Обзор услуги «Удержание вызова» в МегаФон

Управление Ожиданием и Удержанием звонка МегаФона, способы отключения

Услугами пользователи управляют через Личный кабинет или приложение. Нужно войти в аккаунт через авторизационную страницу по номеру телефона в качестве логина и паролю (постоянному либо одноразовому). Оказавшись в главном меню, потребуется открыть «Услуги и опции» — «Мои». Там же способом можно отключить Удержание вызова МегаФон. Второй метод управления — USSD-команда *520#.

А для Ожидания вызова предназначена другая комбинация — *#43#. Отключаться удержание будет, если вы напишите в сообщении слово OFF или СТОП, и отправите его на 5520. Тем же способом можно подключать оба режима, но тогда в смс нужно написать ON или ДА. Кроме того, каждый абонент вправе явиться в любой офис телекоммуникационной компании.

Любой из сотрудников поможет бесплатно отключить услугу Удержание вызова на МегаФоне. Но идти в салон связи нужно с паспортом. Если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться всеми вышеупомянутыми способами, позвоните оператору по номеру 0500. Дождавшись соединения, озвучьте ему свою просьбу, и он в считанные секунды выполнить поставленную задачу. Этот метод удобный, но зачастую приходится долго ждать, пока освободится специалист.

Поэтому лучше отключать Удержание звонка самому в ЛК. Так намного проще и быстрее. Но, чтобы войти в Личный кабинет или приложение, нужно подключение к интернету. Онлайн-форма на сайте megafon.ru, предназначенная для подключения или деактивации удержания и ожидания звонка, увы, не предусмотрена. Оператор оставляет за собой право выключить опцию в одностороннем порядке в случае прекращения действия условий ее оказания. Отключить Ожидание вызова МегаФон может также в случае оплаты.

Напоследок

Если невнимательно читать условия договора о предоставлении услуг мобильной связи, можно обнаружить как минимум пару услуг, при использовании которых вы будете лишаться определенной суммы на лицевом счету. Такими являются «Кто звонил+»,  «Ожидание и удержание вызова». Большинство абонентов МегаФона не нуждаются в них.

Если первая опция все-таки приносит пользу, то практическая ценность второй сомнительна, ведь при необходимости пользования ней, можно просто прибегнуть к настройкам мобильного устройства. А если еще учесть то, что МегаФон берет за это комиссию, в то время, как у его конкурентов МТС, Теле2, Билайн удерживание вызова предоставляется абсолютно бесплатно, желание отключить опцию нарастает все больше.

Однако оставлять ее или отключать – дело каждого, т.к. есть люди, которым удержание вызова все же требуется. Например, корпоративным клиентам МегаФона приходится часто одновременно принимать несколько важных звонков. Некоторые частные лица тоже любят много общаться, предпочитают не пропускать звонки и не перезванивать, а просто говорить с близкими, коллегами поочередно, не кладя трубку.

Описание и цена услуги

«Удержание вызова» — это возможность одновременно разговаривать с другим абонентом и перейти на второй входящий звонок не сбрасывая первое соединение. Может применяться для конференц-связи с большим количеством абонентов.

Важно! Решение может использоваться только в комплекте с «Ожиданием вызова» (вместо прерывистых гудков, сообщающих о том, что вызываемый номер занят, тот кто звонит слышит голосовое оповещение о том, что можно дождаться соединения). По услуге не предусмотрено платы за подключение, также нет ежемесячных взносов

Тарифицируется каждая операция удержания звонка на телефоне, при использовании конференц-связи плата снимается за каждый подключенный звонок. Стоимость функции – 1 рубль, списывается с баланса клиента

По услуге не предусмотрено платы за подключение, также нет ежемесячных взносов. Тарифицируется каждая операция удержания звонка на телефоне, при использовании конференц-связи плата снимается за каждый подключенный звонок. Стоимость функции – 1 рубль, списывается с баланса клиента.

