Тариф Ростелеком «Бесконечная история»: подробное описание, плюсы и минусы, как подключить или отключить

«Проектирование системы управления оттоком абонентов» – как услуга. Часть 2.

В 1 части «Проектирования системы управления оттоком»

, мы рассмотрели 1 и 2 этапы работ, во время которых:

анализируется текущая ситуация с оттоком и оценивается эффективность существующей системы удержания;
прорабатывается и согласовывается цепочка «Причина оттока» – «Метод удержания»;
выставляется плановая цифра возврата абонентов, которая и становится целевым показателем службы удержания.

Но чтобы комплексно посмотреть на отток, этого недостаточно:

необходимо ещё определить ежемесячно прорабатываемый объём абонентов,
рассчитать количество времени сотрудников, выделяемых на эту работу и предложить систему мотивации,
формализовать бизнес-процессы,
посчитать затраты на организацию процесса работы с оттоком и стоимость удержания 1 абонента.

Это 3, 4 и 5 (заключительный) этапы проектирования системы управления оттоком.

Какая скорость интернета Ростелеком на тарифах Супер симка?

Информации о точной скорости в открытых источниках нет. Этот параметр зависит от множества факторов, в том числе:

Используемой технологии передачи данных.
Вашего мобильного аппарата.
Текущей нагрузки на сеть.
Пропускной способности установленного оборудования.
Плотности населения в конкретном районе и т. д.

Измерить скорость можно самостоятельно несколькими способами:

Включить в настройках аппарата отображение скорости передачи данных.
Воспользоваться специальными сервисами, например, Яндекс Интернетометр.

Скорость может существенно отличаться в сетях третьего и четвертого поколений. Чтобы пользоваться 4G, ваш аппарат должен оснащаться соответствующим модулем, также необходимо находиться в зоне уверенного покрытия. Если сигнал 4G ослабевает, то телефон автоматически переключается на более медленный 3G.

Как подключиться к тарифным планам «Общительный+» и «Семейная история»

Если вы решили предложить семье выгодный тариф, то:

Пополните баланс на сумму, равную абонентской плате выбранного тарифа. Для перехода на «Семейную историю» сумма должна быть не менее 550 рублей, на «Общительный+» – 750 рублей.
Смените свой тариф на ТП, который выбрали. Чтобы перейти на «Семейную историю» – отправьте сообщение «94» на номер 220. Подключить «Общительный+» удобно в личном кабинете пользователя Ростелеком.
Когда тариф сменится, первый номер становится автоматически Главным. Теперь можно приглашать в группу друзей или членов семьи: абонент с главной sim-картой отправляет сообщение *105*1*9XXXXXXXXX#, где 9XXXXXXXXX – телефон приглашаемого.

Оплата дополнительных номеров уже входят в тариф «Семейная история». В тарифе «Общительный +» три sim-карты (главная и две дополнительных) также входят в стоимость, оплачивать придется только третью и четвертую – по 50 рублей за каждую. Получив приглашение с короткого номера 105, абонент просто отправляет в ответ «1». Действует пригласительное СМС-сообщение 3 часа. Позже создателю группы придется отправить запрос заново. Главному номеру обязательно подтверждать приглашение ответным сообщением.

Приняли приглашение? С этого времени вы участник группы «Общительный+» или «Семейная история»:

Тарифы ваших sim-карт меняются на «Семейная история» или «Общительный+».
Дополнительные номера получат доступ к услугам выбранного тарифа.
Балансы старых тарифов блокируются.
Управление балансом и контроль расходов в ТП «Семейная история» и «Общительный+» переходят к пользователю главным номером.

Уточнить список участников в своей группе обладатель главной sim-карты может командой: *105*2#; проверить баланс – *100*12#.

Вебинар: «Можно ли сэкономить на работе с «дебиторкой» физлиц»?

Для многих операторов дебиторка «физиков» за кабельное ТВ вопрос тривиальный, её просто принято прозванивать. Но несколько наших последних проектов показывают, что к этой задаче надо подходить осознанно, как у крупных, так и у небольших операторов. Оценивая её c точки зрения ресурсы/результат, чтобы не возникла ситуация, как в том анекдоте: «Навар с яиц и мы при деле».

