Тарифы «тинькофф мобайл» в москве, петербурге и регионах

Приложение Тинькофф Мобайл

Для того, чтобы клиенты и сотрудники компании удобно и эффективно взаимодействовали, было разработано мобильное приложение, которое может работать на смартфоне или планшете. Его можно поставить на гаджет с Андроидом или iOS.

Скачать с Google Play Tinkoff Mobile для Андроид устройств

Скачать с Google Play

Установка программы Tinkoff Mobile на гаджет даёт клиенту возможность не только контактировать с сотрудниками компании, но и посещать персональный кабинет и иметь доступ к его функциям – активировать и дезактивировать услуги, просматривать отчёты, смотреть состояние аккаунтов.

Как заказать SIM карту?

1. Чтобы оформить заказ, перейдите по кнопке выше.
2. На странице найдите форму заказа и заполните следующие поля:
3. Для перехода к следующему шагу нажмите «Далее» (8).
4. Далее система предложит пользователю указать адрес доставки и встречи с представителем Тинькофф.
5. В форме станут доступны дополнительные поля для заполнения.
6. Заявка на оформление симки будет отправлена после нажатия кнопки «Заказать доставку» (9).

За день до встречи на телефон будущего клиента поступит СМС с напоминанием о времени и необходимости предоставления паспорта для оформления договора и получения сим-карты.

Мобильное приложение

Вряд ли можно считать мобильную компанию уверенно стоящей на ногах, если она не имеет собственного мобильного приложения. Само собой, оператор Тинькофф Мобайл его имеет.

Скачивается приложение совершенно бесплатно и для «яблочных» устройств, и для аппаратов на ОС Андроид.

Что можно удобно делать в данном приложении:

• следить за своими расходами сразу по нескольким номерам и пополнять счет;
• выбрать красивый номер или подключить еще один — виртуальный;
• настроить условия звонков и трафика в роуминге, чтобы не волноваться за расходы на связь в поездках, особенно международных;
• обратиться за помощью в чат, даже если нет подключения к интернету.

Программа очень проста в освоении, имеет приятный визуально дизайн.

Отличия от других конкурентов

Заказать сим карту Тинькофф Мобайл

Поскольку Тинькофф Мобайл только начал свою деятельность в качестве официального оператора, то ему необходимо предложить очень выгодные тарифы и бонусы для своих потенциальных клиентов, чтобы они смогли выбрать среди монополистов.

Поэтому банк решил этот вопрос такими предложениями:

• Первое пополнение мобильного баланса будет удвоено. Только тут действуют лимиты, а именно – до 3 тысяч рублей. К примеру, если клиент пополнит свой счет на сумму 4000, то бонус получит всего 3000.
• Аналог электронного кошелька: после покупки сим-карты у клиента автоматически создается виртуальная банковская карта, которая будет привязана к номеру.
• Специальное мобильное приложение для управления номером. Поможет контролировать баланс, сменить тариф и многое другое. Подключение к сети Тинькофф не тарифицируется с него;

Пополнение баланса

Способы бесплатно пополнить лицевой счет номера :

1. ЛК на сайте и мобильное приложение, указав реквизиты банковской карты или используя сервис Google Pay.
2. Автоплатеж в вашем интернет банке.
3. Интернет-банк Тинькофф или его мобильная версия.
4. Банкоматы Tinkoff.
5. Сбербанк Онлайн.
6. Яндекс.Деньги.

Комиссии

При пополнении баланса через салоны связи, терминалы самообслуживания, интернет-банк кредитных организаций, платежные системы WebMoney и QIWI удерживается комиссия. Стоимость перевода составит от 0,8 до 10% в зависимости от выбранного способа. Перед пополнением лицевого счета рекомендуется уточнить и лимиты минимальной и максимальной суммы. Например, в «Связном» можно положить на телефон не менее 300 рублей.

Абоненты, получившие сим-карту до июня 2019 года, могли принять участие в акции и получить бонус в размере 100% от суммы первого пополнения.

Тарифы Тинькофф Мобайл

Как таковых тарифов для физических лиц нет, что является несомненным преимуществом для многих пользователей. Ведь в большинстве случаев, на используемых тарифах, в конце месяца остаётся неизрасходованный пакет минут, либо интернет-трафика, а значит вы платите за то, чем не пользуетесь.

Интернет

Подключите Тинькофф Мобайл в вашем городе!

Также можно подключать дополнительные безлимитные сервисы:

• Мессенджеры (49р.) – безлимитный интернет в приложениях: Telegram, WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, iMessage, TamTam, imo.im.
• Социальные сети (59р.) – безлимитный интернет в приложениях: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, IGTV, Snapchat, Twitter, Tinder.
• Удалёнка (159р.) – безлимитный интернет в приложениях: Zoom, Slack, Microsoft Teams, Skype, Trello.
• Музыка (59р.) – безлимитный интернет в приложениях: Apple Music, Яндекс.Музыка, Яндекс.Радио, Google Play Music, Soundcloud, Boom, Deezer Music, Shazam, Spotify.
• Видео (159р.) – безлимитный интернет в приложениях: Youtube, Twitch, iTunes Видео, Google Play Фильмы, YouTube Детям, Rutube, Vimeo, TikTok.
• Безлимитные СМС (49р.) – или каждая SMS по 2,9 руб.

Пример собранного тарифного плана:

Зона покрытия Тинькофф Мобайл

Карта покрытия Тинькофф Мобайл представлена на сайте оператора. Перейдя в карту покрытия через раздел «Мобильный оператор», человек сможет узнать, какое качество связи обеспечивается в его населенном пункте.

Кому точно не стоит переживать за качество покрытия, так это жителям Москвы и Московской области. Здесь вышки компании располагаются буквально на каждом углу, позволяя совершать звонки и выходить в интернет даже из лесного массива.

Жители Калининградской области, которая располагается вдали от основной части страны, также могут воспользоваться услугами оператора. Карта покрытия Tinkoff Mobile свидетельствует о том, что во всех городах российского анклава ловит сеть 4G, в сельской местности – 3G, а на отдаленных участках связь отсутствует.

В европейской части России вышки оператора расставлены неравномерно. Если вокруг Москвы в любой точке ловит Тинькофф Мобайл, то в Рязанской, Тульской, Тамбовской, Воронежской, Саратовской и других областях центра высокое качество соединение обеспечивается только в крупных городах. На севере (Мурманск, Архангельск, Сыктывкар) на хорошую связь могут рассчитывать только жители областных и республиканских центров. Исключение составляют некоторые крупные города, находящиеся в областном подчинении.

На юге ситуация обстоит иным образом. Абоненты оператора, живущие в Краснодарском крае и Ростовской области, приобретая симку оператора, будут иметь доступ к 4G практически везде. В Волгоградской и Астраханской областях связь четвертого поколения работает только в столицах, как и в республиках Северного Кавказа. Сложнее всего на юге обстоят дела в Калмыкии. Там 4G присутствует во всех городах, но на некоторых участках сельской местности связь не ловит вовсе.

На территории Поволжья и Урала Tinkoff Mobile присутствует везде за исключением северных районов. 4G ловит в 70% населенных пунктов, а 30% покрыты вышками 3G. На магистралях и в лесу велик риск того, что связь поймать не удастся.

Западная Сибирь является относительно благоприятным местом для покупки SIM-карты данного оператора. Все крупные города, расположенные даже на севере, получают доступ к 4G. Но стоит выехать за город на расстояние 10-15 километров, как связь полностью пропадает. Еще хуже ситуация обстоит при отдалении на восток. Только крупные города вроде Иркутска, Красноярска, Читы и Улан-Удэ могут похвастать хорошим соединением. К примеру, 95% территории Красноярского края не обеспечены сотовой связью, хотя жилыми считаются именно 5% площади края.

