Как восстановить Одноклассники на телефоне

Как восстановить страницу одноклассники если забыл пароль и логин

Еще один вариант – вы помните абсолютно ничего или способы, предложенные сервисом, вам не помогли.  В этом случае придется общаться с командой поддержки. Итак, пользователь забыл логин в Одноклассниках как восстановить, ему требуется связаться с консультантами сайта.

Процесс проходит следующим образом:

1. Заходим главную страничку Одноклассники и снова нажимаем кнопку «Забыли пароль».
2. В открывшейся странице опускаемся в нижнюю часть. Среди различных вкладок нас интересует кнопка «Помощь», нажимаем на нее.
3. На экране появятся популярные категории и часто задаваемые вопросы. В поисковою строку вписываем «Восстановить пароль», аналогично скриншоту.
4. Появятся различные темы, описывающие процесс восстановления. Их содержимое описано в этой статье, поэтому пролистываем страницу вниз. Там вы увидите надпись «Обратиться в поддержку», кликаем на нее.
5. Появится окно сообщения для команды поддержки. В разделе «Тема» выбираем «Не удается восстановить пароль».
6. Ответ должен прийти на вашу электронную почту, поэтому в соответствующей графе указываем действующий адрес почты. Если его нет, то зарегистрируйтесь на любом удобном сервис: Google почта, Mail.ru, Яндекс почта и т.д.
7. В поле «Текст сообщения» следует описать вашу ситуацию. Чем убедительнее будет текст, тем больше шансов на восстановление утраченного профиля Одноклассников. Не стесняйтесь вписывать все данные, которые вы помните о страничке. Если вы подозреваете взлом аккаунта, то тоже сообщите о своих догадках администрации.
8. Проверьте текст и нажмите кнопку «Отправить сообщение».

Скорость ответа зависит на загруженность команды поддержки. Обычно требуется 2 суток. Стоит учитывать, что служба поддержки в праве отказать, если доводы будут неубедительны.

Использование службы поддержки

Часто встречается вопрос: «как восстановить профиль, если забыл логин и пароль в Одноклассниках?»

Если вы не помните такой важной информации, то ваш аккаунт находится в очень опасном положении. Для этого вам нужно будет составить специальное письмо, содержащее информацию о вас и о вашем профиле и отправить его в службу поддержки социальной сети

Такой способ далеко не всегда дает положительный результат, но все равно стоит попробовать. Теперь вы знаете, можно ли восстановить удаленную страницу в «Одноклассниках», и как это сделать.

Ваш аккаунт заблокировала администрация

Если вы, либо злоумышленники, взломавшие вашу страницу в Одноклассниках, нарушили правила сайта, то администрация оставляет за собой право удалить ваш профиль. Речь идет о таких нарушениях, как:

• Оскорбления других пользователей;
• Размещение запрещенной информации (порнография, нецензурные выражения, оккультная тематика и тп);
• Рассылка спамных сообщений;
• Разжигание ненависти на расовой, национальной или религиозной почве;
• Попытки получения несанкционированного доступа к аккаунтам других пользователей;
• Заполнения профиля недостоверной информацией о себе;
• Регистрация более одного аккаунта на одно и то же лицо.

В этом случае, чтобы восстановить страницу в «Одноклассниках» после удаления,  вам следует обратиться в службу поддержки сайта. В своем обращении, нужно указать весомые доводы и свое видение ситуации, для того чтобы письмо подействовало.

Как восстановить страницу после удаления профиля

Как восстановить после удаления

И, наконец, пришло время разобраться, как восстановить страницу в одноклассниках после удаления. В данном вопросе все намного сложнее.

Даже в том случае, если вы удалили свою страницу совершенно случайно. Потому как восстановить профиль уже невозможно.

Если вы обратитесь в Службу поддержки, то все равно вернуть страницу не получится. Вот что сможет ответить вам администрация сайта:

В случае удаления профиля невозможно восстановить личную информацию, все фотографии и переписку, а также созданные вами группы и сообщества и многое другое.

Важно:

Восстановить удаленную страницу можно только на протяжении 90 дней, и то только в том случае, если аккаунт привязан к номеру телефона. Если доступ к номеру был утерян, то войти на страницу уже не получится никогда.

Одним словом, все содержимое вашей страницы стирается навсегда.

Поэтому в данном случае остается лишь одно – создать новый аккаунт. Для этого вам необходимо совершить следующие действия:

• Заходите на вкладку «Регистрация».

• Выбираете в форме «Страна» место своего пребывания. И укзываете в следующей строке свой дейтсвующий номер телефона. И нажимаете кнопку «Далее».

• На указанный вами номер придет смс-сообщение с кодом. Его необходимо ввести в форму «Код из sms». И нажать кнопку «Далее».

• После этого вам нужно придумать новый пароль и нажать кнопку «Далее».

• И, на этом все. Вы можете смело войти на свою страницу на сайте , загрузить свое новое фото и заполнить свой профиль.

Если вы захотите изменить свой логин на сайте, то вам предстоит сделать следующее:

• На странице вашего профиля нажать на ссылку «Еще» справа.

• Затем под фотографией профиля выбрать пункт «Мои настройки».

• В списке настроек выбрать пункт «Логин».

• На указанный номер сделать запрос на получение смс-сообщения с кодом. Нажмите кнопку «Запросить новый код».

• Полученный код ввести в выделенное окно. И нажмите «Подтвердить код».

• Затем написать пароль и ввести новый желаемый логин. И не забудьте нажать на кнопку «Сохранить».

Если же у вас возникнут сложности не переживайте, а сразу же обращайтесь в Службу поддержки сайта. Они обязательно вам помогут.

Впрочем, если вы будете следовать всем ранее указанным пунктам инструкции, то вы сможете самостоятельно решить вопрос, как восстановить страницу в одноклассниках.

Чтобы вы смогли быстро справиться со всеми непредвиденными ситуациями, связанными с вашим профилем, мы предлагаем вам просмотреть видео.

Оно уж точно поможет вам вернуться на вашу страничку на сайте «Одноклассники».

Повторная установка приложения

Подробнее: Скачивание приложения Одноклассники на телефон

Что касается авторизации при первом запуске приложения, введите используемый ранее телефон или электронную почту и пароль. Если вы входили через ВКонтакте, Mail.ru, Google или Facebook, тапните по соответствующей кнопке в блоке «Войти через» и следуйте отобразившимся на экране инструкциям.

После авторизации вы можете использовать свой профиль точно так же, как делали это ранее, общаясь с друзьями, просматривая новости, слушая музыку и воспроизводя видео. Не переживайте за любую информацию, она никогда не стирается после удаления приложения.

Проблемы при восстановлении доступа

Код не приходит

Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.

Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.

Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами»).

Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?

Также, если твоя почта была на Mail.ru, ты можешь просто восстановить доступ к ней. Нажми и прочитай: Не входит в Mail.ru. Что делать? Решение проблемы.

Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес Vhod.ru).

Помогут ли мне, если я обращусь в поддержку?

Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.

Для чего может потребоваться провести восстановление?

Одноклассники – крупная социальная сеть. В ОК общаются миллионы людей, по популярности в этом сегменте портал уступает конкуренту ВК. Причина – Вконтакте привлекает молодую аудиторию, составляющую большинство в интернете.

Нередко необходимо вернуть доступ. Причины для восстановления профиля следующие:

1. Он был случайно удален.
2. Вы решили полностью отказаться от социальной сети.
3. Возникли проблемы, вы хотите стереть параметры вместе со страницей.
4. Профиль был взломан.
5. Произошла блокировка администрацией.

Но можно ли провести восстановление? Придется внимательно изучить нюансы, чтобы ответить на вопрос.

Можно ли восстановиться в Одноклассниках

Это возможно только при соблюдении  одновременно двух условий:

1. Прошло не более чем 90 дней с момента его удаления.
2. К профилю был привязан мобильный телефон.

Рис. 5. Для восстановления доступа к страничке в Одноклассниках открываем «Регистрацию», указываем номер телефона

Для восстановления доступа к профилю в Одноклассниках:

1. На главной странице ОК нажимаем на кнопку «Регистрация» (1 на рис. 5).
2. Вводим номер телефона (2 на рис. 5), который был ранее привязан к удаленному профилю.
3. Кликаем «Далее».
4. Появится поле для ввода смс (рис. 6). Вводим туда код из смс, полученный на телефон.

Рис. 6. Для восстановления профиля ОК вводим код из смс-ки

Обращение в службу поддержки

Если самостоятельно не удается восстановить профиль ОК, при этом прошло меньше 90 дней и был привязан телефон, то обращение в службу поддержки поможет быстро решить эту проблему, проверила на своем опыте.

Откроется форма, которую надо заполнить, указав о своем профиле в ОК как можно больше конкретной информации о себе: электронную почту, номер телефона, имя и фамилию, возраст, город, номер профиля (если Вы его сохраняли где-то или записывали) и т.п. Это поможет сотруднику ОК быстро определить, что именно Вы являетесь владельцем аккаунта в ОК.

Для того, чтобы обратиться в техподдержку, есть и другие варианты.

Мой опыт восстановления своей странички в ОК

У меня был привязан номер мобильного телефона к страничке ОК. Я проделала описанные выше 4 шага, чтобы удалиться из Одноклассников. Далее нужно было следовать инструкциям на экране. Мне было предложено ввести имя и фамилию. После того, как я это сделала,  у меня старый профиль почему-то не восстановился, а вместо этого был создан новый профиль, причем абсолютно пустой. Фактически получилось не восстановление профиля, а создание нового, что мне было не нужно.

Поэтому пришлось обратиться в Службу поддержки ОК по указанной выше ссылке. Затем нужно было заполнить форму, в которой я подробно описала свою ситуацию, указав по максимуму все о своем профиле (чтобы подтвердить, что это именно мой, а не чужой профиль):

• e-mail,
• телефон,
• имя и фамилию,
• год рождения,
• забыла только указать город.

В своем обращении в поддержку ОК я попросила восстановить мой старый профиль и удалить новый, пустой. Видно, предоставленной мною информации было достаточно, чтобы убедить сотрудника поддержки, что профиль именно мой, а не чей-то еще.  Любезный молодой человек из службы поддержки ОК по имени Александр мгновенно ответил мне и восстановил доступ. Я даже не ожидала такой оперативности ответа и, главное, что старый профиль ОК будет так быстро восстановлен. Мне осталось только поблагодарить Александра за оперативное решение проблемы, что я с радостью и сделала.

Три рекомендации

Если страничка в Одноклассниках для Вас важна, рекомендую:

1) Не экспериментируйте (ради «спортивного интереса») с удалением профиля ОК. Удалить легко и быстро, восстановить гораздо сложнее, да и не всегда это возможно.

2) Очень советую привязать телефон к своему профилю, если ранее это не было сделано.

https://www.ok.ru/profile/712543007338

Номер профиля 712543007338 – его стоит записать в блокнот или как-то сохранить, это сильно облегчит восстановление странички в ОК.

 Загрузка …

Дополнительные материалы:

1. Блокируем пользователя, нарушившего правила «Одноклассников»

2. Как можно удалиться из Фейсбука

3. Как удалить страницу ВКонтакте навсегда и можно ли ее потом восстановить

4. Как заставить себя меньше пользоваться телефоном

5. Как искать людей в Одноклассниках, пригласить в друзья и удалять из друзей

Как предотвратить взлом своей страницы

Чтобы предотвратить взлом аккаунта, который может привести к утечке данных и распространению личной информации, можно просто совершать несколько несложных действий для своей же безопасности:

1. Не держать пароли на видном месте. Лучше всего хранить их в голове, а также не давать его даже самым близким;
2. Не опубликовывать на странице личную информацию, которая может натолкнуть злоумышленников на поиск пароля;
3. Не указывать личных контактов на странице;
4. Заходя в сеть с другого компьютера, в любом случае выходите со своей страницы;
5. Придумать сложный пароль, чтобы мошенники не могли его подобрать;

Этого достаточно, чтобы уберечь свои данные и саму страницу.

Что делать, если страницу взломали

Теперь давайте рассмотрим вопрос: как восстановить страницу в одноклассниках, если ее взломали.

Доступ к странице заблокирован

Если вы не можете войти на сайт «Одноклассники», то, скорее всего ваш аккаунт был взломан злоумышленниками.

В данном случае восстановить доступ к своему профилю не так сложно. Для этого вам необходимо будет ввести номер телефона, к которому привязана страница и нажать кнопку «Подтверждаю».

На ваш телефон придет смс-сообщение с кодом. Этот код необходимо будет ввести в выделенную форму ниже и нажать «Подтвердить».

Нажимаем кнопку «Подтвердить».

Затем нужно будет придумать и ввести новый пароль. И нажать кнопку «Сохранить».

Придумываем и сохраняем пароль

Если же ваш номер телефона был изменен, то вам необходимо сделать следующее:

Как уже было отмечено ранее, вы можете восстановить пароль к своему профилю через окна «Логин» и «Ссылка на профиль».

• Нажмите на окно «Логин».

• Введите логин, который был указан вами во время регистрации страницы в . И нажмите кнопку «Искать».

• В очередном окне нажмите кнопку «Отправить код» на ваш почтовый ящик. Если же доступ к почте был утерян, то воспользуйтесь ссылкой «Свяжитесь с нами». И напишите обращение в Службу поддержки сайта.

• Если же доступ к почте у вас есть, то в полученном письме скопируйте код.

• Вставьте код в выделенное окно и

• После чего придумайте пароль и введите его в выделенное окно, и нажмите кнопку «Сохранить».

Для того чтобы восстановить доступ к своему заблокированному аккаунту через окно «Ссылка на профиль» вам необходимо знать её. Размещена она на вашей странице в блоке «Настройки».

Заходи в «Настройки»

Копируем ссылку на ваш профиль

Если вы смогли записать и сохранить данную ссылку, то вам следует совершить следующие действия:

• Пойти в форму «Ссылка на профиль».

• В выделенное окно введите ссылку на свой профиль и нажмите кнопку «Искать».

• Выберете в окне «Отправить код». В случае отсутствия доступа к почте нажмите «Свяжитесь с нами».

• Полученный код скопируйте.

• Введите в окно и нажмите «Подтвердить».

• Придумайте пароль, введите его в выделенное окно и нажмите «Сохранить».

Помимо этого можно восстановить страницу в «Одноклассники», если её взломали, следующим образом:

1Опять же нажимаем на форму «Забыли пароль?».

Нажимаем на форму «Забыли пароль?»

2В открывшейся форме выбираем строку «Регламент».

В открывшейся форме выбираем строку «Регламент»

3Внизу страницы находим кнопку «Обратится в службу поддержки» и нажимаем на неё.

Находим кнопку «Обратится в службу поддержки»

4В выделенной строке выбираем тему обращения. В данный момент выделяем обращение «Профиль заблокирован».

В выделенной строке выбираем тему обращения

5В данном окне выбираем «Категорию вопроса» и «Информацию о профиле».

В данном окне выбираем «Категорию вопроса» и «Информацию о профиле»

Выбираем нужный пункт

7Как только заявка будет отправлена, дождитесь ответа от администрации сайта.

Заявка отправлена

8На вашу почту может прийти данный ответ. Не стоит отвечать на это письмо, просто дождитесь следующего письма со ссылкой.

Не стоит отвечать на это письмо, просто дождитесь следующего письма со ссылкой

9В данном письме указана ссылка для восстановления доступа к странице. Пройдите по ней, нажав дважды на левую клавишу мышки.

10После этого придумайте более надежный пароль и нажмите на кнопку «Сохранить».

Придумываем и сохраняем пароль

Вот таким образом вы сможете восстановить даже взломанную или заблокированную страницу в «Одноклассники».

Если же ваша страница была заблокирована по причине нарушения регламента, то вам следует обращаться только в Службу поддержки.

Выбираем графу «Свяжитесь с нами»

Будьте готовы к тому, что администрация сайта может попросить вас прислать свою фотографию на фоне страницы «Одноклассники».

Сделайте свое фото

Эти меры необходимы для идентификации пользователя профиля, чтобы в дальнейшем обеспечить безопасность вашей страницы. Обычно ответ на ваше обращение приходит в течение 1-3 дней.

Восстановление сообщений из аккаунта друга

Если переписка с вашим другом исчезла, узнайте, почему это произошло? Причин может быть несколько:

• администрация удалила профиль пользователя за серьёзные нарушения. Данные целиком стираются с сервера, вся переписка удаляется полностью, без вариантов восстановления;
• была произведена блокировка аккаунта друга, что привело к скрытию диалогов;
• вы сами удалили переписку.

Вернуть переписку полностью, можно следующим образом

• при разблокировании аккаунта друга, вся переписка восстановится самостоятельно;
• попросить собеседника скопировать и вернуть стёртые вами сообщения в виде текстового файла на электронную почту или непосредственно через переписку.

Как восстановить страницу после удаления

Удалили страницу в Одноклассниках? Произошло это вынужденно или по собственному желанию — разбираться в этом нет особой необходимости. Так или иначе, ваши действия привели к тому, что вашего профиля больше нет на просторах соц.сети Одноклассники. Если вы решили ворваться в соц.сеть вновь, не спешите создавать новый профиль. Давайте попытаемся вернуть тот, который был удален.

Страничка была удалена

В самом начале, стоит отметить, что восстановить страницу возможно не позднее 90 дней после удаления. Если вы укладываетесь в отведенное время, то восстановить страницу можно с помощью инструкции, приведенной ниже:

• Откройте социальную сеть и нажмите окошко «Регистрация».
• Выберите свою страну из появившегося списка и в специальном окошке впишите телефон, привязанный к «пропавшему» аккаунту. Затем нажмите «Далее».
• На указанный вами номер телефона придет сообщение со специальным кодом. Введите полученный на СМС код в специально отведенное поле. Затем нажмите «Далее».
• Система обнаружит указанные данные пользователя. Восстановить удаленную страницу можно, подтвердив свою личность. Для этого потребуется просто нажать на кнопочку «Это я». После этой процедуры ваш профиль снова станет доступным.

Обратите внимание, что даже в таком случае могут возникнуть трудности, если:

1. регистрация была проведена без номера телефона;
2. изменился номер телефона пользователя, к которому был привязан профиль;
3. после удаления страницы прошло больше 90 дней.

Это те случаи, когда без обращения в службу поддержки не обойтись.

Профиль взломали

Если в одни прекрасный день вам не удалось войти на свою страничку под вашими данными, то, возможно, вы стали объектом хакерской атаки. Вернуть в таком случае страницу будет несложно

Обратите внимание, если окажется, что аккаунт активен, то просто нажмите на окошко «Забыли пароль?». А далее следуйте инструкции

Откроется новое окно, где будут предложены варианты восстановления в одноклассниках вашей странички после удаления. Выбор способа восстановления профиля зависит от имеющихся под рукой средств связи. Реально вернуть свой профиль после удаления можно несколькими вариантами:

• ввод личных данных;
• по номеру телефона;
• через электронную почту;
• введением логина;
• используя ссылку на профиль.

Алгоритм восстановления профиля, используя личные данные.

• Появится специальная форма для введения личной информации о пользователе. Укажите все ответы на все появляющиеся вопросы: фамилия, имя, город, возраст пользователя. Затем кнопка «Искать». Данная информация поможет отыскать подходящих пользователей. Находите себя и подтверждаете это в специально отведенном месте «Это я».
• Появится адрес вашей электронной почты, на который будут отправлены инструкции с дальнейшими действиями. Нажимаете «отправить код».
• На вашу почту придет сообщение с кодом (6 цифр), который следует ввести и затем нажать «Подтвердить».
• Меняете старый пароль на новый и кнопочка «Сохранить».

Не забывайте, что в ОК действует и весьма активно защита от взлома, поэтому если система заподозрит, что профиль стал жертвой злоумышленников, то сразу же будет заблокирован. Пользователь при входе сразу же будет извещен о блокировке. Затем появится предложение ввести логин, пароль и пройти небольшую проверку, для доказательства, что вы действительно владелец данной странички. Потребуется указать телефон или имена ваших друзей на появившихся фотографиях, после чего ваш аккаунт разблокируют.

Восстановление без почты

Все очень просто. Главное, чтобы у вас остался доступ к мобильному телефону. Вместо почты вводите номер телефона, к которому привязан профиль. Затем «Искать». Следующие шаги идентичны предыдущему варианту, но помните, что код придет на ваш телефон.

Все последующие варианты восстановления похожи, кроме первых шагов.

Как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления?

Самый распространённый случай — когда пользователь по той или иной причине решил удалить страницу, а затем захотел восстановиться. Несмотря на мнение, активно тиражируемое на всевозможных сайтах, в такой ситуации необязательно создавать новый профиль — достаточно придерживаться следующей инструкции:

Первый шаг — ещё раз убедиться, что профиль в ОК не просто временно недоступен, а удалён. Да, если владелец странички хорошо помнит, как отказывался от услуг социальной сети, делать этого не стоит. Но если страница старая, давно не посещалась и уже невозможно сказать, что на ней происходило в прошлом, следует попробовать — любая система допускает сбои, и Одноклассники не исключение.

Введя в окошке входа номер телефона и пароль, пользователь или всё-таки сможет авторизоваться, или увидит сообщение об удалении аккаунта и предложение восстановить его.

Для этого нужно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?», расположенной в нижней части окошка входа.

Если во время заполнения анкеты пользователь указал только номер телефона (без него зарегистрироваться не получилось бы), система предложит, чтобы восстановить страницу, выслать одноразовый пароль в SMS-сообщении. Если предусмотрительно был добавлен и адрес электронной почты — появится возможность выбирать из двух вариантов.

Далее юзер должен подтвердить желание восстановить страницу, щёлкнув по соответствующей кнопке в новом окне.

Следующий шаг — создание пароля для авторизации. Он может как совпадать со старым, так и отличаться от него — никакого значения для ОК это не имеет.

Как можно убедиться, Одноклассники не только позволили восстановить страничку, но и сохранили все размещённые владельцем данные, включая аватарку.

Решив восстановить страницу в ОК по электронной почте, юзер должен будет вписать адрес ящика, ранее указанного в профиле, и нажать на кнопку «Получить код».

Пароль для восстановления следует ввести в текстовом поле на новой странице и кликнуть по кнопке «Подтвердить».

Если код не приходит, необходимо запросить его повторную отправку, воспользовавшись ссылкой внизу окна — и делать так до тех пор, пока письмо не поступит. В некоторых случаях оно может быть направлено почтовым клиентом в «Спам» — перед очередным запросом стоит проверить и эту папку.

После того как код успешно введён, система Одноклассников предложит пользователю подтвердить, что он собирается восстановить именно эту страницу. Никаких документов отсылать не понадобится — достаточно просто нажать на кнопку «Да, это я».

Если юзер рассчитывал завершить восстановление на этом этапе, он заблуждался. Теперь система отправит ещё один код, на этот раз — на привязанный к аккаунту номер телефона. Ввести его, как и раньше, нужно будет в текстовом поле — и щёлкнуть по кнопке «Далее».

Придумав пароль для авторизации, владелец окажется на восстановленной страничке. Если же все попытки не принесли результата, имеет смысл обратиться в службу поддержки Одноклассников, кликнув по соответствующей ссылке внизу окошек подтверждения входа. В форме обратной связи нужно указать причину обращения (обычно она устанавливается по умолчанию), а в первом выпадающем списке — обстоятельство, мешающее авторизации. Если оно неизвестно, можно выбрать универсальный вариант «Профиль удалён».

Во втором списке следует выбрать вопрос, на который хозяин аккаунта гарантированно знает ответ: логин, номер телефона, адрес виртуального почтового ящика, ссылку или идентификационный номер.

Далее — ввести адрес электронной почты для обратной связи и (по желанию) в нижнем текстовом поле добавить комментарий. Не стоит слишком подробно описывать свои мучения и использоваться обсценную лексику — это не заставит операторов действовать быстрее. Закончив с заполнением формы, юзер нажимает на «Отправить сообщение» и ждёт ответа автоматического сервиса.

Робот выходит на связь мгновенно — в расположенном в правом нижнем углу страницы чате можно задать ему вопрос, а также получить подробнейшие инструкции, помогающие восстановить профиль. Если этого недостаточно, посетитель будет соединён с живым оператором — это последний шанс вернуть доступ в ОК.

В дальнейшем не помогут ни оператор поддержки, ни форма восстановления: профиль удаляется навсегда, и пользователю, собравшемуся вернуться в ОК, придётся заводить новый.

Взлом – как от него защититься?

Одна из распространенных причин для восстановления – произошел взлом. Используются следующие способы для получения доступа к профилю:

• Заражение ПК вирусами и кража данных об учетных записях.
• Фишинг – создание копии портала. Пользователь заходит на нее, вводит параметры, информация попадает к мошенникам.
• Перебор. Применяются специальные приложения для подбора паролей.
• Получение при помощи социальной инженерии.

Как защититься от взлома?

1. Не предоставляйте информацию посторонним людям, не следует давать доступ друзьям. Если к вам обращается знакомый, нужно убедиться, что это он.
2. Не устанавливаете софт из ненадежных источников. Существует вероятность кражи параметров.
3. Внимательно изучите сайт ОК перед вводом пароля. Посмотрите на адресную строку, ссылка должна быть стандартной, без добавлений.
4. Не пользуйтесь легким шифром. Чем сложнее код, тем лучше.

Можно ли в Одноклассниках привязать на один номер две страницы или несколько страниц?

Многих это интересует — могут ли быть две страницы в Одноклассниках на одном номере?

Нет, зарегистрировать две страницы на один номер нельзя. Если попробуешь привязать страницу к номеру, который уже привязан к другой странице, ничего не получится. Но даже если ты удалишь старую страницу, то должно пройти три месяца, прежде чем на этот номер можно будет зарегистрировать новую (или привязать его к странице).

А когда ты привяжешь к номеру новую страницу, старая страница от него отвяжется. Это не для всех очевидно, и иногда люди находятся в заблуждении, думая, что на одном номере у них две страницы. Да, доступ к двум страницам у них может быть, но вот когда захочется восстановить доступ к той странице, к которой номер уже не привязан, их будет ждать разочарование.

Кроме всего прочего, правила Одноклассников разрешают тебе использовать только одну страницу. Фейковые, «дополнительные», «рабочие», «торговые» страницы запрещены. Подробнее здесь:

Заблокировали рабочую страницу. Что делать?