Как восстановить потерянные контакты?
Список сохраненных номеров абонента часто остается самой важной информацией. Есть два способа вернуть утерянные данные:
- Детализация звонков за последний месяц. Заказать можно через оператора горячей линии или личный кабинет («Помощь», «Детализация», указать электронный адрес для отправки).
- Приложение для смартфона Data Doctor Recovery — Sim Card. Необходимо скачать, зарегистрироваться, скопировать номера.
Оба способа не гарантируют полного восстановления утерянных данных. Для исключения подобных ситуаций рекомендуется регулярно сохранять и обновлять список контактов в различных программах.
Где можно переоформить
Для перерегистрации карточки абоненту потребуется лично обратиться в отдел продаж. После предоставления ряда документов сотрудник проведет операцию. Для переоформления сим-карты Билайн нужно обращаться в офис в населенном пункте, расположенном в регионе, где она изначально была приобретена.
Преимущества владельцев сим-карт:
- возможность блокировки и разблокировки;
- наличие доступа к денежным средствам на балансе и право их вывода на банковский счет;
- доступность услуг.
Что должен сделать нынешний владелец
Чтобы переоформить номер абонента Билайн на другого человека, владелец должен:
- Заранее на официальном сайте оператора найти образец заявления на предоставление данной услуги. Распечатать его и правильно заполнить все пункты.
- После того как заявление составлено, его необходимо подписать. В случае если карта принадлежит физическому лицу, то достаточно простой подписи. Если же номер числится за компанией, то на заявление должна стоять подпись директора ООО и мокрая печать фирмы или аббревиатура «Б/П», если устав позволяет работать без печати.
- Важным условием смены владельца SIM карты является отсутствие задолженностей на счету. Поэтому заранее проверьте баланс, и если имеется непогашенный доверительный платёж, то оплатите его. Проверить состояние счёта абонента на сегодня можно по номеру телефона: 0628.
- Заявление составлено, баланс выведен из минуса, теперь отправляемся непосредственно в отделение Билайн. При условии нынешнего владельца номера в виде физлица, необходимо присутствие двух сторон. При этом новый владелец SIM может посетить офис оператора позже.
Что должен сделать новый владелец
Процесс переоформления SIM-карты и от нового пользователя требует некоторых действий:
- Одновременно с нынешним владельцем симки прийти в салон оператора Билайн. Если нет такой возможности, ничего страшного. Вы можете подойти после того, как настоящий клиент Билайн уже подал заявление на смену владельца карты.
- Подтвердить своей подписью контракт на оказания услуг оператором. Чем самым вы соглашаетесь на законность проведённой сделки.
- Услуга переоформления владельца – платная. Поэтому заращивается гарантированный платёж на счёт номера. Вы сможете внести деньги непосредственно в офисе на кассе или через мультикассу. А также сделать это заранее с банковской карты или другим удобным для вас способом. Деньги снимаются путём постоплаты после полного завершения операции смены пользователя.
Какие необходимы документы?
Что понадобится для перерегистрации:
- Паспорт для частных лиц. Если офис посещает уполномоченный физического лица, он должен представить документ, дающий право подписи от имени будущего обладателя карты.
- Для делегата от юр. лица текущего владельца — заявка на перерегистрацию с автографом начальника и мокрой печатью компании, доверенность на право переоформления. Обязательно требуется паспорт.
- Для делегата от юридического лица будущего собственника — документ, позволяющий подписывать бумаги от имени предприятия, паспорт. Перечисленная документация требуется, если у компании имеется активный контракт с оператором Beeline.
- При отсутствии у будущего владельца подписанного договора с Beeline на оказание услуг мобильной связи для корпоративных клиентов понадобятся такие бумаги: документ, позволяющий ставить подпись на бумагах от лица фирмы, документы предприятия — свидетельство о госрегистрации, свидетельство об учете в налоговой компании, паспорт.
Ограничения по услуге
Формат чипов | Год появления | Длина | Ширина | Сеть |
Полноразмерные (устаревший стандарт) | 1991 | 85,6 мм | 53,98 мм | |
Mini-SIM (используется в GSM-телефонах) | 1996 | 25 мм | 15 мм | 2G и 3G |
Micro-SIM (используется в современных моделях смартфонов) | 2003 | 15 мм | 12 мм | 3G и 4G |
Nano-SIM (используется в основном в новых моделях Apple{amp}amp;Samsung) | 2012 | 12,3 мм | 8,8 мм | 3G и 4G |
Существуют ли факторы, которые ограничивают ваше использование от Билайн? Вот что нужно знать тем, кто хочет пользоваться определением местоположений:
- Услуга работает только с абонентами сетей Билайн, Мегафон, МТС.
- Запросы на для номеров Билайн и Мегафон по количеству не ограничены, а у пользователей МТС лимит – 200 раз в месяц.
- Отслеживаемый пользователь должен подтвердить согласие на возможность запросов о его расположении.
- Запрос координат не чаще чем 1 раз в 5 минут.
- Возможность получать информацию не более чем о 5 устройствах с одного номера.
- Абонент, место которого вы хотите уточнить находится на территории РФ.
- Высокая вероятность погрешностей – от 250 метров до нескольких километров.
- Работает, если устройство определяемого абонента включено и зарегистрировано в сети.
Ограничения и время восстановления
Восстановление сим принесет некоторые неудобства, поскольку потребуется ожидание получения новой карты и частичные ограничения в течение суток после процедуры. Основные запреты на ближайшее время:
- отправка смс-сообщений;
- просмотр сервисных и банковских сообщений;
- пополнение баланса с мобильного аппарата.
Рекомендуем: 4 совета, как разблокировать сим-карту Beeline самостоятельно
Стандартная процедура в небольших городах России проводится в течение дня. Для жителей Москвы она занимает от 1 до 3 дней. Если симка восстанавливается дистанционно, то уже к вечеру клиент сможет забрать карту. При оплате курьера получить сим можно в ближайшие 3–4 часа.
Нужно ли менять симку на микро-сим или нано-сим?
Вопрос с заменой сим-карты «Билайн» на нано-сим карту или микро-сим решается просто
Важной деталью является используемый формат карточек. Смартфоны используют микро- и нано-карты. Это современный формат SIM
В таком случае замена необходима. Старые мобильные устройства рассчитаны на обычную сим-карту, которая обладает большими размерами
Это современный формат SIM. В таком случае замена необходима. Старые мобильные устройства рассчитаны на обычную сим-карту, которая обладает большими размерами.
В новый формат карт встраивают 4G-модуль. Он позволяет использовать высокоскоростной интернет без помех и сбоев. Если интернет не используется, то смысла в замене нет.
Можно тремя способами поменять сим-карту «Билайн» на новую микро-сим с тем же номером:
- Поход в салон «Билайн», где предоставляются услуги связи, или к партнерам.
- Через доставку. Выбор делается на сайте или в приложении.
- Резка карточки.
Если хочется сделать все правильно и официально, то нужно идти в офис. Этот способ простой и без риска. Он позволяет сохранить текущий номер, который был у человека. Тарифный план и деньги на счету клиента остаются неизменными.
Для смены формата карточки понадобится паспорт и немного времени для ожидания. Сотрудник в офисе потребует документ, подтверждающий личность. Он проверит все необходимые данные заявителя. При успешной проверке, сотрудник выдает новую сим-карту. Новая карточка полностью готова к использованию и сохраняет прежний номер владельца.
Личный кабинет на сайте или мобильном приложении дает возможность поменять симку. Для этого заполняется форма (Ф. И. О., паспортные данные) и выбирается удобное время для доставки. Предусмотрен самовывоз. Все ближайшие салоны обозначены на карте, расположенной на сайте. Клиент сам выбирает место доставки.
Резка текущей SIM-карты до micro-SIM и nano-SIM
Если нет желания идти в офис или ждать курьера, то сделать микро-сим или нано-сим карточку можно собственными руками. Перед резкой стоит учесть, что nano-SIM отличается от других меньшей толщиной.
Старый формат симок в современных устройствах встречается редко. Поэтому приходится подгонять форму под размеры слота. Для аккуратной обрезки SIM-карты необходимо:
- Сделать разметки ручкой или тонким маркером. Задевать контур чипа они не должны.
- Резку делать ножницами или канцелярским ножом. Для большей устойчивости симку зажать.
- После резки обработать весь контур. Удалить шероховатости и зазубрины можно пилкой для ногтей. В завершение пройтись наждачной бумагой.
- Примерить симку в держателе карточки. Если размеры не соответствует, пилкой и наждачной бумагой подогнать под нужные.
Для уверенности рекомендуется потренироваться на старых картах и ни в коем случае не торопиться.
В интернете есть шаблоны под нано-сим, которые требуются для проведения точной и правильной резки. Скачанный файл необходимо распечатать на бумаге и сделать замеры. Ножницами вырезать форму и приклеить на симку. Ножницами и канцелярским ножом аккуратно вырезать и удалить ненужный пластик. Готовую симку отполировать. При помощи держателя симки сделать уголок.
Способы замены
Для замены карты существует 3 способа:
- в офисах компании;
- на сайте «Билайна»;
- звонок по телефону.
Первый способ: офис
Визит в салон связи «Билайна» или его партнеров. Вариант, который потребует траты времени. В зависимости от вида SIM-карты процесс восстановления требует наличие разных документов.
Для замены карты физического лица потребуется наличие паспорта. Сотрудники проверят всю информацию, которую им предъявил клиент. Если проверка прошла успешно — начнут процедуру восстановления. Новую сим-карту оформят сразу же.
Для корпоративных клиентов потребуется наличие дополнительных документов: письмо от организации с подписью генерального директора, а также доверенность, написанная по форме М2.
Второй способ: сайт
На главном портале «Билайна» находится пример заявления. Оно позволяет заменить карточку на новую. Бланк необходимо скачать и заполнить. Потребуется ввести основную информацию: Ф. И. О., данные паспорта (серия, номер, место и дата выдачи), контактный телефон. В заявлении нужно указать номер и причину (утеря или неисправность), по которому будет производиться замена сим-карты, текущую дату и подпись.
Полностью оформленное заявление необходимо выслать на электронный почтовый ящик: otvet@beeline.ru. Для уточнения информации может позвонить сотрудник компании.
Третий способ: звонок по телефону
Звонок на горячую линию позволяет восстановить карту. Сотрудники потребуют всю необходимую информацию: Ф.И.О., данные паспорта, ответы на вопросы, а также специальный пароль, если он есть.
В каких случаях нужно восстанавливать симку
Смена SIM-карты и восстановление номера могут понадобиться в таких случаях:
- Абонент потерял гаджет или его украли. В этой ситуации стоит сначала заблокировать номер, чтобы личными данными не смогли воспользоваться третьи лица, если потерянный телефон попадет к ним в руки. Можно сделать это самостоятельно в «Личном кабинете» на сайте поставщика услуг, посетить представительство компании либо позвонить в клиентский отдел по номеру 88007000611.
- Сим-карта повреждена и перестала функционировать. Это происходит, когда ее часто перемещают из одного устройства в другое.
- Номер заблокирован. Это может произойти как по причине длительной неактивности, так и в результате неверного введения PUK-кода несколько раз подряд.
- Нужна SIM-карта другого формата. Такая необходимость возникает, когда требуется заменить стандартную SIM на nano-SIM либо micro-SIM или же SIM-карта не поддерживает 4G.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
Восстановление номера возможно, только когда абоненты теряют, повреждают или случайно блокируют сим карту. Но если ее заблокировал оператор по вине клиента (например, при нарушении последним условий соглашения, заключенного между ним и поставщиком услуг), вернуть номер не выйдет.
Когда нужна замена симки
Основная причина, по которой пользователи производят замену — смена на другой формат. В настоящее время симка сильно видоизменилась, маленькое на первый взгляд устройство сильно уменьшилось в размерах. При этом стали другими и виды сигнала, принимаемые симкой.
Формат | Размер симки | Устройства. в которых используется данная модель |
Mini-sim(стандартная сим-карта) | 25х15 миллиметров | Старые модели мобильных телефонов |
Micro-sim | 15х12 миллиметров | Общедоступные телефоны и смартфоны |
Nano-sim | 12х5 миллиметров | Смартфоны-флагманы телефонных компаний |
Исходя из того, что практически все пользователи переходят на смартфоны новейшего поколения, то и симку абоненты операторов сотовой связи меняют на подходящую для их мобильного устройства.
Ещё одна причина замены — потеря сотового аппарата. Вне зависимости от причины исчезновения, мобильный оператор Билайн меняет симку своим клиентам. Кстати, даже если старая карта имела формат mini-sim, то новая симка будет иметь актуальный в нынешнее время разъём nano-sim.
Также сим-карту необходимо заменить при физических повреждениях устройства. Часто проблемы со связью возникают не из-за неисправности мобильного телефона, а из-за поломки симки. Пользователю необходимо внимательно изучить состояние устройства: проверить корпус на цельность, а также убедиться в отсутствии царапин на микросхемах.
Физические повреждения чаще всего встречают при постоянной смене устройства, в котором находится сим-карта.
Последняя, но далеко не маловажная, причина — смена старой модели на симку нового поколения. Практически все устройства для приёма сигнала, купленные раньше 2013 года, не поддерживают 4G LTE связь. Данная сеть стала доступна не так давно, по меркам сотового бизнеса, однако уже плотно вошла в жизнь абонентов. Поэтому, чтобы пользоваться услугами мобильного оператора Билайн в полной мере, необходимо поменять старую симку на новую модель, поддерживающую 4G LTE.
Как обрезать сим-карту самому
Вам по той или иной причине не хочется идти в офис. Вариант с курьером тоже не подходит? Тогда можно попробовать обрезать карточку до нужного формата самостоятельно. Вот несколько полезных советов:
- Размеры нано-симки – 8.8 мм ширина и 12.3 мм высота
- Заранее начертите и вырежьте шаблон с соответствующими размерами или нанесите разметку прямо на карту
- Nano-sim должна иметь по 0,5 и 1 мм с двух сторон вокруг чипа
- Используйте обычные, но острые ножницы или резак – пластик карты режется чуть сложнее, чем картон
- Не забудьте обрезать уголок
- Если карточка ваша nano-sim слишком толстая и из-за этого не входит в слот, подпилите ее с обратной стороны наждачной бумагой или пилочкой для ногтей. Главное – не трогать чип.
- Попытайтесь вставить новый вариант SIM-карты в устройство и протестировать
- Получилось? Здорово! Но все же, советуем обратиться за новой карточкой в салон – тем более, это бесплатно. Читайте далее, как на Билайне поменять номер за 5 минут.
Как восстановить номера на сим-карте Билайн
Сразу уточним важный момент, что провайдер не хранит у себя копию телефонной книги, которую абонент создает на карте в ходе ее эксплуатации. Именно поэтому, заказав дубликат, пользователь гарантированно получит тот же тариф, остаток баланса и перечень подключенных услуг и опций. Но вот список контактов будет пуст.
Единственным вариантом частичного восстановления номеров на сим-карте с помощью оператора является запрос детализации звонков за несколько месяцев. Для этого можно использовать функционал Личного кабинета (раздел «Финансы»), звонок в справочную службу 0611 или визит в офис. При этом распечатка звонков будет содержать только номера, на которые придется перезванивать, чтобы уточнить имена владельцев. Несмотря на некоторые неудобства, это наиболее рациональный способ быстрого наполнения новой телефонной книги.
Данная опция отличается универсальностью и обеспечивает любое направление переброски данных между телефоном, симкой и флешкой. Именно резервная копия адресной книги на USB-накопителе позволит мгновенно восстановить нужную абоненту информацию в случае утери девайса вместе с SIM и картой памяти.
Подкованным пользователям следует своевременно сохранять данные на других резервных площадках (виртуальный диск, ноутбук, стационарный ПК, планшет, USB-накопитель). Для восстановления контактов достаточно просто перебросить нужную информацию обратно в телефон. В ситуации с синхронизацией девайса с аккаунтом Google можно поискать резервную копию адресной книги в разделе Contacts.
Способы замены SIM-карты
На Билайн за саму симку платы нет. Однако услуга перевыпуска предполагает внесение абонплаты в размере 50 рублей.
Заменить билайновскую карту можно несколькими способами:
- через офис провайдера;
- посредством отправки формы в службу поддержки;
- в Личном кабинете.
Обратите внимание, что реальный пользователь, сможет воспользоваться любым из способов. А организация или юридическое лицо, перевыпуск сможет выполнить только в офисе
Итак, давайте рассмотрим каждый из методов замены Sim детально.
Обратиться в офис оператора
Алгоритм действий:
- Приходите в любой офис провайдера с паспортом и необходимыми документами;
- Заполняете необходимую форму, и в назначенное время получаете свой девайс.
- Если замены требует корпоративная симка, доверенное лицо должен предоставить пакет предусмотренных документов (уточнить наименование документов можно на сайте провайдера, или у оператора техподдержки).
Отправить письмо в службу поддержки Билайн
Если вы живёте в отдалённом регионе и не можете получить карту в офисе, за отдельную плату можно заказать доставку на дом. Для этого нужно отправить письменное заявление по адресу otvet@beeline.ru. Скачать необходимый бланк можно на официальной страничке провайдера.
Помимо этого, заказать доставку курьером можно через ЛК пользователя.
Клон сим-карты Билайн-возможно ли это?
Многих интересует вопрос, как сделать дубликат сим-карты Билайн. Прочитав информацию по этому вопросу, мы пришли к выводу, что это незаконно. Почему? Во-первых, сам оператор этим не занимается, поэтому официально сделать один номер на две симки Билайн не получится. Во-вторых, так называемое клонирование или дополнительная симкарта в основном нужна в мошеннических целях — подключиться к денежному счету.
Важно! Вы можете нарваться на предложение о такой услуге, но наш вам совет — делать этого не стоит и тем более платить деньги за это незнакомцам. Даже если вам сделают «клон», то проработает он недолго, потому что оператор отслеживает такие действия и блокирует сразу 2 карты
Как получить новую карточку?
Заменить сим-карту на нано сим-карту Билайн может каждый пользователь – для этого придется обратиться в удобный салон связи. Выбрать офис продаж можно на сайте оператора или в мобильном приложении Билайн.
- Возьмите с собой паспорт или нотариальную доверенность;
- Обратитесь к специалисту и дождитесь обрезки карточки специальным аппаратом.
Не хотите идти в салон? Закажите доставку курьером!
- Позвоните по номеру 8-800-700-0611;
- Или напишите заявление на
Точную стоимость опции можно узнать при обращении в компанию, она зависит от региона и дальности доставки.
Прочие услуги будут доступны сразу же, ограничения снимаются автоматически через сутки после процедуры замены.
Подробно обсудили, как поменять симку на наносимку Билайн в офисе компании. Приступим к заключительной части нашего обзора и поговорим о самостоятельных действиях пользователя. Вы знали, что обрезать сим-карту до нано можно своими руками?
Способы восстановления сим-карты Билайн
1 способ: Обратиться в офис обслуживания Билайн. Писать заявление и восстанавливать сим-карту должен именно тот абонент, на которого она была оформлена. Если пользователь – физическое лицо, от него потребуется только паспорт, если юридическое – паспорт, доверенность и письмо от организации с просьбой заменить сим-карту. Сколько времени восстанавливать симку – зависит от вида тарифного плана. Карта может быть готова в течение пары минут, или же придется вернуться за ней через некоторое время. Восстановление возможно даже в роуминге, без привязки к тому региону, где приобреталась SIM-карта. Список офисов по России, где восстановить симку, можно найти на официальном сайте Билайн. На новую карту будет перенесен весь баланс с предыдущей симки. Восстановление бесплатно.
2 способ: Восстановление сим-карты через интернет. Этот способ не требует посещения офиса Билайн. Необходимо только написать заявление и отправить его по электронной почте services@beeline.ru. В письме нужно будет указать паспортные данные владельца сим-карты и номер телефона для обратной связи. Новую сим-карту привезет курьер. Но данная услуга доступна не во всех регионах, подробности нужно уточнить в службе поддержки. Восстановление СИМ-карты будет бесплатным, необходимо оплатить только стоимость доставки. Возможна как экспресс-доставка в пределах МКАД, в течение 4 часов, так и курьерская, по Москве и области, за 1-3 дня. Стоимость доставки зависит от ее вида и варьируется от 180 до 1540 рублей, уточнить информацию можно по телефонам 8-800-700-0611 и +7-495-974-8888. За доставку не нужно платить наличными, необходимая сумма спишется с баланса телефона.
3 способ: Восстановление карты по телефону. Для этого нужно позвонить оператору по номеру 0611 с номера Билайн, или по федеральному номеру 8-800-700-0611 с любого телефона и оставить заявку. Новая сим-карта также будет доставлена курьерской службой, при получении необходимо предъявить паспорт.
Как поменять сим-карту Билайн на нано-сим
Поменять старую модель на новый формат nano-sim можно несколькими удобными для абонента способами:
- в любом салоне сотовой связи Билайн;
- на официальном сайте телекоммуникационной компании, заказав доставку курьером.
Оба варианта замены имеют одинаковую денежную стоимость, поэтому выбор способа зависит только от желания пользователя. Разберём каждый из методов подробнее.
В офисе Билайн
Придя в любой из официальных сотовых салонов Билайн, абонент должен обратиться к представителю компании с просьбой поменять старую симку на обновлённую модель.
Для совершения процедуры у пользователя должны быть следующие документы:
Физическому лицу необходимо быть владельцем, на которого оформлен договор с телекоммуникационной компанией Билайн. Если в договоре прописан другой человек, то абонент должен явиться салон сотовой связи с дарственной от этого человека для переоформления документов. Скачать шаблон дарственной также можно на официальном сайте компании.
Замена на формат nano-sim происходит в день обращения и займёт у абонента мобильного оператора около 10-15 минут его времени.
Доставка курьером
Оформление доставки курьером производится с помощью отправки сообщения на почтовый адрес телекоммуникационной компании.
Сначала на официальном сайте мобильного оператора необходимо скачать бланк «Заявление на замену SIM-карты». В письме также необходимо указать паспортные данные, а также контактный номер для связи курьера с абонентом.
Все необходимые для смены симки документы следует отправить по специальному адрес для связи с клиентами — otvet@beeline.ru. Когда заявку рассмотрят, с пользователем свяжется представитель телекоммуникационной компании Билайн, чтобы уточнить удобную дату и место доставки сим-карты курьером.
Резюме
Переоформление номера «Билайн» на себя — не такая уж сложная процедура. Больше всего возни будет с бумагами и документами. В случае с юридическими лицами это очень актуально. В некоторых случаях можно даже обойтись без контактов с номинальным владельцем сим-карты. Для уточнения всех нюансов данной операции можно позвонить на номер 8-800-700-0628. Там не только ответят на волнующие вопросы, но и известят о стоимости услуги и финансовом состоянии лицевого счета абонента. А переоформлять договор на свое имя определенно стоит. Это поможет избежать множества мелких неприятностей в будущем. Полноценным владельцем симки нужно стать еще и потому, что так будет гораздо проще управлять своим лицевым счетом. А иногда именно это – самое главное.
Источники
- https://beelinex.ru/zamena-sim-karty/
- https://beeline365.ru/kak-vosstanovit-sim-kartu-bilajn
- https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/mobile/tarify-i-uslugi/zamena-sim-karty-bez-vizita-v-ofis/
- https://beelineguru.ru/voprosy/kak-pomenyat-sim-kartu.html
- https://MySotoS.ru/operatory/beeline/kak-mozhno-zamenit-sim-kartu-bilajn
- https://beelinehelp24.ru/voprosy-otvety/kak-pereoformit-simku
- https://KakOperator.ru/operators/kak-pereoformit-sim-kartu-bilajn-na-drugogo-cheloveka
- https://beelineguru.ru/voprosy/kak-pereoformit-sim-kartu-bilajn-na-sebya.html
- https://beelinex.ru/pereoformit-sim-kartu-na-drugogo-cheloveka/
- https://RuCellNet.ru/bilajn/pereoformlenie-dogovora-v-bilajn.html
Как обрезать сим-карту самому
Для замены сим-карты нужно посетить офис Билайн, адрес ближайшего можно посмотреть на официальном сайте мобильного оператора Билайн, открыв вкладку «Частным лицам». Потом следует выбрать «Помощь» и «Мобильный Билайн». Далее открываем вкладку «SIM-карта и номер» и «Замена SIM-карты». Затем нужно кликнуть на «Список офисов», после чего начнет скачиваться файл, в котором вы сможете просмотреть список офисов в вашем городе.
Читайте про операторов: Телефон не видит сим карту Теле2
При обращении в офис по данному вопросу нужно иметь при себе паспорт. Если же вы являетесь юридическим лицом, тогда вам необходимо взять паспорт, а также доверенность и письмо от генерального директора с печатью с содержанием просьбы о замене сим-карты. Необходима также доверенность по форме М2. На официальном сайте можно заполнить заявление на замену.
https://www.youtube.com/watch?v=subscribe_
Одно из главных преимуществ этого решения заключается в том, что получить SIM взамен утраченной или не подходящей могут и те пользователи, кто находится за границами своего домашнего региона, в котором была зарегистрирована SIM клиента (в командировке, отпуске). Если абонент пребывает в другом крае или области, с сайта загрузится документ со списком офисов, располагающихся по местонахождению клиента.
Политика компании оставляет за пользователем право заменить сим-карту в любом офисе, вне зависимости от того, располагается ли он в домашнем регионе клиента и в нём ли был заключён договор обслуживания.
Это позволяет клиентам компании всегда поддерживаться связь с родственниками, коллегами и близкими людьми, не поддаваясь воздействию форс-мажорных обстоятельств.
Читайте про операторов: Как сделать дубликат сим карты МТС
Но для того, чтобы сотрудники компанию оказали необходимую услугу, просто прийти в офис недостаточно. Требуется захватить с собой следующие документы:
- Для физических лиц, обращающихся за заменой карты, требуется предъявление паспорта. Без этого документа, удостоверяющего личность клиента, операция произведена не будет.
- Для юридического лица требования иные, список необходимых документов – больше. С собой необходимо принести следующие бумаги: паспорт, письмо, написанное генеральным директором организации, в котором излагается просьба о замене SIM, заверенное его печатью, а также доверенность формы М2. Соответствующее заявление пользователь имеет возможность заполнить также и на официальном сайте компании Билайн.
Получить на руки новую карту клиента взамен утерянного или неподходящего варианта можно не покидая собственной комнаты. Для этого с мобильного телефона набрать следующий номер: 88007000611 и заказать новую карту с курьерской доставкой пользователю на дом. Создавая заявку посредством звонка, стоит держать при себе личные документы, так как придётся назвать паспортные данные, а если карта зарегистрирована на имя какой-либо организации – потребуется номер её ИНН.
Варианты замены SIM-карты
Где можно заменить сим-карту Билайн? Для восстановления карточки вы можете обратиться в офис или заказать ее онлайн.
1. В офисе
Обратитесь в офис компании и напишите заявление на замену сим-карты. Вам выдадут дубликат здесь же, при вас – и вы снова будете на связи.
Если вы – владелец корпоративной сим-карты, на руках должны быть:
- паспорт;
- письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора;
- доверенность формы M2.
https://youtube.com/watch?v=rgTdQZ0KXqI
В том случае, если вы не можете лично посетить офис, можно отправить родственника и знакомого, но он должен будет предоставить доверенность от вас на замену симки (нотариально заверенную) и, опять же, паспорт.
2. Доставка курьером
Если вы не можете приехать в офис, можно заказать доставку SIM-карты курьером. Для этого скачайте на официальном сайте бланк заявления о замене карточки, укажите свои паспортные данные и контактный номер телефона. Отправьте заполненный бланк на почтовый адрес otvet@beeline.ru .
С вами свяжется представитель компании и уточнит время и место доставки. На встречу с курьером не забудьте документы, без паспорта сим-карту вам не отдадут и в этом случае.
3. Также заказать доставку можно по телефону, номер — 8-800-700-0611
Как обрезать симку под нано-сим?
Уменьшить свою симку до размеров нано можно как самостоятельно, так и доверив работу специалистам. Если вы решились обрезать сим-карту в домашних условиях, подготовьте следующие материалы, которые пригодятся в процессе:
- Канцелярский нож или острые ножницы.
- Ручка или карандаш.
- Штангенциркуль или линейка.
- Наждачная бумага или пилочка для ногтей.
Для того чтобы вырезать из обычной сим-карты nano sim, следует придерживаться приведенного порядка действий:
- Нанесите ручкой или карандашом габариты будущей sim на поверхность старой сим-карты. Необходимые размеры нано сим-карты – 12,3 на 8,8 миллиметров. Необходимо максимально точно наносить разметку – в этом может помочь штангенциркуль и линейка с мелкой шкалой. Также можно скачать шаблон нано сим-карты, распечатать его на бумаге и перевести на обычную симку.
- При помощи канцелярского ножа или ножниц обрежьте лишние кусочки пластика, старясь выполнить работу максимально аккуратно, не задев при этом электронный чип.
- Возьмите наждачную бумагу подровняйте края и сточите слой пластика с верхней стороны симки. Необходимая толщина составляет 0,67 миллиметров. Ни в коем случае не вздумайте обрабатывать наждачной бумагой чип – это неизбежно приведет к его неисправности.
Перед тем, как обрезать сим-карту до размера nano sim, следует помнить о том, что в домашних условиях можно повредить симку и вывести ее из строя. В этом случае сим-карта восстановлению не подлежит – придется приобретать новую. Чтобы снизить риски, рекомендуем сначала потренироваться на старой, не нужной симке и только убедившись, что получается обрезать свою действующую.
Альтернативные способы обрезки сим-карты
Подрезать sim-карту самостоятельно в ручную не обязательно, ее можно заменить на карту нужного размера или вырезать из обычной симки наносим при помощи специального резака. Данный инструмент представляет собой своеобразный дырокол или степплер, в который кладется обычная сим-карта и в одно нажатие аккуратно обрезается в микро или нано сим. Подобные инструменты есть в салонах сотовой связи, в один из которых можно обратиться для замены сим-карты на карту размера стандарта нано. Также можно заменить карту без ее обрезки – необходимо заполнить заявление в салоне связи вашего оператора и получить новый комплект с симкой необходимого вам размера.
Вставить nano sim в телефон с гнездом для симки стандартного размера можно только используя специальный адаптер для нано сим-карт. Нужно поместить нано симку в адаптер, который в свою очередь вставляется в гнездо мобильного телефона. Стоит копейки, а польза весьма ощутима – не нужно в будущем менять симку еще раз если захотите использовать ее в телефоне поддерживающий другой формат.