет полезно уточнить все необходимые сведения по этому поводу. Это можно сделать в следующем порядке:

  • Через салон сотовой связи МТС при предоставлении паспорта.
  • При помощи звонка на номер 8-800-250-0890.
  • В личном кабинете пользователя.
  • Через установленное на смартфон или планшет мобильное приложение.

Таким образом, вы сможете получить исчерпывающий ответ по интересующему вас вопросу совершенно бесплатно и в самые сжатые сроки. Стоит лишь отметить, что при звонке оператору, все разговоры записываются.

В настоящее время компания МТС предлагает для своих клиентов максимальную поддержку, здесь предоставляются расширенные ответы по всем спорным моментам, а абоненты в свою очередь имеют возможность направить запрос любым удобным для них способом, благо провайдер предусмотрел массу функций для внутренней связи клиента с оператором для разрешения любой возникшей спорной ситуации.

Онлайн-чат

На официальном сайте МТС доступен онлайн-чат с оператором. Найти его просто – достаточно нажать кружок с изображением человеческого силуэта в нижнем правом углу. В отличие от голосовой связи, здесь операторы могут отвечать с задержкой.

Как и в случае звонка на сервисный номер, сотруднику компании придется идентифицировать вас как владельца номера. Для этого необходимо указать данные паспорта, на который номер зарегистрирован.

При этом, естественно, никто не видит, кто находится перед компьютером. Можно, воспользовавшись паспортом, узнать интересующую информацию по номеру члена своей семьи.

Вот все способы, с помощью которых актуализировать информацию по используемому тарифу может абсолютно любой абонент МТС. Пользуйтесь тем, который наиболее удобен. И не забывайте следить за предложениями оператора, чтобы вовремя подключить тариф, который будет более выгодным для вас.

Как посмотреть тарифный план в Личном кабинете

Личный кабинет – это удобное предложение, позволяющее решать многие проблемы, не выходя из дома. С его помощью можно совершать ряд операций:

Чтобы открыть сервис:

  • зайдите на сайт mts.ru;
  • в правом верхнем углу найдите ссылку «Личный кабинет»;
  • из предложенного списка выберите позицию «Мобильная связь».

Более быстрый способ – сразу перейти на login.mts.ru.

Далее необходимо пройти процедуру авторизации, указав номер мобильного телефона и код, полученный в сообщении. После этого откройте раздел «Тарифы и услуги». На этой страничке содержится вся необходимая информация. Здесь же можно поменять свой текущий тариф.

Обзор Автоответчика от МТС

Существует еще более быстрый способ – посмотреть интересующую информацию на стартовой страничке, где отображается данные о текущем тарифном плане и состоянии счета.

Онлайн-чат

На официальном сайте МТС доступен онлайн-чат с оператором. Найти его просто – достаточно нажать кружок с изображением человеческого силуэта в нижнем правом углу. В отличие от голосовой связи, здесь операторы могут отвечать с задержкой.

Как и в случае звонка на сервисный номер, сотруднику компании придется идентифицировать вас как владельца номера. Для этого необходимо указать данные паспорта, на который номер зарегистрирован.

При этом, естественно, никто не видит, кто находится перед компьютером. Можно, воспользовавшись паспортом, узнать интересующую информацию по номеру члена своей семьи.

Вот все способы, с помощью которых актуализировать информацию по используемому тарифу может абсолютно любой абонент МТС. Пользуйтесь тем, который наиболее удобен. И не забывайте следить за предложениями оператора, чтобы вовремя подключить тариф, который будет более выгодным для вас.

Бесплатные команды МТС

  • *100# — с помощью этой команды МТС можно узнать баланс на телефоне;
  • *100*3# — покажет баланс с учетом подключения ;
  • *100*1# — данная команда позволяет узнать остаток SMS, MMS, трафика и минут на ежемесячных тарифах от МТС;
  • *100*2# — остаток интернет-трафика и разговорного времени на тарифах с ограниченным сроком действия (акциях);
  • *111*59# — команда оператора МТС, позволяющая узнать свой тарифный план;
  • *111*0887# — набирают на телефоне эту команду, чтобы узнать свой собственный номер МТС;
  • *152# — быстрый способ узнать об активности 5 последних платных услуг;

При нулевом балансе абоненты МТС имеют возможность пополнить баланс или связаться с другим абонентом. Через ussd-сервис используются следующие простые комбинации:

  • *115# — быстрое пополнение с банковской карты или сервиса «МТС деньги»;
  • *111*123# — «обещанный платеж», моментальное пополнение баланса на короткий срок;
  • *110*номер абонента# — бесплатная отправка SMS с просьбой перезвонить любому абоненту;
  • *116*номер абонента# — отправка бесплатного сообщения с просьбой пополнить счет.

