Как отключить платные услуги одной командой

Платные услуги «Мегафон»

Этот оператор также предлагает большой выбор платных и бесплатных подписок. Довольно часто они появляются без ведома абонента.

Проверяем платные подписки

Первый способ — на сайте оператора. Для проверки наличия платных услуг нужно авторизоваться в личном кабинете.

В меню есть подсказки, благодаря которым можно быстр найти платные подписки.

Второй способ — использование СМС-меню. Для того, чтобы узнать какие услуги подключены к номеру, необходимо набрать короткий номер 5051. После этого на телефон придет СМС-сообщение с информация об услугах, подключенный у абонента. Также можно узнать данную информацию посредством набора USSD-команды: *505# или *105*11#. Придет СМС с указанием подписок и услуг, подключенных к номеру.

Третий способ — звонок в центр поддержки абонентов. Чтобы узнать необходимую информацию, набирают номер 0500 или 050059. Абоненту сразу ответит автоматический мобильный консультант. Нажимая соответствующие клавиши меню, абонент может узнать, какие услуги были подключены к его номеру. Если остались вопросы, автоматический консультант соединит с оператором.

Отключаем услуги «Мегафон»

Первый способ — отключение в личном кабинете абонента. Для этого нужно авторизоваться на сайте мобильного оператора, введя логин и пароль. После этого на экране откроется пользовательское меню. В нем есть раздел «Услуги». Нужно зайти в него.

В открывшемся окне будет вся информация о подключенных платных и бесплатных подписках. Чтобы отключить любую из них, нужно следовать инструкции, указанной на экране.

Второй способ — использование USSD-команд. Для каждой подписки или услуги есть определенная комбинация клавиш для ее подключения и отключения. Узнать ее можно, набрав *505# или *105*11#. В полученном СМС-сообщении будет указана информация о подключенных к номеру услугах. Напротив каждой — комбинация клавиш для ее отключения. Абоненту останется только набрать ее на телефоне.

Третий способ — звонок в контактный центр. Для этого набирают короткий номер 0500. На ожидание соединения с оператором может уйти много времени. Лучше воспользоваться услугами автоматического консультанта. Он подскажет, какие клавиши нужно нажать для отключения той или иной услуги.

Звонок оператору

Чтобы не разбираться самому с подписками и кодами деактивации, можно позвонить оператору и узнать у него информацию по активным подключениям на номере. Сервисный номер для поддержки клиентов 0890. Специалист может удалить и подключить новые услуги по просьбе клиента, перечислить все опции и их стоимость.

Оператора колл-центра поможет:

• отключить все платные услуги и подписки, если даже абонент находится в роуминге или не имеет доступа в интернет;
• настроить пакеты услуг;
• включить «Запрет контента».

Последняя опция ставит полный отказ на новые активации подписок – их установка становится невозможна. Подключить «Запрет контента» можно бесплатно по номеру 0807. Особенно удобно использовать эту возможность, если телефоном пользуется ребёнок и может случайно попасть на платный контент.

Убрать подключённые услуги несложно самостоятельно – для этого есть сервисы, которые работают в отношении дополнительных услуг по мобильной связи МТС, а также платных информационно-развлекательных подписок. Если не получается справиться самому, всегда можно обратиться к специалисту по телефону или прийти в офис обслуживания клиентов.

Подключение платных услуг

Для загрузки через Интернет сервисов необходимо оформить подписку на сайте партнера Билайн. Прежде чем оформить подключение нужно ознакомиться с условиями предоставления подписок.

Все подключаемые услуги производятся только с согласия абонента мобильного номера. Но, при подключении платных подписок это правило не всегда соблюдается. Существует несколько способов подключения платных сервисов:

1. Активация подписки самим абонентом. Например, абонент пользовался SIM-меню или интернет-каталогом, тем самым добровольно подключив услуг, или набрав на телефоне цифровую команду.
2. Подписка была активизирована провайдером. Подобное происходит, когда оператор дополняет тариф дополнительными подписками, которые предоставляются платно.
3. Первое время услуга может предоставляться бесплатно, но затем за них требуется внесение определенной платы. Зачастую оператор не предупреждает абонента о подобном.
4. Случайная активация. Подписка произошла во время использования мобильного интернета.

Абоненту следует обратить внимание на следующие особенности:

• для того чтобы подтвердить заявку на подписку абонент с сайта партнера перенаправляется на официальную страницу провайдера;
• при подтверждении подписки сервис перенаправляет пользователя с партнерского сайта на страницу оператора;
• если подписка подтверждена на стороннем сайте, оператор не гарантирует корректного и точного предоставления услуги.
  При подтверждении подписки пользователь от оператора получает СМС, которое содержит:
• цифровой код для активации услуги;
• стоимость;
• сведения о поставщике услуги;
• цифровая команда, позволяющая отключить услугу.

Осуществление подключения дает автоматическое согласие абонента на подключение услуги и списание с его счета средств.

Применение USSD и SMS

У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.

Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально. Да, вы можете применить и службу поддержки 0890, но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS. Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.

Самые полезные команды

Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:

• «Мои услуги» – *111*11#;
• Платные услуги — *152*2#, *152# – вход в главное меню, где можно увидеть пункты для просмотра услуг, а также их подключения и отключения. Так вы можете узнать о платных услугах МТС.

Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:

• «Гудок» — *111*29#, звонок на 0550 и выбор соответствующего пункта, а также SMS на 111 с текстом 21510;
• GPRS — *111*38#, *111*338#, SMS на 111 с текстом 21220;
• АОН – SMS на 111с текстом 21130;
• «Вам звонили» — SMS на 111 с текстом 211410;
• «Везде как дома» — SMS на 111 с текстом 21500;
• «Голосовая почта» — SMS на 111 с текстом 90(пробел)2;
• «Запрет вызова» — SMS на 111 с текстом 21190;
• «Конференц связь» — SMS на 111 с текстом 21150;
• «Любимый номер» — SMS на 111 с текстом 21410.

Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются. В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111#. Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.

Отключение подписок — четыре способа

В случае обнаружения нежелательных подозрительных подписок поспешите отключить их. Как мы уже писали выше, для этого применяется несколько способов: USSD, SMS, звонок операторам, приложение «Мой МТС» и личный кабинет.

Не стоит откладывать это дело на потом, ведь у вас просто будут снимать деньги каждый день, несмотря на то, пользуетесь ли вы подписками или нет.

Команда для отключения подписок

Это простейший и самый оперативный способ проверки и отключения платного контента.

Для проверки наличия подписок наберите *152*2#. Жмите кнопку вызова и в меню выберите цифру 3, что даст команду отмены всех подписок, и цифру 2, если вы хотите отменить какие-то конкретные подписки.

Звонок операторам

Обратитесь в центр поддержки, совершив вызов на 0890 или же 8-800-333-0890. Вас проконсультируют, а также могут сами отключить платные подписки на МТС.

Отключение подписок на МТС через СМС

Если на вашем устройстве не удобно использовать приложение и интернет или же вообще невозможно, а также когда USSD-сервис недоступен, вы можете послать сообщение с текстом «STOP» или же «СТОП» на тот номер, от которого исходит SMS-рассылка. Вероятнее всего, это поможет осуществить отписку от услуги.

Приложение и личный кабинет

Осталось ещё два способа того, как отключить платные подписки на МТС с телефона самостоятельно. Это применение приложения и личного кабинета.

Воспользуйтесь удобным сервисом под названием «Мой контент», перейдя на moicontent.mts.ru. Для входа в личный кабинет авторизуйтесь посредством социальных сетей или же восстановите пароль. Там вы легко отыщете все активные подписки и сможете отключить необходимые специальными кнопками.

После успешного входа осталось перейти во вкладку «Услуги», и вы увидите все ваши услуги, а среди них и подписки. Отключите всё не нужное вам. Подождите вывода на экран уведомления о подтверждении операции.

Теперь вам известно, как отключить платные подписки на МТС посредством личного кабинета и специального приложения. Но далее следует разобраться, как не попасться в мошеннические схемы с подписками, отчего можно потерять свои денежные средства.

Какие услуги стоит отключить?

Для начала необходимо ответить на вопрос, какие необходимо отключить подключенные по номеру МТС услуги, поскольку не все платные, и даже подписки, могут быть не востребованы у абонента. Если отключить сразу все платные услуги МТС, то это не поможет избежать непредвиденных расходов, поскольку отдельные помогают экономить.

Для начала необходимо определить, какие доп услуги на МТС действительно нужно отключить. Самым простым вариантом проверки является личный кабинет, где можно узнать какие подключенные услуги есть на номере МТС, и при необходимости отключить их.

После получения списка всех, используемых по номеру услуг, необходимо ознакомиться с их условиями. Особенно это актуально, если увидите в списке используемых такие, что точно не подключали.

Нередко бывают ситуации, что причиной неожиданного обнуления баланса, или снятия денег со счета, становятся подключенные по акции опции. Операторы часто предлагают абонентам попробовать те или иные новые сервисы, и предоставляют бесплатный пробный период.

Также, если неожиданное снятие денег с баланса произошло сегодня, то можно использовать команду со своего телефона МТС, позволяющая определить ненужные услуги, которые требуется отключить. Просто наберите *152*1#, и дождитесь ответного SMS.

Проверить активные подписки также можно через кабинет на официальном сайте оператора МТС, перейдя в раздел личного кабинета «Мой контент», чтобы получить подробную информацию о них и при желании отключить эти развлекательные, или информационные услуги.

При отсутствии возможности использовать подключение к интернету, можно воспользоваться звонком оператору по номеру 0890. До соединения со специалистом можно также использовать автоматическим информатором, выбрав пункт услуги.

В разговоре с консультантом можно узнать, за какие именно услуги снимаются деньги с баланса. При обращении могут потребоваться паспортные данные того, на кого зарегистрирован телефонный номер.

USSD команды для отключения платных услуг

Чтобы узнать все подписки на Мегафоне наберите на своем телефоне запрос *583# и сделайте вызов. В ответ вы получите перечень активных подписок и информацию по их отключению.

Убрать подписки на Мегафоне с телефона вы можете по отдельности. Рассмотрим USSD команды запрета некоторых из них.

• «Кто звонил+» — *581*3#
• «Счастливые SMS» — *561*0*6799#
• «SMS-Фильтр» -*532*0#
• «СуперАОН» — *502*4#
• «Чёрный список» — *130*4#
• «Буди!» — *730*0#
• «МультиФон» — *137#
• Опция «Трава.Ру» — *515*0#
• Сервис «Трава-Онлайн» — *521*0#
• «Кредит доверия Мегафон» — *138*2#
• «Живой баланс» — *134*0#
• «Всегда на связи» — *105*2500#
• «Замени гудок» — *770*12#

Пошаговая инструкция их отключения

Отписаться от подключений не так просто, рассмотрим несколько подходов к решению проблемы. Некоторые подключения контент-провайдеров могут не отображаться в личном кабинете, поэтому об их наличии может сообщить только детализация. В связи с этим подробно разберём все доступные способы как отписаться от подписок Билайн.

В салоне связи

Отключить подписки можно в офисе обслуживания сотового оператора Билайн. Этот вариант имеет один ощутимый минус – необходимо найти время на посещение салона связи. В остальном можно считать отключение подключений подобным способом одним из лучших вариантов решения проблемы. Менеджер компании не только удалит лишние услуги, но и проконсультирует относительно новых выгодных предложений.

С собой необходимо взять паспорт, чтобы представитель компании смог идентифицировать пользователя, так как на Билайне отключить все ненужные подключения без этого не получится.

USSD-команды

Как отключить не нужное подключение на Билайн с помощью USSD-команды зависит от самой услуги. Единого запроса на отключение всего платного контента нет. Как узнать информацию о подключениях было описано выше, на странице каждой конкретной услуги будет комбинация, позволяющая убрать её из списка активных.

Вот примеры некоторых команд:

• «Хамелеон» отключается комбинацией *110*20#;
• «Знакомства 1+1» *111*4*4*5*2#.

Интерактивное меню, появляющееся по команде *111#, позволяет отключить практически все платные услуги. Для этого нужно перейти в раздел «Мой Билайн», затем открыть пункт «Мои данные» и «Мои услуги». В результате откроется полный список подписок, доступных для отключения, а также варианты действий с ними.

В личном кабинете

Решая вопрос как отключить подписки на Билайн, стоит рассмотреть управление подписками в личном кабинете.

1. Войдите в Личный кабинет на сайте оператора Билайн.
2. Перейдите в раздел управления услугами.
3. Выберете нужную услугу и переместите переключатель в положение «отключить».
4. Подтвердите операцию.

При необходимости можно настроить на Билайн запрет платных подписок. Следует понимать, что действующие подключения это не отменит и сначала нужно деактивировать их. Чтобы настроить запрет нужно лично явиться в офис компании и написать заявление на разделение счетов оплаты за подписки контент провайдера и основных услуг связи.

В центре поддержки клиентов Билайн

Звонок в службу поддержки клиентов по номеру 0611 также поможет отключить платные подписки на Билайн. Как заблокировать ненужные услуги пользователю знать необязательно, за него все сделает оператор.

Нужно быть готовым к тому, что представитель компании попросит указать паспортные данные абонента и, возможно, кодовое слово, указанное при оформлении сим-карты.

С телефона (по номеру 0684006, смс СТОП и др.)

Отписаться от всех подписок на Билайне можно через СМС. Для этого нужно предварительно проверить платные подписки на Билайн уже затем отключить их.

Команда, позволяющая проверить наличие платных подключений была указана выше, в ответ на запрос приходит список активных подключений. Для того чтобы отключить каждое из них отправьте на номер, соответствующий подписке, сообщение с текстом «Стоп».

Ещё один вариант отказаться от подписок на Билайне с телефона – позвонить по номеру 0684006. В ответ абонент получит сообщение что все активные каналы отключены.

Услуга «Чёрно-белые списки»

Услуга «Чёрно-белые списки» предоставляется оператором бесплатно и позволяет навсегда решить вопрос, как отключить платную подписку на Билайне. Она ограничивает поступление на телефон сообщений с коротких номеров, а также устанавливает запрет на отправку посланий на такие номера. Ограничивается доступ только для номеров контент-провайдеров, все остальные короткие номера функционируют в привычном режиме.

Чтобы на Билайн отключить все платные услуги подписки нужно позвонить на номер 0858 и подключить «Чёрно-белые списки».

Отключение наиболее популярных сервисов на примерах

Разберём на примере как отключить платные подписки на Билайне, удалить ненужные услуги с телефона, и увидим наглядно как отключается ненужный контент.

• Набираем команду *110*09# и получаем в ответном сообщении список имеющихся подписок.
• Входим в личный кабинет и выбираем раздел подключённых услуг.
• Переключаем бегунок в положение «Выключено» или открываем информацию по подключении и находим информацию о том, как её отключить.
• Подтверждаем намерения и получаем отчёт об успешном отключении в СМС.

Например, регулярное получение прогноза погоды можно отключить, позвонив на номер 068421185. А услуга СМС-напоминание деактивируется сообщением со словом «Стоп» на номер 6391.

Пожаловаться на контент

Варианты отключения услуг требующих оплату

Очень быстро любой абонент может отключить невыгодные платные услуги Билайн, позвонив по номеру. Однако так можно лишиться и нужных сервисов. Поэтому воспользуйтесь простыми способами ниже.

1. Набрав команду и вызов – во входящем сообщении можно узнать подключенные платные услуги.
2. Такой запрос можно сделать и посредством номера .
3. После ввода запроса и вызова также появиться возможность самостоятельно выбрать из списка всех услуг те, которые требуется выключить.
4. Еще один способ избавления от ненужных подписок на «Билайне» – это отключение всего лишнего в личном кабинете. Для входа на свою приватную страницу можно воспользоваться этими координатами: my.beeline.ru.

• Чтобы авторизоваться в личном кабинете, надо ввести номер телефона вместо логина, затем – пароль (если не имеется постоянный пароль, компания в сообщении пришлёт код для одноразового входа в ЛК).
• Далее предстоит из бокового меню с левой стороны проследовать в «Подключённые услуги».
• В открывшемся перечне опций не составит труда отключить ненужную службу при помощи тумблера, который следует переместить влево.

Для этой цели можно воспользоваться ещё возможностями раздела «Мой Билайн», который находится в меню сим-карты смартфона.

Дальнейшие действия будут такими: после клика на иконку с шестерёнкой, надо проследовать в раздел «Мой Билайн», оттуда направиться в «Мои данные» и выбрать там «Мои услуги».

После клика на последний пункт долго ждать не придётся – во входящем СМС будут представлены подробности о службах и их стоимости, а также о способах их деактивации.

В случае возникновения каких-либо затруднений резонно будет позвонить в центр поддержки компании по .

Но это не все варианты: имеются способы проверить подключены ли конкретные услуги при помощи специальных кодов – далее их перечислю.

Способы отключения

Допустим вы использовали один из способов выше, чтобы проверить наличие платных услуг, нашли несколько ненужных опций, подписок, за которые с баланса списываются средства. Нужно незамедлительно их отключить любым из способов, которые мы представим далее.

Личный кабинет

Каждому клиенту Megafon предоставляется бесплатная услуга – личный кабинет. В нем можно совершать различные операции со своей сим-картой и получать полезную информацию. Чтобы проверить наличие платных услуг:

1. Обязательно нужно быть зарегистрированным в ЛК. Если вы еще этого не сделали, следует набрать комбинацию *105# и получить SMS с авторизационными данными.
2. В поле логин указываете номер Мегафон, а в поле пароль – полученный в СМС-сообщении код.
3. После авторизации нужно найти на главной странице раздел «Услуги и опции», открыть его.
4. Там будет подраздел «Подключенные услуги», где можно увидеть список активированных на данном номере опций. Снимайте галочки с ненужных, нажимайте кнопку «Отключить» для их полной деактивации.

USSD-команды

Для отключения услуг таким способом, во-первых, нужно узнать код ненужной опции, для этого следует отправить USSD-запрос *105#, получить СМС с активными услугами и кодами для их деактивации. Необходимо ввести специальную комбинацию, дождаться, когда поступит сообщение, оповещающее, что услуга не активна.

СМС-сообщения

Можно отключать платные опции путем отправки SMS-сообщений. Это неудобно, если у вас активно много ненужных услуг. Нужно поочередно отправлять сообщения с кодами для деактивации. Общий алгоритм действий таков:

Звонок оператору

Если что-то непонятно по услугам или просто так снимаются деньги со счета, нужно звонить оператору на номер 0500. Он объяснит какие услуги кушают деньги, поможет в их деактивации. Если вы – юридическое лицо, звонить нужно на номер 8 800 550 0555.

«Мегафон ПРО»

После установки сим-карты в телефон в меню появляется ярлык сервисного приложения «Мегафон ПРО». Нужно тапнуть по нему пальцем и открыть раздел «Подписки». Чтобы избавиться от платных подписок следует на сервисный номер, от которого поступают известия отправить сообщение со словом «List», все платные подписки станут неактивными.

 Видеоинструкция: 

Визит в салон связи

Последний метод избавиться от «пожирателей денег со счета» — отправиться с паспортом в ближайший салон компании Мегафон. Его сотрудники помогут выявить активные платные опции, посодействуют их отключению.

Отключение услуг посредством СМС

Еще один удобный способ отписаться подразумевает отправку текстового сообщения с одним словом СТОП (STOP). СМС необходимо адресовать тому номеру, за которым закреплены надоедливые подписки. К сожалению, бесплатное сообщение не всегда действует, поэтому далее приведем пример наиболее распространенных команд, чтобы абонент Билайн мог отключить все подписки:

• “Музыка Билайн”. Необходимо осуществить отправку СТОП на 6305;
• “Билайн.Киоск”. СТОП на 6395;
• “Книги”. СТОП на 6277.

Также приведем ряд коротких запросов Билайн, знающих, как отключить подписку:

• “Моя страна” – *110*0020#.;
• “Анти АОН” – *110*070#.;
• “Автоплатеж” – *141*10#.;
• “Интернет на день” (500МБ) – *115*020#.;
• “Моя планета” – *110*0070#.

И напоследок несколько номеров, как на Билайне звонком отключить подписки:

• “Продли скорость 1 ГБ” – 0674093221;
• “Курсы валют” – 068422330;
• “Общий гороскоп” – 0684211525;
• “Факт дня” – 0684211646;
• “Любовные предсказания” – 0684211640.

Чтобы выяснить подробности подключения, можно проверить сервис коротких номеров. Он должен содержать все данные об имеющихся платных подписках.