Личный кабинет ростелеком

Начало работы в кабинете

После завершения процесса регистрации пользователь, являющийся физическим лицом, может без проблем открыть ЛК Ростелеком, нужно лишь:

Этот способ подходит и для тех, кто предпочитает пользоваться интернетом с мобильного устройства, хотя обычно абоненты устанавливают на свои телефоны специальные приложения (например, «Мой Ростелеком»), авторизация в которых осуществляется посредством логина и пароля, используемого для входа на сайт оператора.

Если клиент решил завести «Личный кабинет» Ростелеком посредством старой версии ЛК, то регистрация может быть произведена по номеру договора (новая версия личного кабинета такую возможность не предусматривает).

Для юридических лиц начало работы будет выглядеть немного иначе, им потребуется:

Открыть сайт rt.ru;
Из пунктов верхнего меню, кликнуть вкладку «Для бизнеса»;
Указать тип деятельности компании;
Кликнуть кнопку «Личный кабинет»;
Ввести пароль и логин;
Кликнуть надпись «Войти».

На открывшейся после этого странице будут данные лицевого счёта, а также инструменты управления подключёнными услугами и тарифами. Пользователь кабинета сможет просмотреть все сведения о проведённых ранее платежах, произошедших списаниях и наличии задолженностей.страница входа

ЛК – это способ облегчить процесс использования услуг связи, предоставляемых компанией Ростелеком, поэтому временные затраты на его регистрацию вполне оправдывают себя.

Ростелеком: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Ростелеком расположен на главной странице компании. В правом верхнем углу кликните по кнопке «Вход» или перейдите по прямой ссылке .

Далее откроется страница авторизации. Введите логин и пароль, полученные при регистрации.

Ваш логин – это ваш идентификатор. Логином может является адрес электронной почты, номер телефона.

Пароль был создан автоматически при создании учетной записи.Если вы сменили пароль после первого входа в личный кабинет, то при следующем входе требуется вводить именно новый пароль. Если вы не сменили пароль, то найти его не составит труда. Во время регистрации пароль поступает на номер мобильного или адрес электронной почты.

Так же на странице авторизации можно нажать на кнопку «Запомнить меня» и при дальнейшей авторизации вам не потребуется вводить каждый раз логин и пароль. Эти поля будут заполнены автоматически.

Нажмите «Войти».

Альтернативным способом авторизации может является вход через социальные сети: Вконтакте, Одноклассники, Google+, Facebook, Mail.ru или Яндекс. Для этого на странице авторизации кликните по одной из доступных иконок, в которых вы имеете аккаунт. Далее введите логин и пароль от своего аккаунта и дайте свое соглашение на обработку персональных данных. Далее следуйте подсказкам системы.

Вход по номеру лицевого счета

После перехода Ростелекома на ЕЛК вход по номеру лицевого счета более не применяется.Логином может является только номер телефона, адрес электронной почты или любая фраза, которые были указаны при создании личного кабинета. Поэтому при вводе логин будьте предельно внимательны. Номер лицевого счета больше не поможет при восстановлении логина или пароля.

Но стоить отметить, что номер лицевого счета может потребоваться в личном кабинете для привязки, если это не произошло автоматически.

Вход по номеру телефона

Для авторизации в личном кабинете с помощью номера телефона требуется во время первого входа верифицировать свой номер мобильного. Для этого добавьте свой номер телефона в личном кабинете. Далее на номер мобильного поступит смс-код. Введите его в специальное окно.

После этого вам станет доступа авторизации по номеру телефона и поступившему паролю. После проверки введённых данных системой, откроется домашняя страница личного кабинета Ростелеком.

В личном кабинете Ростелеком клиенту доступны следующие возможности:

Проверка баланса, пополнение баланса. Просмотр расходов и приходов.
Оплата услуг любым удобным способом
Подключение к бонусной программе, которая позволяет тратить бонусы на услуги связи или любые другие услуги
Просмотр, подключение и отключение необходимых услуг
Смена тарифа, подключение или отключение любой опции в тарифе
Привязка лицевого счета другого абонента Ростелеком
Настройка авто пополнения лицевого счета
Онлайн чат с компанией
Перевод денежных средств с личного счета Ростелеком в другие организации

Функционал личного кабинета от Ростелеком достаточно широкий. Здесь можно решить практически любую проблему, связанную с предоставлением услуг, поэтому рекомендуем вам подключить данную услугу.

Регистрация в личном кабинете для юридических лиц

Создание учётной записи юридического лица отличается от этапов, которые проходит физическое лицо. Сперва необходимо собрать полный пакет документов, состоящий из следующих пунктов:

Устав организации.
Копия ИНН.
Свидетельство из госреестра о включении в список организации.
Доверенность на бланке Ростелекома на сотрудников, действующих от лица руководства.
Банковские реквизиты и контактная информация.

Наименование организации и юридический адрес.
Полные фамилия, имя и отчество руководителя или доверенного лица и его мобильный телефон.
Логин, который можно уточнить в договоре обслуживания. Если его нет, то чаще всего в данном качестве используется номер лицевого счёта.
Обязательно указать информацию о том, каким способом сотрудники Ростелекома могут выслать Вам письмо с логином и паролем: с курьером или на адрес электронной почты.
Можно указать все действующие лицевые счета, которые Вы хотите видеть и управлять ими в едином личном кабинете.
Внизу прописывается наименование и номер документа,на основании которого действует руководитель или доверенное лицо, предоставляющие заявление.

После этого заявление и полный пакет документов направляются на рассмотрение в Ростелеком. Существуют три варианта отправки корреспонденции:

Если Вы решили воспользоваться последним вариантом, то необходимо заполнить онлайн-анкету, состоящую из следующих пунктов:

Персональные данные руководителя.
Контактная информация.
Наименование компании.
ИНН организации.
Местонахождение.
Можно оставить комментарий, например, предпочтительное время для связи или информацию о подключении допуслуг.
Вложите все файлы, вес которых в общем объёме не должен превышать 10 Мб.

После получения Вашего заявление сотрудник Ростелекома свяжется с Вами для уточнения вопросов подключения и предоставления доступа. Затем на указанный в документе адрес поступит письмо с логином и паролем от личного кабинета.

Крупнейший провайдер России

Ростелеком (РТ) является наиболее крупной телекоммуникационной компанией РФ, предлагающей подключение стационарной, подвижной и спутниковой связи. Для управления подключенными сервисами пользователям предложен Личный кабинет Ростелеком, с помощью которого можно попасть во внутреннюю сеть провайдера и настроить необходимые функции, получить отчет о состоянии счета, особенностей обслуживания.Нижнее меню

Абонентский раздел доступен на официальном сайте lk.rt.ru. При загрузке страницы посетитель попадает на домен третьего уровня, обслуживающий определенный округ. Переадрессация помогает получить оперативную информацию о новостях, акциях и событиях в регионе абонента. Если местоположение определилось неправильно, его можно заменить вручную, выбрав федеральный округ из выпадающего меню в правой верхней части экрана.

Прежде чем пройти к абонентским настройкам, ознакомьтесь с доступными для потребителей сервисными опциями:

Интернет;
телевидение;
сотовая связь;
технология «Умный дом» и устройства домашней автоматизации;
стационарная телефония;
интерактивное ТВ;
видеонаблюдение на прилегающей территории

частным лицам;
бизнесу;
инвесторам;
операторам.

Пользователей из Москвы обслуживает бренд Онлайм.ру.

Бонусная программа

Личный кабинет позволяет пользоваться всеми преимуществами, которые компания создала для абонентов. Поощрения входят в перечень таковых. С этой целью была разработана уникальная программа «Бонус». Доступ к ней есть непосредственно в учетной записи.
Программа поощряет пользователей накоплениями в виде бонусов, количество которых видно при посещении личного кабинета. Они начисляются за пользование услугами.
Разработана схема использования бонусных накоплений. Позволяется тратить в таких целях:

просмотры фильмов в видеокаталоге;
пакеты бесплатных минут на домашний телефон;
получить скидки при оплате отдельных услуг;
для оплаты тарифа по обслуживанию ПК.

