Особенности облачной версии 1С:Битрикс и ее важные преимущества

Сравниваем с Joomla

Эта CMS во многом схожа с WordPress. Цель платформы примерно та же – создать простой «движок», на базе которого можно быстро собрать полноценный сайт.

Joomla автоматизирует часть процедур для оптимизации ресурса под поисковые системы. По умолчанию все шаблоны отлично смотрятся на мобильных устройствах и адаптированы под все возможные разрешения экранов. Настроить визуальную составляющую Joomla куда проще, чем в Битрикс, например. 

CMS по умолчанию поддерживает все существующие языки, легко настраивается и поддерживает большое количество дополнений, расширяющих функциональность сайта.

Есть ли разница в интеграции с 1С коробкой и 1С в облаке

Многие пользователи задаются одним и тем же вопросом: есть ли разница интеграция 1С с Битриксом в облаке и коробкой? В случае, если вы уверены в том, что вам нужен именно этот программный продукт, вам нужно знать про все ключевые отличиях разных версий.

  • Облачная версия представляет собой программный продукт, данные которого находится на серверах. Если вы используетесь данный сервис, то вы (фактически) берете его в аренду. Это достаточно распространённое решение, ведь даже крупнейшие компании в IT-индустрии пользуются облачными сервисами. 
  • Коробочная версия – это тоже программный продукт, однако его нужно установить непосредственно на сервер клиента. Тогда программа будет принадлежать только вам, а все данные можно найти на собственном сервере либо на хостинге.

Недостатки

Конечно, ни одна система не обходится без минусов; зачастую они могут быть крайне субъективными, но все-таки они есть, и не сказать о них было бы не в полной мере объективной точкой зрения.

Начнем с архитектуры. Некоторые программисты считают, что ее вообще нет – все файлы и куски кода для сайта написаны разными людьми, и может показаться, что связи между ними нет от слова «вообще». Из-за этого возникают проблемы при продолжении разработки – программист может нечаянно сломать что-то, не разобравшись толком, как это работает.

Это же мнение переходит и на сам код, в котором может наблюдаться странная мешанина из HTML, JS, PHP и CSS.

Однако все это субъективно, и если у Вас в штате будет свой специалист, то никаких проблем возникнуть не должно.

Некоторые еще думают, что раз многие магазины сделаны на базе 1С-Битрикс, то они все похожи. В этом есть доля истины, однако вполне очевидно, что даже разный дизайн (и уж тем более разный функционал и разные товары) может значительно выделить Вас из ряда конкурентов.

Наконец, 1С-Битрикс – это система, за использование которой Вам нужно платить. Но что Вы получаете в итоге? Стабильную и надежную CMS, опробованную во многих проектах, которая отлично взаимодействует с «1С: Предприятие 8» и отличается высокой безопасностью.

Так как 1С-Битрикс требователен к ресурсам (что тоже часто приводят в качестве минуса), я советую выбирать только проверенных хостинг-провайдеров, например, Timeweb, у которого на сайте Вы даже найдете специально подобранные для Битрикса тарифы: http://timeweb.com/ru/services/bitrix/

Что такое Битрикс?

Электронная коммерция стала «домом» для «1С-Битрикс: Управление сайтом» ввиду специфики платформы и возможности обрабатывать с помощью этой CMS огромное количество информации. 

Плюсы и минусы платформы

Это модульная система, включающая в себя все необходимое для построения сайта с нуля. Одним из ключевых преимуществ Битрикс является возможность работать с большим количеством данных и управлять ими через удобную административную панель.

Ограничения по масштабу проекта на базе Битрикс отсутствуют. Можно развернуть все что угодно – от небольшой интернет-лавки с десятком сувениров до крупнейшей в стране торговой сети с огромным спектром товаров. 

Также в Битрикс есть отдельный модуль для оптимизации страниц, что упрощает жизнь SEOшникам, занимающихся продвижением ресурса в сети. А еще в каждую из редакций включен комплекс по защите сайта от вредоносного программного обеспечения.

Из недостатков платформы можно выделить чрезмерную требовательность к ресурсам сервера. Нужен как минимум 5-герцовый процессор и скоростной NVMe-диск для достижения достаточной производительности. Но требовательность – не единственный недостаток Битрикс. Для настройки и администрирования платформы нужен специалист с опытом, способный контролировать все операции системы, потому что эта CMS слишком сложна в освоении. 

И не стоит забывать о высокой стоимости как самой Bitrix, так и подключаемых модулей. 

Особенности интеграции облачной и коробочной версии

Интеграция облачной версии – это выбор небольшой компании, а также тех, кому не хочется заниматься обслуживанием собственного сервера. Также такой вариант станет идеальным, если нет необходимости дорабатывать программный продукт и менять стандартную логику.

Интеграция коробочной версии – это выбор тех, кто хотел бы поменять логику программного продукта, а также выполнить кастомизацию интерфейса и т.д

Также коробочная версия – это единственный вариант, если политика фирмы не допускает размещения важной коммерческой информации на различных облачных сервисов. . Можно добавить, что обновления появляются в облачной версии раньше, чем в коробочной

Кроме этого, те, кто собирается интегрировать ПО с коробочной версией, смогут заранее ознакомиться с обновлениями и подготовить сотрудников к каким-либо изменения в интерфейсе программного продукта, а также в его функционале. Это может быть очень важно, если некоторые сотрудники не слишком быстро осваивают новые функции, что сказывается на их продуктивности труда

Можно добавить, что обновления появляются в облачной версии раньше, чем в коробочной. Кроме этого, те, кто собирается интегрировать ПО с коробочной версией, смогут заранее ознакомиться с обновлениями и подготовить сотрудников к каким-либо изменения в интерфейсе программного продукта, а также в его функционале

Это может быть очень важно, если некоторые сотрудники не слишком быстро осваивают новые функции, что сказывается на их продуктивности труда

Сравниваем с ModX

ModX разительно отличается от вышеперечисленных CMS, особенно от Bitrix. Это наиболее современная и легковесная платформа для создания высокопроизводительных веб-страниц.

ModX – крайне компактная платформа, требующая минимум ресурсов, но при этом она и менее функциональна в сравнении с конкурентами. 

Да, есть сторонние модули, но они не похожи на те, что используются в WordPress или Drupal. Они гораздо легче. Зачастую созданы с использованием современных фреймворков или «голым» JavaScript. 

При этом ModX тоже имеет открытый исходный код и легко настраивается под требования каждого вебмастера, независимо от того, какого рода веб-ресурс он строит. 

Для создания крупных проектов ModX не подходит. И уж тем более она не подходит для работы в eCommerce. Хоть эта CMS и популярна, рассматривать ее как альтернативу Битрикс точно не стоит. 

Редакции 1С Битрикс: краткое описание

«1С Битрикс: Управление сайтом» — что это?

«1С Битрикс: Управление сайтом» — именно так называется самый распространенный продукт от компании 1С Битрикс. На рынке присутствует четыре редакции этой CMS, каждая из которых решает определенный круг задач.

Редакция «Старт» — назначение соответствует названию. Это платформа для быстрого начала работы. Оптимальна, когда нужно делать срочный запуск сайта или перевести имеющийся на новый «движок». Понятный интерфейс позволяет быстро освоиться и заниматься администрированием сайта без привлечения программистов или специалистов HTML. Эта редакция позволяет создать 2 сайта с неограниченным числом страниц.

Обратите внимание! Редакция «Стандарт» — имеет больше модулей (всего в этой редакции 22 модуля), которые дают возможность управления интерактивными проектами в интернете, проведение опросов и голосований пользователей. Редакция «Бизнес» — это расширение редакции «Малый бизнес»

С помощью этого инструмента делаются достаточно сложные и по наполнению и по функционалу сайты, снимаются ограничения на синхронизацию со складом, которые присутствуют в редакции «Малый бизнес»

Редакция «Бизнес» — это расширение редакции «Малый бизнес». С помощью этого инструмента делаются достаточно сложные и по наполнению и по функционалу сайты, снимаются ограничения на синхронизацию со складом, которые присутствуют в редакции «Малый бизнес».

«1С — Битрикс: Enterprais»

Важно! Компания 1С Битрикс ввела ограничение на количество партнеров, имеющих право продавать и разрабатывать сайты на основе этой платформы. Разрешение на использование и продажу есть только у крупных веб-студий и цифровых агентств, полный список которых есть на официальном сайте 1С Битрикс.ру (www.1c-bitrix.ru) в разделе «Партнеры»

1С — Битрикс 24: корпоративный портал

Отдельно стоит сказать о Битрикс 24: корпоративный портал.

Корпоративный портал

Это сервис CRM (иногда пишется на русском СРМ), который с течением времени вылился в «коробочную версию» и отдельный продукт. Его назначение — оптимизация управления внутренними информационными ресурсами компании. Обеспечивает коллективную работу над проектами, задачами и документами. Делает внутренние коммуникации более эффективными. Отличается особенно дружественным, интуитивно понятным пользовательским интерфейсом.

Стоит ли переводить сайт на новый движок

Для осуществления подобной задумки потребуется наработать большой ресурс для перехода. Смена потребует такие изменения как:

  • Функционал пространства новой платформы с нуля, даже если предыдущая разработка имела успех;
  • В поисковике страница потеряет приоритет, даже если механизмы SEO проработки страницы будет учтён, посещаемость снизится и видимость в поисковике на время “пересадки” пропадёт;
  • На время разработки сайта на новой платформе возможны убытки из-за снижения посещения и, соответственно, заказов, также нередки различные ошибки, которые потребуют времени на устранение.

Для чего интегрируют 1С с Битрикс CRM и Управлением Сайтами

 

Ключевое преимущество – это отсутствие необходимости вводить данные в разных системах дважды. Это самым положительным образом скажется на эффективности бизнеса и увеличении скорости некоторых бизнес-процессов.

Интеграция позволит решить сразу несколько больших задач:

К примеру, если менеджер создаст в CRM “Сделку”, то ему придётся удостовериться в том, что выбранный товар есть на складе. Также нужно узнать цены и характеристики, выставить счёт и т.д.

Если же интеграция уже настроена, то в таком случае можно работать сразу в Битрикс. Сделки будут закрыты намного быстрее, а это обязательно скажется и на уровне прибыли.

Несмотря на тот факт, что сегодня на рынке программного обеспечения невозможно найти продукт, который бы позволял решить все бизнес-задачи, можно настроить интеграцию. Она позволит компенсировать целый ряд недостатков каждого ПО.

В частности, бизнес-процесс, который запустили в CRM, не получится завершить без другой программы. В противном случае возникнут серьёзные проблемы. Для того, чтобы всё упростить, нужно воспользоваться интеграцией, то есть автоматическим процессом обмена информацией между несколькими программами. В данном случае речь идёт о Битрикс и продуктами 1С.

Среди ключевых преимуществ такой интеграции стоит отметить следующие:

  • Счета. Вы всегда будете знать о состоянии счёта, ведь изменения будут доступны сразу во всех программах.
  • Товары. Узнать о характеристиках того либо иного товара проще простого. Также можно найти данные о ценах и акциях. Каталог и прайс-лист синхронизированы. 
  • Контактная информация. Все важные данные по контактам тоже синхронизированы.
  • Отчётность. Руководство сможет получить самую точную информацию о трудозатратах, окладах и т.д. без использования 1С.

Интегрировать CRM возможно либо при помощи облачного сервиса Битрикс, либо через коробочный продукт.

Преимущества облачной версии Битрикс24 по отношению к коробочной

1. Отсутствие затрат на сервер и системное администрирование

Облачный Битрикс24 размещен на арендуемых серверных мощностях компании 1С-Битрикс. Обслуживание приложения берет на себя компания Битрикс24. Его стоимость включена в цену лицензии.

Дополнительные расходы для коробочной версии:

  • Аренда сервера на Селектел, Таймвеб, Яндекс.Облако составляет от 2 000 до 40 000 рублей в месяц, в зависимости от размера нагрузки и системы резервного копирования.
  • Услуги администрирования серверов — от 5 до 20 часов в месяц. Средняя рыночная ставка за услуги администрирования — 1600 р/час. Средняя ежемесячная стоимость услуг за аренду и поддержку серверов для коробочного Битрикс24 — 15-20 тысяч рублей.
2. Экономия на лицензировании Битрикс24

Политика лицензирования ПО Битрикс24

Для корректности расчетов нужно брать конкретное количество сотрудников. Для примера исходим из того, что в компании 250 сотрудников.

Облачный Битрикс24, тариф “Профессиональный”

Стоимость за первый и каждый последующий год — 100 716 ₽.

Коробочный Битрикс24, тариф “Корпоративный портал 250”

Стоимость за первый год — 299 000 ₽.

Стоимость за второй год и последующие (25% от стоимости лицензии) — 74 750 ₽.

В интервале 5 лет:

  • Стоимость лицензионного вознаграждения за облачный Битрикс24 — 503 580 ₽;
  • Стоимость лицензионного вознаграждения за коробочный Битрикс24 — 598 00₽.

Переплата за коробочную версию составит 94 420 ₽ за 5 лет.

Ежемесячная переплата составит приблизительно 1 574 ₽

Итоговая стоимость переплаты за коробочный Битрикс24 с учетом администрирования составляет в среднем от 15-20 тысяч рублей в месяц для портала в 250 сотрудников. Основная часть расходов — услуги системного администрирования, которые можно выполнять силами штатной IT-службы.

3. Новый функционал Битрикс24 сначала появляется на облачных порталах

Процесс выпуска обновлений происходит так:

  • Новый функционал разрабатывается для коробочной версии;
  • Обновления уходят в облачные порталы партнеров для тестирования, исправления ошибок и обратной связи;
  • Обновления уходят на большую часть облачных порталов для более масштабного тестирования;
  • После того, как обновления проходят тестирование и показывают стабильную работу, их отдают на коробочные порталы.

Таким образом, как только обновленный функционал начинает работать стабильно, его сразу же отправляют и в коробку.

Для большинства средних и крупных компаний использование нового неотлаженного функционала может принести больше проблем, чем пользы.

Недостатки облачного Битрикс24 по отношению к коробочной версии Битрикс24

1.Технические ограничения облачного Битрикс24
  • Размер файла шаблона — 2 Мб
  • Максимальное число Лидов, Сделок, Контактов или Компаний для построения отчетов CRM-аналитики — 100 000
  • Число элементов CRM для работы Сквозной аналитики (Лиды, Сделки, Контакты или Компании) — 100 000
  • Количество писем с email-рассылок — 1 000 000 в месяц
  • Время хранения истории изменений файла — 180 дней
  • Максимальный размер видеофайла для конвертации — 1 Гб
2. Ограничения в настройках прав доступов

В облачном Битрикс24 возможности предоставления доступов не всегда соответствуют требованиям службы безопасности. Администратор облачного Битрикс24 обладает максимальными правами. Проблема в том, что даже для решения базовых вопросов (найм сотрудника, настройки бизнес-процессов, настройки доступов CRM, оплата телефонии) нужны административные права. На практике в облачных Битрикс24 часто слишком много администраторов с полными правами. В крупной компании доходит до нескольких десятков администраторов. Это плохая практика с точки зрения коммерческой и технической безопасности.

В отличие от коробочной версии, в облачном Битрикс24 нельзя:

  • оставить часть административных прав, при этом закрыть доступ в админпанель;
  • дать отдельный доступ без административных прав на принятие новых сотрудников;
  • деактивировать сотрудника из админпанели, не увольняя его;
  • создавать группы доступов и добавлять туда выбранных сотрудников с ограничением прав;
  • доработать систему в соответствии с высокими требованиям службы безопасности.
3. Функциональные ограничения облачного Битрикс24

Расширять функционал облачного Битрикс24 можно только в рамках ограничений Rest API Битрикс24. Ограничения достаточно серьезные для приложений с потребностью выполнять средние и большие расчеты, особенно по большому количеству сущностей (лиды, сделки, контакты, компании, дела, задачи, и т.д.).

Например, приложения, которые мы разработали для повышения исполнительской дисциплины сотрудников(Модуль “Обязательное реагирование”, Модуль “Расширенные отчеты”), невозможно реализовать под облачный Битрикс24, и мы вынуждены были ограничить их использование коробочной версией.

4. Ограничения на запуск большого количества бизнес-процессов и роботов

При большом количестве одновременных запусков бизнес-процессов системный администратор на стороне компании 1С-Битрикс может отключить облачный Битрикс24 из-за того, что он создает нагрузку на всю сеть. На время выяснения причин компания останется без работающего портала. В коробочной версии ограничения связаны только с наличием ресурсов вашего сервера и полностью контролируются компанией.

5. Дополнительные издержки при переходе с обычного на коробочный Битрикс24

Проблема повторной настройки внешних приложений.

При переезде с облачного на коробочный Битрикс24 большинство внешних приложений потребуют перенастройки.

Примеры интеграций, которые нужно перенастраивать:

  • Roistat (сквозная аналитика);
  • Телефония;
  • Чаты Whatsapp, Viber и другие;
  • Визуализация данных (Google Data Studio);
  • Большинство других интеграций, выполненных через внешние приложения Битрикс24.

Мы множество раз переводили порталы клиентов с облачного на коробочный Битрикс24, и ни разу этот процесс не происходил так легко, как заявляет компания-вендор. Чем дольше и интенсивнее использовался портал до момента переноса, тем больше проблем нужно было решать. Стало быть, увеличивалось и время простоя.

Практический кейс: Как при большом объеме данных перенести Битрикс24 из облака в коробку

Важно!

Примерная стоимость работ по переносу большого, активно используемого портала составляет от 60 000 до 250 000 рублей. Если организовать переезд с облачного на коробочный Битрикс24 перед началом интенсивного внедрения, стоимость работ составит от 20 000 до 30 000 рублей.

Внутренние коммуникации

При росте компании возникает проблема с общением и обменом информацией. «Битрикс24» помогает создать единое информационное пространство, в котором сотрудники смогут легко общаться и планировать общие задачи. Разные каналы связи обеспечивают коммуникацию внутри коллектива.

3.1. Создание рабочих групп

На корпоративном портале есть функция создания групп, которые занимаются работой над проектами. Руководители и рядовые пользователи могут создать свои собственные информативные списки групп.

Каждая рабочая группа – это полуавтономная система, внутри которой происходят разные события. Все события отображаются в «Живой ленте»:

  • утверждение рабочей задачи;
  • регистрация нового участника;
  • добавление нового комментария;
  • публикация статей и фотоальбомов.

Создатель группы сам определяет модераторов и выбирает доступный функционал.

3.2. Виртуальная АТС

Разработчик «1С-Битрикс» предлагает клиентам виртуальную автоматическую телефонную станцию (АТС). Внутри сложной системы АТС каждый компьютер становится телефонным аппаратом. Данный алгоритм предполагает:

  • настроенную IP-телефонию;
  • автоматическое создание лидов по звонку;
  • проведение звонков на мобильные и городские номера.

Преимущества виртуальной АТС:

  • проведение безопасных звонков;
  • круглосуточная связь с сотрудниками офиса;
  • поддержание качественной телефонной связи без помех;
  • отсутствие трат на дополнительные звонки с личных номеров.

3.3. Живая лента

«Живая лента» – это главная лента обновлений в корпоративном портале. Новостной портал помогает обсуждать рабочие вопросы и ускоряет принятие важных решений. Основная задача «Живой ленты» – упростить взаимодействие сотрудников внутри компании. Работники могут совершать действия:

  • делиться интересными идеями;
  • обращаться к руководству через ленту;
  • голосовать за события и предложения;
  • «лайкать» и комментировать записи друг друга.

Руководство может:

  • проводить опросы;
  • публиковать приказы;
  • согласовывать документацию;
  • обращаться напрямую к сотрудникам.

Главное преимущество «Живой ленты» – это скорость взаимодействия. Сотрудник получает реальный ответ на интересующий вопрос практически сразу.

3.4. Бесплатный чат + видеозвонки

Облачный сервис «Битрикс24» также включает корпоративный бизнес-мессенджер. В бизнес-чате пользователи общаются посредством мгновенных сообщений. Текстовый диалог доступен в браузере, десктопном и мобильном приложениях.

Благодаря поддержке WebRTC возможно видеообщение через браузер. Видеозвонки на корпоративном портале – это отличная замена других сервисов для голосового общения. Контакты сотрудников автоматически переносятся из веб-мессенджера.

Преимущества

Стоит сказать и про время – синхронизация и передача данных происходят очень быстро. Да и сам сайт работает значительно быстрее многих своих аналогов, т.к. 1С-Битрикс представляет технологию композитного сайта, эта запатентованная технология позволяет значительно (в сотни раз!) увеличить скорость ответа сайта. Композитный сайт представляет собой удачную комбинацию статической и динамической разновидности сайтов. Это достигается за счет выведения пользователям кешированных копий страниц сайта, но с изменениями там, где информация на страницах изменилась.

Из небольших, но приятных бонусов 1С-Битрикс позволяет, например, легко и быстро редактировать контент на Вашем сайте, обучить этому можно даже самых новичков. Кстати, это тоже одна из причин, сделавшая 1С-Битрикс таким популярным. Неужели Вы хотите, чтобы все сотрудники Вашей фирмы постоянно копались в админке, пытаясь понять, что к чему?

И даже если Вы плохо разбираетесь в языках программирования, настройке или не разбираетесь вообще, Вы всегда можете найти битриксоида – специалиста, который легко настроит и добавит все необходимые Вам элементы. Желательно иметь такого специалиста в своем штате, тогда работа над сайтом будет идти гораздо быстрее и плодотворнее.

Вообще 1С-Битрикс уже сам по себе является набором необходимых компонентов, поэтому его доработка – вызывающая иногда так много споров – в принципе не является логичным решением. Логично использовать существующие детали для того, чтобы собрать желаемый сайт. Поэтому постарайтесь не использовать «костыли» в коде там, где они не нужны.

Имеющиеся модули позволят Вам добавить на сайт разнообразие настроек и сервисов. То есть у Вас будут большие возможности для воплощения любой идеи в жизнь. Это удобно не только для Вас, но и для Ваших клиентов, представьте их эмоции, когда они увидят перед собой интересный и оригинальный сайт с удобной навигацией и понятным функционалом.

За продвижение отвечает отдельный SEO-модуль, который также уже есть в изначальном пакете. Вам не нужно будет вручную все оптимизировать, просто доверьтесь автоматике. Пользоваться этим модулем смогут даже обычные, не имеющие опыта в SEO пользователи.

А что еще важно для Вашего сайта? Правильно – обеспечить его безопасность! И с этой задачей 1С-Битрикс справляется на 5 баллов: система безопасности куда более надежна и серьезна, чем у обычных бесплатных CMS. Повторюсь, 1С-Битрикс – платформа для серьезных сайтов и серьезных корпораций

Поэтому вопрос безопасности всегда стоит особняком, и разработчики постоянно выпускают новые обновления, чтобы Ваш сайт был в безопасности. Сравнивать уровень безопасности 1С-Битрикса с уровнем безопасности open source даже не имеет смысла – 1С-Битрикс намного более защищен.

Приобретая 1С-Битрикс, Вы автоматически приобретаете бесплатную круглосуточную поддержку, и там Вам ответят на любой вопрос в течение 24 часов (но среднее время ответа составляет вообще 4 часа). Удобно ли это? Еще бы! Ведь если у Вас бесплатная CMS, то для решения своих проблем, возможно, придется побывать не на одном десятке форумов.

Впрочем, даже если Вы не сторонник общения с технической поддержкой, в интернете много разных ресурсов, посвященных 1С-Битрикс, где можно найти массу полезной информации. Про эту CMS написано уже много книг и снято немало видеоуроков. Например, свой блог у компании 1С-Битрикс есть на Хабре: https://habrahabr.ru/company/bitrix/

Также всем владельцам 1С-Битрикса предоставляется бесплатная автоматическая возможность облачного бэкапа: Вы сможете перенести файлы в «облако», даже не останавливая сайт, создавать резервные копии и многое другое. К тому же 1С-Битрикс интегрирована с сетью CDN – и это значительно ускоряет работу сайта!

Наверняка Вы уже задумались о том, насколько сайт на Битриксе подходит для мобильных устройств? Разработчики позаботились и об этом: в ядро встроен специальный фреймворк для адаптивной верстки, благодаря чему сайт будет отлично смотреться на любом мобильном девайсе. Однако на мобильном телефоне можно не только смотреть, но и администрировать Ваш сайт, в частности обрабатывать заказы и формировать все необходимые отчеты.

Кстати, о самой фирме-разработчике. У 1С-Битрикс замечательная команда, которая постоянно работает над своим продуктом и стремится сделать его лучше. CMS постоянно обновляется и развивается, Вы всегда можете прочитать свежие новости, в том числе о тех улучшениях, которых удалось добиться. И не нужно будет гадать, есть ли будущее у проекта на 1С-Битрикс или нет, будущее однозначно есть!

Дизайн сервиса Битрикс 24

Мы считаем, что помимо функциональных возможностей, современному пользователю не менее важен внешний
вид программного продукта. Дизайн должен быть удобным, наглядным и простым, позволяющим быстро найти
нужную информацию.

В случае с Битрикс 24 интерфейс
сервиса напоминает социальную сеть. Если вы посмотрите на общий вид главной страницы (рис.1),
то увидите, что все необходимые инструменты находятся под рукой.

Рис.1. Главная страница Bitrix24

В левой части расположено меню с основным функционалом (рис.1). К слову, его можно редактировать по
своему усмотрению как каждому сотруднику, так и администратору, задав одно меню для всех
пользователей.

По центру расположена «Живая лента» (рис.1), где публикуются основные новости компании, опросы,
объявления, важные сообщения и многое другое. Это позволяет каждому сотруднику быть в курсе событий
компании, быть частью корпоративной культуры. Также любую новость или опрос можно прокомментировать,
обсудить с коллегами, дать обратную связь.

В правой части главной страницы портала вы можете увидеть раздел «Мои задачи» (рис.1), а также чаты с
другими сотрудниками или клиентами, в которые можно перейти по нажатию одной кнопки.

Все просто и понятно – это одно из ключевых преимуществ дизайна портала Битрикс 24 и первая причина
столь высокой популярности сервиса. Вторая – это мощный функционал, о котором мы и расскажем далее.

Интеграция Bitrix24 с внешними системами

Если вам не хватает возможностей Bitrix24, их список легко расширить интеграциями с внешними сервисами. Например, подключив к системе почтовую службу и сервер онлайн-телефонии, вы сможете общаться с клиентами прямо в интерфейсе платформы.

Такие интеграции можно создавать с помощью приложений из встроенного каталога Битрикс24.Маркет. Эти программы помогают быстро подключаться к тем или иным сервисам. Приложения доступны как для облачной, так и для коробочной версий.

Но что делать, если в каталоге нет программы для подключению к нужному вам сервису? В таком случае выигрывает коробочная Битрикс24. Как мы писали выше, система дает пользователю доступ к исходному коду. Поэтому нанятый вами программист может внедрять практически любые интеграции.

Есть и другой вариант, который работает для обеих версий платформы и не требует знаний программирования. Так, вы можете быстро подключать к Битрикс множество внешних систем с помощью онлайн-коннектора ApiX-Drive. Этот инструмент разработан специально для создания интеграций.

Перечислим несколько систем, которые вы можете подключать к Bitrix24 API с помощью коннектора:

Для создания интеграции достаточно зарегистрироваться на сайте ApiX-Drive и настроить связь между выбранными сервисами. В среднем процесс занимает 15 минут. Вы можете создавать множество интеграций и с легкостью управлять ими: приостанавливать, редактировать или отключать.

Облачное хранилище

Платформа «Битрикс24» предполагает безопасное хранение рабочих файлов. Общий диск Битрикс24 сохраняет облачное хранилище данных и локальный компьютер. Пользователям внутрикорпоративной сети доступны возможности:

  • работа с защищенными материалами в облаке;
  • интеллектуальный поиск файлов с подсказками;
  • работа с документацией без подключения к интернету;
  • просмотр информации об изменениях в корпоративной документации;
  • обсуждение и редактирование документов онлайн с другими сотрудниками;
  • синхронизация с сервисом Документы Google, офисным пакетом Microsoft Office и рабочими пространствами Dropbox, Google Drive и OneDrive.

Модернизируйте свой бизнес: контролируйте работу менеджеров, получайте актуальную информацию о товарах и услугах, следите за счетами и увеличивайте доход!

Остались вопросы? Закажите консультацию прямо сейчас. Наши специалисты помогут вам провести интеграцию, синхронизировать данные, настроить модуль, а также предложат рекомендации по работе с корпоративным порталом Битрикс 24.

Основные возможности Битрикс24
Программы для автоматизации финансового учета

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий