«SOS-пакет» Теле2: подробное описание

Способы

Существует пять основных способов смены тарифного плана: USSD запрос, в личном кабинете на интернет сайте, через официальное мобильное приложение, при звонке по телефону на номер службы технической поддержки, при личном в обращении в офис.

USSD запрос

Для начала рекомендуется узнать текущий тарифный план и его условия. Данный способ является одним из наиболее простых и оперативных. Просто необходимо на телефоне набрать команду *107# и нажать клавишу посыла вызова. В результате на дисплее высветится информация с названием тарифного плана и данные о городе подключения.

Однако данная информация для многих может показаться недостаточной в связи с недостатком сведений. Дополнительные данные о параметрах тарифного плана (стоимость звонков, sms и так далее) можно узнать, использовав команду *107#. Примерно в течение минуты после отправки USSD-запроса придет sms-сообщение, в котором будут содержаться требуемые данные. Не смотря на то, что в решении вопроса о том, как узнать тариф в Теле2, этот способ можно считать самым легким, с ним могут возникнуть трудности – к примеру, из-за технических проблем у сотового оператора.

Для перехода на интересующий тариф необходимо знать соответствующий USSD запрос. Примеры:

• Классический: *630*8#.
• Мой онлайн: *630*3#.
• Мой онлайн плюс: *630*4#.

Узнать требуемый USSD запрос можно по телефону технической поддержки 0611.

Личный кабинет

Данный метод можно отнести к наиболее полнофункциональным, так как ряд тарифов является настраиваемым под потребности абонента:

• Первоначально необходимо войти в личный кабинет с логином и паролем. В качестве логина используется номер телефона абонента. Пароль может быть единовременным, который высылается в виде sms-сообщения при вводе номера телефона на сайте сотового оператора «Теле2», или постоянный. Постоянный пароль можно установить на сайте после входа по одноразовому паролю.
• Далее нужно выбрать в верхнем контекстном меню рубрику «тарифы» и перейти в нее.
• Пользователь получит список тарифов доступных на данный момент к подключению. Нажав на интересующий, посетитель личного кабинета, получит информацию по данному тарифу.
• Если все устраивает, то необходимо нажать на кнопку «сменить тариф» и подтвердить переход.

В зависимости от выбранного тарифного плана абоненту может быть предложено настроить его под свои нужды: траты на интернет, смс, звонки и т.д..

Приложение

Приложение является аналогом личного кабинета и все манипуляции по смене тарифа полностью идентичны. Единственное отличие – предварительно требуется скачать официальное ПО «Мой Теле2».

По телефону

Данный метод реализуется при звонке на телефон по номеру 611. Решить вопрос можно одним из двух способов:

• Самостоятельно в тональном режиме, выбрав соответствующий пункт голосового меню, и подтвердив переход нажатием требуемой кнопки на физической или виртуальной клавиатуре телефона.
• Дождавшись ответа оператора и сделав устный запрос на подключение. Оператор переведет вас на интересующий тарифный план, о чем придет sms-уведомление, или пришлет sms-сообщение со специальной USSD-командой.

В случае если вы хотите воспользоваться данной методикой для смены тарифного плана на USB-модеме, то вы можете просто переставить sim-карту из модема в мобильный телефон, а затем осуществить вышеописанный звонок.

В офисе

Для смены тарифного плана в офисе продаж сотового оператора вам потребуется взять с собой паспорт для подтверждения личности владельца sim-card.

• Сообщите консультанту название тарифного плана, на который вы хотите осуществить переход.
• Если вы еще не определились на что хотите перейти, то расскажите консультанту о приоритетном использовании телефона: звонки и смс внутри сети, звонки на местные сотовые/городские номера или междугородние номера, использование интернета и так далее. И вам будет предложено оптимальное по стоимости решение.

Рекомендуется подробно изучить условия на брошюре или в договоре, после предложения продавца, прежде чем принять окончательное решение.

Что входит в базовый пакет услуг

За указанную плату все клиенты могут пользоваться такими услугами в рамках тарифа Теле2 Социальный:

1. 100 минут для общения внутри сети по России. Также подходят для исходящих на любые номера в границах домашнего региона;
2. Пакет 100 СМС – действует на все номера;
3. Безлимит на общение в соцсетях и мессенджерах (WhatsApp, Вайбер, ТамТам). Использование навигационных сервисов;
4. Безлимитное общение внутри сети;
5. 3 Гб трафика;
6. Определитель номера и переадресация вызовов;
7. Услуга «Кто звонил» и «Я на связи».

Что касается пакета минут, то он используется только на исходящие пользователям других операторов или на номера Теле 2 по России. Звонки внутри сети на территории домашнего региона не тарифицируются. Когда абонент использует весь пакет, стоимость звонков повышается. Исходящие и сообщения на номера абонентов по России – 1,95 рубля, в странах бывшего СНГ и Европы от 30 рублей.

Требования к абонентам при подключении тарифа

Начать пользоваться тарифом Социальный от tele2 могут:

• Владельцы социальных карт москвича. Предложение актуально и для проживающих в области;
• Граждане пенсионного возраста;
• Инвалиды;
• Ветераны ВОВ, работники тыла и ветераны труда;
• Участники военных действий;
• Дети, оставшиеся без попечения родителей;
• Учащиеся школ, колледжей до 18 лет;
• Студенты ВУЗов до 23 лет на очных отделениях;
• Многодетные родители и их дети в возрасте до 18 лет;
• Обладатели звания «Почетный донор»;
• Военнослужащие РФ.

Чтобы подключить Социальный тариф, необходимо обратиться в офис Теле2 с паспортом и подтверждающими документами. Это может быть пенсионное удостоверение, справка о присвоенной группе инвалидности, карта москвича.

Если по каким-то причинам сим-карта больше не нужна, лучше сразу обратиться в офис оператора и расторгнуть договор. Любые вопросы можно задать оператору горячей линии по короткому номеру 611.

Также возможна регистрация в личном кабинете на сайте Теле2. Помимо подробной информации о тарифах, услугах, есть возможность задать интересующий вопрос через онлайн-чат.

Подробное описание тарифа Теле2 «Мой Бизнес S»

У Теле2 есть 4 тарифа, которые могут подключить корпоративные клиенты: Это линейка тарифа «Мой бизнес»: XS. S. M. L.

Тариф действует по всей территории России. Исключение составляют город Севастополь и Республика Крым, где абонентам будет ограничен пакет из СМС-сообщений. В остальных регионах опция работает без дополнительных условий. Все услуги предоставляются в полном объеме, а размер абонентской платы зависит от того, где подключен тарифный план.

Из чего состоит корпоративный тариф

За ежемесячную абонентскую плату клиент, подключившийся к этому тарифному плану, получит большое количество бесплатных опций и пакетов. Их комбинация поможет оптимизировать расходы на звонки, интернет и СМС.

В состав основного пакета входят:

• Безлимитные звонки на все номера Tele2 в пределах Российской Федерации.
• 500 минут в месяц для разговоров с абонентами других операторов.
• 100 исходящий сообщений типа SMS и MMS.
• 15 Гб трафика ежемесячно.
• Безлимитный доступ к соцсетям, мессенджерам, а также некоторым сервисам Яндекса.

Наличие лишь 15 Гб мобильного трафика может в значительной степени ограничить сотрудников компании. Однако в соответствии с пакетом тарифа «Мой бизнес S» клиенты получают безлимитный доступ к некоторым социальным сетям и сервисам, которые наверняка пригодятся в работе.

Список безлимитных соцсетей и мессенджеров:

Сервисы Яндекса, в которых не учитывается трафик:

• Карты.
• Навигатор.
• Транспорт.

Таким образом, при наличии соединения Wi-Fi в офисе скромный объем интернет-трафика не станет препятствием в работе сотрудников фирмы. А если добавить к этому безлимитные звонки внутри сети, тариф становится оптимальным решением для корпоративных клиентов.

Размер абонентской платы на тарифе «Мой бизнес S»

Стоимость услуг, входящих в стартовый пакет, необходимо оплачивать раз в месяц. Размер абонентской платы отличается в зависимости от региона. Так, дороже всего использовать ТП в Москве и области, а дешевле – в регионах центральной России и Поволжья.

Размер абонентской платы в разных регионах:

• Москва и МО – 370 р/мес.
• Санкт-Петербург и Ленобласть – 300 р/мес.
• Калининградская область – 250 р/мес.
• Ивановская область – 175 р/мес.

Цены на звонки, СМС и интернет сверх пакета

За 370 рублей в месяц (информация актуальна для Москвы) клиенты Tele2 получают неограниченное количество минут для звонков внутри сети, 500 минут для разговоров с абонентами других операторов, 15 Гб трафика, а также 100 SMS и MMS. После исчерпания услуг, входящих в состав пакета, оплачивать звонки, сообщения и интернет придется за отдельную плату.

Когда закончатся 500 минут на разговоры, каждый звонок на номер домашнего региона будет стоить 1,95 р/мин. За пределами области (республики) цена исходящего вызова составит 9 р/мин.

Каждое SMS в домашнем регионе после исчерпания пакета будет стоить 1,5 руб. СМС-сообщения на номера абонентов остальной России оцениваются в 2,5 рубля, а MMS – 6 руб. Когда закончится трафик, доступ к интернету будет ограничен. Исправить ситуацию можно только подключением дополнительных услуг.

Бесплатные услуги, по умолчанию входящие в тариф

Кроме пакета минут, сообщений и интернета, тариф включает в себя дополнительные услуги, за которые не нужно доплачивать.

Список бесплатных услуг:

• Перенос остатков.
• Поездки по стране.
• Зарубежный роуминг.
• Я на связи.
• Обмен минут на Гб.
• Голосовая почта.
• Социальные сети.
• Безлимитные мессенджеры и другие опции.

Например, при активированной опции «Роуминг за рубежом» входящие и исходящие звонки будут тарифицироваться по очень высокой цене. Если отключить услугу, то роуминг работать не будет.

Услуги, которые можно подключить дополнительно

Стартового пакета СМС, интернета и минут зачастую не хватает на целый месяц. Для таких ситуаций предусмотрены дополнительные услуги, которые предоставляются за отдельную плату.

Дополнительные опции для тарифа:

• Безлимитный YouTube – 5 р/день.
• 3 гигабайта трафика – 150 р/мес.
• 5 Гб интернета – 270 р/мес.
• Безлимитный интернет – 200 р/мес.
• Контроль расходов – 0 рублей.

Представленные услуги можно подключить в офисе Tele2, на сайте tele2.ru или в мобильном приложении, которое есть в Play Маркет и App Store. Большинство упомянутых опций работают только для юридических лиц.

Суть услуги

Абонентам Теле2 (родственникам, друзьям, знакомым и т.д.) нужно просто объединиться в группы, всем своевременно вносить абонентскую плату и автоматически будет предоставляться скидка. Все.

Группы «Выгодно вместе» и размер скидки

• Группа из 3-х абонентов — скидка на абонентскую плату 10%.
• Группа из 4-х абонентов — скидка 15%.
• Группа из 5-ти абонентов — скидка 20%.

На каких тарифах доступна опция Теле2 «Выгодно вместе»

• «Везде онлайн».
• «Мой разговор».
• «Мой онлайн».
• «Мой онлайн+» (только для тех, кто пользуется стандартными условиями тарифа, без оптимизации по системе «Умный тариф»).

Как создать группу для опции «Выгодно вместе»

• Абонент, который будет организатором группы в личном кабинете (инструкция по регистрации) или через USSD — запрос *985*1# создает группу.
• Для добавления в группу другой абонент Теле2 должен отправить на номер организатора запрос *985*7XXXXXXXXX*1#, где 7XXXXXXXXX — это номер организатора. Все, номер добавлен.
• Аналогичным образом в группу вступают третий, четвертый и/или пятый участники.
• Больше ничего делать не нужно, скидка будет предоставляться автоматически со следующего месяца, естественно, если все абоненты в группе используют тарифы, на которых доступна услуга «Выгодно вместе» и своевременно пополняют счет для ежемесячного списания абонентской платы.

Услуга Теле2 «Выгодно вместе»

Круто!Отстой!

Как выйти из группы

• Для выхода из группы абоненту нужно набрать USSD — команду *985*0*1# со своего номера.
• Если организатор выйдет из группы — группа будет расформирована автоматически.

Ограничения и особые условия услуги «Выгодно вместе»

• Для получения скидки состав групп должен быть не менее трех и не более пяти участников.
• Абоненты в группе должны быть из одного региона России.
• Абонент может состоять только в одной группе.
• Скидка предоставляется только при своевременной оплате абонентской платы всеми участниками группы. Один не заплатил — скидку не дадут никому.

«Интернет для вещей» Теле2: подробное описание

Новый тариф «Интернет для вещей» Теле2 подходит пользователям различных фитнес-браслетов, трекеров и других гаджетов, которые упрощают жизнь. Во время работы мини гаджеты употребляют небольшое количество трафика. В условиях представлено 300 мегабайт свободного использования. В течение месяца нужно использовать их. Остаток не переносится. Большое преимущество пакета — округления трафика в большую сторону. При этом если мегабайты закончились абонент все равно может получить доступ к прибору. После окончания скорость подача интернета снижается до 64 кбит за секунду.

В абонентскую плату входит

Стоимость подключения бесплатная. Оператор взимает плату в размере 100 рублей в месяц. В эту стоимость входят мегабайты Internet, звонки и сообщения. Смарт-часы с включенным интернетом могут полностью заменить смартфон. Абонент не пропустит важный звонок или электронное письмо, даже если телефон будет находиться в сумке. Система оповещений гаджета предоставит сигнал о входящем звонке. Однако для этого нужно осуществить подключение между смартфоном и устройством.

Интернет

В описании тарифного плана указаны его основные функции. Пакет обеспечивает непрерывный доступ к умному устройству. За 100 рублей в месяц получаете 300 мг. На первый взгляд может показаться мало. Однако смарт гаджетам этого будет предостаточно. В поездках по Российской Федерации условия частично сохраняются.

Звонки

В тариф включены свободные звонки в размере 30 минут в любой регион России. Входящие звонки принимаются бесплатно. Если доступные минуты закончились, следующие звонки проходят по фиксированной сумме 1,95 руб за минуту.

Сообщения

«Интернет для вещей» — идеальное предложение для любителей общаться в мессенджере. После активации услуги клиент получает 100 смс по России. Теперь не нужно ограничивать себя, можете с легкостью переписываться с абонентами другого оператора. Со 101 отправленного смс — 1,95 руб каждое.

Другие цены

В домашнем регионе сумма звонка составляет примерно 1,95 рубля за 1 минуту разговора. Если нужно осуществить звонок за границу, тогда действуют другие цены;

• страны СНГ — 30 рублей в минуту независимо от тарифа;
• Европа обойдется в 49 руб;
• остальные страны примерно 70 за 1 минуту разговора;
• спутниковая связь наиболее дорогая и составляет 400 руб. за минуту.

По окончанию пакета

После окончания пакета платите отдельную сумму за отправленные SMS. Цена зависит от региона отправления. Переписываться по России можно за 1,95. Если нужно отправить сообщение в другую страну тогда заплатите примерно 5,50 за смс.

Дополнительная информация

Теле2 заботится о каждом клиенте. Ежемесячно вводятся новые тарифные планы, чтобы упростить использование различных устройств. Практически все пакеты имеют обширный функционал. О нем можете прочитать дальше.

Услуги, включенные в тарифный план

Чтобы максимально использовать пакет, нужно знать подробную информацию об услугах. В данную опцию входят:

• «Международный и междугородный доступ»;
• «Роуминг за рубежом»;
• «Поездки по России»;
• «Ожидание/Удержание вызова».

Правила списания абонентской платы и оказание услуг

При первой активации со счета клиента списывается сумма 100 руб. По истечению 30 дней происходит повторная оплата за услуги на будущий месяц. Если на момент оплаты на счету отрицательный баланс действие тарифа останавливается. Однако переживать не стоит. Повторную активацию делать не нужно будет. Достаточно лишь пополнить счет и снова пользоваться полным объемом функций.

Мобильный интернет

Пакет не подразумевает использование на планшетах или телефона. Такого количества Internet не хватит на длительный период. Напротив, для владельцев умных устройств — будет как нельзя кстати.

В поездках по России

При выезде за пределы домашнего региона, тогда включаются другие тарифы. Информация актуальна для Астрахани, Дагестана, Башкортостана, Ингушетии и других областей. Полный перечень можно увидеть на сайте Теле2. При нахождении на этих территориях более 30 дней нужно будет оплатить дополнительные 100 руб.

Если не пользоваться SIM-картой

После активации SIM, абонент использовал услуги более 180 дней, тогда оператор разрывает договор. Основная причина — клиент не нуждается в работе тарифного плана.

Другие условия

Во время пересечения государственной границы происходит приостановление всех действующих тарифов. Пользоваться интернетом можно в роуминге.

“Социальный”: описание тарифа

В рамках тарифа “Социальный” “Теле2” предлагает своим абонентам безлимит на разговоры с абонентами “Теле2” в Домашнем регионе, 100 минут разговоров с абонентами других операторов в Домашнем регионе и абонентам в другие регионы, 100 СМС-сообщений на номера Домашнего региона и в поездках по России, пакет интернета на 3 Гб, а также безлимит на социальные сети “Вконтакте”, “Одноклассники”, “Фейсбук”, “Инстаграм”; мессенджеры “WhatsApp”, “Viber” и “ТамТам”, приложения “Яндекс.Карты”, “Яндекс.Навигатор” и “Яндекс.Транспорт”.

Напоминаем, что Домашний регион – это регион России, где вы заключили договор об оказании услуг связи с компанией “Теле2”, или попросту: регион, где вы купили сим-карту и подключились к сетям “Теле2”.

“Социальный” тариф стал продолжением акции “Добавь бабушку в друзья”, в рамках которой был проведён социальный эксперимент, где пенсионеров обучали пользованию интернетом и смартфоном.

Сейчас эта акция получила продолжение. Каждый желающий может купить набор, в который входит смартфон “Huawei Y6 Prime” или “Samsung Galaxy J2 Core”, путеводитель по мобильному интернету, где рассказаны все основные шаги при пользовании интернетом, и сим-карту с “Социальным” тарифом. Также в рамках данной акции специалисты салонов “Теле2” с 10 до 11 часов проводят специальные консультации для пожилых абонентов “Теле2” и помогают им научиться пользоваться мобильным интернетом.

Описание тарифа

Абонентская плата списывается ежемесячно. При несвоевременном внесении предоставление услуг приостанавливается. На исходящие звонки действуют повышенные тарифы в соответствии с условиями тарифного плана. При пополнении баланса пакет услуг предоставляется в полном объеме.

В тариф Социальный от мобильного оператора Теле2 включена бесплатная опция «SOS-пакет». Активируется автоматически, если баланс абонента на нуле. Позвонить не получится, но отправить сообщение родственникам с просьбой пополнить баланс можно.

В пакет входит безлимитный доступ к мессенджерам и навигации (Я.Карты, Я.Навигатор). Предоставляется на 3 дня для абонентов с помесячной оплатой. При расчете объема мобильного трафика выполняется округление в пользу оператора до 150 Кб.

Теле2 тариф «Социальный» для пенсионеров: обзор. Смотрите видео:

Стоимость услуг на тарифе Теле2 «Социальный» после окончания пакетов

Интернет оплачивается в размере 100 руб за каждый последующий гигабайт. 1.95 RUB — цена на минуту звонка.

Ограничения и «подводные камни» тарифа Теле2 «Социальный»

На одного пенсионера выдается только одна карта. Возможность поделиться интернетом в данном пакете услуг недоступна. Цены на сам тариф меняются по регионам. В основном, стоимость варьируется от 100 до 150 руб. В Норильске существуют определенные ограничения по скорости доступа в интернет.

Если не оплачивать абонентскую плату

Если на момент списания абонентской платы, денег на счету не хватает, то условия пакета меняются до пополнения. В частности, звонки и трафик интернета становятся в несколько раз дороже, чем в месячном паке.

Списание абонентской платы

Объём услуг, включенных в пакет, предоставляется при списании абонентской платы и действует в течение всего календарного месяца. В день заключения договора или первого перехода на тариф «Мой Бизнес S» списание абонентской платы происходит пропорционального количеству дней, оставшихся до конца месяца. В остальных случаях списание абонентской платы происходит в полном объёме единоразово. Автоматические попытки списания средств производятся с 1-го по 10-е число календарного месяца. В случае, если на счету не будет достаточной суммы, списание абонентской платы не произойдёт, пакеты услуг не будут предоставлены, а услуги связи будут предоставляться по следующей стоимости:

Доступ в интернет приостанавливается.

Описание услуги

«SOS-пакет» – это опция, позволяющая абонентам Теле2 пользоваться набором услуг и сервисов даже при отрицательном или нулевом балансе. Это актуально, если пополнить счет мобильного сейчас нет возможности.

В состав SOS-пакета входят следующие услуги:

• Неограниченное использование WhatsApp. С помощью мессенджера клиент может поддерживать хоть какую-то связь с родными и близкими даже если на его счету нет денег.
• Возможность пользоваться приложением Яндекс.Транспорт. Оно позволит не запутаться в общественном транспорте.
• Доступ к приложениям «Навигация» и «Карты» от Яндекса. Они помогут добраться до пункта назначения пешком, на машине или общественном транспорте.

В «SOS-пакет» не входят возможности для звонков или доступа к различным развлекательным сайтам, а только самые необходимые сервисы. По-прежнему при его активации клиент Теле2 может пользоваться возможностью отправить СМС с просьбой перезвонить или пополнить баланс.

Услуги, входящие в тариф

При подключении «Социального» тарифа на нём действуют следующие услуги:

• «Международный и междугородный доступ»,
• «Поездки по России»,
• «Роуминг за рубежом»,
• «Переадресация вызовов»,
• «Ожидание/Удержание вызова»,
• «SMS»,
• «USSD»,
• «Услуги на базе пакетной передачи данных»,
• «Я на связи»,
• «Информер»,
• «Голосовая почта»,
• «Определитель номера»,
• «Доступ к контенту»,
• «SOS-пакет»,
• «Кто звонил»,
• «Безлимит на ВКонтакте»,
• «Безлимит на Одноклассники»,
• «Безлимит на Viber»,
• «Безлимит на WhatsApp»,
• «Безлимит на ТамТам»,
• «Безлимит на Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор и Яндекс.Транспорт».

Все эти услуги предоставляются без дополнительной абонентской платы. Также автоматически подключаются и «Интернет на полуострове». «Безлимитный интернет за границей» предоставляет 200 Мб интернет-трафика на максимальной скорости и безлимит на скорости не более 128 Кбит/с за 350 руб./день, которые списываются только в день пользования интернетом. Услуга активируется в момент выезда за пределы России. Отключить её можно с помощью USSD-команды *143*70#. «Интернет на полуострове» активируется при нахождении абонента на территории Крыма. Стоимость этой услуги составляет 300 руб./день, которая списывается единоразово в момент выхода в интернет. Здесь также предоставляется 200 Мб интернет-трафика на максимальной скорости и безлимит на скорости не более 128 Кбит/с. Отключить услугу можно с помощью команды *143*50#.

Подводные камни тарифа «Забугорище»

Прежде чем начать перечислять очевидные недостатки тарифа и опции «Смарт Забугорище» от МТС следует еще раз вспомнить историю развития всем известного тарифного плана «Smart безлимитище». Все, кто знаком с этим тарифом прекрасно помнят, как быстро МТС менял условия в невыгодную для абонентов сторону. Следовательно, уже сейчас известные нам минусы тарифа «Забугорище» могут оказаться не единственными и в ближайшее время их список пополнится. Разумеется, мы будем следить за развитием событий и по мере поступления новой информации вносить соответствующие изменения в этот обзор, а пока предлагаем Вам ознакомиться с уже имеющимися подводными камнями.

Тарифу «Забугорище» характерны следующие подводные камни:

• Бесплатные входящие вызовы предоставляются по 100 минут в сутки (сверх пакета — 25 руб/мин.;
• Объем трафика мобильного интернета во многих странах сокращен вплоть до 1 МБ в день (подробнее см. ниже);
• SMS и прочие вызовы по стране пребывания и в прочие страны оплачиваются согласно роуминговым тарифам;
• Невозможность подключения опции «Запрет GPRS-роуминга», вследствие чего может произойти не запланированный выход в интернет и списание средств (спасает отключение передачи данных на телефоне);
• На тарифе «Smart Забугорище» недоступны для подключения опции «Ноль без границ» и «БИТ за границей»;
• Если на момент списания абонентской платы на балансе недостаточно средств, плата будет списана после пополнения счета за полную неделю, в течение которой абонент не пользовался услугами связи;
• После исчерпания пакета интернета, предоставленного на текущей неделе, автоматически подключается дополнительный пакет интернета в размере 1 ГБ;
• Услуга «Гудок» и пакет мелодий Smart автоматически подключаются при переходе на тариф.

Конечно же, не все перечисленные нами недостатки являются критичными. Многие из них характерны и другим тарифам МТС. Особого внимания заслуживают первые два пункта. Хотя, тариф появился совсем недавно и не исключено, что в ближайшее время этот список пополнится. С входящими звонками все понятно. Общая продолжительность входящих вызовов может составлять не более 100 минут в сутки, чего для большинства абонентов вполне достаточно. Большинство людей едут за границу отдыхать, а не общаться по телефону целыми днями. С интернетом ситуация обстоит иначе. Если Вы находитесь в непопулярной по мнению МТС стране, то вместо обещанного пакета интернета Вам могут предоставить существенно меньше. Рассмотрим подробнее, на каких условиях предоставляется тариф «Smart Забугорище» МТС в различных странах.

ul

Плюсы и минусы тарифа

Плюсы

• 150 ₽ в Москве (120 ₽ в Санкт-Петербурге) — это очень и очень недорого, с учетом безлимита внутри сети, хоть и в домашнем регионе, нормального пакета трафика и безлимита в соцсетях (хотя многим ли пенсионерам он нужен?).
• «SOS-пакет» — можете через «Вацап» сообщить родственникам, чтобы они пополнили ваш баланс.
• Можно перейти со своим номером от другого оператора.

Минусы

• Очень и очень запутанная и неочевидная ситуация с дополнительными пакетами. Я, смею думать, что разбираюсь в тарифах и то чуть не запутался, а что говорить о многих пенсионерах, которым сложно разбираться в запутанных условиях тарифов. Любыми путями средний чек оператор старается увеличить.
• Опция «Делитесь гигабайтами» на тарифе не работает. Внучек с бабушкой трафиком поделиться не может. Плохо.
• Огромный минус, это активация кучи дополнительных опций при подключении тарифа. В том числе опций платных: «Безлимитный интернет за границей» (отключается по команде: *143*70#) и «Интернет на полуострове» (отключается по команде: *143*50#). С одной стороны, что-то не вижу по ситуации в стране, что огромное количество пенсионеров ездит за границу, с другой стороны на 90% уверен, что абонент забудет это проверить и будет недоумевать куда уходят деньги со счета, если уедет. Уж к тарифу для пенсионеров можно было и не «приклеивать» все это.
• Остатки минут, смс и трафика на следующий месяц не переносятся. Понятно, что много не осталось бы в любом случае, но все же…
• Читаю ваши комментарии для пополнения списка…

Описание тарифа

Пакет услуг предназначен для определённых категорий граждан, которые желают получить доступ к мобильной связи и интернету Теле2 на льготных условиях. Соответственно, подключить тариф могут только пользователи, которые предоставят подтверждающие документы.

Основные условия, который входят в пакет:

• абонентская плата — 150 руб/мес.;
• 100 минут и СМС на номера в домашнем регионе и по всей стране внутри сети;
• 3 Гб интернет-трафика;
• бесплатный доступ к ВКонтакте, Одноклассники, WhatsApp, Viber, ТамТам;
• бесплатная навигация от Яндекс — «Транспорт», «Карты», «Навигатор»;
• активация опции SOS-пакет при нулевом балансе;
• услуги действуют по всей территории России;
• на одно социальное удостоверение можно подключить только один тарифный план с льготными условиями;
• основанием для подключения является предоставление социальной или обычной карты москвича или социальной карточки жителя МО, удостоверение военнослужащего РФ;
• у абонента не должно быть никаких финансовых задолженностей, карточка не должна быть заблокирована в добровольном или принудительном характере.

Существует ряд дополнительных услуг, которые дают возможность настроить пакет под себя. За их активацию взимается дополнительная оплата.

Итоги

Социальный тариф от Билайн — отличная альтернатива для людей, которые не могут себе позволить обычные пакеты. Благодаря небольшой ежемесячной стоимости, такую услугу может подключить любой малообеспеченный человек. Минус в том, что для этого нужно лично идти в офис компании. Для человека с инвалидностью или старого пенсионера это реальная проблема, поэтому многие остаются без связи или вынуждены переплачивать.

Источники

• https://pro-beeline.com/tarifi/sotsialnyj-paket
• https://beelinehelp24.ru/bilajn-tarify/sotsialniy
• https://BeelineExpert.ru/tarify/soc-package/
• https://ProOperatorov.ru/tarify-beeline/sotsialnyy-paket/
• https://newtarify.ru/socialniy-paket-beeline.html
• https://beelinex.ru/tarif-socialnyj-paket/
• https://beeline365.ru/tarif-socialniy-paket