Чтобы стать активным участником программы «Бонус», нужно выполнить несколько простых шагов.Разработана система заработка бонусов:

Регистрация в программе при использовании личного кабинета.
За внесение средств на лицевой счет, если сумма от 1000 рублей.
Использование каждых 5 руб. на домашнем телефоне.
В подарок на день рождения.
Внесение данных в дополнительные поля личного кабинета.
Регулировка настроек правил автоматического выполнения действий в ЛК.
Участвуйте в опросах и получайте бонусы.
Выбирайте доставку счета на электронный адрес.

Также можно увеличить количество заработанных бонусов. Для этого можно поднять свой статус в программе. Всего предусматривается 4 статуса.
Более подробно об условиях можно ознакомиться на официальном портале Ростелеком.

Обещанный платеж

Сервис «Обещанный платеж» доступен, если на учетной записи пользователя присутствует хотя бы один лицевой счет, на котором отсутствует «Универсальная услуга связи» и присутствует хотя бы одна из следующих услуг:

МРФ «Центр»;
«Дальний Восток»;
«Северо-Запад»;
«Сибирь»;
«Юг»;
«Урал»;
«Волга».

Обещанный платеж для услуги «Мобильная связь» доступен только для абонентов с
авансовой системой расчетов.

Для активации услуги необходимо:

на Главной странице Единого личного кабинета нажать на кнопку «Оплатить»
иконки «Обещанный платеж» в блоке «Оплата»;
на странице ЛС/субсчета нажать на ссылку «Активировать обещанный платеж» в
правом блоке «Пополнение счета».

При переходе к активации обещанного платежа с Главной страницы, открывается первый шаг мастера для выбора ЛС/субсчета. Пользователю необходимо установить радио-кнопку напротив нужного ЛС/субсчета, после чего кнопка «Продолжить» становится активной.

При нажатии на кнопку «Назад» — выполняется закрытие мастера и открытие Главной страницы, завершение сценария. Если активация платежа выполнена со станицы ЛС/субсчета, выполняется переход к следующему шагу сценария.

Далее, открывается страница проверки реквизитов обещанного платежа, на которой пользователю отображается информация о сроке действия обещанного платежа и номер ЛС. После проверки реквизитов пользователю необходимо нажать кнопку «Активировать».
При нажатии на кнопку «Активировать» открывается страница с результатом операции, содержащая:

Псевдоним ЛС (в случае, если ЛС присвоен псевдоним).
Номер ЛС.
Наименование субсчета (для МРФ «Северо-Запад»).
Срок действия обещанного платежа.
Сумма, необходимая для продолжения пользования услугами.

Доступна кнопка «Вернуться на Главную страницу» (либо «Вернуться на страницу лицевого счёта», при нажатии на которую открывается Главная страница (либо страница лицевого счёта).

Возможность активации сервиса «Обещанный платеж» предоставляется бесплатно.

Ростелеком: вход в личный кабинет

Некоторые пользователи, заставшие и привыкшие к устаревшему интерфейсу сайта, задаются вопросом – как вернуть привычное оформление? Это возможность присутствует благодаря соответствующей функции.

Если авторизоваться не удается – обязательно проверьте регистр символов с раскладкой клавиатуры. Такая распространенная ошибка не позволяет авторизоваться. Впрочем, иногда абоненты действительно забывают пароль от учетной записи. Для них предусмотрено восстановление доступа. Новый секретный код поступает на электронную почту, привязанную к кабинету.

После авторизации в личном кабинете Ростелеком пользователь видит пару ссылок. Они позволяют определить дальнейшие действия. Можно выбрать управление функциями – тогда система перенаправит вас в главное меню. Если нажать «подключение новых услуг» – сервис откроет страницу с перечнем доступных возможностей. Чтобы пользоваться кабинетом, обязательно выберете разновидность подключенной услуги – интернет, телефония, телевидение. Для потребителей только телефонной связи доступ открывается после указания номера вместо пароля.

Вход по лицевому счету Ростелеком

Компания Ростелеком предоставляет пользователям альтернативный вариант авторизации – по лицевому счету. Чтобы авторизоваться по лицевому счету, посмотрите соответствующую информацию в документах, выданных при заключении договора с провайдером. Если бумаги случайно потерялись или просто располагаются слишком далеко – позвоните в контактный центр, чтобы объяснить оператору ситуацию. Сотрудник компании предоставит номер лицевого счета. Также код указан в персональном разделе, но для просмотра нужно предварительно авторизоваться.

Для пользователей, не желающих обременяться вводом паролей, предлагается вход посредством социальной сети. Достаточно прикрепить свою учетную запись к странице Одноклассников или ВКонтакте, чтобы входить в персональный раздел единственным нажатием кнопки.

Чтобы пользователям было управлять услугами проще, разработчики создали мобильное приложение. Это самый удобный вариант для потребителей, посещающих кабинет с телефона или планшета. Приложение обладает всеми необходимыми разделами и отлично адаптировано для портативных устройств.

Вход в личный кабинет через социальные сети

Компания Ростелеком разработала альтернативную систему входа. Теперь для авторизации понадобится единственное нажатие кнопки. Можно посетить персональный раздел через:

Помимо удобной авторизации, социальные сети предлагают дополнительную возможность. Здесь ведутся официальные страницы компании Ростелеком.

ВКонтакте. В этой социальной сети можно получить последние новости провайдера, воспользоваться самыми выгодными предложениями, получить поддержку специалистов.
Одноклассники. На странице Ростелеком в Одноклассниках выложена интересная информация о кинематографе. Абоненты способны самостоятельно выбрать фильм для просмотра.
Facebook. Здесь – самые свежие новости о компании. Приведена информация о предстоящих событиях и мероприятиях, запланированных сотрудниками.
Twitter. На странице можно посмотреть краткие новости провайдера. Администраторы страницы подают только самую актуальную и полезную для читателей информацию.
YouTube. Здесь представители компании выкладывают новости в видео формате. Такая подача информации очень увлекательна и позволяет ознакомиться с важными событиями.

Список антивирусов, которые предлагает Ростелеком

В наше время, в любой семье имеется компьютер и не один. Очень сложно следить за тем, какие сайты посещают члены семьи и очень легко поймать вирус, который может нанести очень серьезный вред вашим файлам

Именно поэтому очень важно вместе с операционной системой устанавливать антивирус. Компания Ростелеком предлагает своим абонентам наиболее популярные решения, а именно:

Антивирус касперского Kaspersky;
Dr Web (он же доктор веб);
Eset NOD32 (он же НОД32);
Антивирус Панда (Panda);

Чтобы ознакомиться с условиями подключения каждого из них, вам необходимо перейти на сайт rt.ru и в меню найти раздел Для себя — интернет — возможности.

Какие возможности предоставляет личный кабинет

Личный кабинет крупного национального оператора — это отличная возможность для клиентов не тратить время на обращение к сотрудникам организации, совершая необходимые действия самостоятельно оперативно.

ЛК дает возможность совершать следующий список операций:

Изменение тарифных планов, подключение новых опций, отключение услуг.
Включение опции, которая автоматически будет отправлять счета на ваш E-mail.
Оплата счетов без комиссионных сборов с возможностью подключения автоматического платежа.
Погашение задолженностей по счету других компаний.
Получение полной истории совершенных платежей и пополнений счета.
Получение информации, связанной с бонусной программой.
Возможность своевременно узнавать об акциях, индивидуальных предложениях Ростелекома.
Просмотр актуального баланса.

Регистрация и вход в личный кабинет

Одним из удобных сервисов, которые компания предоставляет своим клиентам, является Личный кабинет. С его помощью можно решить много важных вопросов, не выходя из дома и не дозваниваясь на горячую линию оператора.

Зарегистрировать Личный кабинет можно по следующей схеме:

На официальном сайте компании надо нажать на кнопку «Личный кабинет» (она располагается сверху в углу экрана)
Далее следует выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
Останется подобрать логин и пароль: специалисты советуют выбирать простые слова звучного типа, которые легко запомнить, но не легко подобрать; пароль должен включать в себя цифры и разнорегистровые буквы
Следует повторить пароль в дополнительном поле и нажать кнопку «Далее»
Вторая процедура регистрации аккаунта на сайте компании предполагает введение своих персональных данных – имени, отчества, фамилии, также надо указать и дату рождения
Следует из предложенного списка регионов выбрать подходящий и снова нажать на кнопку «Далее»
Остается указать контактные почту и номер телефона, а также определить оптимальный вариант подтверждения процедуры регистрации на портале – это может быть смс или письмо на емэйл
Перед тем как нажать кнопку «Зарегистрироваться», надо подтвердить, что знакомство с условиями использования сервиса состоялось – только после этого кнопка для регистрации станет активной (определить это можно по смене ее цвета на синий)

Для того чтобы войти в Личный кабинет, потребуется меньшее число манипуляций. В предлагаемой форме на сайте компании надо ввести свои логин и пароль, а дальше уже можно в полной мере работать с необходимой информацией.

Естественно, одним из приоритетных направлений работы телекоммуникационной компании является подключение и обслуживание абонентов с интернетом. Пользователи получают безлимитный доступ на высоких скоростях, что позволяет им:

Работать удаленно
Серфить по страницам Сети
Общаться
Слушать музыку онлайн
Смотреть любимые фильмы и т.д.

Для подключения абонентов к сети Интернет используют высококачественный оптоволоконный кабель, который является залогом скоростного интернета, за счет использования этого варианта можно получить отличное качество связи.

Регистрация

Может применяться и технология DSL, т.е. использования интернета посредством обычной телефонной линии. В сравнении с аналоговыми модемами, которые применяются достаточно широко, скорость будет заметно выше. При этом никаких накладок на телефонную сеть не будет – можно одновременно говорить по телефону и сидеть в интернете.

Ростелеком предлагает целый набор опций для сети, который позволяет пользователю настраивать те или иные функции под себя:

Родительский контроль
Ночное ускорение – максимум скорости доступен пользователю с 00.00 до 08.00
Антивирус
Фиксированный IP-адрес: такой функционал необходим для размещения собственных ресурсов в сети и более полного использования всех возможностей файлообменников
Турбо-ускорение – пользователю доступна максимальная скорость на сутки или на 7 дней с момента активации

Важной функцией для многих современных людей является возможность оплаты различных услуг, товаров и т.д. онлайн. Ростелеком предоставляет своим клиентам возможность без проблем проводить платежи, используя услугу «Денежные переводы»

Комиссия за выполнение операции в этом случае будет составлять 1,5% суммы, но не менее 35 рублей. Зачисляются деньги в период от нескольких минут до 5 суток

Ростелеком предоставляет своим клиентам возможность без проблем проводить платежи, используя услугу «Денежные переводы». Комиссия за выполнение операции в этом случае будет составлять 1,5% суммы, но не менее 35 рублей. Зачисляются деньги в период от нескольких минут до 5 суток.

Перевод средств

Несомненными плюсами такой процедуры является сумма для перевода – допускается пересылать с помощью Ростелекома суммы от 50 до 75 000 рублей. За сутки по одной крате можно перевести 150 000 рублей, а в месяц 600 000 р.

Все платежи надежно защищены. Для совершения операции в полях, имитирующих внешний вид любого банковского пластика, надо ввести необходимые данные. Далее останется поставить галочку в пункте ознакомления с правилами сервиса и нажать подтверждение платежа.

https://youtube.com/watch?v=0vEklUOTSgI

Роутер от Ростелеком представляет собой однотипный роутер известных производителей (Sagemcom, ZTE, Huawei, QTech, D-Link) с заменой по договору брендового логотипа на логотип Ростелекома. Подобные устройства не отличаются от аналогов на рынке.

Настройка роутера

Основные настройки и исходные данные:

IP адрес устройства: 192.168.1.1
Логин: admin
Пароль: admin

Настройки после подключения

Подключение к интернету проводиться в компании двумя способами:

так подключить домашний интернет можно при помощи кабеля напрямую к компьютеру;
сделать это также можно к роутеру, который будет в дальнейшем раздавать Wi Fi на все подключенные устройства.

Как показывает практика, большинство клиентов выбирают второй вариант использование интернета. Первые настройки при подключении должен проводить мастер сразу же завершения этого процесса. Подключения происходит следующим образом:

работник компании проводит в жилое помещение кабель и подключает его к маршрутизатору;
далее он подключается к компьютеру беспроводным способом для дальнейших настроек;
если каналы не подтянулись автоматически, они настраиваются мастером;
в конце процесса задается пароль для беспроводной сети. Если подключение и настройка прошли успешно, интернет будет предоставляться на все устройства.

Инструкция по самостоятельной настройке оборудования размещена на официальном сайте. При возникновении вопросов в процессе подключения, клиент компании может обратиться за помощью в службу технической поддержки абонентов компании. Также можно задать вопрос, воспользовавшись формой обратной связи в Личном кабинете пользователя.

Регистрация в личном кабинете

Процедура регистрации в Ростелеком состоит из нескольких простых этапов. Для того, чтобы регистрацию вообще можно было пройти, проверьте, есть ли ваш браузер в списке поддерживаемых. Если ЕЛК несовместим с вашим браузером, придется скачать и установить один из входящих в список.

Однако ЕЛК поддерживает большинство программ для просмотра страниц в интернете. Чтобы зарегистрироваться в кабинете Ростелекома, вам необходимо будет перейти на страницу , как при обычном входе. Однако вместо введения логина и пароля, которых у вас еще нет, нужно будет нажать кнопку «Зарегистрироваться» после перечня преимуществ ЕЛК Ростелеком.

Первый шаг

Подразумевает заполнение вами своей личной информации. Сначала необходимо будет оставить свою электронную почту или номер мобильного телефона – впоследствии, именно с ними в графе логин вы и будете входить в систему.

Далее система предложит придумать пароль. Правила его придумывания находятся справа от поля ввода. Выбирайте пароль, который будет им соответствовать, и который вы точно запомните.

Система автоматически определит, в каком регионе вы находитесь, однако многие провайдеры имеют «сбитые» коды, поэтому необходимо будет выбрать свой собственный Регион из выпадающего списка. Рядом с этой графой также есть подсказка, что возможно вы находитесь там-то и там-то. Если предположение системы совпадает с действительностью, нажмите на ссылку с названием региона и оно автоматически подставится в форму слева.

Первый шаг закончен. Помните, все эти графы являются обязательными к заполнению. Нажмите кнопку «Продолжить», чтобы дальше принять условия соглашения пользователя с Ростелеком. Сами условия можно прочесть, нажав на ссылку во фразе о соглашении – вам откроется небольшое окошко с текстом.

Второй шаг

Является обязательной верификацией введенных вами контактов – телефона или электронной почты.

Если вы указывали именно почту, система Ростелекома пришлет вам на нее письмо с ссылкой для верификации. Нажмите на нее в письме, чтобы подтвердить, что адрес действительно вам принадлежит. Ссылка остается рабочей в первые 24 часа после запроса, после чего процедуру верификации придется проходить снова, если вы не успели в этот срок подтвердить адрес.

Если же вы указали номер телефона, подтверждение его наличия именно у вас придет в СМС-сообщении. Верификационный код необходимо будет ввести в поле, которое вы увидите на экране компьютера или планшета (не телефона). При этом смс-код «выгорает» значительно быстрее – рядом с полем появится обратный отсчет времени, в рамках которого нужно будет подтвердить телефон. Если вы не успели или случайно удалили смс, дождитесь, пока выйдет время и нажмите ссылку, чтобы отправить снова.

Третий шаг

Регистрация почти пройдена, осталось лишь привязать свои лицевые счета к электронной почте или телефону. Поэтому следующей откроется страница, где необходимо будет ввести номер счета из договора, выбрав предварительно регион, в котором он был заключен.

Если у вас нет лицевого счета или вы хотите его привязать позднее, нажмите на ссылку, подчеркнутую синей линией. Она гласит, что можно закончить регистрацию в ЕЛК и без привязки, если вы так хотите. Потом можно будет добавить этот номер в настройках кабинета.

Все! Поздравляем – вы успешно прошли регистрацию в Ростелеком. Теперь вам будет доступен полный функционал личного кабинета.

Горячая линия — номер техподдержки

В результате использования услуг могут возникать различные внештатные ситуации, и встает вопрос куда звонить? Служба поддержки поможет решить любые возникшие трудности, а также предоставить необходимую информацию в любое удобное время. Связаться можно по номеру, который указан на официальном сайте.

Звонки осуществляются бесплатно. Кроме того, на портале есть возможность узнать номера к конкретным операторам, которые занимаются вопросами узкой направленности. Общий код для всех будет 8800.
Перейдя в отдел «Справочные службы» также можно узнать общие сведения по филиалам, которые есть в вашем городе.

Начало работы в кабинете