Внимание! Для тех потребителей, которые подключены к линейкам «Все включено», пакетные версии ТП «Теплый прием», «Включайся!», МегаФон Безлимит и «Связь городов» — использование услуги предоставляется бесплатно

Как узнать подключенные услуги Мегафон?

Узнать всю необходимую информацию по активным услугам на своем мобильном телефоне можно в течение нескольких секунд одним звонком или оператору ОАО «Мегафон», или звонком в любой офис, или обращением к системе «Сервис-Гид».

Компания «Мегафон» предлагает своим абонентам отличные условия управления услугами, предоставляя универсальные способы подключения или отключения.

Наш портал предлагает Вашему вниманию полноценный «гид» в решении данного нюанса, поэтому узнать всю необходимую информацию Вы можете чуть выше. В свою очередь, полноценная и максимально достоверная информация по поводу вопроса «как узнать подключенные услуги Мегафон» в полном объеме содержится на официальном сайте компании «Мегафон».

Подключение, как и отключение услуги оператора связи «Мегафон» выполняется в максимально удобной и быстрой форме. Если Вы не располагаете возможностью посещения офиса для урегулирования данного вопроса, — осуществите звонок в Единый Центр поддержки по указанным на  сайте телефонам, где Вам ответят на все интересующие Вас вопросы.

Еще раз напоминаем, что получить необходимую информацию о подключенных услугах Вы можете в системе «Сервис-Гид», которая предоставляется каждому абоненту совершенно бесплатно. Просто скачайте необходимо приложение – и забудьте о поездках в офис! Теперь отключить или подключить новые платные и бесплатные услуги можно в течение нескольких минут. Если Вам не требуется голосовая почта или приятные мелодии вместе гудков – добро пожаловать в систему «Сервис-Гид»! Сотрудники ОАО «Мегафон» подготовили для Вас отличный дизайн, полноценное удобное меню и простоту в ознакомлении. Не тратьте ни минуты свободного времени на поездки в офис для личного собеседования, поскольку теперь избавиться от платных услуг на Мегафоне можно удобным способом – через систему «Сервис-Гид».

Мы надеемся, что вся представленная информация поможет каждому абоненту «Мегафон» решить все проблемы в максимально короткие сроки. Мы располагаем только достоверной информацией, поэтому следовать нашим советам – значит эффективно поработать над волнующими Вас вопросами!

Как отключить услуги на Мегафоне?

Как отключить услуги на Билайне

Как отключить услуги на МТС?

Как подключить услуги на Мегафоне?

Оценка статьи:

(2 оценок, среднее: 4,50 из 5)

Загрузка…

Особенности

  • Функции удержания и ожидания вызова по умолчания подключаются к номерам всех тарифных планов МегаФон. Они остаются активными и при смене тарифа, а перестают действовать после самостоятельно отключения абонентом.
  • Одновременно можно удерживать не более одного вызова.
  • Время, в которое звонок находится на удержании, не оплачивается.
  • Все вызовы тарифицируются в соответствии с условиями действующего тарифного плана абонента.
  • Корректная работа услуг гарантируются при условии, что мобильное устройство абонента поддерживает функции ожидания и удержания.
  • Если абонент пользуется услугой «Конференц-связь», то плата списывается за все состоявшиеся звонки.
  • Мегафон гарантирует работу услуги при нахождении абонента на территории Российской Федерации. В некоторых случаях она также работает в роуминге (это зависит от условий сотрудничества с роуминг-оператором).
  • Инструкция по тому, как удержать вызов и перейти к параллельной беседе, входит в руководство пользователя мобильного устройства.

Особенности услуги «Удержание вызова» на Мегафон

Для начала давайте разберёмся в терминологии:

  1. Режим «Ожидание вызова» – это когда во время общения по телефону, на второй линии вас ждёт абонент.
  2. Режим «Удержание» – это когда вы, общаясь с абонентом, набираете вторую линию, тем самым отправляя первого собеседника ожидать.