Мы будем говорить о текущей задолженности в основном у абонентов-физлиц по услуге КТВ. Зачастую сотрудники оператора прозванивают 4%-5% от количества таких абонентов ежемесячно. А влияет ли этот процесс на что-то на самом деле?

Как подключить тарифный план

Если вас заинтересовали условия нового предложения «Онлайн истории» от Ростелеком, можно подключить новый тариф. Для этого можно воспользоваться следующими способами:

Здесь укажите свой регион, улицу, дом, подъезд и другие данные. При желании сохранить номер необходимо переместить тумблер в правое положение. После заполнения всех полей жмите на кнопку «Отправить заявку». После изучения запроса сотрудники Ростелеком связываются с вами по указанному номеру телефона и договариваются по времени подключения.

По СМС. Более простой вариант — отправить SMS на номер 220 и указать в нем код 88.

Переход на тарифный план «Онлайн история от Ростелеком» осуществляется бесплатно. Для проверки баланса можно использовать комбинацию , а для контроля минут, сообщений и интернет-трафика — и позвонить.

Обзор акций для сим-карты «Ростелеком»

Приятным бонусом для клиентов является то, что компания часто делает скидки при покупке нескольких продуктов. Например, в данный момент действуют две акции: «Для семьи» и «Для всего». Первая включает домашний интернет с антивирусом и родительским контролем и интерактивное телевидение. Стоимость комплекта – 1120 руб. Второй вариант – то же самое, но с высокоскоростным интернетом и большим количеством каналом за 1450 р. Мобильная связь в обоих случаях – в подарок.

Полезная информация

*122# — проверить баланс;

*100*12# — остаток пакета;

*103# — узнать текущий тариф;

*115# — о роуминге.

Телефон службы поддержки: 8800181888; 1888.

Как узнать, что номер принадлежит «Ростелекому»

На сайте «РТ» есть форма, которая позволяет определить, какой сотовой компании принадлежит тот или иной номер.

Как отключить сим

В случае, если вы потеряете сим-карту или просто решите отказаться от услуг компании, выполните одно из следующих действий:

Позвоните в техподдержку. Нужно будет ответить на вопросы менеджера колл-центра и продиктовать свои паспортные данные.
В офисе «Ростелекома». Также потребуется паспорт и, если номер зарегистрирован на другого человека, доверенность от него.
В личном кабинете. Для этого необходимо быть зарегистрированным на сайте rostelecom.ru. Здесь есть две опции: временная и постоянная блокировка. В первом случае две недели ожидания бесплатны, за остальные придется заплатить. Зайти в личный кабинет можно через официальное приложение.

14.05.2019

Переход на «РТ» со старым номером

Для абонентов, которые хотят подключиться к тарифам сим-карты «Ростелекома», сохранив свой старый номер, действуют особые условия. Преимуществом станет скидка 20% на ежемесячный платеж сроком действия 6 месяцев.

Для перехода требуется удостовериться, что номер телефона зарегистрирован на вас, на нем нет задолженности, а также, что он относится к вашему региону.

Обзор интернета с сим-картой «Ростелеком».

С сим-картой для телефона

Абоненты «Ростелеком», которые хотят использовать сим-карту только для выхода в интернет, могут подключить особые опции:

«500 Мб+». Разовое пополнение на пятьсот мегабайтов обойдется в 50 рублей. Данная опция по умолчанию активируется в том случае, если вы израсходовали лимит по тарифу, а до конца месяца больше двух дней. Условия действительны не только для некоторых тарифов, уточняйте у оператора.
«Интернет с телефона». Предоставляется 100 Мб. за 7 руб./сутки.
«День в сети». Трафик на день – 200 Мб. Стоимость – 16 руб./сутки. Оплачиваются только те дни, в которые вы пользуетесь интернетом.

Линейка тарифов «Простоинтернет» для сим-карты «Ростелеком»:

«S». Полтора гигабайта за 120 руб./мес.

«M». 3 Гб./мес. за 180 рублей.

«L». 7 гигабайт за 270 руб./месяц.

«XL». 15 гигабайт на месяц плюс безлимит на использование Глобальной Сети ночью. Стоимость – 400 рублей.

В данной линейке неиспользованный остаток остается у вас в следующем месяце. Можно подключить дополнительно один гигабайт за 125 рублей или 3 – за 240.