Кроме этих команд абоненты МТС всегда имеют возможность связаться с контактным центром по номеру 0890. Звонок бесплатный на всей территории России.

Важно! Обращение в единую службу спасения 112 является бесплатным

Как узнать свой тариф МТС на телефоне?

Легче всего это сделать по документам, выданным вам в комплекте с новой сим-картой. Обычно там очень подробно описаны все услуги, их цены и название привязанного плана. Правда, к сожалению, эти «ненужные бумажки» выкидывают сразу после беглого прочтения или могут со временем стать неактуальными.

Если симка с номером у вас давно и документов уже нет, а узнать свой тариф на МТС нужно, воспользуйтесь Личным кабинетом абонента. Для этого необходим доступ в интернет и мобильный телефон. Зайдите на сайт https://lk.ssl.mts.ru/, введите свой номер в качестве логина при регистрации, и вам будет выслан пароль. После входа в Личный кабинет, во вкладке «тарифы и услуги» можно узнать название подключенного тарифного плана, ознакомиться с его условиями и расценками, и, при необходимости, поменять его.

В случае если у вас нет доступа к интернету или нужно просто узнать название своего тарифного плана, тогда можно воспользоваться USSD-командой — наберите на своем телефоне *111*59# и нажмите позвонить. В течение нескольких минут вам пришлют SMS с названием вашего тарифа. Для того чтобы узнать подробные характеристики своего тарифного плана позвоните на номер 1114.

Еще один способ узнать свой тариф на МТС с телефона — отправив SMS с текстом 6 на короткий бесплатный номер 111. Ответ также придет в виде сообщения с названием тарифа и коротким описанием его характеристик.

Чтобы узнать тарифный план на МТС можно позвонить в колл-центр МТС по короткому номеру 0890 или федеральному бесплатному номеру 8-800-250-0890. Воспользуйтесь голосовым меню или дождитесь ответа оператора и попросите рассказать о параметрах тарифного плана и услуг, и, если нужно попросите поменять ваш тариф, подключить или отключить услуги.

Как узнать тарифный план на МТС модеме?

USB-модем обладает почти всеми функциями обычного мобильного телефона и вы можете воспользоваться любым из вышеперечисленных способов. Но проще всего узнать какой тариф на МТС если при подключении к интернету через модем просто зайти на сайт МТС – он автоматически авторизируется, а информация о номере, тарифном плане, балансе и трафике будет отображаться на каждой странице сайта в верхнем правом углу. Если по какой-либо причине этого не произойдет, то просто авторизируйтесь на сайте в обычном порядке.

Как еще можно узнать какой тариф на МТС?

Если все вышеперечисленные возможности узнать свой тариф на МТС по той или иной причине вас не устраивают – возьмите мобильный телефон или модем, паспорт, и отправляйтесь в ближайший офис МТС. Консультанты предоставят вам всю необходимую информацию, помогут сменить тариф, и, при необходимости, отключает ненужные услуги или предложат интересную альтернативу.

Способы узнать тариф по номеру телефона МТС

На собственном телефоне узнать тарифный план МТС очень просто достаточно набрать *111*59# и щелкнуть по кнопке вызова. Запрос происходит бесплатно. В ответ на команду автоматическая система отправит SMS с названием текущего тарифа. 

На старых и некоторых китайских аппаратах сообщение может прийти в не читаемом виде, тогда стоит переключить сервисные СМС в режим транслитерации, набрав команду *111*6*2#. Вернуть сообщения на кириллице всегда можно с помощью USSD-команды *111*6*1#. Каждую из сервисных команд необходимо обязательно завершать нажатием кнопки вызова.

Не всегда требуется узнать тариф установленной SIM-карты. Иногда необходимо контролировать детей или пожилых родственников, подбирая им оптимальный тариф. При этом номер мобильного может находиться далеко и у человека может возникнуть вопрос «Каким способом узнать тариф мтс по номеру телефона?».

Существуют два основных метода для этого:

  1. Использование интернет-помощника. При этом опция должна быть уже активирована на удаленном номере и вам должен быть известен пароль.
  2. Наиболее часто используемый способ – звонок оператору по телефону 0890. Но приготовьтесь к длительному ожиданию ответа. Также в ряде случаев от абонента потребуются паспортные данные владельца SIM-карты или кодовое слово.

Как абоненту проверить тариф МТС с 3G и 4G модема

Наиболее удобный вариант узнать текущий тарифный план с модема – заглянуть в управляющую программу. Также абонент может зайти с устройства в интернет на сайт МТС и увидеть всю необходимую информацию в верхнем правом углу.

Важно! Если пароль от интернет-помощника был изменен, то номер и информация о тарифе будет показана только после повторной авторизации, которую можно тут же и пройти.

Современные модемы имеют также встроенную возможность отправки USSD-команд. В старых прошивках она, к сожалению, отсутствовала и придется пользоваться другим способом просмотра тарифного плана или обновить прошивку в соответствии с инструкцией, которые без особого труда можно найти в интернете вместе с прошивкой.

Любую информацию о тарифном плане всегда можно получить у консультантов компании. Телефонная поддержка доступна 24 часа в сутки по номеру 0890. К сожалению, дозвониться до них бывает очень сложно. В этом случае можно подождать или воспользоваться самостоятельными способами получения информации.

Клиенты компании всегда могут также обратиться в офисы. Там подскажут о текущем тарифе и помогут подобрать наиболее выгодный набор опций, предлагаемых компанией. В этом случае обращаться к сотруднику должен владелец номера, обязательно захватив с собой удостоверение личности.

Просмотр тарифа на USB-модеме

Если СИМ-карта находится в модеме, по ней тоже можно узнать свой тарифный план.

Все зависит от вида оборудования:

  1. Старый модем. Если он служит свыше пяти лет, скорее всего прибор не нового образца. Функциональность устройства ограничена, поэтому узнать, какой сейчас тариф можно, лишь вытащив SIM-карту из модема. Ее вставляют в любой телефон, открывают меню вызова и вводят команду *111*59#Звонок. Ответ придет в виде сообщения.
  2. Новый модем. Во время подключения устройства к ПК устанавливается программа «Коннект Менеджер». Чтобы посмотреть нынешний тариф, открывают утилиту, находят раздел USSD. В списке команд будет отображена «Информация о текущем тарифном плане». Нажав на нее, можно познакомиться с ответом программы.

Если абонента интересует, как проверить свой тариф на МТС, но ни один из способов ему не подходит, он может обратиться в офис оператора. Консультанты ответят на любой вопрос, связанный с услугами компании. В офисе МТС можно подобрать современный тарифный план, решить проблему связи. Рекомендуется взять с собой паспорт и SIM-карту.

Чтобы найти ближайший салон, необходимо зайти на сайт МТС и включить отметку на городской карте. Круглосуточных офисов компании очень мало, в некоторых городах их вовсе нет. Перед походом в отделение стоит убедиться в том, что оно не является сервисным центром, а занимается подключением и отключением услуг.

Старая карта

Для СИМ старого образца подойдет такой алгоритм:

  1. Вынуть карту из модема (устройство предварительно отключить).
  2. Вставить карту в смартфон/телефон.
  3. Когда карта активируется – перейти в меню набора.
  4. Набрать код *111*59# и звонок.
  5. Сообщение придёт на устройство

Универсальный для всех пользователей и устройств способ уточнить какой тариф действует на данный момент – нанести визит в специализированный обслуживающий центр МТС. Все, что потребуется для такого визита, это паспорт абонента, смартфон с карточкой. Оператор предоставит всю необходимую информацию:

  • Актуальный план и его стоимость;
  • Состояние финансового баланса;
  • Возможности изменения тарифа.

Итак, используя эти инструкции, у абонента больше не возникнет трудностей с задачей как узнать тариф на МТС.  Особенно учитывая большой выбор методов контроля – по номеру, через приложение или сайт.

Как узнать свой тариф на МТС через личный кабинет

Несмотря на то, что МТС предоставляет абонентам возможность узнать свой тариф с помощью USSD-команды или отправки SMS, мы считаем наиболее удобным другой способ. Следует отметить, что с нашим мнением солидарны многие абоненты. Как Вы уже догадались, речь идет об использовании системы самообслуживания (личный кабинет или приложение «Мой МТС»). Конечно же, USSD-команда тоже удобна, но личный кабинет все же предпочтительнее. Хотя, каждый сам определяет, что для него удобнее, именно поэтому мы рассмотрим все варианты, ну а начнем с самого распространенного.Личный кабинет МТС очень прост в использовании и обладает огромным функционалом. С его помощью представляется возможным не только узнать свой тарифный план, здесь вы можете сразу сменить его, а также выполнить множество других полезных операций, например, узнать свой номер, управлять услугами, контролировать счет и т.д. Если вы все еще не зарегистрированы в системе самообслуживания, рекомендуем Вам незамедлительно это исправить. Также не стоит забывать об удобном приложении «Мой МТС», которое обладает таким же функционалом, как и личный кабинет.

Чтобы на МТС узнать свой тариф выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет МТС;
  2. Перейдите на вкладку «Тарифы и услуги»;
  3. Название тарифа будет отображаться на открывшейся странице.

Как узнать свой тариф на МТС

Узнать тарифный план абоненты могут самостоятельно, по телефону или компьютеру, или же обратившись к сотруднику компании в салоне связи или в Службу Поддержки.

На мобильную связь

Владельцам сим-карт МТС предлагает 7 способов получить информацию о тарифе. Они актуальны в любом регионе страны, в том числе и в Крыму.

Личный кабинет

Личный Кабинет на сайте дает возможность проверить тарифный план на МТС, узнать дату списания абонентской платы и сумму ежемесячного платежа, подключить услуги или выполнить ряд других задач.

Инструкция:

  1. Авторизоваться на сайте.
  2. Пролистать страницу вниз и найти раздел «Мой тариф».

Приложение «Мой МТС»

Приложение «Мой МТС» для Android и iOS также позволяет узнать свой тариф на МТС. Нужно:

  1. Запустить.
  2. Нажать «Тариф».

На открывшейся вкладке появится название тарифного плана. Открыв раздел «Доступные», можно выбрать более выгодный и перейти на него.

USSD-команды

Проверить тариф на МТС можно специальной комбинацией. USSD-команда, чтобы узнать тариф МТС на телефоне — *111*59#. В ответном сообщении придет название и ссылки на подробное описание на сайте и мобильное приложение «Мой МТС».

МТС Сервис

МТС Сервис – еще один способ узнать свой тарифный план через СМС. Нужно:

  1. Набрать на клавиатуре *111#.
  2. Ввести 3, чтобы открыть раздел «Тарифы».
  3. Ввести 1.

На телефон поступит сообщение с интересующими данными.

Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.

Нашел неточность

Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи с указанием ссылки или названия статьи и кратким описанием, мы быстро разберемся и напишем для вас актуальный ответ!

Мобильный помощник

Получить информацию о тарифе можно через Мобильного Помощника. Для этого нужно набрать 111 и нажать на кнопку вызова, а затем ввести 4. Нужные сведения абоненту назовет голосовой информатор.

Служба поддержки или салон связи

Узнать условия своего тарифа можно, обратившись в Службу Поддержки по номеру телефона 0890 или другими способами. Оператор предложит продиктовать данные паспорта или секретное слово, чтобы убедиться, что разговаривает с владельцем сим-карты и после этого ответит на вопросы абонента.

На домашнем Интернете и ТВ

Узнать тариф на Домашнем Интернете и ТВ от МТС можно тремя способами.

Если абонент находится за компьютером, он может открыть браузер и авторизоваться в Личном Кабинете. Нужные данные указаны в разделе «Мои аккаунты».

Если доступа к сайту оператора нет, нужно обратиться в Службу Поддержки, назвать свои данные и попросить сообщить название тарифного плана.

Третий способ – посетить салон связи. После предоставления паспорта сотрудники помогут узнать название и стоимость тарифа, а также другие необходимые абоненту сведения.

На МТС Модеме

Если на компьютере установлено приложение «Коннект Менеджер», нужно запустить его, открыть раздел «USSD-команды». В нем есть кнопка «Информация о текущем тарифном плане». Нажав на нее, пользователь получит необходимые данные.

