Плюсы и минусы услуги Гудок
Включая опцию «Изменить тон набора», покупатель должен помнить, что при использовании существует ряд ограничений.
- Находясь в зоне роуминга, услуга становится недоступной. Вместо мелодии для всех абонентов будут звучать обычные гудки.
- Копирование музыки возможно только для пользователей-клиентов Мегафона.
- Мелодия, установленная вместо мелодии звонка, будет воспроизводиться только для абонентов домашнего региона, для пользователей из других регионов будет воспроизводиться стандартная мелодия звонка.
- Абонентская плата будет взиматься даже в том случае, если музыкальная композиция не выбрана.
Доступные сервисы
1. Музыкальная шкатулка. Чтобы загрузить музыку через этот сервис, нужно перезвонить по номеру 0660 и кликнуть на клавишу с цифрой “1”, после чего перейти в соответствующий раздел и выбрать понравившуюся мелодию. Здесь можно заказать пакет музыкальных композиций по выгодным ценам.
2. Музыкальный канал.Воспользовавшись услугами данного сервиса, абонент может установить не одну мелодию вместо гудка, а сразу пакет. В этом случае музыка будет меняться без определённой последовательности. Здесь вся музыка разделена по стилевым направлениям.
Это платный сервис, поэтому за подключение будет дополнительно сниматься абонентплата. При желании сменить музыкальный канал, нужно выбрать другой и подключить его, а прежний отключится в автоматическом режиме. Несколько каналов параллельно использовать невозможно.
Для подключения одного из музыкальных каналов, следует:
- Перезвонить на номер 0660 и кликнуть на клавишу с цифрой “2”. После этого абонент сможет прослушать музыкальные каналы, которые доступны для активирования;
- Отправить сообщение на номер 0660, в тексте указать цифру “2”.
Для отключения нужно:
Перезвонить на номер 0660, кликнуть на клавишу с цифрой “4” и выполнить все указания голосового меню.
3. Копия у друга.Если абоненту понравилась музыкальная композиция, которую он прослушал при звонке другу, то он может заказать такую же музыку и себе. Достаточно перезвонить по номеру 0660 и кликнуть на клавишу с цифрой “6”, а затем ввести номер друга. В ответ абоненту будет предложено прослушать весь перечень его музыкальных композиций и заказать понравившуюся. После этого единоразово будет списана абонентплата в соответствии с тарифами опции заказа музыки.
4. Своя мелодия. Благодаря данному сервису каждый абонент может сделать запись собственного приветствия, музыки, которую сам сочинил, рассказанного другом прикола и т.д. Чтобы установить свою мелодию, необходимо перезвонить на номер 0660.
Для успешной загрузки музыки, необходимо, чтобы:
- Файлы находились в формате A-low, с частотой семплирования 8 кГц, дискретностью 8 бит и объёмом до 20 Мбайт;
- Время записи не превышало 40 сек.
5. Коммерсантъ FM. Это бесплатный сервис. Пользователю нужно будет платить только абонентплату согласно условиям предоставления опции. После его подключения, абонент будет слушать не монотонные сигналы, а прослушивать актуальные новости.
Чтобы подключить Коммерсантъ FM, необходимо:
- Перезвонить по номеру 0660;
- Набрать сочетание *936*2# и кликнуть на вызов;
- Зайти на сайт zg.megafon , перейти в настройки и выбрать в музыкальном разделе понравившуюся музыку.
6. Мелодия в подарок. С помощью этого сервиса абонент может сделать подарок в виде музыкальной композиции другу или близкому, который не пользуется данной опцией. Презентовать музыку можно через сайт zg.megafon. При этом друг должен подтвердить, что он принимает подарок. Для этого он должен отправить соответствующее СМС на номер 0660. Также ему будет отправлено сообщение с предложением активировать опцию “Персональный гудок”. При этом тот, кто дарит мелодию, должен её оплатить, а с того, кто получает, будет списана абонентплата за услугу.
7. Гудки напрокат. На данном сервисе можно приобрести популярные мелодии в рассрочку, причём стоимость их минимальна – 20-90 рублей/месяц. Абонентплата списывается единоразово за каждый расчётный период. Для выбора мелодии нужно перезвонить на номер 0660.
Намного приятнее слушать хорошую музыку или даже анекдоты, чем обычные телефонные звонки, которые, как известно, негативно влияют на здоровье человека. С этой целью была разработана уникальная мультимедийная услуга – замени гудок от Мегафон. Ее подключение позволит поставить приятную мелодию для людей, которые будут вам звонить.
Сейчас услугой пользуется огромное количество абонентов. Наверное, вы сами услышали у кого-то красивую музыку и решили поставить себе что-то подобное. В этой статье мы сделаем попытку со всеми деталями рассказать об услуге в целом, об особенностях ее использования, активации и дезактивации. Также мы поговорим о функции Персональный гудок, позволяющей во время исходящего звонка слушать свою любимую музыку, даже если пользователь ранее установил свою мелодию.
Как подключить услугу?
Подключить услугу можно 3 нехитрыми способами:
- Со своего мобильного телефона нужно позвонить по короткому номеру 0770. Звонить можно только в зоне действия своего региона и абонентам Мегафона. Номер 0770 бесплатный. Робот предложит из каталога нужный Вам жанр и поставит на гудок выбранную мелодию. Потом подключит Вас.
- С помощью сообщения sms на номер 0770. Отправив смс с уже выбранным кодом мелодии или юмором, считается что Вы автоматически подключили услугу. Все звонящие будут слышать выбранные Вами рингтоны.
- Есть вариант подключения через сайт оператора https://megafon.ru.
Как отключить музыку на гудке у Мегафон?
Компания Megafon в течение многих лет предлагает заменить стандартный гудок. Вместо него можно подключить воспроизведение мелодии или шуток. Подобная опция пользуется определенной популярностью, услугу успели активировать многие абоненты оператора.
Важно, что данная функция является платной. Фиксированная ежедневная плата за услугу – 3 рубля
Дополнительно необходимо приобрести мелодию, существует музыка с разовой оплатой или списанием средств посуточно/помесячно. Также действует бесплатный пробный период в течение недели.
Но как в дальнейшем самостоятельно деактивировать опцию? Существует несколько простых способов для отключения услуги:
- Через персональный кабинет.
- Звонок на выделенный номер.
- Набрать команду из нескольких цифр.
- Позвонить с мобильного в контактный центр.
- В приложении для смартфона.
- Посетить ближайший офис.
Вы можете выбрать подходящий способ, чтобы убрать мелодию вместо гудка на Мегафоне. Ниже рассмотрим другие варианты для деактивации опции и предоставим небольшие инструкции.
Приложение
У Megafon имеется собственное приложение для мобильных устройств. Оно дублирует возможности личного кабинета, является его аналогом. Приложение удобное в использовании, позволяет управлять счетом вдали от компьютера.
Как деактивировать опцию?
- Зайдите в официальный магазин приложений.
- Найдите программу от оператора, она предоставляется бесплатно.
- Скачайте приложение на устройство.
- Запустите его и пройдите авторизацию, указав мобильный номер и введя одноразовый пароль.
- После входа проследуйте в раздел с подключенными услугами.
- Найдите интересующую опцию, нажмите на кнопку для отключения.
Команда
Дополнительно абоненты могут воспользоваться комбинацией *770*12#. После подтверждения деактивации функции на телефон придет текстовое сообщение с уведомлением об отключении опции.
Позвонив по номеру
Еще один способ – звонить по номеру 0770. В голосовом меню необходимо подтвердить деактивацию услуги. В дальнейшем поступит СМС на смартфон с уведомлением о ее отключении.
zg.megafon.ru
На портале zg.megafon.ru не обнаружено возможности для деактивации опции. Сайт является скорее каталогом, в котором можно выбрать подходящую мелодию вместо привычного гудка. Поэтому рекомендуем воспользоваться доступными методами для отключения.
Справочная служба
Абонент может позвонить по номеру контактного центра. Специалисты всегда готовы помочь клиентам с подключением и отключением услуг. Потребуется:
- Набрать номер 0500.
- В голосовом меню выбрать соединение с сотрудником.
- Дождаться ответа.
- После соединения сообщить о причине обращения.
- Сотрудник поможет выполнить деактивацию опции.
Недостаток данного метода – продолжительное ожидание. Специалисты контактного центра обычно перегружены, особенно в вечернее время. Поэтому приходится долго ждать соединения с сотрудником для решения возникшей проблемы.
Посещение офиса продаж
Личное посещение офиса компании является не популярным вариантом среди абонентов. Лучше отказаться от него, поскольку придется потратить много времени, тогда как можно выполнить отключение опции самостоятельно.
Решили все-таки посетить офис? Тогда нужно:
В результате сотрудник вручную выключит данную услугу.
Как отключить услугу «Замени гудок» на номере МегаФон
26.11.2017 12:20
Оператор «МегаФон» предоставляет своим клиентам множество развлекательных сервисов. Один из самых популярных – услуга «Замени гудок», которая позволяет изменить сигнал вызова абонента на полюбившуюся мелодию. Разберемся как управлять этой услугой.
На некоторых тарифных планах эта услуга подключается автоматически на тестовый период. Это условие оговорено в описании тарифного плана. Так, например, при покупке тарифа «Тёплый прием» услуга включается в промо-период на 14 дней, а на тарифах «Всё просто» и «Переходи на ноль» предоставляется бесплатно на 7 дней. По истечению срока «Замени гудок» становится платным. На звонке звучит «гимн оператора», а стоимость этого удовольствия – 1,5 рубля в сутки. Услуга называется при этом «Замени гудок лайт». Базовая стоимость обычной услуги – 2,5 рубля в сутки. Если вместо стандартного гимна выставить мелодию из каталога, стоимость услуги сразу увеличится до 2,5 рублей в сутки. Дополнительно выбранная мелодия также имеет свою цену – от 0,00 рублей до 90 рублей в месяц. Списание за выбранный контент происходит в дату подключения.
С ходом времени вкусы и предпочтения меняются, и может возникнуть желание отключить услугу полностью. Сделать это можно несколькими способами:
• Обращение в контактный центр 0500 или в салон связи «Мегафон-ритейл»;
• Сайт услуги http://zg.megafon.ru и WAP- сайт услуги wap.megafon.ru/gudok;
• Личный кабинет;
• Сервисы самообслуживания (USSD, IVR).
Рассмотрим подробнее каждый из вариантов.
Обращение в контактный центр 0500 или в салон связи «Мегафон-ритейл»
Это наименее удобный способ. Вероятно, многие пробовали дозваниваться оператору или посещали салоны связи. Длительные ожидание на линии и очереди в магазинах – это одно из неприятных условий сервисного обслуживания оператора, с которым приходится мириться при таком способе. Сейчас правда ситуация стала несколько лучше, так как оператор постоянно расширяет штат консультантов, повышает их квалификацию и оптимизирует свои внутренние процессы.
Когда вы начнёте общаться с сотрудником (по телефону или вживую) – просто объясните ему свою проблему. Дальше всё сделают за вас. Но будьте готовы к тому, что специалист может попробовать сохранить Вам опцию и предложит ее оставить или отключить самостоятельно при помощи сервисов самообслуживания.
Сайты услуги
Для отключения в правом верхнем углу сайта войдите в «Личный кабинет», а затем удаляем мелодию. Если личного кабинета у Вас нет – воспользуйтесь нашей инструкцией и создайте его. Можно управлять «Замени гудок» и в wap-версии сайта. Но эта версия личного кабинета услуги сильно устарела, и поддержка ее не осуществляется оператором. Поэтому мы не рекомендуем тратить время на удаление сервиса на wap-сайте. Лучше воспользоваться следующим вариантом.
Личный кабинет
Личный кабинет абонента на основной странице сайта https://lk.megafon.ru/ и приложение для смартфонов «МегаФон» – это, пожалуй, самый удобный способ управления своими услугами. В полноценной версии ЛК после авторизации необходимо зайти в раздел «Услуги и опции», найти здесь «Замени гудок» и нажать кнопку «Отключить».
В мобильном приложении все то же самое:
Сервисы самообслуживания (USSD, SMS, IVR)
Если нет желания звонить в КЦ, идти в офис, заходить на сайт или в ЛК – в помощь вам сервисы самообслуживания:
• USSD команда *770*12#. После того, как вы отправите запрос, вам придёт смс, в котором будет подтверждено, что услуга отключена;
• Звонок на специальный IVR номер 0770, где вам нужно будет следовать голосовым подсказкам.
Какой бы способ вы не выбрали, после отключения все купленные мелодии и настройки сохраняются на сервере оператора 90 дней. С одной стороны, это удобно – в любой момент можно восстановить услугу. С другой стороны, будьте внимательны – если ранее было куплено несколько мелодий, то все они хранятся. При повторной активации сервиса произойдет списание абонентских плат по каждой мелодии. В связи с этим, перед отключением «Замени гудок» рекомендуется удалить все песни, к которым потерян интерес. Этим вы обезопасите себя от возможных растрат в будущем.
Метки: услуга, замени гудок, мелодия, звонок, вызов, песня
Как отключить услугу “Замени гудок” на Мегафоне
Для тех людей, которым опция стала не нужной или те, кто желает экономить деньги и не платить абонплату, следует знать, как отключается опция. Сделать деактивацию клиенты могут несколькими методами:
- Можно позвонить по сервисному номеру телефона опции 0770. Затем используя подсказки автоматического информатора отключить услугу. После этого должно будет прийти смс-подтверждение.
- Также пользователи могут произвести деактивацию набрать комбинацию *770*12# .
- Последним методом отключения служит использование персонального кабинета на сайте компании. Предварительно потребуется пройти регистрацию и потом, пройдя по разделу с опциями найти «гудок» и отключить сервис.
Если возникают трудности, на помощь могут прийти сотрудники компании МегаФон. Но чтобы они могли отключить услугу, потребуется наличие паспорта. Для связи с оператором надо набрать 0500. Он может отключить услугу в удаленном режиме.
Как отключить услугу «Замени гудок» в личном кабинете Мегафон
Для начала посетите официальный ресурс www.megafon.ru, и авторизуйтесь в кабинете. Если ранее вы не посещали его, то можно выполнить вход по СМС, получи короткий разовый пароль для входа, затем выполните следующее:
- Попав в свой профиль на сайте, нажмите на раздел «Услуги и опции».
- Перейдите в раздел «Мои», где собраны все активные на номере услуги, и найдите в списке «Гудок».
- Нажмите на кнопку «Отключить», которая находится напротив названия опции.
Помимо официального сайта, попасть в личный кабинет можно через приложение. Процесс деактивации здесь будет аналогичным. Все ваши активные опции найдете в разделе «Услуги».
Описание услуги
Услуга «Персональный гудок» была создана специально для тех, кто не понимает, для чего нужна услуга «Замени Гудок». Благодаря ей можно слушать свою любимую мелодию во время совершения исходящих вызовов, даже если вызываемый абонент установил на свой звонок какую-то свою мелодию.
ёНабор музыкальных произведений и шуток такой же, как и у услуги «Замени Гудок» — здесь используется общая музыкальная база. Причём нам ничто не мешает использовать обе услуги одновременно, настраивая их в индивидуальном порядке. Расценки за использование услуги «Персональный гудок»:
- Суточная абонентская плата за базовую услугу – 1,7 руб. (списывается независимо от назначенной мелодии);
- Подключение – не тарифицируется;
- Абонплата за использование «Музыкального канала» — от 1 до 5 руб./сутки;
- Стоимость мелодий – от 30 до 90 руб. за 30 дней или от 1 до 5 руб./сутки (итоговая стоимость зависит от выбранной категории);
- Использование «Музыкальной шкатулки» — от 30 до 120 руб, в зависимости от наполнения;
- Запись своей мелодии – 90 рублей;
- Звонки на сервисный номер 0660 – не тарифицируются.
Теперь давайте разберёмся в пакетах мелодий, в процедуре заказа мелодий и записи своих треков. Как вы уже могли догадаться, управление мелодиями производится по номеру 0660. Также предусмотрено управление услугой «Персональный гудок» через веб-интерфейс и с помощью приложений для Google Android и Windows Phone.
Мелодии могут назначаться в следующем порядке:
- На любые исходящие звонки;
- На определённые номера;
- На определённые группы номеров;
- В определённые интервалы дат и времени.
Также предусмотрена возможность дарения мелодий. Заказ мелодий осуществляется по номеру 0660. Если вы знаете трёхзначный цифровой код мелодии (публикуется в каталоге web-интерфейса), отправьте его в SMS на номер 0660 или в USSD-команде *660*код#.
Сервис «Музыкальный канал»
Подключив услугу «Персональный гудок», мы можем воспользоваться сопутствующими сервисами. Первым примером является сервис «Музыкальный канал» — вы будете прослушивать случайные мелодии из тематических каналов. Для подключения того или иного канала необходимо позвонить по сервисному номеру 0660 и нажать цифру 2. Хотите отключить канал? Тогда жмите «четвёртку».
Сервис «Музыкальная шкатулка»
Следующий сервис – это «Музыкальная шкатулка». Он включает в себя целые пакеты мелодий по специальной «оптовой» цене. Для подключения наберите 0660 и нажмите на «единицу» — далее выберите наиболее понравившуюся по составу «шкатулку».
Сервис «Копия у друга»
«Копия у друга» — очень интересный сервис, позволяющий получать списки мелодий, установленных у друзей. Для этого нужно позвонить на номер 0660, нажать на «шестёрку» и ввести чей-либо номер телефона – далее вы услышите перечень мелодий, которым пользуется выбранный абонент. Воспользуйтесь подсказками и закажите аналогичную мелодию себе.
Сервис «Коммерсантъ-FM. Главные новости»
Необычный сервис «Коммерсантъ-FM. Главные новости» — вместо гудков вы будете слышать новостные сводки. Главным отличием сервиса является бесплатность, вы оплачиваете только абонентскую плату за базовую услугу.
Сервис «Мелодия в подарок»
Приятный сервис «Мелодия в подарок» позволяет делать музыкальные подарки своим друзьям. Управление подарками осуществляется через веб-интерфейс. Получатель подарка должен подтвердить согласие на получение мелодии – она будет оплачена именно с вашего баланса. Что касается базовой услуги «Персональный гудок», то она оплачивается вашими друзьями самостоятельно.
Сервис «Своя мелодия»
Не устраивают мелодии из общего музыкального банка? Тогда воспользуйтесь сервисом «Своя мелодия» и запишите свой трек. Для записи позвоните по номеру 0660.
Сервис «Тест-драйв»
Бесплатный сервис «Тест-драйв» позволяет бесплатно и только один раз испытать услугу «Персональный гудок» в течение 7 дней. Бесплатная версия подключается командой *606# и отключается командой *606*12#. Начиная с 8-го дня начнётся списание абонентской платы в стандартном размере. Прочие особенности услуги «Персональный гудок»:
- Работает только в домашнем регионе;
- Мелодия по умолчанию – «Гимн МегаФон»;
- Необходимо повторное переподключение услуги после выхода из добровольной блокировки или потери SIM-карты с её блокировкой;
- Доступна на любых тарифных планах.
Более подробную информацию вы можете получить на официальном сайте МегаФона или по телефону справочной службы 0500.
Подбор собственной композиции на гудок
Музыку или звуковой эффект Вы сможете подобрать для себя в каталоге. Музыка в каталоге сгруппирована по жанрам, алфавиту и поиск того, что нужно именно Вам, не составит никакого труда. На сайте доступен удобный поиск по композициям или исполнителям. Перед установкой композицию можно прослушать на портале.
В каталоге ведутся рейтинги популярной музыки, а кроме музыкальных композиции доступны разнообразные шутки. Подключайтесь! Не оставайтесь в стороне!
Если Вы услышали красивую музыку у друга Вы сможете с легкостью её скопировать нажав * во время её прослушивания или воспользовавшись соответствующим пунктом меню в приложении.
Кроме этого Мегафон предлагает Вам подключится к музыкальным каналам или шкатулкам.
- Музыкальный канал представляет Вам возможность подписаться на подборку из нескольких мелодий на определённую тему;
- Музыкальная шкатулка — это уникальная возможность приобретать пакеты мелодий со скидками.
Подключаем свои мелодии на гудок
Подключить услугу можно разными разными способами. Менять гудки стало проще, благодаря новому приложению для Андроид и Windows Phone:
- Android;
- Windows Phone.
Приложение — совершенно бесплатное и предоставляет Вам возможность выбирать мелодии из каталога не отрываясь от своего любимого смартфона.
- Отправить СМС — сообщение с любым текстом на номер 0770. В сообщении можно указать код выбранной мелодии из каталога и она будет установлена Вам при подключении;
- Позвонить на номер 0770 и следовать инструкциями;
- Зарегистрироваться и подключить услугу на сайте zg.megafon.ru;
- Скачать приложение для смартфонов. В Google Play можно с легкостью найти и скачать приложение замени гудок на Андроид.
Отключить ? Легко!
Вдоволь насладившись этой приятной опцией и познакомив с ней своих друзей, каждый абонент может с легкостью её отключить!
Отключить услугу Мегафон — «Замени гудок» можно несколькими способами:
- В Центре приема абонентов Мегафон, для этого абоненту достаточно обратиться в офис предъявив паспорт;
- Воспользовавшись сайтом zg.megafon.ru Для отключения услуги через WEB — портал необходима предварительная регистрация.
- Позвонить по короткому номеру 0770 и следовать указаниям автоматического помощника;
- Воспользовавшись Андроид приложением.
Видео: рекламный ролик от мегафон по услуге «Замени гудок»
Услуга Гудок
Одна из самых популярных услуг у Мегафона, с которой каждый пользователь мобильной связи неоднократно сталкивался, — «Замени Гудок». Ее суть в том, что звонящий в ожидании ответа на другом конце провода слышит не унылые монотонные гудки, а мелодии или шуточные истории. Причем опция может быть подключена как круглосуточно, так и только в определенные часы, например, с 8 до 20 часов.
Если абонент хочет выбрать определенную композицию, которая будет приветствовать звонящих ему людей, в этом случае на помощь придет . Можно выбрать одну-единственную мелодию или набор из нескольких, которые поочередно будут сменять друг друга на протяжении оплаченного периода. Это так называемая «Музыкальная шкатулка». Мелодии, входящие в каждую шкатулку, добавляются в личный кабинет и настраиваются отдельно.
На выбор абонентам представлены совершенно различные варианты – от классической музыки до лидеров чартов и хит-парадов, постоянно звучащих по радио. Контент удобно распределен по категориям, например, русская музыка или джаз. Также кроме музыки можно выбрать розыгрыши или анекдоты, они собраны в разделе «юмор».
При нежелании абонента дополнительно платить за мелодию он может просмотреть бесплатные предложения.
Подключение опции
Для активации услуги гудок, клиенты могут воспользоваться несколькими методами активации:
- Для начала нужно выделить сервисный номер 0770. Через него можно вызвать голосовое меню. В нем при помощи робота следует указывать правильные цифры и после этого подключить опцию.
- Также можно подключиться и более быстрым путем. Для этого на мобильном телефоне набирается команда *770*11# и отправляется кнопкой вызова. Спустя несколько минут опция будет активирована на сим-карте, о чем клиент узнает по входящему смс-подтверждению.
- Также подключить сервис абоненты могут при помощи личного кабинета на сайте МегаФон. Для этого надо авторизоваться и в разделе с опциями пройти по описанию услуги и нажать на кнопку подключения.
- Последним методом активации является отправка пустого текстового сообщения по сервисному номеру 0770. После включения услуги оператор уведомляет клиентов.
Следует заметить, что если запись будет выбрана по телевизору или через интернет-ресурсы, то опция будет активирована в автоматическом режиме. Также абонентам МегаФона предоставляется возможность проверить опцию. Другими словами подключить услугу на тестовый период. Для этого надо набрать на телефоне запрос *707# и отправить его вызовом. После этого опция будет активирована на неделю на бесплатной основе. Когда наступит 8 день использования, со счета будет списана абонентская плата.
Если возникают трудности с подключением или использованием опции, то рекомендуется обратиться к оператору в службу поддержки, по короткому номеру телефона 0500 или пройти в любой фирменный магазин компании. Сотрудники смогут предоставить любую консультацию по услуге и мобильной связи МегаФон в целом.