С сим-картой для планшета

Тариф «Для интернета» подходит для разного типа устройств. Для планшетов он предлагает особые условия. Ежемесячная плата – 300 руб. В стоимость входит 10 Гб. интернета. Исходящий вызов по своему региону обойдется в 1,8 р. за минуту, по России на номера «РТ» — 2 р., другим операторам – 8 р., смс – 2,5 р.

Также на планшет можно подключить тарифы «Простоинтернет S, M, L», а также особое предложение – «Простоинтернет в планшете». Сюда входит 10 Гб. за месяц, а также безлимитные соцсети («ВК», «Фейсбук и «Одноклассники») и Навигация («Яндекс.Карты», «Яндекс.Транспорт» и «Яндекс.Навигатор»).

Для компьютера

Для этого типа устройств оператор предлагает два варианта тарифа «Простоинтернет»:

«XL». 15 Гб. трафика по 400 руб./месяц. Включен безлимитный выход в Глобальную Сеть ночью.
«2XL». 30 Гб. за 650 р. в месяц. Ночной безлимит также входит в стоимость.

Как оператору улучшить маркетинг? Начните с целевой аудитории!

Маркетинг на старых территориях актуален для операторов с проникновением от 25% и выше. Почему? Потому что у них продажи на старой территории практически все построены на входящих обращениях. А с чего начинается маркетинг? Конечно, с целевой аудитории.

Целевая аудитория.

Помним, в 2007 году в Курске мы определяли целевую аудиторию, как «всех людей Курска в многоквартирных домах, которые хотят развлекаться, учиться и общаться с помощью Интернета». А сейчас большинство маркетологов операторов определяют целевую аудиторию, как «жители многоквартирных домов, абоненты конкурентов».

Тарифы на телефонную связь в 2021 году

Широкую популярность среди своих абонентов компания получила во многом из-за большого количества выгодных предложений в сфере связи: мобильной и стационарной.

Домашний телефон

Пользователи продолжают подключать стационарные телефоны, пусть и не так активно, как два десятилетия назад. Ростелеком учитывает, что потребности клиентов за эти годы изменились, и предлагает внушительную линейку тарифных планов на домашний телефон, которые можно разделить на несколько групп:

Повременные: клиент оплачивает доступ к абонентской линии и каждую минуту исходящих вызовов.
Безлимитные: пользователь раз в месяц вносит абонентскую плату и звонит без оглядки на часы.
Комбинированные: абонентская плата включает не только платеж за выделенную линию, но и фиксированную сумму, которая включает некоторое количество минут (или безлимитные звонки по выходным). По окончании пакета тарификация происходит поминутно.

У Ростелеком повременный и комбинированный тарифные планы пользуются наибольшим спросом из-за сбалансированной стоимости, безлимитные тарифные планы на их фоне выглядят слишком дорогими.

Планшеты и смартфоны

Тарифы Ростелеком для планшета и для смартфонов – это самая крупная категория предложений для пользователей. Если ранее компания формировала тарифы только линейками, давая им общее название и подвиды отличались только приставками, то сейчас у нее действуют только отдельные тарифные планы. Например:

«Новая история»: предполагает традиционный подход, при котором абонентская плата включает пакет звонков, СМС и интернета, внутри сети вызовы не тарифицируются. Стоимость предложения составляет 220 рублей в месяц. За эти деньги абонент получает: от 200 до 400 минут разговоров (+безлимитные минуты на звонки другим абонентам Ростелеком по России), от 0,5 до 6 Гб мобильного интернета, 50 бесплатных СМС и 101 канал вещания Wink. В качестве бонуса Вы получаете безлимитный трафик в соцсетях.
«Целая история» — это пакет с большим количеством интернет-трафика (12 Гб). Кроме того, у Вас будет 400 минут разговоров и безлимитные разговоры с абонентами РТ по России. А также 50 СМС, 101 канала Wink и безлимитный доступ в соцсети. Обойдется Вам такой пакет в 400 рублей.
«Онлайн история». Предложение включает в себя: 500 минут на связь, 50 смс, Wink со 100 каналами, опция «смотри Wink» (можно смотреть интерактивное телевидение на любом устройстве), безлимит на соцсети и 40 ГБ на максимальной скорости.
Еще один пакет провайдера — «Бесконечная история» (500 рублей в месяц). В состав ТП входит: безлимитный интернет на территории РФ, 50 СМС, 101 телеканал онлайн-телевидения и 500 минут на звонки абонентам других операторов (своим по РФ бесплатно).
«Семейная история» была создана специально для тех, кто ценит родственные связи. Тариф предлагается для семьи в 5 человек. Именно на такое количество СИМ-карт можно разделить: 25 ГБ мобильного интернета, 600 минут звонков на телефоны других операторов, 50 СМС. Кроме того, каждый член семьи сможет воспользоваться безлимитными соцсетями и онлайн вещанием (101 канал).
«Интернет для устройств +». Тарифый план отличается пробным периодом на 2 недели. При этом в него входят: безлимит на мобильную связь, 20 каналов интерактивного телевидения и 40 ГБ интернета на максимальной скорости.

Как отключить домашний Интернет

Первым делом найдите свой договор и изучите пункт «Расторжение контракта». Будьте готовы к сюрпризам, особенно, если при заключении вы не потрудились его хорошенько изучить.

Если тариф был со скидкой, наверняка его сопровождают особые условия. Чаще всего – это обязательный период использования, причем в практике Ростелекома он почти всегда равен 12-18 месяцам. Это значит, вы обязаны пользоваться услугами Компании указанный период времени, в противном случае придется выплатить разницу между полным тарифом и акционным за весь период сотрудничества.
Бывают тарифы еще хуже – по их условиям абонент не имеет права отказаться от услуг компании, пока не закончится действие контракта. В случае расторжения все равно придется оплатить неиспользованное время.

Итак, ваши действия, чтобы отключить Ростелеком:

Погасите все задолженности, включая штрафные санкции по условиям договора;
Если расторгаете контракт в середине расчетного периода, оплатите фактически использованные дни. Цена высчитываются по формуле «Стоимость тарифа/30*кол-во дней»;
Посетите офис провайдера. С собой возьмите документы, договор, оборудование (если оно есть), чеки об оплате задолженностей. Менеджер попросит вас заполнить заявление на отключение, после чего внесет в систему заявку. В течение 3-5 дней ваши «отношения» с Ростелекомом будут закончены.

Если вас интересует, как отключиться от Ростелекома в личном кабинете, мы заранее предупреждаем – это возможно лишь абонентам крупных городов России, да и то не всех. К тому же, если вам нужно вернуть роутер, посетить офис все равно придется.

Также, чтобы обезопасить себя в будущем, мы рекомендуем попросить документ, свидетельствующий о полном погашении имеющихся задолженностей по счету, а также справку, что контракт расторгнут. Разумеется, сделать это можно только при личном обращении к менеджеру.

Если все же вы хотите отключить Интернет Ростелекома онлайн, сделайте следующее:

Зайдите в Личный кабинет на сайте https://lk.rt.ru/ или с мобильного приложения;

Перейдите в раздел «Управление услугами»;
Выберите пункт «Заявка на отключение»;
Заполните электронное заявление;
Дождитесь уведомления об успешном завершении процедур. Оно придет вам на электронную почту, а также в виде СМС на привязанный номер мобильного.

В личном кабинете Ростелеком можно отключить услугу временно – для этого выберите в разделе «Управление услугами» пункт «Добровольная блокировка». Стоимость опции – 5 рублей в сутки за каждый день простоя, возможный период – 5-210 дней. За первые 30 дней использования плата не взимается.

Также вы можете временно отключить Интернет, позвонив на горячую линию Ростелекома – . Это общая линия, далее оператор перенаправит вас в нужный раздел. Приготовьтесь назвать номер договора или номер счета, а также свои паспортные данные.

Как подключить тариф

Офсайт

Для этого пройдите такие шаги:

Перейдите на сайт rt.ru.
Выберите свой город, если он не определился автоматически. Для этого с правой стороны выберите интересующий населенный пункт.

Выберите раздел Пакетные предложения, а там найдите интересующий тарифный план, к примеру, Для впечатлений или Для впечатлений везде.

Изучите информацию об услуге, а после кликните на кнопку Подключить.

Заполните предложенные поля. В них укажите свое имя, улицу, дом и квартиру. Далее согласитесь с обработкой данных и жмите на кнопку Отправить.

Дождитесь звонка работника Ростелеком, который согласует условия подключения и назначит удобный день для посещения мастера.

Личный кабинет

Действующие клиенты компании могут воспользоваться еще одним способом подключения — через личный кабинет. Если у вас нет доступа к ЛК, его можно получить. Для этого:

Жмите на кнопку Регистрация.

После подтверждения учетной записи можно войти в личный кабинет под своим логином и паролем. Если вы ранее посещали ЛК, в него можно войти с помощью социальных сетей. Иконки для входа находятся в самом низу. На главной странице в ЛК найдите раздел заказа новой услуги, выберите ее и заполните заявку.

После этого проверяется техническая возможность подключения тарифа с последующим выводом информации на экран. Если план доступен, остается дождаться звонка оператора с информацией о времени подключения.

Справочная служба

Если вас заинтересовал тарифный план Ростелеком Для впечатлений везде или любой другой, его можно подключить по телефонам горячей линии. Самый простой способ — набрать номер для заказа услуги. Именно здесь можно оставить заявку на подключение. Можно также набрать номер телефона в своем регионе (информация доступна на сайте).

«Проектирование системы управления оттоком абонентов» – как услуга. Часть 1.

Многие операторы с 20-30 тыс абонентов-ФЛ говорят: «Мы маленькие». Мы с этим не согласны.

В текущих реалиях – это большой оператор с выручкой больше 10-15 млн. в месяц (учитывая ещё и абонентов-ЮЛ, аренду каналов и т.п.). «Маленькими» мы бы назвали операторов до 5 тыс абонентов.

И если у оператора больше 20 тыс. абонентов, то, по практике «ТелекомНовации», наиболее эффективный вариант внедрения системы управления оттоком – наша услуга «Проектирование системы управления оттоком в компании Заказчика». Потому что, в отличие от построения системы прямых продаж, основная работа в оттоке идет не на этапе комплексного внедрения, а именно на этапе проектирования.

Как подключить

Чтобы получить дополнительный пакет каналов в пакете Для своих от Ростелеком или другие опции, тариф необходимо подключить. Это можно сделать одним из следующих способов:

Подайте заявку через специальную форму на официальном сайте через личный кабинет.
Наберите бесплатный номер и заявите о желании поучаствовать в акции.
Обратитесь в любой из салонов Ростелеком и попросите подключить к специальному предложению. В офисе оператора необходимо оформить заявку, поэтому с собой нужно взять паспорт.

Если есть желание получить основную опцию можно воспользоваться другими методами подключения — через СМС, USSD-код и т. д. В каждом конкретном случае условия индивидуальны.

Вебинар: Формализация стратегии регионального провайдера. Как от общих лозунгов перейти к конкретным задачам?

Вэбинар по методике формализации стратегии регионального Интернет-провайдера. Дата проведения:

23 ноября 2017 года.

Недостаточно просто сказать: «Наша цель – стать №1». Тем более, что это никогда не говорят в ключе: «Берите ресурсов, сколько хотите». Но даже и при таком подходе работа всех подразделений нуждается в синхронизации через общие показатели, правила работы, процессы и систему мотивации. Если этого нет – возникают «перекосы»:

много проектов, но руководители перегружены и им сложно расставить приоритеты;
сотрудники безынициативны и не могут оценить эффективность своих действий;
сроки выполнения задач срываются;
развитие замедляется, конкуренты опережают.

Подробные характеристики

Многим может показаться, что тариф Ultra MTS в Москве включает в себя все необходимое. Но может случиться и так, что появятся дополнительные расходы, например, при звонках за рубеж. Хотя, в большинстве случаев абонентской платы достаточно, чтобы удовлетворять потребности пользователей.

Ознакомьтесь с основными и дополнительными услугами, которые предоставляются в рамках тарифа. Это позволит избежать неприятных сюрпризов при использовании.

Если решили перейти на тарифный план Ultra MTS, то для вас будут действовать следующие расценки:

Входящие вызовы в поездках по стране будут бесплатными.
Предоставляется пакет 5000 минут в месяц, после лимита стоимость звонков на других операторов составит 1,5 рубля.
Пакет минут 5000 в месяц удобен тем, что насвоего оператора звонки все равно будут бесплатными.
Если будет превышен лимит звонков, то звонки на мобильные вне домашнего региона обойдутся в 3 рубля за минуту.
Пакет смс равняется 5000 смс в месяц. Если лимит будет превышен, то стоимость для домашнего региона составит 0,5 рублей.
Когда пакет смс будет исчерпан, то смс в другие регионы обойдется 3,8 рублей.
Если отравлять смс на номера международных операторов, то стоимость составит 5,25 рублей.

Также стоит рассмотреть дополнительные услуги, которые могут использоваться абонентами сети. Раз уж тариф считается самым дорогостоящим, то в его рамках предполагаются дополнительные опции. Ими пользователи могут вооружиться, если решат перейти на данный тарифный план. Некоторые дополнения могут показаться действительно ценными.

При подключении станут доступными следующие возможности:

Станет доступна опция Везде как дома ULTRA, она подключается на безвозмездной основе.
Индивидуальное обслуживание по номеру .
Когда подключается тарифный план, пользователи могу рассчитывать на получение красивого номера из категории Платина. Но нужно учитывать, если решите перейти с данного тарифного плана, то в течение первого месяца будет списана стоимость красивого номера, на данный момент она составляет 5000 рублей.
Предоставляются отдельные возможности по программе МТС бонус.

Как управлять номерами на тарифах «На всех L» и «На всех XL»

Подключив себе рассматриваемые тарифы, вы автоматически станете «Главным» абонентом в связке подключаемых к ним номеров телефонов. А это значит – у вас имеется возможность предоставить доступ к предоплаченным квотам еще двум абонентам Ростелеком. Управление номерами в данном случае происходит следующим образом:

Для отправки приглашения новому пользователю необходимо ввести комбинацию *105*1*9ХХХХХХХХХ#, указав актуальный телефон приглашаемого абонента;
Для проверки подключенных к тарифу номеров следует использовать USSD-запрос вида ;
Для проверки состояния доступных квот используется комбинация ;
Чтобы удалить один из номеров, нужно использовать запрос вида *105*0*9ХХХХХХХХХ#.

Независимо от используемого пакета (L или XL версии), комбинации для подключения, проверки и деактивации дополнительных номеров являются одинаковыми.

Если кто-либо из дополнительных абонентов захочет выйти из группы пользователей тарифов «На всех», ему необходимо просто произвести изменение своего тарифного плана на любой другой.

Загрузка …

Описание тарифа Для Интернета везде

Тарифный план Для Интернета везде от Ростелеком — некий симбиоз телевидения, доступа к глобальной сети и услуг мобильного оператора. После подключения тарифа клиент получает следующий пакет услуг, который отличается в зависимости от региона. К примеру, для СПб:

Домашний Интернет xPON на скорости до 150 Мбит/с;
Телевидение в приложении Wink с возможностью просмотра Интерактивного ТВ — 101 канал.
Мобильная связь. Клиентам предоставляется безлимит внутри сети, 50 СМС и 500 минут звонков на все телефоны.
Роутер. В описании тарифного плана Для Интернета везде от Ростелеком указывается возможность получения маршрутизатора в пользование без дополнительной платы.

После подключения тарифа пользователи не могут менять условия любой из предложенных услуг. В случае внесения изменений осуществляется переход на базовый тариф.

При использовании торрентов скорость подключения снижается до 64 кБит/с. Конечно, при желании можно и обойти ограничение торрента, но стоит ли тратить на это время? В остальных случаях клиент получает 50 Гб Интернета на максимальной скорости, после чего пакет переводится на скорость, равную 128 кБит/с.

В некоторых регионах действует тарифный план Для Интернета везде от Ростелеком с более низкой скоростью. К примеру, в Краснодаре в пакете доступно 103 канала и 10 Мбит/с. В секции мобильной связи предусмотрено 200 минут, 50 СМС и 5 Гб Интернета. К этому добавляется и 5 Гб Яндекс.Диска.

На выбор доступны и другие тарифы Ростелекома — Для Интернета везде 100 или Для Интернета везде 200 от Ростелекома (подробное описание можно найти на сайте применительно к своему региону).

По желанию можно подключить дополнительные опции:

антивирус;
Яндекс.Диск (если его нет в пакете);
родительский контроль;
фиксированный IP-адрес и т. д.

Дополнительные услуги выбираются перед подключением или добавляются уже после подписания договора. При этом общая стоимость абонентской платы возрастает.

МГТС и Ростелеком – одно и тоже или нет?

С первого взгляда кажется, что МГТС и Ростелеком – две крупные компании, которые особенно не отличаются друг от друга

Но на самом деле существует множество нюансов, на которые необходимо обращать внимание при выборе провайдера

МГТС, РТ, и дочка Ростелекома, Онлайм – крупные игроки на столичном рынке. В Москве сильные позиции имеет МГТС, в нише домашнего интернета и ТВ он считается монополистом. РТ приходится бороться за клиентов, что сказывается на стоимости услуг организаций.

Поэтому надо понимать, что МГТС и Ростелеком – две совершенно разные компании. Они отличаются по перечню предоставляемых услуг, ценам, имеют свои преимущества и недостатки. Давайте проведем небольшое сравнение, в котором столкнем МГТС vs Ростелеком.

Описание тарифа

Тариф «Апгрейд 500» Ростелеком — услуга для пользователей, которые нуждаются в высокой скорости домашнего Интернета и планируют получить качественную услугу. В состав пакета входит получение 500 Мбит/с по технологии FTTp, что обеспечивает стабильную связь с Интернетом. По условиям «Апгрейд 500» Ростелеком можно на выгодных условиях получить роутер и оплачивать за него только 40 руб/месяц, сэкономив деньги на покупке нового оборудования.

При желании легко подключить ряд опций за дополнительную плату:

Антивирусы. В зависимости от выбранной программы подключите защиту оп цене от 66 руб/мес. При этом Касперские предлагает услугу на два или три устройства в первый месяц бесплатно, что позволяет сэкономить на платежах.
Яндекс Диск+. За 200 р/мес можно получить расширенное облачное хранилище. На выбор доступно 100 Гб или 1 Тб. В первом случае необходимо доплатить 80 р, а во втором — 200.
Офис 365. Лицензионная программа доступна после оплаты 3399 р.
Родительский контроль. Касперский предлагает защиту детей от потенциально опасного контента. Первый месяц услуга бесплатна, после чего необходимо платить 900 р. Как вариант, можно контролировать время ребенка в сети за 75 р/мес.
Домашняя сеть. В тарифе Ростелеком «Апгрейд 500» можно подключить домашнюю сеть за 180 р/мес и получить большую скорость.
Фиксированный IP адрес. Активация такой функции обойдется в 180 р/мес. При этом за пользователем закрепляется определенный IP.

Стоимость тарифного плана — 610 р/мес.

Отдельного внимания заслуживает пакет от Онлайм (Ростелеком) — «Апгрейд» со скоростью 500 Мбит/с. Такое предложение доступно только новым абонентам Онлайм. На выбор доступно два варианта:

«Апгрейд 500» за 490 р/мес. В этом случае доступно только подключение к Интернету.
2 в 1 «Апгрейд 500» от Ростелеком (Онлайм) — расширенная версия, подразумевающая не только 500 Мбит/с, но и 121 канал. Цена — 535 р/мес.

В обоих случаях в комплекте можно получить роутер за 10 р/мес. Устройство может одновременно работать в двух диапазонах — на 2,4 и 5 ГГц. С помощью роутера легко объединить разные устройства, к примеру, ноутбуки, ПК, приставки и другие девайсы в доме / квартире.

Чтобы получить доступ к таким пакетам, нужно воспользоваться акцией «Апгрейд 500» от Ростелеком и подать заявку в ближайшее время.

Когда переменная система мотивации коммерческого блока – не переменная.

У большинства операторов переменная система мотивации исторически сложилась скорее методом естественного отбора людей/их зарплатных ожиданий, чем отражением реальных векторов роста в текущих условиях рынка. Она удовлетворяет условию, что «всех устраивает», но не стимулирует на общие прорывы.

И поразительно, как некоторые термины в сознании руководства операторов ШПД оторвались от реальности. Напимер:

«продажи» – ведь 90% того, что называют продажами – это восстановление оттока;
«переменная система оплаты труда» – в большинстве случаев база для её расчёта – постоянный показатель, а следовательно, функцию стимулирования она не выполняет.