Контентный лицевой счет Теле2: подробное описание услуги

Способ № 3. Официальный сайт оператора

Сайт Теле2, который находится по адресу https://tele2.ru/ , также позволяет положить деньги на телефон. Авторизовавшись в своем личном кабинете, клиент должен перейти в раздел: «Пополнение счета», а затем – в меню «Оплата через интернет» и «Банковской картой». Далее нужно указать номер карты и имя владельца, код CVC2/CVV2 и нажать кнопку «Оплатить». Деньги придут на телефон буквально в считанные минуты.

ИНТЕРЕСНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ

Оператор сотовой связи ТЕЛЕ2 набирает обороты и догоняет тройку лидеров укрепляя свои позиции. Благодаря тому, что число абонентов постоянно растёт, сотовый оператор стремится расширить возможности пополнения телефона самыми разными способами, чтобы пользователь нашёл для себя наиболее удобный и всегда оставался на связи. Как пополнить счёт на телефоне ТЕЛЕ2 с карты Сбербанка – самый часто задаваемый вопрос в 2019 году среди абонентов связи. Связано это с тем, что большинство клиентов оператора являются держателями пластика именно этой финансовой организации.

Держатели пластика Сбербанка могут пополнить баланс мобильного различными способами. Самые популярные среди них зачисление средств через интернет из Сбербанка Онлайн, а также с телефона при помощи СМС на короткий номер 900.

Через Сбербанк Онлайн

Вариант оплаты через сервис интернет-банкинга один из самых распространённых. Связано это с удобством и быстротой проведения платежа. Для того чтобы пополнить баланс необходимо выполнить следующее:

• проходим авторизацию попадаем на стартовую станицу сервиса, если Сбербанк Онлайн ранее не использовался для этого нужно пройти регистрацию, чтобы упростить процесс можно использовать в качестве идентификатора номер пластика;
• осуществляем переход в раздел «Переводы и платежи» и выбираем раздел «мобильная связь»;
• в указанном списке выбираем ТЕЛЕ2 и переходим к заполнению реквизитов, а также может подойти вариант пополнения любого оператора, без необходимости определяться с конкретным поставщиком, в этом случае система определит оператора самостоятельно;
• указываем номер, на который необходимо произвести зачисление, сумму списания и карту, с которой будет произведён платёж;
• проверяем реквизиты и подтверждаем операцию кодом из сообщения.

В результате пользователь получит платёжный документ в статусе «исполнено», а на указанный номер практически мгновенно поступят средства в размере суммы, указанной в платеже. Такой вариант позволяет пополнить не только свой мобильный, но и отправить деньги другому абоненту.

Последний в дальнейшем поможет совершать платежи быстрее, не затрачивая времени на поиск оператора связи. Также такой подход даёт возможность быстро совершать оплату из мобильного приложения. Кроме того, для этого вида платежа можно настроить услугу «Автоплатеж».

С помощью СМС на 900

Ещё один способ – отправить деньги на счёт абонента через Мобильный банк. Для этого нужен телефон, к которому привязана карточка и подключена вышеуказанная услуга. Для оплаты достаточно отправить нужную команду на номер 900, при этом содержание меняется в зависимости от того, какой телефон нужно пополнить.

Для зачисления средств на счёт достаточно отправить с него на указанный выше номер сумму, которую необходимо положить на мобильный. Этот процесс выполняется мгновенно и не требует дополнительных подтверждений

Важно проверить чтобы вместе с мобильным банком была активна опция «Быстрый платёж»

Для зачисления на баланс телефона, не прикреплённого к банковскому продукту, или другому абоненту следует уточнить куда именно выполнить зачисление. Для этого первым делом отправляется сообщение «9021234567 100» где первая часть – это телефон для пополнения, а вторая – сумма, которую нужно зачислить. Затем подтверждаем платёж, следуя инструкции, полученной в ответном сообщении. Таким образом, можно пополнить счёт ТЕЛЕ2 с банковской карточки Сбербанк через 900, отправив средства любому абоненту.

Как использовать контентный счет?

Ранее мы писали, что финансовые отчисления за услуги развлекательного характера подлежат списанию не с обычного счета, а со специального – для этого его заблаговременно нужно пополнить. Если средств нет, то к вашему номеру не смогут приписаться разного рода платные услуги. Если вы все-таки испытываете в них потребность — пополните счет для контента. Для этой цели наберите USSD-запрос *160*сумма# — средства с вашего баланса перенаправят на контент-счет.

Также есть возможность использовать дополнительные команды. Например, запрос *160*1# нужен для проверки остатка средств на балансе контентного ЛС. Если вы поняли, что размещённая на нем сумма велика, то есть возможность их вернуть на основной счет посредством отправки USSD-команды *160*сумма*0#. Каких-либо ограничений по суммам как в прочем и комиссий не присутствует.

Как подключить контентный лицевой счёт

Мы подготовили для читателей инструкции, позволяющие создать контентный счёт у основных российских операторов (в их список вошли и виртуальные операторы, в том числе Тинькофф Мобайл – лидер российских «виртуалов» по прибыли и размеру абонентской базы).

Мегафон

Контентный ЛС на МегаФоне подключается только в офисах, по заявлению от абонента. С собой нужно иметь паспорт. Если консультанты офиса не знают о существовании подобной услуги, надавите на них – пускай ищут информацию. Помните, что обязанность подключать контентные ЛС по просьбе абонентов вменяется операторам согласно закону 229-ФЗ – отказы неправомерны. Создание ЛС занимает 1-2 дня с момента принятия заявления. Команда *393# сегодня не работает – можно не пробовать.

Билайн

У Билайна данная услуга называется «Отдельный лицевой счёт для оплаты услуг Провайдеров». Она подключается по желанию абонента в офисах продаж. И Билайн единственный, кто раскрывает подробное описание услуги на официальном сайте. В частности, он приводит управляющие команды:

• Проверка баланса – *622#;
• Перевод средств с основного счёта на отдельный – *220*сумма#;
• Перевод средств в обратном направлении – *222*сумма#.

Подключение производится в течение одного дня, номер дополнительного баланса соответствует основному, но подменяется первая цифра федерального кода – с 9 на 6.

Теле2

Как и другие операторы, Теле2 гонит своих абонентов офисы. Здесь подключается услуга «Контентный лицевой счёт» для оплаты информационно-развлекательных услуг. Причём если открыть его можно только путём личного визита и написания заявления, то закрыть можно звонком на номер 611 (это номер горячей линии Теле2). Заявление рассматривается целую неделю, результаты поступают в виде SMS. Если услуга подключена, значит, абоненту не страшны никакие подписки.

Управляющие команды:

• *160*1# – проверка дополнительного баланса;
• *160*сумма# – команда для пополнения контент-счёта с основного баланса;
• *160*сумма*0# – списание средств с контент-счёта на основной баланс.

Используйте их для управления ЛС.

МТС

МТС, как всегда, в своём репертуаре – сотрудники в его офисах умалчивают о существовании услуги. Озвучка просьбы выдать заявление на подключение услуги вызывает в их глазах искреннее недоумение. Вероятно, существуют какие-то внутренние инструкции, не разрешающие прямо давать ответ о возможности подключения контент-счёта. Если сотрудники делают удивлённый вид, расскажите им о текущем законодательстве и заставьте их позвонить в call-центр для получения информации. Они ОБЯЗАНЫ выдать вам бланк заявления на подключение контентного ЛС.

Альтернатива дополнительному счёту – услуга «Запрет контента». Она бесплатная, подключается и отключается через личный кабинет. При этом никаких описаний на официальном сайте нет. Услуга блокирует не только сторонний, но и собственный контент.

Тинькофф Мобайл

У этого оператора услуга «Контентный счёт» отсутствует. Но она здесь и не нужна – у Тинькофф Мобайл нет мобильных подписок, поэтому списаний можно не опасаться. Это действительно защищённый и самый надёжный в этом отношении оператор. Кстати, если вам надоели мобильные подписки и постоянные списания, перейдите в Тинькофф, воспользовавшись соответствующей формой на официальном сайте оператора.

Danycom

Оператор Danycom Mobile не поддерживает мобильные подписки, поэтому отдельного баланса для оплаты контент-услуги здесь нет.  Перейдите в сеть данного оператора, если вам надоели бесконечные исчезновения средств со счёта.

СберМобайл

Перед нами ещё один виртуальный оператор, не поддерживающий подписки и контент-услуги. Пользоваться им абсолютно безопасно, но перенос номера пока не работают – доступны только новые подключения с новым номером, что не всегда интересно.

Как управлять счётом

После подключения пользователю станет доступно специальное меню для управления. Перейти к нему можно с помощью специальной USSD-команды — «*393#».

Для управления абоненту доступны следующие аспекты услуги:

• просмотр текущего баланса;
• определение номера, который является обладателем этого кошелька;
• пополнение баланса;
• вывод средств, которые пользователь больше не планирует использовать.

Выбрать конкретную услугу из вышеперечисленных можно с помощью стандартного управления USSD-командами. То есть каждая опция имеет в меню управления определённую цифру. Пользователю необходимо выбрать в соответственном меню цифру и откроется нужный клиенту подраздел.

Также не стоит забывать, что управлять функциями средств для контента можно, обратившись к представителю компании. Сделать это можно, позвонив по номеру горячей линии Мегафон или посетив ближайший салон сотовой связи мобильного оператора.

Как проверить статус подписок?

Существует несколько способов, при помощи которых можно узнать какие подписки работают на номере:

1. Звонок в тех поддержку. Самое простое, что можно сделать, это позвонить на горячий номер техподдержки Теле2 – 611. После ответа сотрудника телесистемы, сообщите ему о цели своего звонка, и попросите разъяснить ситуацию. Помните, что работник компании может затребовать частную информацию, поэтому ещё до набора номера, положите рядом с собой паспорт.
2. Офис провайдера. Если офис Теле2 находиться от вас в шаговой доступности, узнать нужную информацию вы сможете прямо на месте (с паспортом). Кстати, здесь же вы, сможете сразу деактивировать ненужные приложения.
3. Личный кабинет или приложение для мобильных устройств. Узнать информацию также можно через ЛК или аналогичное приложение. Выявить контент от Теле2, здесь можно следующим образом:

• авторизуйтесь на своей странице;
• перейдите в категорию «Мои опции и услуги», и просмотрите перечень подключенных подписок.

Если в каких-то из функций вы не нуждаетесь, их можно будет деактивировать соответствующей клавишей.

1. USSD запрос. Проверить подписки можно через отправку USSD сообщения с особым кодом. Для проверки скиньте с мобильника комбинацию *144*1#. После этого на сотовый аппарат поступит ответное послание, с перечнем действующих на номере платных услуг.
2. Голосовое меню. Необходимую информацию можно получить и посредством голосового меню. Для этого скиньте *111#, и далее следуйте звуковой инструкции.

Что такое контентный счет?

Контентный или виртуальный баланс — это отдельный счет, который создается с целью оплаты различных услуг сотовых операторов. Без такого баланса все средства списываются с лицевого счета, что может оставить пользователя без денег в неподходящий момент.

Многие платные услуги активируются хитрым способом. К примеру, абонент «бродит» по интернету, просматривая разный контент и переходя по ссылкам. А для активации множества платных услуг достаточно всего лишь перейти по одной из специальных ссылок или, например, нажать на определенную картинку. Таким образом, пользователь, сам того не подозревая, активирует платную услугу, которая регулярно начнет списывать деньги. Вернуть эти средства будет практически невозможно.

В зону риска также попадают дети, которые смотрят в сети мультики, играют в онлайн-игры и попутно нажимают на яркие картинки и цветные ссылки. Ребенок кликает на кнопку, и мобильное устройство автоматически подключает нежелательную подписку.

Для борьбы с такими явлениями и создавался контентный счет. Подключая его, абонент создает второй виртуальный счет, призванный оплачивать контентные услуги мобильного оператора. За оплату разговоров, интернета и других сотовых услуг по-прежнему будет отвечать лицевой счет, а на любой развлекательный контент средства будут списываться исключительно с виртуального баланса. Таким образом, лицевой счет будет защищен от непреднамеренных платежей.

После создания второго баланса деньги перестанут списываться автоматически. Мобильный оператор должен будет присылать абоненту SMS-уведомления, в которых пользователю предложат подтвердить согласие на списывание средств за платные подписки.

Нужно отметить, что «влезть в минус» при использовании контентного счета невозможно, поскольку в случае нулевого баланса поддержка платной услуги временно прекратится до очередного внесения денежных средств. Если нужно навсегда отказаться от использовании платного контента, достаточно просто оставлять виртуальный счет нулевым.

Как узнать статус подписок?

Существует несколько способов, чтобы удостовериться в наличии у вас подписок на какой-либо контент Теле2:

• Самый очевидный из них – звонок оператору по короткому номеру 611. Однако такой вариант может занять у вас немало времени, учитывая большую нагрузку консультантов.
• Второй способ предполагает посещение салона связи оператора Теле2, для чего вам обязательно потребуется удостоверение личности (лучше паспорт).
• Также вы можете прибегнуть к помощи сервиса «Личный кабинет». Это очень удобно, так как вся информация, касающаяся услуг, будет прямо перед вами. Вам останется лишь отключить ненужное, если таковое имеется.
• И последний метод, который для достижения цели использует USSD-команды. Для уточнения о наличии каких-либо подключений к платному контенту Теле2, вам необходимо набрать *144*1#. Если требуется управление одной или всеми услугами, воспользуйтесь меню *144#, которое создано специально для таких случаев. Более того, для ознакомления со своими подписками вы можете обратиться к другому меню, а именно *111#. Оно более функционально, поэтому поиск нужного раздела, вероятно, окажется чуть более долгим, чем в предыдущем случае.

Все способы отключения

Для удобства клиентов оператор предлагает несколько способов деактивации услуг. Решая проблему, как отключить платный контент в Теле2, можно воспользоваться:

• USSD-командами.
• Личным кабинетом на официальном сайте.
• Мобильным приложением «Мой Теле2».
• Личным посещением салона связи.

USSD-команда

Самый быстрый способ — отправить SMS-сообщение на номер 605 с информацией «стоп » (без кавычек). Но он обязывает знать особый идентификатор функции. Его можно получить по USSD-команде *153#. После звонка на этот номер придет текстовое сообщение со списком платных функций и командами для отключения. Они будут выглядеть так: стоп ID на 605 или *605*0*ID#, где ID — идентификатор контента.

Личный кабинет

После регистрации аккаунта на сайте нужно выполнить вход, используя номер телефона и пароль. Далее тем абонентам, которые не знают, как отключить в кабинете Теле2 платный контент, нужно действовать так:

• перейти в меню аккаунта «Услуги»;
• войти в раздел «Управление подписками»;
• выбрать из списка ненужную опцию;
• нажать на кнопку «Отключить».

Приложение «Мой Tele2»

Чтобы быстро отключить платный контент Теле2, нужно войти под своим логином и паролем в приложение. А затем:

• перейти в меню раздела «Мои услуги»;
• найти и выбрать «Подключенные услуги»;
• найти кнопку «Отключить»;
• нажать на нее.

Посетить салон связи

Если регистрироваться в приложении и на сайте нет желания, отключить лишнюю функцию, за которую взимается плата, можно в офисе оператора. Нужно лично обратиться к менеджеру компании с просьбой аннулировать подписку. Процедура займет 7-10 минут. Чтобы абонентская плата не увеличивалась из-за ненужных услуг, стоит сделать привычкой периодическую проверку подписок

Такая предосторожность убережет от лишних трат

Подключение и отключение

Активировать столь полезную для интернет-серферов услугу можно только одним способом. Для этого владелец SIM-кары с паспортом должен подойти в одно из отделений Теле2, где написать заявление на открытие контентного счёта. После этого оператор в течение 10 дней пришлёт на телефон SMS-сообщение о его успешном создании. Теперь его необходимо активировать. Для этого со своего телефона следует набрать USSD-команду: * 160 #.

Если по какой-то причине данная опция стала неактуальной, то её можно оперативно отключить. Для этого следует позвонить на номер 611 и после минутной сверки данных консультант из техподдержки сообщит об успешном закрытии контентного лицевого счёта. Кроме этого процедуру отключения могут выполнить в центре обслуживания абонентов.

Комментарии (3)

• https://androidnik.ru/kontent-na-smartfone-chto-eto-takoe/
• https://groupb.ru/faq/extendmemory.html
• https://fb.ru/article/320410/mobilnyiy-kontent-chto-takoe-kak-otklyuchit
• https://girlsgameland.ru/polomki/mobilnyi-kontent-chto-takoe-kak-otklyuchit-chto-takoe-kontent-v/
• https://tpk-eti.ru/life/kak-udalit-kontent-s-telefona.html

ПОДЕЛИТЬСЯ Facebook

tweet

Предыдущая статьяЧем отличается вайбер от аут. Что такое Viber Out? Сколько стоит сервис и как пополнить счет

Следующая статьяЗамена контроллера питания сотовых телефонов и других мобильных устройств

Что такое контентный лицевой счет в Теле2

Вы сталкивались с такой ситуацией, когда после нескольких неловких движений на телефоне вы случайным образом оформляли подписку, которая подразумевает уничтожение денег с баланса?

Правда бесит, особенно если вы этого не заказывали? Теле2 предлагает свою прогрессивную услугу под названием Контентный лицевой счет, которая поможет уберечь ваш баланс от кражи.

Услуга контентный лицевой счет

Как вы уже знаете, большая часть подписок на услуги развлекательного характера всегда подразумевает списание со счета абонента немалых сумм. Кто-то сам подключает и довольствуется контентом, а кого-то это сильно раздражает.

Чтобы спастись от подобных подписок, рассмотрим несколько дельных советов:

1. Не стоит нажимать на ссылки, в которых речь идет о привязке к тому или иному развлекательному проекту, который быстро «скушает» ваши денежки на телефоне.
2. Не набирайте на дисплее телефона незнакомых команд с предложением получить бонус и так далее – лучше почитать отзывы или спросить об этом у самого Теле2.
3. Звонок на короткий номер – идея явно плохая, поскольку это прямой и беспрепятственный путь к подписке на тот или иной контент, проверено.
4. Пиратские приложения «левых» ресурсов – не менее опасная среда для размножения подобного контента.

Что же это за такой контентный лицевой счет Теле2 и каким образом он решает проблему нежелательных подписок на информационный или развлекательный контент?

В рамках услуги заводится счет, который предназначен для оплаты этих развлекательных подписок.

При нулевом балансе о списании средств даже не идет речь.

Данная функция особенно полезна для людей пожилого возраста и детей, плохо разбирающихся в подобных моментах.

Но, даже для опытного пользователя контентный счет будет явно полезным, ведь не всегда получается сохранять бдительность из-за высокого ритма современной жизни.

Подключаем контентный счет на Теле2

Если вы привыкли к легким подключениям через команды USSD, то в этом случае они бессильны.

Также контентный счет нельзя подключить в персональном кабинете на сайте.

Единственный и самый надежный способ подключения – прогуляться в один из офисов обслуживания абонентов с паспортом в кармане.

Только так вам активируют услугу представленного счета. Касательно отключения контентного лицевого счета, то сделать эту куда проще.

Достаточно набрать на экране телефона комбинацию 611, и справочная служба быстро выполнит деактивацию.

Конечно, если у вас много времени и заняться нечем, тогда можете взять паспорт и вновь пройтись в ваш любимый офис Теле2.

Пользование контентным лицевым счетом

Если кто еще не понял, то представленный счет создается отдельно от основного, чтобы деньги за подключение информационных и развлекательных услуг взимались с первого.

Таким образом, при отсутствии средств на балансе, услуги подключиться просто не могут.

Для активации того или иного контента или заказа услуг, достаточно пополнить ваш дополнительный счет.

Сейчас мы покажем, как перевести деньги с основного баланса на контентный лицевой.

Набираем команду USSD со следующими содержанием: *160*сумма#, и спустя некоторое время денежка перейдет в нужную сторону.

Не менее полезной для вас будет следующая команда: *160*1#, которая отображает после запроса остаток на счету контентного лицевого счета. Оказалось много денег на дополнительном счете?

Тогда их можно вернуть на базовый счет посредством набора команды USSD *160*сумма*0#.

Минималки или максималки здесь не предусмотрено оператором Теле2, поэтому можете не переживать.

Пополнение счета и управление услугой

Чтобы пополнить допбаланс, не придется обращаться к сотрудникам компании. Достаточно набрать комбинацию: *160*сумма#. Тогда деньги с основного л/с перейдут на второй личный счет. Чтобы снять деньги с допбаланса, набирается *160*сумма*0#.

Если у абонента возникают трудности с активацией или отключением лицевого допсчета, он всегда может обратиться в службу клиентской поддержки по номерам: 8-951-520-06-11 или 611. Телефонная линия работает круглосуточно. Звонок бесплатный, если абонент находится на территории РФ

Важно во время разговора с оператором, иметь перед глазами паспорт, чтобы подтвердить свою личность

Отключение контента

Если предлагаемый контент вас не интересует или был подключен автоматически, его можно деактивировать несколькими способами.

Личный кабинет

Для отключения ненужных услуг:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Посетите раздел «Услуги».
3. Выберите, чтобы отображались только подключенные опции.
4. Деактивируйте, что не нужно.

WAP-портал

Алгоритм действий следующий:

1. Перейдите на wap.tele.ru.
2. Залогиньтесь на сайте.
3. Откройте каталог услуг.
4. Отключите то, что не нужно.

СМС на номер 605

Проще всего отправить СМС на номер 605, где указать: «стоп код услуги». Идентификатор можно найти на сайте мобильных подписок Теле2. Код является уникальным для каждого из разделов.

USSD-команда

Суть данного способа практически не отличается от предыдущего метода. Только теперь нужно набрать комбинацию *605#0## и нажать кнопку вызова.

Что такое контентный счет Теле2

При подключении пакета услуг абонент Теле2 получает доступ к мобильной связи, высокоскоростному мобильному интернету и к дополнительному контенту. Чтобы защитить деньги на базовом счету создают виртуальный контентный счет. Списание средств может произойти при нажатии на нежелательную ссылку или при неосознанном, или непреднамеренном подключении подписки. Такой контент предлагают сторонние компании, мошенники — ссылки замаскированы и с первого взгляда невооруженным глазом их не заметишь.

Чтобы обезопасить себя от непредвиденных лишних растрат не нужно вводить неизвестные команды, комбинации, не рекомендуется менять настройки телефона и подключать развлекательный контент с неизвестными условиями и непонятно по какой цене.

Если подписка произошла — у абонента ежедневно происходит списание средств с основного денежного счета. Пользователь обнаруживает подписку уже после списания значительных сумм и вернуть эти деньги невозможно. Контентный счет Теле2 – удобная услуга, которая обезопасит и убережет баланс от кражи. Для чего нужен отдельный счет

При наличии контентного счета Теле2 оплата развлекательных подписок происходит приоритетно с него. При нулевом балансе воспользоваться развлекательными услугами невозможно. Это особенно удобно и практично для детей, людей пожилого возраста, которые плохо разбираются в использовании информационно-развлекательных услуг и подписок.

Но такая услуга будет полезной даже для опытных пользователей – каждый пользователь Теле2 может непроизвольно нажать на ссылку подключающую развлекательные услуги.

При подключении контентного счета расходы с основного баланса списываются на мобильную связь, отправку смс-сообщений и выход в интернет, а дополнительный используется для расходов на контент. Если на этом счету есть средства – абонент воспользуется услугой, если нет — доступ ограничен. Когда и нужно ли вообще пополнять дополнительный виртуальный счет решает сам абонент. Контентный счет Теле2 – хороший способ сбережения средств.

Виртуальный дополнительный баланс – четкий контроль и строгий учет сохранности денег. Его можно держать нулевым и не беспокоится о подключении нежелательного контента.

Что это

Почти каждый пользуется мобильным интернетом. По оценкам аналитиков в 2020 году в мире приблизительно 50 миллиардов подключенных устройств. Пользователи используют интернет для общения, просмотра сериалов и кино, чтения книг и многого другого. Контентом не Теле2 могут быть подписки на различные музыкальные, видео и другие сервисы. Мошенники используют желания пользователей сотовой связи в своих целях.

Основной алгоритм мошеннических схем такой:

• Пользователь хочет посмотреть фильм или скачать понравившуюся песню и делает поисковой запрос.
• Для него предлагается выбор из десятков сайтов, предлагающих это сделать. Несколько из них используют мошеннические схемы.
• Если пользователь переходит на сайт мошенника, он обманом вынуждает пользователя совершить скрытый платеж или оформить подписку.
• Происходит скрытое списание денежных средств.

Сайты, осуществляющие разные мошеннические схемы выглядят неопрятно. Они долго открываются, информация на них представлена хаотично. На сайте мошенников много рекламы, а при взаимодействии с сайтом открывается много дополнительных окон.

По оценкам специалистов в месяц выявляется более 1000 сайтов-мошенников. Оформить подписку пользователь может также сам. Случается, абоненты оформляют подписки по невнимательности или забывают про сознательно оформленные. Оформленные подписки стоят несколько тысяч рублей в день и больше. Актуален вопрос как отключить контент cbg Теле2, что это и разбирается в данной статье.

Контентный счет – это отдельный от основного баланс абонента. Он отличается тем, что используется только для оплаты подписок контента на Теле2. Он призван защитить пользователя от скрытых подписок, сделать удобнее управление легальными сервисами. При желании можно осуществить запрет контента.

Контентный счет Теле 2 имеет следующие особенности:

• Может иметь ограниченный баланс. Использование второго счета позволяет решать сколько средств будет выделено именно для Ваших подписок.
• Он может иметь нулевой баланс.
• При использовании нельзя уйти в минус.
• После создания, средства с основного баланса могут списываться только для оплаты интернета и связи.
• Его может открыть любой клиент с любым тарифом.
• Открытие такого счета производится бесплатно.

Если контент баланс будет равен нулю, подписка не сможет быть оформлена. Абонент может вносить столько средств, сколько необходимо для подписок. Остальные средства в Теле2 будут защищены.

Как подключить контентный счет на Теле2

Подключение контентного счета Теле2 осуществляется посредством обращения в офис продаж. Для этого потребуется написание заявления соответствующей формы. При себе необходимо иметь оригиналы:

• паспорта;
• договора на оказание услуг.

После написания заявления пользователю придется подождать ориентировочно десять дней. По истечении указанного срока абоненту поступит входящее СМС-оповещение, в теле которого будет содержаться уведомление об успешном открытии счета.

Пошаговая инструкция по подключению контентного счета выглядит следующим образом.

1. Посещение ближайшего к месту проживания офиса продаж компании со всеми необходимыми документами.
2. Написание заявления соответствующей формы.
3. Ожидание в течение десятидневного срока.
4. Получение входящего СМС-оповещения от оператора о возможности работы с привязанным к аккаунту дополнительным счетом.

Большим минусом является отсутствие права самостоятельно управлять опцией с помощью Личного кабинета, звонка оператору, системного (USSD) запроса. Распоряжение счетом осуществляется только через офис компании. Только в официальном представительстве пользователь сможет создавать и закрывать такие подсчета.

Обе процедуры полностью бесплатны для абонентов оператора Теле2.

Как пользоваться контентным счетом

Как только поставщиком сотовой связи будет выслано оповещение об успешном активировании данной опции, ее использование становится доступным. Если абонент не заинтересован в платном информационно-развлекательном контенте, возможно поддержание первоначального (нулевого) значения баланса. Если же пользователь планирует определенную сумму средств отвести на дополнительные подписки, новый счет необходимо пополнить.

Пользование контентным счетом подразумевает:

• пополнение;
• просмотр доступных средств;
• перевод средств (списание, зачисление на основной).

Эти операции производятся через отправку системных запросов с соответствующими командами (комбинациями чисел и знаков). Просьба или пожелание, выраженные словом «настройте», неуместны – никаких настроек не предусмотрено.

Посмотреть номер лицевого счета, или узнать лицевой счет, можно, осуществив набор команды *160*1#.

Если на балансе контентной части накопились лишние деньги, возможен перевод средств на основную. Для этого необходимо:

• осуществить набор комбинации *160*<сумма>*0#;
• отправить системный запрос нажатием клавиши вызова;
• средства будут списаны с контентного баланса и зачислены на основной.

При осуществлении таких переводов:

• комиссия не взимается (перевод бесплатный);
• отсутствует минимальный порог суммы для перечисления;
• не предусмотрен максимальный лимит средств для осуществления перевода.

Как пополнить

Пополнение, так же, как проверка и перевод средств, осуществляется посредством отправки системного запроса. Чтобы пополнить контентный счет, потребуется:

• осуществить набор команды *160*<сумма средств для пополнения>#;
• отправить системный запрос нажатием кнопки вызова;
• будет произведено списание денежных средств с основного счета и зачисление их на контентный.

Процедура является полностью бесплатной, комиссия с суммы перевода не взимается. Ограничения по минимальной и максимальной суммам перечисляемых денежных средств отсутствуют.

Способы отключения

Если полностью выключать контент на Теле2 вы не собираетесь, и вам мешает лишь какая-то определённая подписка, её без труда можно будет деактивировать самостоятельно. Существует 4 способа, посредством которых можно убрать платный контент с телефона, не прибегая к помощи оператора. Разберём каждый из методов отдельно.

Личный кабинет

Если в активации нет надобности, и нужно удалить или отписаться от какой-либо определённой мобильной подписки, сделать это можно через свой ЛК.

Алгоритм действий, как отключить контент на Теле2 через Личный кабинет, следующий:

• авторизуйтесь на своей странице;
• перейдите в раздел «Услуги»;
• найдите в перечне ненужный продукт, и нажмите возле него клавишу деактивации.

Аналогичным образом процедуру можно выполнить через приложение для мобильных устройств.

WAP портал

Если после отправки запроса на наличие платного контента, на телефоне обнаружилась ненужная платная подписка, отключить её можно будет через WAP-портал Теле2.

• для выключения лишнего продукта проделайте такие шаги:
• перейдите по адресу wap.tele.ru, и пройдите авторизацию;
• зайдите во вкладку «Каталог», и выключите ненужное предложение.

СМС на номер 605

Избавиться от ненужного функционала можно и посредством отправки СМС сообщения. Для этого нужно скинуть на сервисный номер 605, СМС-ку такого содержания: «СТОП, идентификатор услуги, который вы получили в результате проверки». Например: СТОП 6789.

USSD команда

Отключить платный контент на Теле2, можно при помощи отправки USSD кода. Для этого наберите на мобилке комбинацию *605*0*# и скиньте запрос.

Обратите внимание! Возврат средств, за подключенные ненароком платные сервисы телесистема не предусматривает. Если впредь, вы не хотите чтоб контент CBG Теле2 активировался на номере самостоятельно, рекомендуем вам отключить его навсегда. Сделать это можно посредством активации услуги «Запрет контента

Сделать это можно посредством активации услуги «Запрет контента.

Контентный лицевой счёт не создан Теле2

Во всех возникающих ситуациях, кода пользователю не удалось создать контентый счёт на Теле2, следует обращаться в контактный центр. Консультанты службы поддержки разберутся в сложившемся положении и выяснят, что помешало успешному завершению операции. При написании заявления в офисе желательно обратиться за разъяснениями к тому же менеджеру, который проводил обслуживание и принимал заявку ранее. Это поможет избежать недоразумений и станет гарантией получения помощи и решения имеющихся затруднений. Справиться с существующими сложностями самостоятельно практически невозможно, поскольку выполнением описанной операции занимаются только сотрудники Tele2.