Компания МТС позволяет своим абонентам легко и удобно получить данные о своем тарифном плане. Для мобильной связи, Домашнего ТВ и Интернета, спутникового телевидения и модемов есть множество способов, чтобы узнать название, стоимость, дату платежа и другую информацию. Клиент может выбрать для себя подходящее решение и пользоваться им, если возникнет такая необходимость.

Как узнать тариф на МТС с телефона — команды

Также существуют и другие способы для того, чтобы узнать свой тариф МТС — использование различных команд и комбинаций через телефон. Для этого даже не придется выходить из дома и бросать незаконченные дела.Комбинации для просмотра тарифного плана:

  • *111*59# — самая распространенная команда. Набрав эту комбинацию на телефоне или планшете и сделав дозвон, сведения о тарифе автоматически придут на устройство в смс — сообщении. Действует данная команда по всей России.
  • 111-4 — Набрав эти цифры на телефоне и позвонив информация о тарифном плане будет озвучена голосовым помощником. Номер МТС — сервиса 111, остальные цифры являются подпунктами, которые вводятся уже после того как голосовой помощник начинает говорить.
  • 111*4 — Эта команда позволяет сразу услышать название тарифа от автоинформатора и не ждать ввода дополнительных цифр. Для этого нужно просто позвонить, введя все цифры сразу.
  • 111-1-2 — Позвонив на номер 111 и введя указанные номера пунктов информация о тарифном плане, пакетах минут, смс и интернета будет озвучена через сервис МТС голосовым помощником.
  • *111#3-1 — команда для получения сообщения с информацией о тарифе. Ввод данной команды выдает окно, где просто нужно выбрать необходимые цифры. Ответ приходит в смс — сообщении.

Есть и несколько других способов узнать свой тариф через телефон. Одним из них является отправка смс с цифрой «6» на номер 111. Ответ с наименованием тарифа придет в сообщении.

Телефонная SIM-карта

Для карточек, используемых в телефонах и смартфонах, контроль тарифного плана осуществляется с телефона или через компьютер.

Способ 1. USSD команда

  1. Зайти в меню набора номера.
  2. Набрать такой код: *111*59# и нажать кнопку вызова.
  3. Команда отправляется автоматически.
  4. Через несколько минут абонент получает ответ с активным тарифом и сроком его действия.

Преимущества такого метода в том, что пользователю нет необходимости ожидать связи с оператором или же подключаться к мобильному интернету. Все требуемые данные пройдут через мобильную сеть. Абонент получит СМС-ответ c основными данными.

Способ 2. Голосовые запросы – ответы

  1. Зайти в меню набора номера.
  2. Набрать цифры 111 и нажать вызов.
  3. Следуя голосовому меню перейти к тарифам (на данный момент потребуется нажать 4).
  4. Бот сообщит тарифный план и срок его активности.

Тариф от МТС – «Супер Ноль» Единая справочная служба МТС Второй метод подходит для промежуточного контроля тарифа – не переключился ли автоматически на другой, не вышел ли срок активации. Не удобен тем, что при звонке некоторые смартфоны блокируют тач-скрин и вводить цифры становится неудобно, а для кнопочных вариантов – оптимальный метод.

Способ 3. Кабинет личный на сайте

Онлайн-портал оператора позволяет абоненту зарегистрироваться и отслеживать собственные данные. При регистрации создается личный кабинет, где есть возможность не только посмотреть план, но и управлять им:

  1. Войти или зарегистрироваться (мастер регистрации прост, выполняется быстро).
  2. Просмотреть основные параметры в верхней правой части основного экрана личного кабинета.
  3. Отыскать и зайти в закладку «Услуги и тарифы» — подробности пакета отразятся на экране.

Личный кабинет – это вариант, позволяющий полностью управлять активным тарифом. Абонент может следить за балансом, менять тариф, оплачивать услуги. Опция действует для компьютеров.

Способ 4. Сервис «Мой MTS»

  1. Скачать и установить приложение (AppStore, Google Market).
  2. Авторизоваться.
  3. Перейти в закладку «Мой МТС».
  4. Открыть подраздел «Тарифы».
  5. Проверить пакет.

Софт работает только при условии доступа к Интернет-сети.

Способ 5. Автоматический сервис

  1. Набор специально команды *111# — вызов.
  2. Войти в раздел «Тарифы» — цифра 3.
  3. Далее подраздел мой тариф – цифра 1.

Проверка платных услуг МТС на телефоне. Команда

Распространенные у абонентов МТС платные опции: Запрет вызова, Переадресация вызова, Антиопределитель номера, Я на связи, Вам звонили, Мобильный офис, Чат и другие. Рекомендуется регулярно проверять наличие этих услуг и своевременно отключать ненужные.

Самый простой способ получить информацию о платных услугах – это в ussd-сервисе ввести команду *152*2#. На ваш телефон придет сообщение с указанием всех подключенных платных услуг.

Через услугу Автоинформатор, набрав 0890 и выполнив необходимые действия в меню.

Еще один рабочий способ – позвонить по бесплатному номеру 8 и узнать у оператора службы поддержки информацию по тарифному плану и действующих услугах. Использование этих простых команд поможет точно знать всю информацию по счету оператора МТС и сделает пользование телефоном удобным.

Как на МТС узнать свой тарифный план

Некоторые абоненты не озадачиваются вопросом, как проверить тарифный план, потому что сохраняют коробку с этой информацией с момента приобретения SIM-карты. Однако в большинстве случаев уточнить данные этим методом невозможно. Во-первых, потому что такая необходимо может возникнуть на работе или в поездке. Во-вторых, потому что пользователь мог ранее переключиться на другое предложение оператора. В-третьих, некоторые тарифные планы автоматически заменяются новыми (но перед этим компания уведомляет клиентов), поэтому изначальная информация становится неверной.

Как и в случае со множеством других услуг, есть несколько популярных способов, чтобы узнать подключённый тариф:

  • USSD-запрос. Традиционный способ проверки разной информации, в том числе тарифа. Для его выполнения нужно открыть на смартфоне (планшете, телефоне) режим набора номера и ввести команду . Затем нажмите на клавишу вызова. Через несколько секунд после обработки запроса оператор ответит, что информация по тарифу отправлена в SMS. В течение короткого времени (до нескольких минут) на устройство поступит текстовое сообщение с нужными данными.
  • Call-центр. Для тех, кто хочет узнать подключённый тариф на МТС, и уточнить дополнительные сведения, более удобным способом будет звонок в службу поддержки. Сотрудник службы поддержки не только подробно расскажет об условиях тарифного плана, но и поможет подключить или отключить некоторые опции к номеру. Для обращения в круглосуточную службу поддержки, используйте один из следующих номеров:
    • – если вы совершаете вызов с SIM-карты МТС, зарегистрированной в Российской Федерации, Беларуси или Украине.
    • – если вы звоните с SIM-карт других мобильных операторов или с городского номера (из России).
    • – если вы звоните из национального или международного номера с SIM-карты МТС (набор телефона через +7 – обязательное международное правило).
  • SMS. Ещё один простой автоматический сервис, позволяющий быстро узнать тарифный план. Достаточно отправить на бесплатный номер 111 SMS-сообщение с цифрой 6. В течение нескольких минут после этого на устройство поступит SMS с запрошенными данными.

Что делать, если на экране после USSD-запроса непонятные символы

Если при попытке получить информацию о тарифе через USSD-портал, вы видите на дисплее непонятные символы, вам необходимо переключить алфавит отображения ответов на латиницу. Для этого отправьте команду и нажмите «Вызов». После этого все сообщения будут отображаться в транслитерированном виде. Для обратного перехода на кириллический алфавит используйте команду .

Как узнать свой тариф на телефоне

У клиентов любого оператора периодически возникают вопросы, связанные с тарифными планами и услугами, правилами их предоставления. Это объясняется тем, что даже опытный человек не с первого раза разбирается во всех нюансах, а на интернет-сайтах информация не всегда изложена понятно. Рассмотрим самые популярные способы, позволяющие узнать свой актуальный тариф на МТС.

Способ 1. В мобильном приложении

Приложение «Мой МТС» можно скачать в магазинах App Store или Google Play. Оно открывает клиентам множество дополнительных возможностей и дает узнать следующие параметры:

  • остаток на балансе;
  • количество минут для разговора;
  • трафик Интернета и СМС.

С помощью приложения можно управлять номерами, подключать услуги, менять тарифы, пополнять баланс, контролировать расходы.

Чтобы узнать нужную информацию, необходимо:

  • зайти в мобильное приложение «Мой МТС»
  • ввести пароль и номер телефона;
  • на главной странице найти «Тарифы»;
  • при нажатии откроются детальные сведения;
  • открыть вкладку «Доступные», которая покажет варианты тарифов для конкретного региона.

Способ 2. С помощью USSD-команды

Многие клиенты МТС интересуются, как узнать мой тариф на МТС. Каждый абонент может отправить USSD-запрос с любого телефона в виде следующей комбинации: *111*59#Звонок. В ответ придет сообщение с информацией о тарифном плане. Услуга действует на территории любой страны. Она абсолютно бесплатная.

Если телефон не поддерживает русскоязычные программы, пригодится команда *116*6*2#Звонок.

Еще одна комбинация позволяет использовать «МТС Сервис». С сотового телефона набирают *111#Звонок. Далее – цифру «3», после – «1». Оператор предоставит ответ по СМС.

Способ 3. В Личном кабинете

Узнать свой тарифный план можно через персональный кабинет на официальном сайте оператора. Для этого необходимо:

  • ввести в поисковой строке адрес сайта компании;
  • войти в Личный кабинет, указав номер телефона и пароль;
  • найти в меню пункт «Тариф» на главной странице с правой стороны;
  • кликнуть на него.

На экране отобразится информация о тарифе, а именно:

  • название тарифа;
  • абонентская плата;
  • детальное описание и цены.

Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете на ресурсе компании, необходимо:

  • зайти на главный сайт mts.ru;
  • справа вверху найти ссылку «Мой МТС» и перейти по ней;
  • выбрать пункт «Мобильная связь»;
  • в окне авторизации указать свой номер телефона без первой цифры;
  • нажать кнопку «Получить пароль по СМС»;
  • ввести капчу и выбрать «Получить пароль»;
  • нажать «ОК»;
  • ввести в окно пароля шифр из входящего сообщения;
  • выбрать кнопку «Войти», после чего регистрация окончена.

Перечень тарифных планов можно найти на сайте МТС в разделе «Мобильная связь» – «Выбрать тариф».

Способ 4. Звонок в клиентскую службу

Компания МТС организовала центр поддержки клиентов. Его специалисты помогают решить большинство проблем абонентов. Чтобы связаться с автоответчиком, необходимо набрать 0890. Далее можно уточнить или сменить тариф на СИМ-карте.

Чтобы напрямую связаться с оператором, после дозвона надо набрать клавиши 0890. Останется дождаться ответа освободившегося консультанта. Для корпоративных клиентов работает горячая линия по короткому номеру 0990.

В определенных случаях потребуются данные паспорта, которые были указаны при покупке СИМ-карты.

Из-за большого количества обращений время ожидания может доходить до 30 минут. Чаще всего линия перегружена в будни с 8-00 до 23-00, в субботу и воскресенье с 18-00 до 01-00.

Бесплатные команды МТС

  • *100# — с помощью этой команды МТС можно узнать баланс на телефоне;
  • *100*3# — покажет баланс с учетом подключения ;
  • *100*1# — данная команда позволяет узнать остаток SMS, MMS, трафика и минут на ежемесячных тарифах от МТС;
  • *100*2# — остаток интернет-трафика и разговорного времени на тарифах с ограниченным сроком действия (акциях);
  • *111*59# — команда оператора МТС, позволяющая узнать свой тарифный план;
  • *111*0887# — набирают на телефоне эту команду, чтобы узнать свой собственный номер МТС;
  • *152# — быстрый способ узнать об активности 5 последних платных услуг;

При нулевом балансе абоненты МТС имеют возможность пополнить баланс или связаться с другим абонентом. Через ussd-сервис используются следующие простые комбинации:

  • *115# — быстрое пополнение с банковской карты или сервиса «МТС деньги»;
  • *111*123# — «обещанный платеж», моментальное пополнение баланса на короткий срок;
  • *110*номер абонента# — бесплатная отправка SMS с просьбой перезвонить любому абоненту;
  • *116*номер абонента# — отправка бесплатного сообщения с просьбой пополнить счет.

Кроме этих команд абоненты МТС всегда имеют возможность связаться с контактным центром по номеру 0890. Звонок бесплатный на всей территории России.

Важно! Обращение в единую службу спасения 112 является бесплатным

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий