Что делать если на iphone перестал работать интернет

Что делать, если нет интернета на iPhone

Перезагружаем iPhone

Очень часто при зависании, торможении и любых других сбоев в работе мобильных устройств выручает простая перезагрузка гаджета.

Перезагрузить телефон в зависимости от его модели можно следующим образом:

1. Модели iPhone 8, X, XS, XR, 11. Необходимо зажать клавишу убавления или прибавления громкости, а также кнопку питания. После этого на экране телефона должно появиться окно, в котором необходимо смахнуть ползунок в сторону. Телефон выключится, а спустя примерно 10 секунд его можно снова включить;
2. Модели iPhone 7 и 7 Plus. Для того, чтобы перезагрузить iPhone этих двух моделей потребуется, зажать примерно на 10 секунд кнопку питания. После также появиться окно, в котором нужно подтвердить это действие;
3. Модели iPhone 6s и 6. Для перезагрузки этих моделей необходимо удерживать кнопку питания до появления окна подтверждения. Как только оно откроется необходимо смахнут ползунок в сторону, и телефон выключится. Спустя приблизительно минуту гаджет можно снова включать;
4. Модели SE, 5S и старее. Эти модели можно перезагрузить точно так же, как и предыдущие. Нужно просто зажать кнопку питания и дождаться сенсорного переключателя.

Сбрасываем настройки сети

В случае сбоя в работе интернета на мобильном устройстве может помочь сбрасывание настроек сети. Это можно сделать самостоятельно, следуя инструкции:

1. Сначала нужно зайти в настройки устройства и найти раздел «сеть»;
2. После этого необходимо нажать на пункт «сотовые данные» и выбрать «сброс»;
3. Для завершения этой процедуры нужно позвонить оператору сотовой связи для того, чтобы заказать новые параметры именно для модели смартфона.

Настраиваем 3G и 4G

Перед тем, как настраивать сети подключения потребуется убедиться в том, что на счету имеются денежные средства. После этого нужно зайти в сетевые параметры устройства и найти пункт «передача данных», на который необходимо нажать. Далее потребуется убедиться в том, что функции сети активны. В строки APN нужно ввести данные об имени пользователя и пароль, которые предоставил оператор.

Настраиваем Wi-Fi

Если не получается получить доступ к интернету через роутер, то можно попробовать его перезагрузить. Также иногда поломка может заключаться в неверно настроенных параметрах роутера, которые можно настроить следующим образом:

1. При подключении кабеля к роутеру необходимо нажать на кнопку питания и дождаться загрузки устройства;
2. Затем необходимо ввести в адресную строку браузера 92.168.0.1 или 192.168.1.1, а после нажать на Ввод. В открывшейся странице требуется ввести логин и пароль, которые понадобится изменить в личном кабинете профиля;
3. Далее необходимо узнать у провайдера интернета данные от роутера;
4. Те данные, которые пользователь получил от провайдера, пользователь должен сохранить, а пароль и логин для входа в личный кабинет изменить.

Сразу после того, как пользователь сделает вышеописанные шаги он должен попробовать подключиться к сети Wi-Fi через свой iPhone.

Звоним оператору

Это является самым действенным способом для решения проблемы отсутствия интернета на телефоне. Зачастую проблема может крыться в кратковременном отключении доступа к интернету из-за того, что на базовой станции произошли технические неполадки. Как правило, оператор сразу уведомляет об этом абонента.

Позвонить операторам можно на горячую линию

• МТС — 8-800-250-08-90
• Билайн — 8 800 700-06-11
• Теле2 — 8 800 555 0611 / 611
• Мегафон — 8 800 550-05-00

Проверка основных функций на компьютере

Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.

На ноутбуке откройте Windows Mobility Center, нажатием кнопки Начните и выберите Панель управления> Mobile PC> Windows Mobility Center.

Проверьте раздел Беспроводная сеть. Если параметр Wi-Fi включен, вы увидите кнопку Отключить беспроводную сеть.

Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)

Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».

По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.

Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.

Откройте управление беспроводными сетями, нажатием кнопки Начните и выберите Панель управления. В поле поиска введите беспроводные устройства и выберите Управление беспроводными сетями.

Нажмите кнопку Добавить, а затем выберите Создать профиль сети вручную.

Введите информацию о сети.

Чтобы Windows автоматически подключалась к этой сети при ее обнаружении, установите флажок Запускать это подключение автоматически.

Установите флажок Подключаться, даже если сеть не производит широковещательную передачу, нажмите кнопку Далее, а затем — Закрыть.

Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:

Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.

Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Включение интернета

При включении мобильного доступа во всемирную паутину можно настроить определённые параметры. В это же время беспроводное соединение может устанавливаться автоматически при соответствующей активной функции.

Мобильный интернет

Данный вид доступа в интернет предоставляет оператор сотовой связи по выбранному вами тарифу. Перед включением убедитесь, что услуга была оплачена и вы можете выйти в интернет. Это можно узнать с помощью горячей линии оператора или скачав фирменное приложение из App Store.

Вариант 1: Настройки устройства

Для включения мобильного доступа в интернет следует установить положение ползунка «Сотовые данные» как указано на скриншоте.

Спустившись ниже по списку, станет видно, что для одних приложений можно включить передачу сотовых данных, а для других — отключить. Для этого положение ползунка должно быть таким, как указано ниже, т.е. подсвечиваться зеленым цветом. К сожалению, сделать это можно только для стандартных приложений iOS.

Переключаться между различными видами мобильной связи можно в «Параметры данных».

В этом окошке выберите нужный вам вариант. Убедитесь, что справа стоит значок галки

Обратите внимание, что выбрав 2G-связь, владелец Айфона может делать что-то одно: либо сёрфить в браузере, либо отвечать на входящие звонки. Одновременно это делать, увы, нельзя

Поэтому данный вариант подходит лишь тем, кто хочет сохранить заряд батареи.

Вариант 2: Панель управления

Отключить мобильный интернет в Панели управления на iPhone с версией iOS 10 и ниже нельзя. Единственный вариант — включить авиарежим. О том, как это сделать, читайте в следующей статье на нашем сайте.

А вот если на устройстве установлена iOS 11 и выше, свайпните вверх и найдите специальный значок. Когда он горит зеленым, соединение активно, если серым – интернет выключен.

Настройки мобильного интернета

1. Выполните Шаги 1-2 из Варианта 2 выше.
2. Нажмите «Параметры данных».

Перейдите в раздел «Сотовая сеть передачи данных».

В открывшемся окне можно изменять параметры подключения по сотовой сети. При настройке изменению подлежат такие поля как: «APN», «Имя пользователя», «Пароль». Узнать эти данные можно у своего сотового оператора с помощью SMS или позвонив в поддержку.

Беспроводное соединение позволяет подключаться к интернету, даже если у вас нет СИМ-карты или услуга от сотового оператора не оплачена. Включить его можно как в настройках, так и в панели быстрого доступа

Обратите внимание, что включив авиарежим, вы автоматически выключите мобильный интернет и Wi-Fi. О том, как его выключить, читайте в следующей статье в Способе 2

Вариант 1: Настройки устройства

Найдите и нажмите по пункту «Wi-Fi».

Передвиньте указанный ползунок вправо для включения беспроводной сети.

Выберите сеть, к которой хотите подключиться. Нажмите на неё. Если она защищена паролем, введите его во всплывающем окне. После успешного подсоединения пароль больше спрашиваться не будет.

Здесь же можно активировать функцию автоматического подключения к известным сетям.

Вариант 2: Включение в Панели управления

1. Свайпните вверх от нижнего края экрана для открытия Панели управления. Либо, если у вас iOS 11 и выше, свайпните от верхнего края экрана вниз.
2. Активируйте Wi-Fi-интернет, нажав на специальный значок. Синий цвет означает, что функция включена, серый – выключена.

На версиях ОС 11 и выше беспроводной доступ в интернет отключается лишь на время, чтобы отключить Вай-Фай на продолжительный период, следует воспользоваться Вариантом 1.

Режим модема

Полезная функция, которая есть в большинстве моделей iPhone. Она позволяет делиться интернетом с другими людьми, при этом пользователь может поставить пароль на сеть, а также следить за количеством подключившихся. Однако для её работы необходимо, чтобы тарифный план вам это позволял. Перед включением необходимо узнать, доступна ли она вам и какие есть ограничения. Допустим, у оператора Yota при раздаче интернета скорость снижается до 128 Кбит/сек.

О том, как включить и настроить режим модема на Айфон, читайте в статье на нашем сайте.

Итак, мы разобрали, как включить мобильный интернет и Wi-Fi на телефоне от компании Apple. Кроме того, на Айфоне существует такая полезная функция как режим модема.

Почему на Айфоне не работает интернет?

Если вы ввели настройки интернета верно, но передача данных всё равно не работает, причин этому может быть несколько:

На номере не подключена услуга, отвечающая за доступ к сети

Подобная услуга – компонент базового пакета опций любого тарифа; например, у МТС она носит название «Мобильный интернет». Объяснить её отсутствие можно только тем, что сам пользователь влез в «Личный Кабинет» и по незнанию удалил её. Подключить такую услугу можно по звонку в контактный центр оператора или при личном обращении в салон обслуживания с паспортом.

На сим-карте недостаточно денег для выхода в интернет

При отрицательном балансе доступ в интернет блокируется, даже если период действия предоплаченной опции безлимитного интернета ещё не истёк. Притом значок 3G (или E) по-прежнему будет виден рядом с названием оператора – просто страницы в браузере прогрузиться не смогут. Решение этой проблемы очевидно — нужно пополнить баланс.

Израсходован весь мобильный трафик

Если раньше при израсходованной квоте трафика пользователь сохранял возможность заходить в интернет (только на очень низкой скорости), то теперь в Сеть его просто не пускают. На экране мобильного появляется окно, предлагающее подключить дополнительные услуги для увеличения трафика – разумеется, на возмездной основе. Решений этой проблемы несколько, и использование дополнительных опций за деньги не входит в их число:

• Можно обратиться к оператору и попросить его переподключить предоплаченную услугу мобильного интернета с текущего числа. Это удастся сделать, только если на счету сим-карты достаточно денег для списания ежемесячной оплаты.
• Следует купить пакет мегабайтов за бонусные баллы. Самая развитая бонусная система у МТС. Например, для приобретения у этого оператора 100 Мб сверх основного пакета достаточно потратить 150 бонусов, 100 из которых можно получить, просто пройдя соцопрос на официальном сайте МТС.

Наконец, можно отыскать свободную раздачу Wi-Fi и, пользуясь ею, «перетерпеть» до даты обновления квоты трафика.

Многие пользователи ошибочно полагают, что интернет на iPhone не работает из-за установленного джейлбрейка или недавно проведённого обновления ОС. На самом деле ни то, ни другое никак не влияет на передачу данных.

Крайний способ решения проблемы с мобильным интернетом на Айфоне – сброс настроек сети. Следует пройти по пути «Настройки» — «Основные» — «Сброс» и выбрать пункт «Сбросить настройки сети».

Информация пользователя – музыка, заметки, сообщения – при таком сбросе никуда с устройства не денется. По окончании процедуры нужно заново «вбить» настройки мобильного интернета и ещё раз попробовать зайти в Сеть. Если и сброс не помог, стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

Как решить проблемы с Wi-Fi?

Если не удаётся включить интернет через Wi-Fi, стоит провести ряд манипуляций с маршрутизатором. Нужно:

• Отключить маршрутизатор.
• Подождать 20 секунд.
• Запустить устройство и активировать на iPhone функцию Wi-Fi.

Все скрытые процессы, провоцирующие сбой, при таком способе перезагрузки будут прекращены – следовательно, и проблема окажется устранённой.

Что такое международный роуминг?

Выезжая за пределы нашего государства, мы также хотим пользоваться своим номером телефона, и эта услуга предоставляется по соглашению между нашим оператором и зарубежным провайдером. Благодаря глобализации сотовой связи, наши соотечественники пользуются международным роумингом более чем в двухста странах, а договора на роуминг заключены между пятьюстами операторами по всему миру.

Но собираясь воспользоваться этим видом роуминга, следует учесть некоторые нюансы. Коммуникативные центры используют разные частоты, которые не поддерживают некоторые телефоны. Также необходимо знать, что списание абонентской платы за международный роуминг происходит с задержкой до 36 дней.

Сбились настройки доступа

   Как настроить интернет на Мегафоне: Подробная инструкция

Настройки APN на телефоне

Это не редкость для современных гаджетов. Поэтому стоит проверить в настройках связанные с точкой доступа к сети (APN).

Обычно найти в настройках этот пункт не трудно, однако его месторасположения может изменяться в зависимости от модели телефона.

Существует 2 способа решения данной проблемы:

1

Запрос настроек у оператора сети. Не все пользователи знают о том, как исправить данную неполадку. Поэтому можно обратиться к сотовому оператору, который не только подскажет всё по пунктам, а также вышлет автоматические настройки, их достаточно будет загрузить.

2

Настройка вручную. Более сложный вариант и подходит он не всем, так как многие пользователи даже не знают где найти пункт настроек (не говоря о том, чтоб их исправить). Обычно выполнить такую настройку всё же придется при помощи оператора. Случается, что автоматическая настройка сети для определенной модели телефона невозможна. В таких случаях, опять-таки, нужно позвонить оператору сотовой связи и выяснить пункты для настройки сети вручную. Обычно оператор по пунктам расскажет куда заходить, что нажимать и вписывать в поля. После этого следует нажать кнопку «сохранить». Проблема решена!

Обычно устранения вышеперечисленных пунктов достаточно для решения проблемы. Однако бывает и такое, что причина кроется более глубоко.

В случае если вышеперечисленные пункты не помогли войти в сеть – стоит обратиться к специалистам. Иногда телефон требует более серьезных настроек, перепрошивки или даже определенной починки.

Иногда достаточно обратиться в сервисный центр обслуживающего оператора. Возможно там смогут найти причину и устранить её.

В нынешнее время доступ в интернет с телефона осуществляется на различных скоростях, а также множеством способов. Так, всем нам привычный мобильный интернет, называют 2G.

Это не самая быстрая загрузка сети, однако для мобильного телефона достаточна (была).

С каждым годом потребителей сети интернет становится всё больше, а потребность в оптимальных скоростях увеличивается.

Уже продолжительное время существует сеть 3G, а не так давно была усовершенствована до 4G.

Данные типы доступа к сети увеличивают скорость загрузки до той, которую пользователи обычно привыкли видеть на стационарных компьютерах, а иногда и быстрее.

Однако несмотря на большое количество плюсов из-за новизны такие сети часто дают сбой и доступ к интернету не происходит. Рассмотрим причины почему это возможно.

Интернет работает слишком медленно

Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в правом верхнем углу дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно него. А точнее, того, что телефону не удается поймать сигнал сети со скоростным интернетом.

Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет все равно медленный, проверьте, сколько «палочек» сети горит в правом верхнем углу. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.

Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора.

Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения Мой МТС. Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

Методы устранения проблемы

Итак, если у вас возникла эта ошибка, существует несколько путей ее решения.

Первый из них это последовать советам Microsoft и обратиться за решение к разделу Помощь в решении проблемы. Но не всегда удается устранить эту проблему следуя лишь советам.

Второй более действенный, но и более трудоемкий. Крайне не рекомендуется выполнять его самостоятельно, если ваши познания не очень богаты. Но перейдем от слов к делу:

— Для начала в службе Определения оборудования оболочки меняем тип запуска на Автоматический и состояние на Работает.

Дождавшись окончания корректировок, если они будут, вводим следующее: Net stop p2pimsvc. На появившийся запрос о согласии, отвечаем Y и жмем клавишу Enter.

C: -> Windows -> serviceProfiles -> LocalService -> AppData -> Roaming -> PeerNetworking

Или в поле Найти программы и файлы вводим следующее:

С:\windows\serviceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking

И на последнем шаге, после открытия папки, удаляем файл idstore.sst и .

После всех этих действий ошибка должна быть устранена.

Ну и, наконец, способ третий. Если ничего вышесказанное не помогло, вам остается только.

Как это не печально, но неизбежно. Пользователи всегда мечтали иметь универсальное решение для всех проблем, но, увы, такого пока что нет. Но сегодня пойдет речь об устранении проблемы «Ошибка 1068: не удалось запустить дочернюю службу или группу», с которой чаще всего встречаются пользователи, пытавшиеся запустить звук или создать домашнюю группу.

Для устранения ошибки нам необходимо просмотреть некоторые службы и при необходимости их запустить. Для этого откройте «Диспетчер задач» с помощью сочетания клавиш Ctrl+Alt+Delete.

В новом окне перейдите во вкладку «Службы», а затем в нижней части экрана выберите меню «Открыть службы» или «Службы».

Ниже приведен список служб, которые обязательно должны работать, т.е. сопровождаться состоянием «Выполняется» или «Работает»:

1. «Служба шлюза уровня приложения»;

2. «Plug and Play»;

3. «Диспетчер подключений удаленного доступа»;

4. «Служба сведений о подключенных сетях (NLA)»;

5. «Телефония»;

6. «Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа».

Если какая-либо из перечисленных служб не работает, ее необходимо активировать. Для этого выделите службу одним кликом мыши и нажмите иконку «Запуск», как на скриншоте ниже.

Запустив все необходимые службы, . После всех проделанных действий, ошибка 1068 должна пропасть.

Чтобы проблема была устранена автоматически, перейдите к разделу . Чтобы устранить проблему вручную, перейдите к разделу .

Простое исправление

СкачатьСкачивание файла

ВыполнитьОткрыть

• Возможно, мастер доступен только на английском языке. Но автоматическое исправление подходит для любых языковых версий Windows.
• Если вы работаете не на том компьютере, на котором возникла проблема, средство простого исправления можно сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске, а затем запустить на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Чтобы устранить проблему, убедитесь, что все дочерние службы запущены. Для этого выполните указанные ниже действия.

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Справка и поддержка.
2. В разделе Выбор задачи выберите элемент Инструменты для просмотра сведений о компьютере и диагностики неполадок.
3. В области Инструменты выберите элемент Настройка системы.
4. На правой панели щелкните ссылку Запуск программы настройки системы. Откроется окно программы настройки системы.
5. Откройте вкладку Службы.
6. Убедитесь, что все указанные ниже службы запущены. Чтобы включить службу, установите флажок.
   • Служба шлюза уровня приложения
   • Сетевые подключения
   • Служба сведений о подключенных сетях (NLA)
   • Plug and Play
   • Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
   • Диспетчер подключений удаленного доступа
   • Удаленный вызов процедур (RPC)
   • Телефония
7. Нажмите кнопку ОК и выберите элемент.
8. После перезагрузки Windows повторно запустите мастер общего доступа к подключению к Интернету.

Компьютеры и операционные системы подвержены различным неполадкам и ошибкам. Ошибки имеют свои номера. В том случае, если при запуске какой-либо программы или выполнении какой-либо операции в Windows возникает ошибка с кодом 1068 «не удалось запустить дочернюю службу», компьютер пытается сказать, что данная служба отключена и не может работать.

Проверка сетевого подключения по локальной сети (Ethernet)

Если первый вариант не подходит к вашей ситуации, то рекомендую выполнить следующие шаги для проверки подключения к Интернету:

1. Зайти в список подключений Windows, для этого вы можете нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
2. Если статус подключения «Отключено» (серый значок), нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Подключить». 
3. Если статус соединения «Неопознанная сеть», посмотрите инструкции «Неопознанная сеть Windows 7» и «Неопознанная сеть Windows 10». 
4. Если вы видите сообщение о том, что Сетевой кабель не подключен — возможно, он действительно не подключен или подключен плохо со стороны сетевой карты или роутера. Также это могут быть проблемы со стороны провайдера (при условии, что роутер не используется) или неисправность роутера. 
5. Если в списке нет Ethernet подключения (Подключения по локальной сети), с большой вероятностью вам пригодится раздел про установку сетевых драйверов сетевой карты далее в инструкции.
6. Если статус подключения «нормальный» и отображается имя сети (Сеть 1, 2 и т.д. или имя сети, заданное на роутере), но Интернет всё равно не работает, пробуем шаги, описанные далее.

Остановимся на пункте 6 — подключение по локальной сети показывает, что всё нормально (включено, есть имя сети), но при этом Интернета нет (этому может сопутствовать сообщение «Без доступа к Интернету» и желтый восклицательный знак рядом со значком соединения в области уведомлений).

Интернет не работает совсем

Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.

Проверьте регистрацию телефона в сети. В верхней строке находится индикатор соединения. Если на нем стоит крестик, значит, соединения нет. Перезагрузите гаджет, а если не помогло, смените местоположение — например, выйдите на улицу. Иногда в подвальных помещениях или зданиях со слишком толстыми стенами и железными перекрытиями сигнал может теряться.

Если с сигналом сети все в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. Есть два способа. Первый: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть вкладки «Уведомления» и «Значки». В «Значках» проверьте, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных».

Второй способ: зайдите в «Настройки телефона» — «Еще» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть», включите «Мобильная передача данных».

Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придет SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом.

При отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика еще не потрачен.

Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении Мой МТС на стартовой странице.

В некоторых смартфонах с двумя слотами для только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. Поэтому, если сигнал на телефоне хороший, но мобильного интернета так и нет, переставьте в другой слот.

Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС.

Если в другом устройстве мобильный интернет c вашей работает, тогда зайдите в настройки своего смартфона, чтобы установить точку доступа:«Настройки» — «Еще» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть» — «Имя точки доступа (APN)» — MTS.internet.

Проверьте, все ли там настроено так, как на скриншоте ниже. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.

Слабый интернет — вы используете медленный VPN-сервис

Эксперты в области кибербезопасности рекомендуют использовать VPN при подключении к бесплатным сетям Wi-Fi. Такие сервисы шифруют соединение между вашим смартфоном и точкой доступа, предотвращая перехват данных. Однако не многие знают, что VPN-приложения могут влиять на скорость интернета, особенно бесплатные. Если наблюдаете замедление, попробуйте временно отключить VPN и посмотрите, изменится ли ситуация.

Большинство лучших VPN-провайдеров выпускают платные приложения для iPhone и Android, которые предлагают более высокую скорость по сравнению с бесплатными альтернативами, а также более безопасны.

Как отключить интернет на Айфоне через оператора

Этот способ мало кто знает, но он также имеет право на существование. Отключить интернет можно даже через мобильного оператора, который обеспечивает доступ к мобильным данным и возможности выхода в социальные сети или другие ресурсы.

Часто такую функцию подключают родители, которые хотят ограничить нахождение своего ребенка в сети. Как правило, простое отключение через настройки обычно не приводит к какому-либо результату, потому что ребенок быстро находит способ вернуть нужное подключение.

Чтобы отключить GPRS, можно воспользоваться следующими методами:

1. В личном кабинете;
2. Через запрос по СМС;
3. По телефону службы.

Выбрав самый удобный способ, можно просто отключить и деактивировать подключение. Для того, чтобы выбрать первый способ, необходим личный кабинет в сети того оператора, которая пользуется человек. У каждой компании свои запросы, а также свои службы, поэтому подобрать универсальный способ просто не предоставляет возможности.

Также можно подключить специальную услугу родительского контроля. На каждом тарифе она своя.

Чтобы войти в личный кабинет такой компании, как МТС, можно посмотреть это видео

Что делать, если не работают сотовые данные на iPhone: простые рецепты

Мобильный интернет 3G и 4G/LTE стал для многих стандартом де-факто. Однако бывает так, что по неизвестно причине он пропадает, а Wi-Fi поблизости нет. Сегодня мы поговорим о том, что делать, если на iPhone вдруг перестали работать сотовые данные (или мобильные данные), и как решить эту проблему.

1. Проверьте, не включён ли «режим полёта»

Вопреки популярному анекдоту, в этом режиме iPhone не начнёт порхать бабочкой, а лишь отключит все беспроводные коммуникации: Wi-Fi, Bluetooth, мобильные данные и прочее. Это предназначено для авиаперелётов, где сторонние радиосигналы могут вносить погрешности в работу бортовой техники.

Однако нередко пользователи включают «режим полёта» и на земле, а затем забывают об этом. Чтобы проверить это, зайдите в Настройки и посмотрите, выключен ли «Авиарежим». Также можно свайпнуть снизу вверх по экрану, после чего посмотреть, какого цвета иконка с самолётом. Если «режим полёта» выключен, то иконка будет серой.

На всякий случай можно включить и выключить режим снова.

1. Перезагрузить смартфон

Если мобильные данные всё ещё не работают, даже если «режим полёта отключён», возможно этому мешает какое-то сбойнувшее приложение. Нужно перезагрузить iPhone. Для модели iPhone8 или более старой надо нажать кнопку питания, пока не появится надпись Slide to power off. Для one X и более новых нужно удерживать любую кнопку регулировки громкости и боковую кнопку, пока не появится та же надпись.

После этого надо провести пальцем по экрану, чтобы отключить устройство. Затем включите его и проверьте работу сети.

1. Обновление настроек оператора связи и работа SIM-карты

Иногда бывает, что мобильный оператор обновляет настройки Sim-карты. Рекомендуется каждый раз обновлять их, иначе можно остаться без связи. Также можно вытащить и вернуть на место SIM-карту. Возможно, произошёл сбой в ней, потому мобильные данные и недоступны.

Также стоит проверить, не отключены ли данные в принципе. Идём в Настройки > Сотовая связь > Сотовые данные. Наконец, желательно проверить, чтобы система правильно определила оператора связи. По умолчанию система получает данные автоматически.

1. Сброс сетевых настроек

Если мобильные данные всё ещё не работают, после того, как пользователь повторно вставил SIM-карту, пришло время устранить более значительную проблему с программным обеспечением. Нужно сбросить настройки беспроводных сетей, в том числе Wi-Fi, Bluetooth, сотовой связи и VPN. В этом случае все нестандартные настройки откатываются до значения по умолчанию. С точки зрения оператора мобильной сети это будет похоже на первое подключение смартфона.

Чтобы сбросить сетевые настройки, перейдите в раздел Настройки > Общие > Сброс > Сброс сетевых настроек. Затем нажмите «Сбросить сетевые настройки», когда появится всплывающее окно — подтвердите операцию.

После нажатия кнопки «Сбросить сетевые настройки» iPhone перезагрузится. Когда смартфон снова включится, сетевые настройки будут сброшены.

1. Восстановление с помощью DFU

Если сброс сетевых настроек не исправил проблему с сотовыми данными iPhone, остаётся последний шаг по устранению неполадок программного обеспечения — это выполнить восстановление DFU.

Эта операция полностью переустановит ОС на iPhone и сбросит все настройки до заводских. Потому рекомендуется сохранить резервную копию данных перед началом восстановления.

1. Обращение к оператору

Если проблема всё-таки не решилась, остаётся обращаться на первую линию техподдержки оператора. Возможно, были изменены условия тарифа или сбой SIM-карты требует её замены. В любом случае без визита в офис компании не обойтись.

Важно отметить, что всё вышеперечисленное касается только Neverlock-смартфонов и купленных официально. Если вы купили б/у iPhone с R-SIM, то есть шансы, что он попросту перестанет работать в сети в какой-то из дней

Однако это уже не гарантийный случай.