На Дальнем Востоке ситуация аналогична той, что наблюдается в Сибири. В больших городах, областных и республиканских центрах (Якутск, Хабаровск, Владивосток, Южно-Сахалинск) Тинькофф Мобайл не только ловит, но и предоставляет свои услуги в 4G. Но на Чукотке поймать 3G будет за счастье. Также следует иметь в виду, что на дорожных магистралях и в лесополосе связь поймать не получится.

Что касается зарубежных стран, то с СИМ-карты компании Тинькофф можно позвонить из Германии, Финляндии, США, Канады, Израиля, Индии. Список государств, где присутствует связь от мобильного оператора, постоянно обновляется, поэтому желающим подключить Tinkoff Mobile рекомендуется следить за обновлениями, которые размещаются на сайте оператора.

Функции личного кабинета Tinkoff Mobile

Проверка баланса и остатка пакетов. Данные автоматически отображаются на главной странице ЛК Тинькофф Мобайл. Программа на смартфоне позволит воспользоваться опцией, чтобы установить на экран виджет для постоянного отображения баланса и остатков по пакетам. Таким образом, для проверки счета не понадобится заходить в приложение.

Списания по счету. Позволяет получать информацию о предстоящих списаниях в ближайший месяц. Функция облегчает планирование затрат на мобильную связь.

Настройка услуг. Через личный кабинет в компьютере пакеты услуг настраиваются в разделе «Минуты и гигабайты». Во вкладке «Изменить тариф» можно установить необходимое количество звонков и трафика. Стоимость будет сразу же отображена. Там же доступны для подключения сервисы: «Безлимитные СМС», «Безлимитные социальные сети», «Безлимитная музыка» и другие. На смартфоне необходимо зайти в разделы «Звонки и СМС» и «Интернет» и также указать количество минут и гигабайт.

Проверка детализации и статистика расходов. Данная функция бесплатна, но в настоящее время доступна исключительно в мобильном приложении. Для удобства можно применять фильтр и просматривать денежные списания по категориям или за определенный временной интервал.

Управление номерами. Вы можете переключаться между СИМ-картами удобным жестом «смахивания». Таким образом для каждой СИМ можно менять пакеты и подключать услуги отдельно.

Смена номера. Также у Тинькофф Мобайла есть функция «Сменить номер». Услуга доступна бесплатно только один раз, в дальнейшем для ее использования нужно будет платить 99 рублей.

Просмотр состояния виртуальной карты. Тинькофф Банк вместе с SIM-картой автоматически создает для абонента виртуальную дебетовую карту. Карта обслуживается бесплатно и позволяет не только осуществлять переводы и совершать покупки, но и предоставляет возможность снятия наличных со счета мобильного телефона.

Частые вопросы абонентов Тинькофф Мобайл

• Сменить тариф Тинькофф Мобайл можно через приложение и в личном кабинете. Смена тарифного плана заключается в изменении лимита минут и гигабайт на месяц.
• Зона покрытия Tinkoff Mobile Зона покрытия сети Тинькофф Мобайл в России охватывает 65 регионов. Смотрите расположение вышек 4G и их зону охвата на карте. Качество связи Tinkoff Mobile.
• Как взять обещанный платеж на Тинькофф Мобайл Предоставляется ли услуга обещанный платеж на Тинькофф Мобайл? Как взять в долг на симке Тинькофф? Автоплатеж – альтернатива доверительному платежу.
• Мобильное приложение Тинькофф Мобайл Где скачать Тинькофф Мобайл на Андроид и Айфон? Как установить приложение Tinkoff Mobile на компьютер? 10 полезных функций и 6 преимуществ программы.
• Роуминг Тинькофф Мобайл за границей Тарифы Тинькофф Мобайл в роуминге. Цены на звонки, интернет и СМС за границей: в Курции, Европе, СНГ, на Кипре и других странах. СИМ-карта для путешествий.
• Горячая линия Тинькофф Связь с оператором Тинькофф Мобайл по горячей линии: номера телефонов 8800, электронная почта, группа ВКонтакте, другие контакты. Отзывы о службе поддержки.
• Как восстановить СИМ карту Все способы восстановить утерянную СИМ-карту оператора Тинькофф Мобайл. Адреса офисов, телефоны, электронная почта. Заявление и сроки замены симки.
• На базе какой сети работает Тинькофф Мобайл Подробно о том, на базе какого оператора работает Тинькофф Мобайл. Что эта за связь: преимущества и недостатки, как ловит сеть, тарифы и подключение.
• Как проверить баланс на Тинькофф Мобайл Все способы проверить баланс на Тинькофф Мобайл. Проверка остатка с помощью быстрой команды, через СМС, в моб приложении, личном кабинете и у оператора.
• Как узнать свой номер Тинькофф Мобайл Инструкция, чтобы узнать свой номер на Тинькофф Мобайл: в мобильном приложении, документах, настройках телефона, в службе поддержки и с помощью команды.
• Тарифы Tinkoff Mobile Актуальные тарифы Тинькофф Мобайл. Цены на мобильную связь, СМС и интернет на территории России и в роуминге. Как настроить тариф в конструкторе?
• Как отказаться от СИМ карты Тинькофф Все способы заблокировать СИМ-карту Тинькофф Мобайл. Что такое временная блокировка симки при утере/краже? Как расторгнуть договор с Тинькофф Мобайл?
• Как активировать симку Тинькофф Поэтапная инструкция, как активировать сим карту Тинькофф Мобайл после получения номера у оператора. Дополнительная активация через приложение ID ABONENT.

Тарифы Тинькофф Мобайл

Это виртуальный оператор сотовой связи, проект банка Tinkoff, который обладает следующими плюсами:

1. Отсутствие тарифов с фиксированной абонентской платой. Клиент самостоятельно решает, какие услуги ему нужны и сколько он готов потратить.
2. Нет домашних и гостевых регионов. Независимо от места нахождения абонент пользуется подключенными пакетами без повышения цен.
3. Специальные пакеты услуг для международного роуминга.
4. Возможность подключить виртуальный телефонный номер и получить виртуальную дебетовую карту.

Москвичам и жителям Московской области мобильный оператор Тинькофф Мобайл предлагает подключить услуги по следующим тарифам:

(тарифы ниже, возможно устарели, актуальные тарифы на официальном сайте)

* – цены действуют для абонентов, подключивших любой пакет минут. Стоимость увеличивается на 60 рублей, если выбрать только интернет.

** – при выборе пакета 20 Гб безлимитные опции можно купить за 1 руб.

*** – при условии одновременного подключения гигабайтов. Иначе цены увеличиваются на 60 рублей.

У Tinkoff Mobile есть один тарифный план без абонентской платы. При отключении пакетов и дополнительных опций звонить внутри сети можно бесплатно. За каждую исходящую минуту разговора на телефоны других операторов, городские номера и отправленное СМС будет списываться 2,9 рубля. Подключиться к интернету без активации пакета нельзя.

Стоимость услуг для других регионов можно посмотреть на сайте оператора, выбрав нужный населенный пункт.

Тарифы за границей

Стоимость услуг в международном роуминге зависит от страны пребывания. Условно оператор разделил весь мир на 3 группы. С 2019 года при нахождении за границей абоненты Тинькофф Мобайл оплачивают роуминг по следующим тарифам:

* – Германия, Италия, Турция, Чехия, Греция и еще 38 стран.

** – Китай, Таиланд, Казахстан, Камбоджа и т. д.

*** – Индия, Бахрейн, Абхазия, Египет и другие 30 государств.

Узнать тарифные планы для конкретной страны можно на сайте Тинькофф Мобайл во вкладке «Роуминг».

Корпоративные тарифы

Специального тарифа для корпоративных клиентов нет. Юридические лица могут оформить договор на одного из сотрудников, выбрав тариф Тинькофф Мобайл для физических лиц.

Можно ли восстановить СИМку при потере

К сожалению, можно столкнуться и с такими случаями, когда требуется восстановить утерянную СИМ-карту. Можно ли это сделать в случае с Тинькофф мобайлом, причем, с сохранением старого телефонного номера?

Разумеется, данная процедура предусмотрена оператором.

Для того, чтобы восстановить утерянную или поврежденную карту, будет достаточно позвонить представителю службы технической поддержки Тинькофф мобайл, либо оставить заявку на восстановление посредством мобильного приложения.

Каждый случай по восстановлению в компании решают в индивидуальном порядке. Доставка новой карты осуществляется бесплатно.

Что касается сроков восстановления карты, то на это в среднем уходит 2-3 рабочих дня. К сожалению, прямо в день обращения в Тинькофф мобайл восстановить карточку не получится.

При себе потребуется иметь паспорт.

При этом сообщать причины и обстоятельства утраты СИМки совершенно не обязательно.

Все проблемы, которые могут возникнуть в связи с утерей телефонного номера, например, связанные с восстановлением аккаунтов, абонентских номеров и т.д., работниками компании не решаются. Всем этим пользователю нужно будет заниматься самостоятельно.

Как перейти к сотовому оператору Тинькофф мобайл? Как заказать и подключить сим-карту?

Как заказать сим-карту?

Оформить заявку и заказать SIM-карту, можно на сайте сотового оператора Тинькофф Мобайл (Рис.1) или в приложении Тинькофф Мобайл.

Оставьте заявку на сайте. Потребуется только указать ваши контактные данные и выбрать время для встречи с представителем. Перед встречей мы свяжемся с вами. Вы можете выбрать тариф и оформить перенос номера от другого оператора либо выбрать новый номер.

(Рис.1)

Как получить сим-карту?

Представители бесплатно доставляют сим-карты. Время доставки и место встречи выбираете вы. На встрече представитель отдаст вам конверт с симкой и ответит на возможные вопросы, вам нужно будет только расписаться в заполненном договоре.

Если хотите сразу получить и активировать новую сим-карту, тогда можете купить сим-карты Тинькофф Мобайла на кассах продуктовых магазинов, в постаматах и в точках продаж партнеров Тинькофф. Найти ближайшую точку можно по Карте точки продаж.

Прощай, старый оператор!

При переносе своего номера от другого оператора, Тинькофф Мобайл подарит вам 1000 ₽.

Бонус зачисляется на ваш баланс в Тинькофф Мобайле. Номер переносится за 8 дней без разрыва связи.

Как перейти в Тинькофф Мобайл со своим номером?

При оформлении заявки нажмите «Перенести номер» или скажите об этом, если оформляете сим-карту в точке продаж или по телефону.

Чтобы перейти в Тинькофф Мобайл со своим номером, вам нужно:

1. Перейти на сайт компании Тинькофф (Рис.1)
2. Перейти в раздел «Мобайл»
3. Заполнить заявку, указав свое ФИО, контактный номер телефона, гражданство и необходимое количество SIM-карт.
4. Поставить галочку напротив предложения «Хочу сохранить номер».
5. Нажать на кнопку «Далее»

Если вы уже являетесь абонентом, то в приложении Тинькофф Мобайла: нажмите на иконку сим-карты возле номера → «Перенести свой номер» → «Продолжить» → введите код из СМС → подпишите заявку.
Представитель доставит вам сим-карту с заявлением на перенос номера, которое нужно будет только подписать. На встрече вы получите сим-карту с временным номером, который затем сменится на привычный вам.

Можно ли оформить несколько номеров на одну сим-карту?

Да, можно оформить на себя до 5 номеров — они все будут на одном счете с общим балансом. Управлять всеми номерами вы сможете из мобильного приложения.

Какая зона покрытия у Тинькофф Мобайла?

Карта покрытия сети образуют более 122 тысяч вышек по всей России. Есть покрытие в метро и за городом: 4G (LTE), 3G. Работает на радиочастотах Tele2, а в регионах, где Tele2 отсутствует, — на частотах «Мегафона», кроме Крыма и Севастополя, где используем радиочастоты оператора «Волна Мобайл».

Попробуйте бесплатно связь от Тинькофф Мобайла! Голосовой помощник, 600 минут, 20 ГБ, безлимитные приложения и СМС.

 Загрузка …

Как начать пользоваться sim картой

Сразу после получения sim-карты ее необходимо установить в гнездо на вашем телефоне и скачать приложение Tinkoff Mobile (доступно в App Store и Google Play).

Функциональность мобильного приложения

Вы можете заранее скачать приложение и заказать sim-карту через него.

Tinkoff Mobile обладает следующими функциями:

• Настройка тарифа Тинькофф Мобайл и смена комплекса услуг;
• Подключение виртуального номера, чтобы скрыть основной;
• Управление несколькими sim-картами в рамках одного приложения;
• Перевод баланса с номера телефона на карту и обратно;
• Выбор красивого номера;
• Подключение роуминга при поездках за рубеж.

Доступен онлайн-чат с оператором  Tinkoff Mobile, который оперативно отметит на любые возникшие вопросы.

Имеются удобные виджеты, чтобы выводить на экран информацию об остатке минут и гигабайт интернета, а также балансе счета. Это удобно тем, что вы сразу будете в курсе своих расходов и сможете оперативно выбрать и докупить пакеты.

Обратите внимание на отзывы действующих клиентов (по данным портала банки.ру):

Скачивание и установка программы произойдет даже при нулевом балансе: для этого клиенту дается бесплатно 100 МБ.

Кроме того, симка может быть активирована курьером самостоятельно. После вы сможете выбрать подходящий тариф.

Как пополнить баланс

Пополнить баланс Тинькофф Мобайл любым удобным способом:

• Сразу с помощью приложения;
• Через банкомат любого банка (просто переведите деньги по номеру телефона, как обычно оплачиваете мобильник);
• Через онлайн-банк или сервисы электронных денег.

В приложении появится виртуальная карта. Вы сможете просмотреть ее реквизиты и пополнить ее наличными в партнерских точках, салонах связи или любых терминалах оплаты, а также перевести на нее деньги, используя онлайн-банкинг.

При желании можно настроить автоплатеж через меню Настройки. После активации функции счет будет пополнять на сумму сконструированного вами тарифа, как только баланс телефона опустится ниже 50 руб.

Каковы условия и цена internet-а Тинькофф Мобайл

Internet-трафик оплачивается за обозначенное количество гигабайт. Тинькофф Мобайл предлагает:

• 2 GB за 149 рублей;
• 7 GB за 249 рублей;
• 15 GB за 449 рублей;
• Анлим за 999 рублей.

Группы программ (Ватсап, Вайбер, Телеграм и другие), социальные сети, музыкальные сервисы будут стоить клиенту 59 рублей за 30 дней. Пользование видеосервисами будет стоить 159 рублей за месяц.

Internet за рубежом

Многим людям интернет нужен постоянно, приходится круглосуточно быть на связи, даже на отдыхе. Когда человек выезжает в другое государство, internet перестаёт работать. Можно подключить его отдельно. В европейских государствах стоимость 100 мегабайт ежедневно встанет в 149 рублей. В более чем сотне других государств 100 мегабайт интернета обойдётся в 299 рублей.

Стоимость роуминга оператора

Тарифным планом предлагается приемлемая стоимость роуминга при путешествиях:

• В Европу: 100 Мб интернета /день за 149 руб., звонки 11,9 руб./минута;
• В более чем 100 странах мира, в т. ч. США, Китае, Великобритании, Германии, Израиле и т. д. действуют особые тарифы: 19,9 руб./минута, исходящие вызовы, 100 Мб интернета за 299 руб./день;
• Стоимость безлимитных мессенджеров (Ватсап, Вайбер, iMessage, ТамТам и IMO.IM) в роуминге от 49 руб./день;
• Приложения Тинькофф будут работать без интернета, бесплатно.

Средства списываются при подключении пакета, срок действия пакета 50 суток.  Для экономии трафика по умолчанию включается запрет обновления приложений (Google play, Apple Store) и синхронизации облачных сервисов (iCloud, Google Drive, Dropbox). На сайте есть возможность рассчитать стоимость услуг, введя страну, в которую планируется выезд.