Тариф «целая история» ростелеком

Плюсы ТП «Семейная история» или «Общительный+»

Несмотря на конкуренцию провайдеров, пользователи нередко выбирают услуги Ростелеком. Групповые тарифные планы имеют следующие преимущества:

1. В тарифах можно объединить пять абонентов.
2. ТП предлагают единый пакет Гигабайтов, минут, СМС.
3. Главный номер приглашает в группу близких ему людей. Приглашаемые пользователи сами решают, подключаться или нет.
4. Один пакет используется всеми членами группы поровну.
5. Пакеты содержат востребованные услуги: интернет, телефонную связь, СМС.
6. Единый лицевой счет объединяет участников, упрощает контроль расходов.
7. Пользователям дополнительных sim-карт не надо постоянно думать о пополнении баланса.
8. Абонент с главной sim-картой заботится о семье или членах группы, следит за балансом, оплачивает услуги.
9. Тарифные планы «Общительный+» и «Семейная история» предоставляют пакеты с разным набором услуг: количеством минут, СМС-сообщений и трафика на интернет. Группа выбирает пакет по потребностям.
10. Соблюдаются интересы каждого участника. Например, сын больше сидит в интернете, мама – разговаривает по телефону, а дочь долго общается с подругами СМС-сообщениями.
11. Отсутствие Роуминга в поездках по России. Стоимость услуг остается такой же, как в поездках по «домашнему» региону.
12. Остатки Гигабайтов, минут и СМС можно переносить на следующий месяц.
13. Минуты общения, при желании, меняются на Гигабайты.
14. Есть бонусная программа. Бонусными баллами можно расплатиться за услуги.

Как управлять номерами на тарифах «На всех L» и «На всех XL»

Подключив себе рассматриваемые тарифы, вы автоматически станете «Главным» абонентом в связке подключаемых к ним номеров телефонов. А это значит – у вас имеется возможность предоставить доступ к предоплаченным квотам еще двум абонентам Ростелеком. Управление номерами в данном случае происходит следующим образом:

• Для отправки приглашения новому пользователю необходимо ввести комбинацию *105*1*9ХХХХХХХХХ#, указав актуальный телефон приглашаемого абонента;
• Для проверки подключенных к тарифу номеров следует использовать USSD-запрос вида ;
• Для проверки состояния доступных квот используется комбинация ;
• Чтобы удалить один из номеров, нужно использовать запрос вида *105*0*9ХХХХХХХХХ#.

Независимо от используемого пакета (L или XL версии), комбинации для подключения, проверки и деактивации дополнительных номеров являются одинаковыми.

Если кто-либо из дополнительных абонентов захочет выйти из группы пользователей тарифов «На всех», ему необходимо просто произвести изменение своего тарифного плана на любой другой.

 Загрузка …

Видеообзор тарифов Ростелеком

Не включено в тариф и оплачивается дополнительно

• Звонки в страны СНГ — 30 ₽/минута разговора;
• Звонки в Европу — 49 ₽/минута;
• Прочие страны — 69 ₽/минута;
• MMS сообщение по России — 5 ₽/сообщение;
• SMS за границу РФ — 5,50 ₽/сообщение;

По окончании пакета минут

Если закончился пакет минут в тарифе (или, как в случае с вариантом «В Сети», минут в пакете нет вообще) цены будут такие:

• Звонки на любые номера Ростелеком — бесплатно и безлимитно;
• Звонки на другие номера домашнего региона — 1,50 ₽/минута;
• Звонки на другие номера по РФ — 2,00 ₽/минута разговора;

Также можно «докупить» дополнительные пакеты по 100 минут (максимум 5 пакетов) стоимостью 100 ₽ за пакет:

• Подключить пакет можно по USSD-команде *100*370*X*1# или отправив SMS с текстом 370*X*1 на номер 100;
• Отключить пакет можно по USSD-команде  *100*370*0# или отправив SMS с текстом 370*0 на номер 100;
• Проверить статус пакета можно по команде *100*370*2# или отправив SMS с текстом 370*2 на номер 100;

X — количество пакетов (от 1 до 5)

По окончании пакета мобильного интернет — трафика

При исчерпании включенного в тариф трафика доступ в интернет блокируется оператором, в том числе доступ к безлимитным соцсетям и мессенджерам!

Для возобновления доступа можно подключить опцию 500 Мб.+ (от 1 пакета 500 Мб. до 5 пакетов, которые в сумме дадут 2,5 Гб.) стоимостью 50 ₽ за пакет:

• Подключить пакет можно по USSD-команде *100*347*X*1# или отправив SMS с текстом 347*X*1 на номер 100;
• Отключить пакет можно по USSD-команде  *100*347*0# или отправив SMS с текстом 347*0 на номер 100;
• Проверить статус пакета можно по команде *100*347*2# или отправив SMS с текстом 347*2 на номер 100;

X — количество пакетов (от 1 до 5)

По окончании пакета SMS-сообщений

Если смс закончатся, то можно отправлять сообщения за дополнительную плату:

• SMS на номера домашнего региона — 1,50 ₽/сообщение;
• SMS по России — 2,50 ₽/сообщение;

Также можно «докупить» дополнительные пакеты по 100 сообщений (максимум 5 пакетов), стоимость 50 ₽ за пакет:

• Подключить пакет можно по USSD-команде *100*371*X*1# или отправив SMS с текстом 371*X*1 на номер 100;
• Отключить пакет можно по USSD-команде  *100*371*0# или отправив SMS с текстом 371*0 на номер 100;
• Проверить статус пакета можно по команде *100*371*2# или отправив SMS с текстом 371*2 на номер 100;

X — количество пакетов (от 1 до 5)

Обмен минут на Гб. на тарифе «Новая история»

Обмен минут недоступен на тарифе «Новая история» «В сети», т.к. минут в пакете там нет, что логично 😉

Обменять минуты на интернет — трафик можно «по курсу» 100 минут = 1 Гб. трафика.

Выполняется подобная манипуляция с помощью комбинации *108*количество минут#. Проверить количество минут, доступных для обмена на гигабайты, можно с помощью запроса *108#.

Как подключить тариф

После изучения описания тарифа Для Интернета везде от Ростелеком можно принять решение о его подключении. Здесь доступно несколько путей.

Путем подачи заявки на сайте

Самый простой путь подключиться к тарифу компании — подать заявку на сайте Ростелеком. Алгоритм действий такой:

• Перейдите в раздел Интернет и войдите в раздел Тарифы.
• Выберите интересующий вариант и жмите Подключить.

• Внесите данные в следующие поля — укажите ФИО, номер телефона, улицу, дом и квартиру.
• Жмите на кнопку Отправить и дождитесь звонка работников Ростелеком.

После этого сотрудники компании озвучивают, можно ли подключить пакет Для Интернета везде ADSL или xPON от Ростелеком, какая скорость предоставляется, и что необходимо сделать. Также согласовывается дата и время для посещения мастера и подключения услуги.

В личном кабинете

Этот вариант подходит для способов, когда человек уже является клиентом компании. К примеру, он был подключен к тарифу Для Интернета везде 100 Ростелеком, а решил перейти на более высокую скорость. В таком случае можно сделать следующие шаги:

• войдите на страницу личного кабинета lk.rt.ru;
• зарегистрируйтесь, если это не сделано ранее;
• войдите в свой профиль;
• найдите интересующую услугу в списке и подайте заявку.

Последующие действия такие же — ожидание звонка со стороны сотрудников Ростелеком, обсуждение возможности подключения, назначение даты и дня посещения мастера.

В офисе

Если рядом имеется офис продаж компании, можно прийти в него лично, узнать подробнее о тарифе Для Интернета везде от Ростелеком, а после заполнить заявление с просьбой подключить услугу. Здесь же специалисты компании уточняют, имеется ли техническая возможность для присоединения абонента по названному адресу. Для оформления договора с собой необходимо захватить удостоверение личности.

Определите, что выгодно именно вам

Когда потенциальный клиент приходит в офис, он не сразу ориентируется, какой тариф выбрать. Именно поэтому, вначале лучше посетить сайт провайдера и внимательно ознакомиться с действующими тарифными планами. Каждый ТП предназначен для определенной категории пользователей. Пакетные предложения – интернет/телевидение/мобильная связь – интересны многим. Ведь подключать услуги пакетом более выгодно – он стоит меньше, чем услуги в отдельности.

И вот новая фишка компании Ростелеком! Для семьи и группы близких людей провайдер предлагает тарифные планы «Семейная история» и «Общительный+». Данные тарифы отличаются от тарифов «Целая история» и «Бесконечная история»:

• Организуется группа из пяти участников;
• для группы создается один общий лицевой счет;
• участники пользуются единым пакетом услуг: Гигабайтами, минутами, СМС-сообщениями.

Группа объединяет пять номеров: одна sim-карта главная и четыре дополнительные. Один абонент (он будет главным) подключает выбранный тариф: «Семейную историю» или «Общительный+». Затем отправляет приглашение четверым членам семьи или группы. Четыре участника, которые позже будут считаться дополнительными, принимают приглашение. Так создается группа. Все sim-карты расходуют единый пакет услуг вместе, объединяет их один лицевой счет. Контролирует баланс абонент, который рассылал приглашения.

Вы хотите покинуть группу? Смените тарифный план на другой доступный тариф. Переход платный, поэтому придется пополнить отдельно баланс своего номера.

Какие тарифы есть у РТ для АДСЛ

Много вопросов касается тарифов Ростелеком ADSL в 2021 году. Тарифные планы и стоимость услуг отличается в зависимости от региона. Наиболее распространены пакетные предложения. Действуют следующие тарифы:

1. Твой надежный — 104 канала и Интернет до 10 Мбит/с.
2. Тест-драйв Игровой — 104 канала и 15 Мбит/с.
3. Технологии доступа — 104 канала и до 10 Мбит/с.
4. Технология общения — 101 канал и до 10 Мбит/с.
5. Облачный — 104 канала и до 10 Мбит/с.
6. Игровой — 104 канала и до 15 Мбит/с.

Подробное описание тарифа для Интернета ADSL Ростелеком можно почитать на официальном сайте применительно для своего региона.

Что предлагает мобильный оператор?

Два главных вопроса, которые интересуют любого абонента:

• Сколько придется заплатить?
• Где ловит сеть?

Что касается покрытия, то с ним разобраться не сложно — компания использует базовые станции Теле2, а значит зоны покрытия мобильной связи будут полностью совпадать.

Стоимость услуг также на уровне конкурентов, но во многом зависит от региона. В 2019 году тарифы оператора Ростелеком на мобильную (сотовую) связь порадовали новыми предложениями, при этом полюбившиеся тарифные планы, в том числе, и на другие сервисы, пока еще открыты к подключению. Может быть это означает, что сейчас самое время присмотреться к мобильной связи оператора?

Но сегодня, чтобы конкурировать с «большой тройкой», недостаточно федерального покрытия и доступного ценника, поэтому компания предлагает своим клиентам следующее:

Пакетные услуги РТ — мобильная связь при использовании других сервисов компании (домашний телефон, интернет и/или телевидение) позволяет абонентам неплохо сэкономить. Размер экономии сильно зависит от текущих условий акции, он может составлять 10-60% от стоимости отдельной услуги.

• Акции – компания регулярно предоставляет возможность экономии средств: подключение на льготных условиях, привлекательные опции и сервисы.
• Единый личный кабинет – сервис, который объединяет все услуги компании, позволяя централизованно оплачивать и настраивать тарифы, получать бонусы и взаимодействовать со службой поддержки.
• Для корпоративных клиентов представляет интерес мобильная связь для бизнеса Ростелеком. Демократичный ценник и профессиональная поддержка делает эту услугу популярной.

Так все-таки какие тарифы для мобильной связи может предложить Ростелеком своим абонентам? Давайте рассмотрим вместе!

Как отключить

Если вас не устраивает цена в месяц пакета Для своих от Ростелеком, его можно отключить. Для этого можно воспользоваться одним из вариантов:

Через личный кабинет. Необходимо зайти в личный профиль, выбрать подключенную услугу и деактивировать ее.

• Звонок в колл-центр. Если нет доступ к ЛК, можно набрать оператора, пройти идентификацию и информировать оператора о желании отключиться от тарифа. Если дистанционно отключиться не получается, работник Ростелеком подскажет, как это сделать правильно.
• Посещение офиса. Как и в случае с подключением, необходимо прийти в ближайший салон с паспортом и попросить отключить опцию Для своих. На этом этапе нужно будет написать заявление и дождаться его рассмотрения.

Учтите, что после отключения пакет телеканалов в тарифе Для своих от Ростелеком будет недоступен. Это касается и других опций.

Тарифы на телефонную связь в 2021 году

Широкую популярность среди своих абонентов компания получила во многом из-за большого количества выгодных предложений в сфере связи: мобильной и стационарной.

Домашний телефон

Пользователи продолжают подключать стационарные телефоны, пусть и не так активно, как два десятилетия назад. Ростелеком учитывает, что потребности клиентов за эти годы изменились, и предлагает внушительную линейку тарифных планов на домашний телефон, которые можно разделить на несколько групп:

1. Повременные: клиент оплачивает доступ к абонентской линии и каждую минуту исходящих вызовов.
2. Безлимитные: пользователь раз в месяц вносит абонентскую плату и звонит без оглядки на часы.
3. Комбинированные: абонентская плата включает не только платеж за выделенную линию, но и фиксированную сумму, которая включает некоторое количество минут (или безлимитные звонки по выходным). По окончании пакета тарификация происходит поминутно.

У Ростелеком повременный и комбинированный тарифные планы пользуются наибольшим спросом из-за сбалансированной стоимости, безлимитные тарифные планы на их фоне выглядят слишком дорогими.

Планшеты и смартфоны

Тарифы Ростелеком для планшета и для смартфонов – это самая крупная категория предложений для пользователей. Если ранее компания формировала тарифы только линейками, давая им общее название и подвиды отличались только приставками, то сейчас у нее действуют только отдельные тарифные планы. Например:

1. «Новая история»: предполагает традиционный подход, при котором абонентская плата включает пакет звонков, СМС и интернета, внутри сети вызовы не тарифицируются. Стоимость предложения составляет 220 рублей в месяц. За эти деньги абонент получает: от 200 до 400 минут разговоров (+безлимитные минуты на звонки другим абонентам Ростелеком по России), от 0,5 до 6 Гб мобильного интернета, 50 бесплатных СМС и 101 канал вещания Wink. В качестве бонуса Вы получаете безлимитный трафик в соцсетях.
2. «Целая история» — это пакет с большим количеством интернет-трафика (12 Гб). Кроме того, у Вас будет 400 минут разговоров и безлимитные разговоры с абонентами РТ по России. А также 50 СМС, 101 канала Wink и безлимитный доступ в соцсети. Обойдется Вам такой пакет в 400 рублей.
3. «Онлайн история». Предложение включает в себя: 500 минут на связь, 50 смс, Wink со 100 каналами, опция «смотри Wink» (можно смотреть интерактивное телевидение на любом устройстве), безлимит на соцсети и 40 ГБ на максимальной скорости.
4. Еще один пакет провайдера — «Бесконечная история» (500 рублей в месяц). В состав ТП входит: безлимитный интернет на территории РФ, 50 СМС, 101 телеканал онлайн-телевидения и 500 минут на звонки абонентам других операторов (своим по РФ бесплатно).
5. «Семейная история» была создана специально для тех, кто ценит родственные связи. Тариф предлагается для семьи в 5 человек. Именно на такое количество СИМ-карт можно разделить: 25 ГБ мобильного интернета, 600 минут звонков на телефоны других операторов, 50 СМС. Кроме того, каждый член семьи сможет воспользоваться безлимитными соцсетями и онлайн вещанием (101 канал).
6. «Интернет для устройств +». Тарифый план отличается пробным периодом на 2 недели. При этом в него входят: безлимит на мобильную связь, 20 каналов интерактивного телевидения и 40 ГБ интернета на максимальной скорости.

Куда обратиться для подключения тарифа

Если решили подключить на свой мобильный телефон услуги Ростелеком – вы сделали правильный выбор! Провайдер постоянно совершенствуется: улучшает качество связи, устанавливает новые антенные устройства, расширяет зону охвата мобильной связи. Специалисты технической поддержки находятся всегда на связи и готовы быстро прийти на помощь: решить технические вопросы, помочь в выборе тарифа, научить пользоваться личным кабинетом. Ростелеком предлагает целую линейку удобных тарифов. Кроме того, будет предложен бесплатный промокод на 101 телевизионный канал Wink. Промокод выдается на год.

Для подключения услуг можно обратиться в Центр продаж и обслуживания, а можно оставить заявку на сайте. Сотрудники компании свяжутся с Вами и заключат договор – нужен только паспорт. Доставка sim карт осуществляется курьером поддержки без дополнительной платы.

Вебинар: Формализация стратегии регионального провайдера. Как от общих лозунгов перейти к конкретным задачам?

Вэбинар по методике формализации стратегии регионального Интернет-провайдера. Дата проведения:

23 ноября 2017 года.

Недостаточно просто сказать: «Наша цель – стать №1». Тем более, что это никогда не говорят в ключе: «Берите ресурсов, сколько хотите». Но даже и при таком подходе работа всех подразделений нуждается в синхронизации через общие показатели, правила работы, процессы и систему мотивации. Если этого нет – возникают «перекосы»:

• много проектов, но руководители перегружены и им сложно расставить приоритеты;
• сотрудники безынициативны и не могут оценить эффективность своих действий;
• сроки выполнения задач срываются;
• развитие замедляется, конкуренты опережают.

ul

Плюсы и минусы тарифа Ростелеком «Новая история»

Плюсы

• Цена. за 220 ₽ в месяц оператор предоставляет очень хороший набор услуг: нужно больше интернета и меньше звонков — бери «Новая история В сети», нужно много разговоров — бери тариф «Новая история В разговоре», нужно что-то среднее — бери «Новая история Везде». Это прекрасно, когда есть выбор.
• Звонки в сети Ростелекома безлимитны и не тарифицируются, в том числе и на городские номера. Это вообще «круть», у нас в стране 90% «городских» номеров — это Ростелеком. Убийственная «фишка».
• Перенос остатков.
• Обмен минут на Гб. (обратного обмена нет, кстати).
• Безлимит в мессенджерах и соцсетях.
• Нет запретов на раздачу интернета (хотя у других операторов тоже нет этих запретов, кроме как на тарифах с «безлимитом»).
• По окончании пакетов минут и смс вам никакие дополнительные пакеты оператор не подключает. Все подключится только если абонент сам этого захотел и подключил (но тут опять же «загвоздка», см. минусы).
• 101 канал бесплатно на 12 месяцев. Приятное дополнение.
• Ростелеком, как и другие виртуальные операторы, не работает с контент-провайдерами. То есть подписки на всякие анекдоты, прогнозы погоды и т.д. вам не грозят.

Минусы

Эдакая «звездочка мелким шрифтом», о которой я говорил при описании доппакетов и в плюсах тарифа: если вы сами подключаете себе какой-то дополнительный пакет, и неважно на 100, 200 или 500 минут или смс, то оператор автоматически включает этот доппакет в ваш тариф на следующий месяц и соответственно списывает за это гораздо большую абонентскую плату. К примеру, докупили в какой то месяц 200 минут за 200 ₽

В следующем месяце и далее абонентская плата на тарифе «Новая история» будет не 220 ₽, а 220 + 200 = 440₽. Как это «побороть» я в описании тарифов не нашел, возможно можно отключить через личный кабинет или звонок в поддержку. Но имейте в виду, это огромный минус. При окончании включенного в пакет трафика безлимитные сервисы также прекращают работать. Это жлобство, по моему. Загрузка торрентов разрешена, но скорость «режется» до 64 Кбит/с., так что о загрузке больших файлов и фильмов можно и не мечтать (хотя объем трафика в тарифе не для загрузки кино конечно). Если есть обмен минут на трафик, то почему нет возможности обратного обмена? Непонятно. РТ работает на сети Теле2. Качество сети Теле2 «не фонтан», особенно с учетом уже большого количества других виртуальных операторов, которые работают на этой же сети. Лично у меня нехорошие ассоциации с брендом Ростелеком, этакий Сбербанк и Почта России в своем бизнесе. Огромное количество жалоб от абонентов, которым РТ предоставляет услуги доступа в интернет ходит по сети и большинству этих жалоб я, почему-то, верю.

Обзор акций для сим-карты «Ростелеком»

Приятным бонусом для клиентов является то, что компания часто делает скидки при покупке нескольких продуктов. Например, в данный момент действуют две акции: «Для семьи» и «Для всего». Первая включает домашний интернет с антивирусом и родительским контролем и интерактивное телевидение. Стоимость комплекта – 1120 руб. Второй вариант – то же самое, но с высокоскоростным интернетом и большим количеством каналом за 1450 р. Мобильная связь в обоих случаях – в подарок.

Полезная информация

*122# — проверить баланс;

*100*12# — остаток пакета;

*103# — узнать текущий тариф;

*115# — о роуминге.

Телефон службы поддержки: 8800181888; 1888.

Как узнать, что номер принадлежит «Ростелекому»

На сайте «РТ» есть форма, которая позволяет определить, какой сотовой компании принадлежит тот или иной номер.

Как отключить сим

В случае, если вы потеряете сим-карту или просто решите отказаться от услуг компании, выполните одно из следующих действий:

1. Позвоните в техподдержку. Нужно будет ответить на вопросы менеджера колл-центра и продиктовать свои паспортные данные.
2. В офисе «Ростелекома». Также потребуется паспорт и, если номер зарегистрирован на другого человека, доверенность от него.
3. В личном кабинете. Для этого необходимо быть зарегистрированным на сайте rostelecom.ru. Здесь есть две опции: временная и постоянная блокировка. В первом случае две недели ожидания бесплатны, за остальные придется заплатить. Зайти в личный кабинет можно через официальное приложение.

14.05.2019

О компании

Ростелеком – компания, которая оказывает широкий комплекс услуг. Начинала организация в качестве оператора стационарной связи. Позже она стала оказывать услуги доступа в интернет и предоставлять кабельное телевидение.

Сравнительно недавно РТ стал оператором мобильной связи. Компания сотрудничает с Tele2 в данном направлении, предоставляет похожие условия для своих клиентов. В чем же преимущества подключения именно к РТ?

Как активировать СИМ-карту Теле2: 3 способа активации

• Привлекательные цены на услуги.
• Большое количество тарифов для подключения.
• Можно найти тот план, который подходит именно для вас.
• Компания постепенно обновляет линейку тарифов и улучшает условия.
• Она обладает неплохой репутацией на рынке.
• Обеспечивает высокое качество услуг.
• Оператор представлен во многих регионах.
• Организация нередко проводит акции и предоставляет скидки.
• Большинство клиентов остаются довольны сотрудничеством с оператором.
• Приобрести симку можно в офисе компании, или у партнеров.
• У организации есть доставка карточек в крупных городах.

Описание тарифа

Для лучшего понимания начнем с описания тарифа Безлимитная Россия от Ростелеком. Впервые он появился в апреле 2016 года, а его особенность — звонки на стационарные номера практически без ограничений по количеству и продолжительности вызовов.

Новый тарифный план Ростелеком для домашней телефонии позволяет оптимизировать расходы на связь даже в том случае, если родные и близкие люди проживают в разных уголках страны. При этом не имеет значения, где установлен стационарный аппарат — в Москве, Калининграде, Владивостоке и другом населенном пункте. Во всех случаях никакой дополнительной поминутной оплаты не будет.

Тариф Безлимитная Россия от Ростелеком востребован людьми, у которых имеются близкие, друзья и родные, проживающие в разных городах и регионах. К примеру, сын из Нижнего Новгорода решил подключиться к домашнему телефону. После подключения плана Безлимитная Россия родители смогут звонить к нему без ограничений по времени. При этом звонки с домашнего телефона на смартфон обходятся в минимальную сумму.

Услуга действует на всей территории страны. Исключением является Республика Тыва, Республика Башкортостан, Чеченская Республика, Крым и Севастополь.

Как повысить ARPU действующих абонентов в сегменте B2B методом простого опроса

В телекоммуникационной отрасли работа с абонентами может строиться исходя из двух направлений — это максимизация выручки и предупреждение оттока по причинам качества услуг, обслуживания и предложений конкурирующих компаний. Особенно это касается абонентов в сегменте юридических лиц.

В большинстве книг по маркетингу и продажам утверждается, что продать дополнительную услугу действующему клиенту в несколько раз дешевле, чем привлечь нового абонента на аналогичную услугу. Несмотря на очевидность высказывания ещё много операторов, в особенности небольших, системно не используют все возможности работы с действующей абонентской базой в части повышения ARPU и продаж дополнительных услуг, что подтверждается статистикой обращений в компанию «ТелекомНовация».

Материал текущей статьи посвящен практическому кейсу коммуникации с клиентами методом опроса.

ul

Стоимость

Перед подключением тарифа Безлимитная Россия Ростелеком на телефон необходимо разобраться со стоимостью услуг. На июль 2020 года действуют следующие расценки (для Москвы):

1. Абонентская плата (раз в месяц) — 576 рублей.
2. Единовременная плата за подключение домашнего телефона без создания и с формированием телефонной линии — 0 р.
3. Стоимость одной минут разговора при повышении базового лимита на внутреннее и междугороднее общение — 15 р/мин.
4. Предоставление в пользование абонентской линии — 250 р/мес.
5. Плата за базовый объем соединений на телефонные номера — 366 р/мес.

В тариф Безлимитная Россия от Ростлеком для домашнего телефона входит 1440 минут на местные звонки и 200 минут на смартфоны.

По желанию можно подключить ряд дополнительных опций:

1. Звонки в другие страны — 45 рублей в месяц. С помощью этой опции можно звонить по низкой цене по одному или более международным направлениям.
2. Безлимитный Казахстан. За 305 р/мес открывается 200 минут в день в международных телефонных соединениях по направлению абонентов фиксированной связи РК Казахстан автоматическим методом.

Подключение и отключение дополнительных опций Ростелеком доступно неограниченное число раз. При этом срок действия ограничен. Так, функция Безлимитный Казахстан действует до 31 марта 2021 года.

«Новая телефония»

Виртуальная АТС Ростелеком позволяет избежать затрат на приобретение дорогостоящего оборудования для работы. Звонить можно с совершенно любой точки. Главное требование – наличие доступа к интернету. Среди всего оборудования присутствует только VOIP-телефон. За счет этого настройки можно выполнить посредством доступа к интернету. Стоит выделить основные пункты, показывающие данную опцию от провайдера с положительной стороны:

• Моментальная телефонизация помещений. Никому не придется дополнительно осуществлять прокладку телефонных линий. Все что требуется – подключиться к интернету и произвести настройку IP-телефонов.
• Доступна возможность активации внешних телефонов. Это касается городских и бесплатных номеров, имеющих префикс 8 800.
• Виртуальная АТС Ростелеком позволяет осуществить дополнительно подключение новых мест для работы.
• Службы поддержки клиентов настраиваются буквально за несколько дней. Собственный call-центр будет готов уже через 2-3 дня.
• Каждый клиент может воспользоваться дополнительными опциями, как например запись состоявшегося разговора, варианты перенаправления вызовов. Кроме этого можно создать голосовое меню, мониторить использование действующей АТС, активировать адресные книги, телефоны с программами, управлять всеми возможными вызовами.
• Связь выполняется посредством канала в интернете. Это заметно сокращает финансовые затраты на услуги связи, касающиеся звонков между городами, а также в другие страны.

Каждая опция дается пользователю провайдера без дополнительной покупки оборудования, сокращая существенные затраты. Манипуляции можно выполнить посредством интернет-ресурсов. Достаточно будет купить IP-телефоны, а также можно пользоваться специальным программным телефоном. Все это делается на официальном ресурсе, касаемо приобретения аппаратов или активации выгодного предложения.

Подключение

Для подключения тарифа «Повременный» от Ростелеком на домашний телефон можно:

1. Оставить заявку на сайте провайдера (особенно актуально для Москвы и Московской области).
2. Лично посетить ближайший офис телекоммуникационной компании.
3. Позвонить в контактный центр и сообщить о появившемся желании консультанту, который примет заявку на подключение.

Цена подключения сейчас символическая. Она составляет всего 1 рубль. Огромным плюсом является отсутствие различий в расценках при подключении связи в телефонизированном помещении и здании без готовых коммуникаций. Это делает обслуживание в компании доступнее, а саму установку оборудования – выгоднее, что позволит клиентам в будущем задуматься и о получении других услуг Ростелеком.

Тарифный план Новая история Ростелеком – описание

Рассматриваемое решение предоставляет абоненту выбор. То есть, пользователь может оформить специальный план «Новая история», направленный на выгодные звонки, интернет или сразу на все. Более подробно каждую категорию тарифа рассмотрим ниже. Подробно изучите условия и подключите лучшее для себя решение в зависимости от собственных предпочтений.

Все три категории включают в себя полный безлимит на номера Ростелекома, сим-карту и бесплатный доступ:

1. К трем социальным сетям (ВК, Фейсбук и Одноклассники).
2. К мессенджерам (Вайбер, Ватсап и ТамТам).
3. К развлекательному киноресурсу «Wink» с подпиской на год. Сервис предоставляет пользователям огромную библиотеку фильмов и сериалов.

Последний пункт подразумевает получение специального промокода. Наберите на телефоне – *100*389*1# и установите приложение Wink, где затем потребуется ввести полученный код для активации бесплатной годовой подписки.

Стоимость абонентской платы составляет 220 рублей в месяц для всех вариантов предложения.

Везде

Подключив категорию «Везде», помимо стандартных услуг, абонент получает 200 минут для разговоров с любыми номерами по всей РФ и трафик интернета в размере 3Гб. Это подходящий вариант для клиентов мобильной связи, которые хотят беспроблемно связываться с близкими посредством всемирной сети или звонков.

Учитывая, что многие сервисы предоставляются на бесплатной основе, можно утвердить – «Новая история» Ростелеком является достаточно выгодным вариантом для большего количества пользователей.

Для быстрого подключения отправьте смску на номер 220 с кодом – 91. Способ авторизации актуален для клиентов компании сотовой связи.

В разговоре

Представленная категория тарифа больше подходит для абонентов, которые часто разговаривают по телефону и не нуждаются в трафике интернета. «В разговоре» предоставляет клиентам 400 минут для звонков и 500 мегабайт для онлайна.

В сети

Помимо безлимитного доступа к социальным сетям и мессенджерам пользователям дается 6 гигабайт на месяц. При этом доступны лишь безграничные звонки на номера этого же оператора. Пакеты минут для разговоров по России не предоставляются.

Стоимость тарифного плана

При выборе тарифа важно учесть его стоимость, которая состоит из двух составляющих — базовый тариф и оплата дополнительных опций (если они оформляются)

Для впечатлений везде

Если не пользоваться дополнительными услугами, стоимость плана составляет 800 рублей в месяц. В случае аренды роутера и приставки к этой оплате добавляется еще 20 р. При желании можно подключить и другие дополнительные опции, на которых мы остановимся ниже. С учетом акции на тариф Ростелеком Для впечатлений можно рассчитывать на скидку в размере 80 рублей (10%). Более точные условия можно получить у оператора во время подключения.

Для впечатлений

Этот план обойдется в сумму 650 р/мес. При аренде оборудования к указанной цифре добавляется еще 20 р/мес. При подключении через сайт дается скидка в размере 10% от размера оплаты.

Для безлимитных впечатлений

Стоимость этого тарифа составляет 1049 рублей в месяц вне зависимости от варианта. Цена возрастает при подключении дополнительных услуг.

Как подключиться

Если вы выбрали тариф Технологии доступа от Ростелеком для 1 абонента, необходимо знать, как подключить услугу. Здесь в распоряжении клиентов несколько вариантов:

Подача заявки на официальном сайте. Самый простой путь — перейти в раздел пакетных предложений своего региона и найти тариф Технологии доступа.

После изучения условий можно нажать на кнопку подключения, выбрать дополнительные опции (если требуется) и подать заявку.

В последней необходимо указать фамилию, адрес, телефон и другие данные. После проверки возможности подключения специалисты связываются с заявителем для уточнения времени и даты перевода на тариф Технологии доступа на 100 Мбит или другой скорости.

Как подключиться

Стать абонентом компании не так просто – нужно пользоваться хотя бы одной из основных услуг «Ростелекома»: интернетом, кабельным телевидением или домашним телефоном. Если что-то из этого у вас уже есть, вы можете выбрать один из двух вариантов:

1. Оставить заявку на сайте (возможна доставка на дом).
2. Прийти в офис компании.

Активация

Необходимо внести абонентскую плату на свой счет. Сим будет активирована после того, как спишется нужная сумма. Обычно это занимает около двух часов, но иногда время ожидания затягивается до суток.

Если вы приобретаете прибор от «Ростелеком», в нем по умолчанию будет установлена sim с приложением.

Замена сим-карты

В случае потери симки, ее можно заменить, сохранив свой номера и все подключенные пакеты и услуги. Сделать это можно бесплатно в любом офисе компании.

Блокировка сим

Эта процедура нужна для того, чтобы в случае кражи преступник не смог воспользоваться вашей картой и всеми аккаунтами, связанными с ней. Есть несколько способов, чтобы добровольно заблокировать sim:

1. Из личного кабинета. Необходимо авторизоваться, и сайт сам подскажет, какие действия нужно предпринять.
2. В офисе «Ростелекома». Достаточно просто обратиться к сотруднику, и вам помогут.
3. Позвонить в службу поддержки.