В услуге Мегафон «Удержание/ожидание», представлено сразу два режима. То есть, вы можете самостоятельно управлять, как входящими вызовами, так и исходящими.

Без данной функции вы не сможете ответить на важный звонок, если в это время общаетесь, например с друзьями. В то время как с активированной опцией, вы не пропустите ни одного входящего звонка, поступившего на ваш телефон.

Опция проинформирует вас о входящем звонке следующим образом:

  • включится подсветка смартфона;
  • вы услышите характерный звуковой сигнал звонка;
  • на экране высветиться номер и имя звонящего собеседника.

Далее вы вольны действовать, как считаете нужным. При желании вы можете скинуть звонящую сторону или поставить первую в режим ожидания.

Чтобы позвонить во время текущего соединения, просто откройте свою телефонную книгу и выберите нужного адресата. Если вы знаете телефон собеседника наизусть, введите его в меню набора номера. Сразу после этого, первая линия будет переведена в статус ожидания.

Функция доступна к подключению на всех тарифных планах Мегафон. Кстати, если у вас на телефоне работает отдельная опция «Ожидание звонка», платить за неё не придётся, так как она входит в стандартный набор всех ТП телесистемы.

«Удержание вызова» от МТС: управление услугой, стоимость, как подключить или отключить

Большинство абонентов уже давно привыкло к такому удобству, которое «в народе» называется «Вторая линия».

Это преимущество, заключающееся в том, что даже в процессе активной сессии разговора с любым абонентом, входящие вызовы на ваш номер не будут отклонены, а будут установлены в очередь.

Все мы воспринимаем эту возможность, как неотъемлемую часть пользования сотовыми услугами. Однако в действительности данная возможность сама по себе является дополнительным предложением, которое у МТС, например, называется «Ожидание и удержание вызова». И в нашей статье сегодня мы рассмотрим самые актуальные и востребованные вопросы, связанные с использованием данного преимущества.

Как подключить «Удержание вызова» на МТС

Однако если вы стали абонентом МТС раньше указанной даты, либо же каким-то образом случайно деактивировали опцию удержания звонков ранее, её всегда можно перевести в активированное состояние.

Сперва рекомендуется заняться проверкой статуса опции, чтобы убедиться в том, что она действительно деактивирована.

Для этого достаточно ввести команду *#43#, и ознакомиться с информацией, выведенной на дисплей девайса.

Управление услугой МТС «Удержание вызова»

Мало кто из современных абонентов об этом знает, но опция ожидания и удержания вызовов от МТС имеет специальные коды управления, а не управляется исключительно с помощью кнопки приема вызова или его сброса.

Доступные команды в рамках данного предложения выглядят следующим образом:

  • Для отказа от входящего вызова по второй линии, помимо кнопки отклонения звонка, можно использовать комбинацию, состоящую из «0» и кнопки вызова. Подобное действие позволит перенаправить входящему абоненту стандартный сигнал, звучащий в случаях, когда вызываемый абонент занят;
  • Для приема входящего звонка, а также параллельного завершения активного разговора можно использовать комбинацию из «1» и кнопки вызова;
  • Принять вызов также можно не только с помощью кнопки приема звонка, а и при использовании комбинации «2» и кнопки приема вызова, это позволит удерживать активный звонок на второй линии, а новый поступающий вызов принять в активном состоянии.

Нюансы использования услуги

Чтобы придать завершенность картине, которая складывается о рассматриваемой услуге после ознакомления с её условиями, необходимо отметить и еще пару нюансов.

Во-первых, следует сказать о том, что хоть опция предоставляется и бесплатно, но в случае приема вызова по второй линии и удержания первого звонка, плата за звонки или списание минут из предоставленных квот, осуществляется в двойном объеме.

Во-вторых, нужно понимать, что опция работает корректно для преобладающего большинства звонков. Однако если речь идет о вызовах на короткие номера, вроде 0890, либо же 112, например «вторая линия» работать не будет.

Ожидание вызова

Вспомните, были ли ситуации, когда вы наслаждались новым днем, вели необременительные беседы по мобильному и не подозревали, что в этот момент ваш аппарат не в состоянии принять срочный звонок от начальника или клиента, а, может быть, ребенка или престарелого родителя?

Не стоит волноваться, так как теперь это не проблема. Мегафон разработал уникальную функцию «Ожидание вызова». Благодаря опции, можно принять звонок, не разрывая связи с ранее позвонившим собеседником.

Простой доступ

Подключать сервис не нужно, так как он входит в базовый набор опций оператора. Чтобы проверить это, достаточно найти на сайте провайдера свой тарифный план и поискать в нем список дополнительных услуг. Тем не менее, может понадобиться активация сервиса через универсальную GSM-комбинацию *43#. К слову, она действует для номеров любого оператора.

Сервис бесплатен, поэтому попробовать его в действии в любом случае полезно всем.

Если же вы относитесь к числу людей, которых раздражают звуковые сигналы во время соединения по мобильному, то услугу очень просто деактивировать – наберите #43#.

Как воспользоваться?

С активацией разобрались, перейдем к управлению опцией. Для теста вам потребуется два собеседника. Набирайте первого и во время вашей беседы, пусть второй звонит вам. Телефон издаст звук, сигнализирующий о входящем дозвоне. Вы можете:

  • Проигнорировать его;
  • Прервать первый разговор, нажав на красную кнопку отбоя, а затем соединиться со вторым контактом.

Либо ответьте ему, не отключая предыдущего: введите комбинацию 2#. Повторный набор знаков вернет вас к первому разговору. Если же у вас ничего не получилось с комбинациями, значит, на вашем номере нужно дополнительно подключить услугу «Удержание вызова», но об этом расскажем ниже.

Есть еще пара интересных кодов: 1# отключит текущего собеседника, а 0# отклонит новый входящий звонок, причем абонент на том конце провода услышит сигнал «занято».

Если же вы обладатель опции «Голосовая почта» или «Кто звонил» то после отклонения звонка, сработает переадресация на сервисы.

Подключение услуги

В связи с тем, что данная опция является базовой, то для ее активации нет множества различных способов. Потому что она подключается автоматически. Если по какой-либо причине «Удержание вызова» у вас оказалось деактивировано, то для подключения можно использовать перечисленные ниже способы:

  • Самым простым вариантом активации считается набор сервисной команды на своем мобильном устройстве. Для этого вам не понадобится ни компьютер, ни подключение к сети интернет. Наберите на телефоне *105*604# и позвоните. После того, как будет осуществлено подключение, вас уведомят в сообщении о том, что активация прошла успешно.
  • Также вы можете подключить данный сервис, воспользовавшись «Личным кабинетом». Вам необходимо войти на официальный ресурс Megafon и авторизоваться с помощью пароля, а также логина в «ЛК». Если вы еще не зарегистрированы, то требуется провести эту процедуру. После входа требуется кликнуть по графе «Услуги» и отыскать раздел с «Удержанием вызовов», потом кликнуть по кнопке подключения.
  • Если вы самостоятельно не можете активировать функцию, то обратитесь в сервис-центр, позвонив 0500. Вам необходимо попросить сотрудника Мегафона подключить опцию. Возможно, понадобится указать паспортные данные.

Может быть и такое, что сервис у вас не получается активировать по причине того, что у вас установлен запрет на возможность удерживать звонки. Нужно набрать команду *520# и вызов и следовать инструкции по отключению.

Как работает функция «Удержание вызова» на Мегафоне

Вторая функция «Удержание вызова» является базовой опцией. Ее применение дает несколько преимуществ пользователям. Она помогает в случаях, когда вы общаетесь по мобильному устройству и решили позвонить другому абоненту. Для этого используйте меню вашего аппарата. Отправьте действующий звонок на «Удержание», наберите на клавиатуре другой телефон, либо найдите в контактах или адресной книге. Затем выполните вызов.

Услуга создана для экономии денег, абонент может разговаривать с действующим абонентом, и экономит деньги, которые израсходовались бы на первую минуту общения. Данная услуга выгодна, если тариф, подключенный на телефоне, имеет высокую стоимость платежа за первые минуты разговора.

Разобраться в действии услуги довольно просто. Нужно во время разговора с одним абонентом нажать кнопку с цифрой «2», затем на звонок. Далее найдите номер, которому вы решили позвонить, и снова нажмите кнопку звонка. В результате первый абонент будет удерживаться на линии. Чтобы снова переключиться к нему, и продолжить беседу, нажмите кнопку «1» и кнопку звонка. В результате разговор со вторым человеком прекращается, а с первым можно продолжать беседу.

Чтобы оба человека были подключены к линии, и была возможность переключения между ними, пользуйтесь кнопкой «2». При этом на экране мобильного устройства даются подсказки, чтобы не записывать команды. Услуга доступна на всех тарифах Мегафона. Плата за активацию услуги и за отказ от нее не предусмотрена. Услуга по умолчанию подключена во всех стартовых пакетах. Но при желании ее можно отключить.

Кроме этого, за работу услуги можно использовать специальные бонусы от Мегафона. Это возможно, если абонент является участником «Мегафон Бонуса». Накопленные баллы можно расходовать на оплату разных сервисов, в том числе за «Удержание вызова». Чтобы активировать данную функцию, наберите на телефоне команду *115*8101#, и отправьте ее кнопкой звонка. Кроме этого, подключение можно выполнить, отправив на сервисный номер 5010 текст 8101.

Удержание вызова Мегафон: подключение и отключение в 2021 году

Подключение опции «Удержание вызова» от Мегафона дает возможность, не прерывая общения с абонентом совершить другой звонок, переключаться между разными разговорами.

При этом отвечая на входящее соединение, пользователь экономит средства.

Ведь в таком случае нет необходимости повторно набирать своего собеседника, с которым прервалось общение, и оплачивать первую минуту разговора второй раз.

Подключение сервиса

Чтобы подключить сервис «Удержание вызова» можно воспользоваться возможностями личного кабинета пользователя на официальном сайте оператора Мегафон по адресу https://lk.megafon.ru/login/. Кроме того, быстрая и простая активация опции возможна с помощью USSD-команды. Для такого подключения необходимо набрать на телефонном аппарате комбинацию *105*604#.

Подробности об услуге

Для удобства своих клиентов оператор сотовой связи Мегафон предусмотрел возможность использования простых команд, которые можно без труда запомнить. Например, чтобы осуществить звонок во время общения необходимо набрать на телефонном аппарате цифру 2, клавишу соединения, номер абонента и снова клавишу соединения. В этом случае текущий разговор будет переведен в режим ожидания.

Для переключения между двумя разговорами также используется команда «2». Для прекращения текущего соединения и возврата к первому требуется воспользоваться командой «1» . Во всех случаях после набора команды необходимо использовать кнопку соединения на мобильном телефоне.

Будет кстати подчеркнуть, что для тех абонентов Мегафона, которые подключены к любому из тарифных планов линейки «Все включено», использование сервиса «Удержание вызова» бесплатное.

Отключение услуги

Деактивировать услугу «Удержание вызова» можно двумя способами. Проще всего осуществить эту операцию после обращения в контактный центр оператора по короткому номеру 0500. Кроме того, отключить услугу можно воспользовавшись возможностями личного кабинета пользователя.

Данный сервис очень удобен, т.к. позволяет каждому абоненту оператора не пропустить важный звонок во время разговора с другим собеседником.

Как отключить «Удержание вызова» Мегафон

Как мы уже указали, «Удержание вызова» входит в стандартный комплект, предоставляемый абонентам «Мегафон». Подключение бесплатно; также опция сохраняется при переходе с одного тарифного плана на другой. Тем не менее, при необходимости пользователь также имеет право деактивировать указанную услугу.

Личный кабинет

Один из самых быстрых, легких и доступных способов – отключение через личный кабинет, доступный каждому абоненту Мегафон. Деактивация происходит по тому же самому принципу, что и подключение. А именно:

  1. Осуществить вход в личный кабинет
  2. Найти подключенные услуги
  3. Деактивировать путем передвижения ползунка в неактивное состояние.

Мобильное приложение

Отключение также можно выполнить через мобильное приложение. Алгоритм действий аналогичен личному кабинету – ползунок напротив услуги должен быть в неактивном положении.

USSD-команда

Воспользоваться возможностью поставить запрет на удержание вызова можно также при помощи кода активации *520# . При необходимости (например, в случае повторного подключения услуги) ее нужно будет отменить.

С помощью СМС

Для того чтобы отключить услугу, следует отправить SMS с текстом СТОП или OFF на номер 5520.

Для того чтобы подключить или переподключить услугу, отправить нужно SMS с текстом ДА или ON на номер 5520.

Звонок на горячую линию

Обратиться в справочную службу по номеру 0500. Услуга будет отключена через несколько минут, но отправивший запрос должен будет указать консультанту серию и номер паспорта, либо кодовое слово.

Личное посещение салона связи

Отключение услуг доступно также при помощи личного посещения кабинета. Адреса ближайших салонов связи можно легко найти на Гугл-картах. Для этого нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт) и при необходимости указать сотрудникам интересующие их персональные данные. Операторы решат проблему, отключив ненужные услуги, а также существенно сэкономив время и денежные средства клиента.

Управление Ожиданием и Удержанием звонка МегаФона, способы отключения

Услугами пользователи управляют через Личный кабинет или приложение. Нужно войти в аккаунт через авторизационную страницу по номеру телефона в качестве логина и паролю (постоянному либо одноразовому). Оказавшись в главном меню, потребуется открыть «Услуги и опции» — «Мои». Там же способом можно отключить Удержание вызова МегаФон. Второй метод управления — USSD-команда *520#.

А для Ожидания вызова предназначена другая комбинация — *#43#. Отключаться удержание будет, если вы напишите в сообщении слово OFF или СТОП, и отправите его на 5520. Тем же способом можно подключать оба режима, но тогда в смс нужно написать ON или ДА. Кроме того, каждый абонент вправе явиться в любой офис телекоммуникационной компании.

Любой из сотрудников поможет бесплатно отключить услугу Удержание вызова на МегаФоне. Но идти в салон связи нужно с паспортом. Если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться всеми вышеупомянутыми способами, позвоните оператору по номеру 0500. Дождавшись соединения, озвучьте ему свою просьбу, и он в считанные секунды выполнить поставленную задачу. Этот метод удобный, но зачастую приходится долго ждать, пока освободится специалист.

Поэтому лучше отключать Удержание звонка самому в ЛК. Так намного проще и быстрее. Но, чтобы войти в Личный кабинет или приложение, нужно подключение к интернету. Онлайн-форма на сайте megafon.ru, предназначенная для подключения или деактивации удержания и ожидания звонка, увы, не предусмотрена. Оператор оставляет за собой право выключить опцию в одностороннем порядке в случае прекращения действия условий ее оказания. Отключить Ожидание вызова МегаФон может также в случае оплаты.

Напоследок

Если невнимательно читать условия договора о предоставлении услуг мобильной связи, можно обнаружить как минимум пару услуг, при использовании которых вы будете лишаться определенной суммы на лицевом счету. Такими являются «Кто звонил+»,  «Ожидание и удержание вызова». Большинство абонентов МегаФона не нуждаются в них.

Если первая опция все-таки приносит пользу, то практическая ценность второй сомнительна, ведь при необходимости пользования ней, можно просто прибегнуть к настройкам мобильного устройства. А если еще учесть то, что МегаФон берет за это комиссию, в то время, как у его конкурентов МТС, Теле2, Билайн удерживание вызова предоставляется абсолютно бесплатно, желание отключить опцию нарастает все больше.

Однако оставлять ее или отключать – дело каждого, т.к. есть люди, которым удержание вызова все же требуется. Например, корпоративным клиентам МегаФона приходится часто одновременно принимать несколько важных звонков. Некоторые частные лица тоже любят много общаться, предпочитают не пропускать звонки и не перезванивать, а просто говорить с близкими, коллегами поочередно, не кладя трубку.

Важные моменты в настройке ожидания вызова на андроид

Обратите внимание, что названия могут незначительно отличаться, от моих, в зависимости от версии андроид и пользовательского интерфейса. В данном случае я использовал телефон самсунг галакси с андроид 6

Кроме того, проверьте, что активен параметр вызов на удержании

В данном случае я использовал телефон самсунг галакси с андроид 6. Кроме того, проверьте, что активен параметр вызов на удержании.

Эта функция не имеет никаких других настроек, она может быть включена или выключена.

В меню телефонии есть и другие настройки, с которыми можно поиграть, но с осторожностью. Речь идет о переадресации вызова – смотрите не напутайте

Там у вас есть выбор, когда и какой номер будет перенаправлен на другой

Речь идет о переадресации вызова – смотрите не напутайте. Там у вас есть выбор, когда и какой номер будет перенаправлен на другой.

Также можете включить блокировку звонков, показать или скрыть свой номер телефона и другие параметры. Все эти настройки доступны в меню приложения «Телефон». Успехов.

Источник

Как активировать функцию ожидания вызова (Call Waiting)? (Android 9, Android 10 или Android 11)

ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи

Наличие функции ожидания вызова зависит от сети. В телефоне должна быть установлена активная SIM-карта, в противном случае вы не сможете получить доступ к дополнительным настройкам вызовов.

Если вы активировали ожидание вызова, вы можете обрабатывать несколько вызовов одновременно. Когда он будет активирован, вы будете уведомлены с использованием звукового сигнала в случае, если будет обнаружен другой входящий звонок. Выберите, принять входящий вызов или отклонить его. Звонящий вам человек просто услышит гудок, и если вы решите отклонить вызов, он либо услышит сигнал «занято», либо будет перенаправлен на вашу службу голосовой почты, если она поддерживается и активирована.

Активация функции ожидания вызова с устройства Xperia (одна SIM-карта)

Android 10 или 11

  1. Найдите и выберите «Телефон (Phone)».
  2. Нажмите на кнопку меню (три вертикальные точки), после чего выберите «Настройки (Settings)».
  3. Выберите «Звонки (Calls)» → «Ожидание вызова (Call waiting)».
  4. Нажмите на переключатель рядом с меню «Ожидание вызова (Call waiting)», чтобы включить данную функцию.

Android 9.0

  1. Найдите и выберите «Телефон (Phone)».
  2. Нажмите на кнопку меню (три вертикальные точки), после чего выберите «Настройки (Settings)».
  3. Выберите «Звонки (Calls)» → «Дополнительные настройки (Additional settings)».
  4. Нажмите на переключателю рядом с меню «Ожидание вызова (Call waiting )», чтобы включить данную функцию.

Активация ожидания вызова с устройства Xperia (с двумя SIM-картами)

Android 10 или 11

  1. Найдите и выберите «Телефон (Phone)».
  2. Нажмите на кнопку меню (три вертикальные точки), а затем выберите «Настройки (Settings)» → «Звонки (Calls)».
  3. Найдите и выберите наименование поставщика услуг для соответствующей SIM-карты.
  4. Нажмите на «Ожидание вызова (Call waiting)».
  5. Нажмите на переключатель рядом с меню «Ожидание вызова (Call waiting)».

Android 9.0

  1. Найдите и выберите «Телефон (Phone)».
  2. Нажмите на кнопку меню (три вертикальные точки), после чего выберите «Настройки (Settings)» → «Учетные записи для звонков».
  3. Найдите и выберите наименование поставщика услуг для соответствующей SIM-карты.
  4. Нажмите на «Дополнительные настройки (Additional settings)».
  5. Нажмите на переключателю рядом с меню «Ожидание вызова (Call waiting)».

Если вы слышите повторяющиеся гудки во время вызова, переместите значок отклонения вызова влево.

Описание

Абонентская плата в рамках данного пакета как таковая отсутствует. Зато цена каждого запроса, начиная с 11-го, составляет 0 рублей, в то время как первые 10 пользований сервисом бесплатны. Управление опцией допустимо посредством применения следующих возможностей:

  • персональный пользовательский кабинет;
  • набор цифровой комбинации *520#;
  • отправка специального сообщения, содержащего текст «ДА» или «ON» на номер телефона 5520, что позволит активировать пакет;
  • для деактивации тоже используется СМС, которое будет рассмотрено далее.

Подписка становится активной в автоматическом режиме, т. е. традиционно ее активация происходит по умолчанию вследствие покупки сим-карты. Оплата всех вызовов осуществляется в соответствии с индивидуальными особенностями тарифного пакета. Деньги списывают по факту использования сервиса. Для получения информации об особенностях использования сервиса стоит воспользоваться инструкцией к мобильному устройству.

Как управлять услугой Вторая линия

Если Вы настроили услугу «Вторая линия», и Вам поступает входящий звонок в минуту беседы с другим абонентом, Вы можете:

  • Ответить на входящий вызов, нажав на клавиатуре Вашего мобильного устройства – 2, затем клавишу «Вызова».
  • Отключить входящий вызов, нажав на клавиатуре цифру – 0, затем нажав на клавишу «Вызова».

В то случае, если вы желаете вернуть к разговору с первым собеседником, нажмите на клавиатуре своего мобильного устройства цифру – 2. Если же Вы желаете отключиться от какого-либо разговора, нажмите – 1.

Управление услугой проще производить через сам смартфон. На старых мобильных телефонах, также предусмотрено управление двумя звонками. Управление входящими звонками, не требует особых умений. Ваше мобильное устройство, при помощи подсказок на экране телефона, само подскажет Вам как управлять входящими звонками. Данный способ управления услугой намного практичнее. Так как, управляя звонками при помощи цифр, можно случайно отключиться от двух звонков одновременно.

Когда Вы используете услугу «Вторая линия», то автоматически активируется услуга «Удержание вызова». В этом случае, данная услуга и позволяет удержать разговор с собеседником, пока Вы отвечаете на второй входящий звонок. Данная услуга, также является бесплатной и включена в базовый набор услуг.

Что это

Для начала разберемся, что это – «Удержание вызова» Мегафон. Она позволяет управлять двумя звонками одновременно, а именно:

  • Принять второй звонок, не отключаясь от предыдущего разговора;
  • Переключаться между двумя звонками;
  • Возвращаться к прерванному разговору после окончания общения по второй линии.

При появлении второй линии во время диалога вы услышите фоновые короткие звуковые сигналы, позволяющие узнать о звонке. При переключении между звонками один будет установлен на удержание, чтобы вы могли вернуться к нему позже. Советуем вам прочитать информацию про Мегафон.

В рамках этой опции реализуется сервис «Ожидание вызова», позволяющая дозвониться до абонента, который говорит по телефону.

Стоимость удержания вызова Мегафон такова:

  • Первые десять запросов на удержание за месяц тарифицируются по пять рублей за один запрос;
  • Последующие запросы за этот месяц бесплатны.

Никаких дополнительных оплат не требуется. Перейдем к способам подключения и отказа.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий