Как связаться с оператором Билайн в Казахстане

Лучшие предложения от операторов мобильной связи

Компания Киевстар предлагает тариф, специально разработанный для этих целей – «Детские Smart часы». По-другому он ещё называется Киевстар «Датчик». В его условиях, за ежемесячную абонплату 30 гривен, предлагается:

  • 450 минут для звонков на Киевстар;
  • 300 МБ мобильного интернета;
  • 600 смс в месяц;
  • 1,50 грн/мин для звонков на другие сети.

На наш взгляд, оптимальным предложением от Водафон является тарифный план Device S. За 45 гривен в месяц, будет доступно такое количество услуг:

  • 50 сообщений в день;
  • 50 мин/день на Водафон;
  • 50 Мб/день интернета.

И последней компанией, тариф которой стоит посоветовать, это Lifecell 3G+ Гаджет. Размер абонплаты здесь самый высокий из всех трёх предложений – 25 гривен в месяц, но и размер услуг впечатляет:

  • 30 минут на день Lifecell;
  • 500 смс на месяц;
  • 50 Мб/день трафика.

Обзор что такое детские смарт часы, какой тариф является лучшим для них, а также несколько предложений от ведущих операторов мобильной связи Украины по тарифным планам.

ul

Расценки

Подключение опции осуществляется абсолютно бесплатно. Абонентскую плату также не взимается.

Стоимость звонков:

  • Исходящие вызовы на билайн любой страны (в Украине на «Киевстар») – 3 р./минута;
  • Вызовы на Билайн в Грузии – 8 р./минута;
  • Звонки на любые номера Абхазии, Армении, Грузии, Молдовы, Украины, Южной Осетии – 20 р./минута;
  • Беларусь – 30 р./минута;
  • Звонки жителям Казахстана и Туркменистана – 15 р./минута.

Дешевле всего обойдется связь с родственниками из Узбекистана – всего 1,9 руб. В Китай можно позвонить за 3 рубля за минуту, а во Вьетнам – за 5. Это особенно выгодно людям, которые работают в России, а их семьи остались дома. Все подробности о расценках и других нюансах услуги можно узнать на официальном сайте оператора или в справочной службе билайн. Сотрудники салона связи вам также не откажут в консультации.

Прежде чем выбрать подходящий тариф или опцию, предназначенную для дешевых звонков по СНГ, следует выяснить, в какие именно страны вы собрались звонить и какие операторы у ваших родственников или друзей. Не нужно подключать сразу несколько аналогичных опций, поскольку активной будет только одна из них.

ul

Подробное описание тарифа Все 1

«Все 1» самый недорогой по абонентской плате. Объем предоставляемых услуг меньше, чем в других подобных тарифах «Все 2» и «Все 3». Он не дешевле известного тарифа «Всешечка», но зато им можно пользоваться во всех регионах нашей страны.

Стоимость данного пакета равен 350 руб. за один месяц, которая снимается со счета ежедневно в размере 11,7 руб. Тариф действует по предварительной оплате. В пакетные услуги входят безлимитные (без ограничений) звонки на любой номер Билайн своего региона, а также 300 мин. ежемесячно на местные номера телефонов других сотовых операторов. Хорошим дополнением является то, что каждый звонок по России на номера Билайн также бесплатны, включены в общий пакет.

Если подключать или переходить на тариф «Все 1», то действуют по умолчанию некоторые опции, о которых нужно знать. Речь о таких услугах пойдет ниже. По желанию, их можно отключить, чтобы не тратить лишние средства.

Не нужно будет платить за вызовы на номера Билайн, если основные 300 мин. были потрачены. При превышении лимита каждая минута разговора с номерами местного региона другого оператора будет стоить 2 руб. Такая стоимость действительна при отключении опции «Автопродление минут», которая стоит 50 руб. за дополнительные 50 мин и прилагается к тарифу по умолчанию.

SMS не входит в пакетные услуги этого тарифа. Опцию «Пакет SMS» можно лишь подключить отдельно, которая стоит 2 руб. каждые сутки и 30 руб. за само подключение. Сюда входит 500 смс-сообщений каждый месяц на любые номера своего региона, а также отправка сообщений по России. Цена за сообщение при неподключенной опции равна 1,5 руб.

Цена за MMS немаленькая, почти 10 руб. за каждое (9,95 руб.).

Кратко о тарифе Все 1

Абонентская плата11,7 руб. в сутки (350 руб. в месяц)
В абонентскую плату входит
Пакет минут для звонков на все мобильные и городские номера300 минут в месяц
Пакет мобильного трафика1 Гб
Услуги не входящих в пакеты
SMS для всех сотовых сетей1,5 руб.
Звонки на все российские мобильные и городские номера за пределами своего региона, кроме Билайн5 руб./мин.
MMS9,95 руб.
Переадресация вызова3,5 руб./мин.
Услуги сверх пакета
Звонки на все номера Билайнбесплатно
Звонки на номера остальных мобильных и городских операторов2 руб./мин.

ul

Как связаться со специалистом напрямую

Компания «Вымпелком» старается решать проблемы клиентов без прямого обращения к операторам, посредством официального интернет ресурса, по телефону с автоответчиком, используя онлайн инструкции и т. д. Это делается для того, чтобы разгрузить их от многочисленных вызовов, связанных с простыми вопросами.

Абонентский отдел компании получает такую нагрузку, которую трудно обработать. От абонентов часто поступают вопросы, которые автоматический информатор не может решить. Чтобы не обращаться в офис обслуживания и не тратить на это время, необходимо ознакомиться со способами связи напрямую с консультантом сотовой сети.

Короткий сервисный номер

Наиболее простой способ, не требующий оплаты – вызов по короткому телефону сотовой сети. Со своего мобильного телефона нужно набрать номер 0611, после этого вам ответит автоответчик технической поддержки. Дальше действуйте в таком порядке:

  1. Прослушайте автоматический информатор, который предложит вам использовать кнопки на клавиатуре телефона, соответствующие ответам на определенные вопросы.
  2. Если ваша проблема является неординарной, и не относится к указанным пунктам, то никакие цифры нажимать не надо.
  3. Далее вы будете переведены на беседу с оператором, который сможет ответить на любые вопросы, касающиеся работы сотовой сети.

Эта служба работает не слишком быстро, поэтому приготовьтесь к длительному ожиданию соединения со специалистом. Если во время прослушивания автоответчика вы желаете вернуться назад, и снова прослушать подсказки, вам следует нажимать:

    • «звездочку» — для возвращения в главное меню;
    • значок «решетки» — для прослушивания предыдущего сообщения автоответчика;
    • цифру «9» — для повторного вызова прослушивания всех консультаций.

Способы связи с оператором Билайн

 Набрать с мобильного следующие номера:

  • вопросы о мобильной связи — 116 кнопка дозвона;
  • Об услуге «Интернет Дома» — 3535 кнопка дозвона;
  •  Отдел продаж оператора Билайн — 3131 кнопка дозвона.

Если вы решили позвонить оператору с городского номера для каждой области в Казахстане предусмотрен свой номер телефона оператора.

ОбластьНомер
Акмолинская  7 7172 73 81 81 
Актюбинская 7 7132 92 11 11
Карагандинская 7 7212 922 111 
Атырауская 7 7122 93 00 05
Туркестанская  7 7252 98 49 49
Костанайская 7 7142 93 22 22
Западно-Казахстанская 7 7112 96 00 96
Мангистауская 7 7292 46 85 92
Северо-Казахстанская 7 7152 63 10 10
Восточно-Казахстанская 7 7232 49 20 00 
Павлодарская 7 7182 77 00 10
Кызылординская 7 7242 90 71 89
Алматинская 7 727 35 000 35 
Жамбыльская 7 7262 92 30 30

Если у вас нет времени на связь с оператором или по причине высокой загруженности в колл-центре, вы не можете дозвониться, всегда можно воспользоваться услугой заказа обратного звонка. Данная опция доступна для абонентов на официальном веб-портале компании. Чтобы оставить заявку на звонок, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Посетите сайт beeline.kz.
  2. На стартовой странице найдите ссылку «Помощь», расположенную в главном навигационном меню.
  3. Нажмите на кнопку.
  4. В следующем разделе прокрутите страницу к нижней её части.
  5. Найдите небольшой блок «Остались вопросы?» и нажмите на ссылку «Звонок в службу поддержки».
  6. В открытой форме перейдите на вкладку «Звонок в поддержку» и нажмите на соответствующую кнопку для заказа звонка.
  7. Введите ваш номер телефона без международного кода в соответствующе поле, а код выберите из выпадающего списка.
  8. Выберите тему вашего вопроса.
  9. Нажмите на кнопку для заказа звонка.

Если вдруг робот-автоответчик в чате не справится с вашими вопросами, рекомендуется переместиться на вкладку «Обратная связь». Это практически аналогичная заказу обратного звонка услуга, которая имеет некоторые отличия. В данном разделе вам необходимо ввести следующие данные:

  1. ФИО.
  2. Адрес электронной почты.
  3. Контактный номер телефона.
  4. Тему обращения.
  5. Текст обращения или проблемы.

Когда вся информация будет введена, вы также сможете прикрепить файлы:

  • Документы;
  • Изображения;
  • Архивы.

После отправки запроса, с вами свяжется специалист более узкой специализации, осведомленный от сути возникшей проблемы и готовый оперативно помочь.

Колл-центр

Позвонить можно в сервисный центр, обратившись на номер колл-центра Билайн. Звонок является бесплатным для мобильных устройств оператора Билайн. Но учтите, что нужно набраться терпения. Не всегда операторы быстро поднимают трубку, а потому нужно будет выждать некоторое время, оставаясь на линии.

Набирайте «116», если вас интересуют вопросы мобильной связи. Уточнить информацию об услугах «Интернет дома» — «3535». А вот для связи с отделом продаж по поводу «Выгодного микса», «Интернет дома», «Выгодного союза», набирайте «3131» — в данном случае плата не предусматривается для всех существующих мобильных операторов Республики Казахстан.

Познакомьтесь – Дана. Это робот-консультант мобильного оператора связи Билайн, который поможет вам узнать полезную информацию. Также с ее помощью можно заказать звонок от живого оператора. Сотрудничество с Даной быстрое, но есть и свои нюансы. Порой, описать возникшую проблему в чате не является возможным правильно.

Итак, набирайте 3535 на телефоне. Дана даст вам инфо о том, каково состояние баланса вашего номера, что за тарифный план и услуги, предусматриваются в соответствии с ним.

Там же вы сможете сделать заказ обратного звонка от представителя службы поддержки Билайн. Но учтите, что заказ возможен только действующим абонентам Билайн по времени Астаны с 09:00 до 22:00.

С помощью E-mail

Консультант по имени Дана – это автоинформатор пользователей Билайн. Он был разработан для того, чтобы оптимизировать работу специалистов ввиду большого поступления звонков. В большинстве случаев виртуальный консультант Дана может предоставить нужную информацию и самостоятельно оказать необходимые услуги.

Горячая линия Билайн

При возникновении различных вопросов по проблемам связи, настройкам телефона, подключению или отключению услуг предусмотрена бесплатная линия связи с оператором. Горячая линия Билайн доступна с любого телефона. Для связи могут быть использованы три различных варианта:

  • Короткий номер для звонков с мобильных телефонов с номером Beeline.
  • 8 800 700 0611

    для звонков с номеров любого сотового оператора и стационарных телефонов.

  • +7 495 797 2727

    — номер головного офиса техподдержки, который доступен даже для клиентов, находящихся в роуминге за границей, и для любого оператора.

При звонке с номера Билайн на короткий номер система сама определит ваш тариф и подключённые услуги. Автоматический консультант предложит перейти при помощи тонового набора в интересующие разделы для оперативной помощи в возникшей ситуации.

Вы сможете найти ответ на любой стандартный вопрос. Удобство пользования автоматической системой поддержки состоит ещё в том, что можно прослушать любое сообщение заново, обратиться к другому разделу, вернуться к первоначальному меню или дождаться ответа дежурного оператора.

Номер в формате 8 800 предназначен для аналогичного общения с автоинформатором. Предлагается пошаговый выбор темы для решения вопросов. Если в меню нет необходимой информации, то можно дождаться ответа оператора, решить проблему в живом общении.

Номер в международном формате не только позволяет дозвониться сразу до службы поддержки «вживую», но даже получить все ответы при звонках из любой точки планеты с любого телефона. Связь с оператором Билайн в данном случае, конечно, не будет бесплатной, а будет оплачиваться исходя из текущего тарифа, который используется.

Но в номере, начинающимся с , существует возможность прямого решения вопросов, связанных с различными категориями услуг Билайн.

ul

ТП «Добро пожаловать»

Стоимость перехода с других тарифов Билайн равна 150 рублям. Абонентская плата при этом полностью отсутствует.

Расценки на услуги:

  • Звонки в своем регионе на любые номера – 1, 7 руб./за минуту;
  • Исходящие по всей РФ – 2,5 руб./за минуту;
  • Исходящие вызовы в Крым – 7 рублей/за минуту;
  • Sms-сообщения в своем регионе – 2 руб.

При подключении опции «Звонки внутри тарифа» звонить абонентам с точно таким же тарифным планом можно будет бесплатно.

Стоимость международной связи со странами:

  • Вызовы на номера билайн Армении, Казахстана и Кыргызстана – 2, 5 р./мин.;
  • Звонки на всех остальных операторов в Украине, Таджикистане, Армении, Казахстане – 7 р./мин;
  • Исходящие на номера стран Кавказа (Грузия, Осетия, Абхазия) – 8 р./мин.;
  • Вызовы на любые номера Белоруссии и Азербайджана – 13 р./мин;
  • Sms-сообщения по всему СНГ – 2,95 р./штука.

Также очень дешево можно звонить в Китай – всего за 2 рубля за минуту разговора.

ul

Другой оператор

Нередко позвонить в компанию “Мегафон” получается только с телефона другого оператора. Как поступить в таком случае? Ведь комбинация 0505 не будет действовать. А точнее, она потребует от вас оплаты разговора.

Поэтому был создан универсальный федеральный номер. Связь с “Мегафоном” осуществляется посредством комбинации. После установления контакта вам придется общаться с голосовым информатором. Но при помощи специального меню можно выйти на “живого” оператора. Для этого нажмите сначала “1”, а потом “2”. Останется только дождаться ответа консультанта.

Вот и все. Какой именно номер телефона использовать? Если вы являетесь абонентом “Мегафона”, рекомендуется осуществлять звонки посредством комбинации 0505. В остальном наставлений нет. Сами решайте, как связаться с “Мегафоном”.

Все мы в своей жизни уже сталкивались с различными недостатками и проблемами в области пользования услугами сотовой связи. То у нас интернет не работает, то СМС не отправляется, а иногда и нет возможности совершить исходящий звонок. В большинстве случаев абоненты мобильной связи сразу начинают во всем винить оператора, предоставляющего им услуги связи.

Но правильно ли это? На самом ли деле вина лежит полностью на компании? Предлагаем Вам вместе с нами рассмотреть все возможные ситуации на примере оператора Мегафон, когда Вы не можете позвонить с Мегафона

На сегодняшний день существует несколько весомых причин, по которым может отсутствовать связь или возможность совершить исходящий звонок со своего телефона, написать СМС или выйти в интернет. Вот они:

1. Вы не можете ни позвонить, ни отправить СМС, ни выйти в интернет просто потому, что на вашем балансе отсутствуют денежные средства. Да, поверьте, это самая распространенная причина. Просто Вы считаете, что на Вашем счете достаточно денег и не проверяли его перед звонком. Для решения данного вопроса Вам всего навсего необходимо пополнить свой счет и если позвонить надо срочно, то моментально быстро и без комиссий это можно сделать с помощью банковской карты. В дополнение ко всему можно дополнительно подключить специальную , которая позволит постоянно видеть сумму денег, лежащую на Вашем счету прямо на экране своего телефона.

2. Позвонить с Мегафона Вы не сможете в том случае, если отсутствует сама сеть, то есть, на экране Вашего мобильного устройства не отображаются антенны, сообщающие пользователю о наличии и качестве сотовой связи в районе Вашего местоположения. Это может быть вызвано проведением профилактических работ в том месте, где Вы находитесь или же, в Вашем мобильнике или смартфоне произошел сбой, в следствии чего была потеряна сеть. Если с первым случаем все более менее понятно, то во втором нужно попробовать выключить и включить свой телефон, а точнее, просто перезагрузить его. Чаще всего это помогает. Если же связь не появилась после перезагрузки и даже спустя несколько часов, то логично будет обратиться в ближайший салон связи Мегафон за получением подробного разъяснения по этой ситуации.

3. Такое случается и тогда, когда Ваш номер заблокирован оператором. Чаще всего этой операции подвергаются те абоненты, которые не оплатили счета по своим другим номерам телефонов этого же оператора связи. Ну а если Вы уверены в своей правоте на все сто процентов, то желательно бы обратиться в офис компании Мегафон за получением консультации.

4. «Не могу выйти в интернет с Мегафона

» – заявляют некоторые абоненты компании. И это также может случится с любым пользователем или клиентом оператора. Дело в том, что причиной тому может быть все, что угодно: и профилактика в сотовой сети, и неправильные или отсутствующие настройки интернета на Вашем телефоне, смартфоне, айфоне или планшете, и отсутствие денег на счету. Все это может быть причиной отсутствия возможности выхода в интернет. Решить проблему можно путем поочередного исправления вышеперечисленных пунктов.

5. «Не отправляются СМС на Мегафоне

» – и так тоже говорят некоторые клиенты оператора. В этом случае все также основной причиной может быть минусовой баланс или не настроенный центр отправки сообщений, номер которого можно уточнить на сайте компании Мегафон, после чего ввести его в настройках СМС на своем устройстве.

Вот, в принципе и все. Мы рассмотрели большинство возможных причин отсутствия связи, не работающей отправки СМС и выхода в сеть интернет. Всего доброго.

Как лучше звонить в Узбекистан?

Всерьёз задумываются о необходимости поиска выгодной связи с Узбекистаном те абоненты, которые общаются часто и много. Причем нет разницы, звонок осуществляется на стационарный или мобильный номер. Мы предлагаем достойную альтернативу — дешевые тарифы для звонков в Узбекистан фактически со стационарного или сотового, но посредством компьютера. Что это значит? Общение происходит с использованием возможностей voip-телефонии. Для этого понадобится гаджет и интернет. И тогда можно подключиться к абоненту:

  • Со стационарным телефоном в любом уголке страны;
  • Пользующемуся услугами сотовой связи;
  • Имеющему доступ к программам коммуникации через компьютер.

Правила общения во всех трех случаях весьма просты. Обо всех интересующих вопроса вы сможете узнать на нашем сайте или спросить у наших специалистов.

ul

Как позвонить оператору лайф

Чтобы осуществить звонок в абонентскую службу, то пользователю нужно набрать легкую комбинацию цифр 5433 и кнопку позвонить. Когда будет совершён звонок по вышеуказанному номеру, то клиента соединят с голосовым информатором Лайфсел. Сперва пользователю будет предложено перейти в один из пунктов подменю, потом в следующий и следующий подпункт и так будет до тех пор, пока подпункты не закончатся и только тогда пользователя соединят с живым оператором, а не компьютерной записью.

По правде сказать, далеко не каждого хватит терпения выжидать ока его будут перебрасывать из подпункта в подпункт. Поэтому многих просто интересует вопрос как же можно убыстрить этот вопрос и связаться с оператором, ведь порой решение вопроса занимает куда меньше времени, чем ожидание связи с оператором. Давайте детально разберём все пункты меню и как же всё-таки можно связаться с оператором. Позвонив по указанному выше номеру и нажав цифру 1, пользователь получит информацию о том, какое состояние счета, а также информацию о тарифном плане, который подключен к конкретному номеру пользователя. Если нажать цифру 2, то можно получить всю информацию о настройках интернета, в том числе и о 3G+ и 4 G, через эту функцию можно узнать почему не работает интернет и как его правильно настраивать. Цифра три в голосовом меню выведет на информацию о роуминге, международной связи, совершении звонков и отправки смс. Нажав 4, можно узнать какие действуют тарифные планы и как на них перейти.

Если пользователь сталкивается с вопросами покрытия, а также необходимо знать какие операции можно совершать с сим картой, то в абонентской службе ему помогут с этими вопросами если нажать цифру 5. Вся информация о пополнении счёта под цифрой 6. Когда нужны дополнительные деньги, то в этом поможет цифра 8.

Популярные статьи сейчас

Молодую львовянку пронзила молния, врачи борются за ее жизнь «Вышла ночью на улицу»

Показать еще

Соответственно, чтобы приблизиться к связи с оператором нам необходимо нажать на 5. После нажатия нам вновь предложат воспользоваться одной из шести операций, но нам нужно выбрать ту, что под номером 3. Информация под этой цифрой звучит как «отключение смс рекламного характера». Логика в этом особо не прослеживается, ведь сперва явно сложно понять, что именно этот пункт приведёт к оператору, но так это и есть. Когда же наконец клиент прослушает очередное голосовое сообщение, то он сможет связаться с оператором нажав при этом «0». После нажатия клиент вновь попадает в голосовое меню, где ему предлагают принять участие в очередном опросе, если нажать 1, то клиент будет проходить опрос, а если 2, то это отказ. Выбор за каждым клиентом, но стоит помнить, что всё это занимает ваше личное время. После того как выбор будет сделан вас соединят с оператором. Вам повезёт, если вы будете первым в очереди, то вы сразу начнете с ним разговор, а если же таких как вы будет несколько десятков, а то и сотен человек, то само собой, что придется подождать длительное количество времени. Проще говоря, звоним 5433, далее ждём 5, после этого 3 и в конце два раза жмём 0.

Есть и другие варианты как можно позвонить оператору, например со стационарного телефона, для этого необходимо набрать телефонный номер 0. Звонок на эту горячую линию бесплатный, звонить можно в любое время суток.

Если же пользователю необходимо позвонить оператору с роуминга или же с другого мобильного оператора, то тоже есть выход. Вот горячия линия для этих целей: +380 635 433 111; +380 442 336 363.

Стоит сделать акцент на том, что если звонить оператору лайф с другого оператора, то для другого абонента за этот звонок будет взыматься отдельная плата.

Впрочем, если вопрос не критический и у пользователя есть время на выслушивание голосовых подсказок, то решить свой вопрос можно именно благодаря ним и даже не привлекать к этому делу живых специалистов компании. Вероятно, на это и надеется мобильный оператор лайф, ведь его информационная служба достаточно обширная и в голосовой форме готова предоставить информацию на все интересующие вопросы.

Телефоны горячей линии Билайна

Пользователи могут самостоятельно получить ответы на многие вопросы, используя короткие номера, либо USSD-команды.

Для физических лиц

Основная горячая линия Билайна доступна по номеру 8 (800) 700-06-11. Вызов не оплачивается, если производится с территории РФ.

Используя мобильный телефон с сим-картой Билайна, связаться с консультантом можно бесплатно, набрав короткий номер 0601. Для других операторов связи такая возможность недоступна.

+7 (812) 740-60-00 — этот номер может использоваться со стационарного телефона.

Основной номер горячей линии.

Для бизнес-клиентов

Юридическим лицам предоставлен отдельный номер: 8 (800) 700-06-28.

Его можно использовать, например, когда на счету закончились деньги или возникли проблемы со связью, доступом в интернет.

Кроме того, на этот номер принимаются заявки от претендентов на статус корпоративного клиента Билайна.

Для VIP-абонентов

Пользователи Билайна, принимающие участие в бонусной накопительной программе, могут бесплатно получать информацию справочного характера в режиме ускоренной связи по номеру 0654.

При звонке премиального или корпоративного клиента на 0611 соединение с оператором произойдет сразу, минуя услугу автоинформатора.

Настройка домашнего интернета и телевидения Beeline

Специализированные разделы горячей линии Билайн при различных телекоммуникационных услугах можно найти напрямую по специальным бесплатным номерам. Если клиент хочет выяснить для себя вопросы, связанные с мобильным интернетом:

  • Связь на телефоне 2G/3G/4G —

    8 800 700 0611

  • Использование и настройка USB-модема —

    8 800 700 0080

  • Настройка Wi-Fi —

    8 800 700 2111

Если вопросы связаны с использование домашнего интернета, интернета и телевидения, стационарного телефона, различные настройки или вопросы междугородней и международной сети Билайн:

  • Домашний проводной интернет и кабельное TV —

    8 800 700 8000

  • Стационарный телефон от Beeline и интернет «Light» —

    8 800 700 9966

  • Карта «Межгород» —

    8 800 700 5060

Билайн — оператор, которым пользуются во всех регионах нашей страны, а также многие наши соотечественники за рубежом. В часы пиковых нагрузок, которые обычно бывают в середине дня по московскому времени, дежурные операторы могут быть заняты. Ожидание ответа оператора может быть до 5 минут, о чём автоматическая система известит дозвонившегося.

Если звонок на горячую мобильную линию оператора Билайн осуществляется по бесплатному номеру, то есть смысл дождаться ответа. Если клиент звонит по номеру в международном формате, а операторы заняты, то лучше перезвонить в часы наименьшей нагрузки или использовать другие способы связи.

Из других способов можно порекомендовать электронную почту, если вопросы неспешные, но требующие специального разъяснения. Адрес электронной почты техподдержки Билайн:

 otvet@beeline.ru по вопросам сотовой связи;internet@beeline.ru по вопросам интернета; fix@beeline.ru по вопросам, связанным со стационарной связью и телевидением;

Кроме этого, Билайн имеет свой интернет магазин, в котором все клиенты могут приобрести аксессуары к телефонам, средства связи, модемы, прочее оборудование, написать в магазин можно по адресу shop@beeline.ru или позвонив по короткому номеру 0070 .

ul

Как позвонить оператору Билайн бесплатно?

Позвонить в Билайн вы можете по бесплатным номерам 0611 или 8-800-700-0611. До оператора дозвониться по ним будет крайне сложно, зачастую все операторы заняты и ответа приходится ждать долго. Ели вам нужно получить базовую информацию, то автоответчика – «мобильного консультанта», который принимает звонки на эти номера вполне достаточно.

С помощью сервиса «Мобильный консультант» вы можете узнать свой номер телефона, его баланс, тарифный план и подключенные услуги, поможет при необходимости отключить их или подключить другие, а так же расскажет о действующих тарифах, скидках и новых услугах компании. В большинстве случаев вы сможете решить свою проблему просто внимательно слушая такого «консультанта» и нажимая кнопки в качестве ответа на его вопросы.

Основные правила общения с «Мобильным консультантом»:

  • Хотите заново прослушать сообщение? Нажмите цифру 9;
  • Нужно прослушать информацию предыдущего пункта? Нажмите #;
  • Хотите вернуться в главное меню? Нажмите *.

На телефон 0611 можно позвонить только с телефона Билайн и находясь в зоне действия сети Билайна. На телефон 8-800-700-0611 можно звонить с любого телефона любого оператора (можно даже с домашнего). Звонки на оба эти номера бесплатны.

ul

Морфемный разбор слова «напрямую»

напрямую Проведём разбор слова «напрямую» на морфемы. Так, в нем конструкция «на» является приставкой, «прям» выступает в качестве корня, а «ую» представляет собой суффикс. В слове «напрямую» отсутствует окончание. Ударение падает на третий слог. Остальные являются безударными.

Примеры предложений

Закрепим рассмотренное правило русского языка на примерах предложений, в которых наречие может быть использовано:

  1. Мы решили не идти длинным путем и отправились напрямую через лес.
  2. Мы всегда ходим в колледж напрямую, через большой пустырь.
  3. Вопрос не терпел промедления, поэтому мы пошли напрямую к заместителю генерального директора.

В каждом случае наречие «напрямую» пишется слитно.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий