Планшет не видит вай фай: причины, что делать, усиление сигнала на планшете

Неверные параметры маршрутизатора

Как показывает практика и опыт, наиболее часто неполадки случаются по вине маршрутизаторов или роутеров. В таких случаях, невозможно подключиться к точке доступа или она вообще не активна.

Исправить подобные неполадки можно при помощи нескольких методов, которые направлены на проверку и отладку некорректных параметров точки доступа:

Бытует такое мнение, что если название точки доступа написано на кириллице, то с подключением к ней могут случаться сбои. Стоит попробовать написать имя с применением только английских символов.
Часто помогает обычная перезагрузка роутера.
Попробовать изменить метод шифрования.
Перепрошивка маршрутизатора.
Изменение канала беспроводной сети.
Наиболее распространенная и банальная причина — технические неполадки у поставщика услуг. Проверить это следует в первую очередь.

Указаны неверные данные для подключения

Одной из наиболее распространенных ситуаций, связанных с невозможностью использования интернета, является ошибочно введенный пароль в настройках гаджета. В современных мобильных устройствах – планшетных ПК и смартфонах — имеется замечательная функция – сохранение пароля. Это поможет избежать ошибок при вводе сложных парольных комбинаций.

Однако подобная мера не будет эффективной в том случае, если пароль к точке доступа будет изменен в настройках маршрутизатора. Почему на телефоне перестал работать вай-фай, если ранее подключение проходило корректно и пароль сохранен в настройках смартфона? Скорее всего, проблема в том, что администратор изменил пароль и не предупредил об этом пользователя.

Неправильная настройка Wi-Fi

В первую очередь, внимание стоит обратить на то, как настроена точка доступа Wi-Fi. Для этого требуется получить доступ к меню роутера через браузер: но вам понадобится ввести в адресную строку ряд символов, комбинация которых индивидуальна для каждого устройства

Обычно эти данные находятся на обратной стороне маршрутизатора, ищите строчки Логин и Пароль, они потребуются на следующем этапе.

Вводим имя пользователя и пароль

Если доступ к меню удалось получить, в первую очередь стоит обратить внимание на параметры беспроводного режима. Здесь актуальны несколько простых опций:

Channel — Auto, но можно попробовать поставить другой канал.
Mode — 11 bg Mixed, но смена параметра на 11 bg only может дать положительный результат.
Channel Width — auto.
Скорость передачи, если она есть, выставляется на максимальное значение.
Region мало на что влияет, но теоретически может быть источником неисправности.

Если все настроено правильно, но интернет все равно функционирует некорректно, следует обратиться в сервисный центр или искать проблему в другом месте, например, обратившись к провайдеру. Аппарат может быть неисправен технически, поэтому рекомендуется проверять его сразу после покупки.

Причины низкой скорости беспроводного интернета

Почему медленно работает вай-фай на телефоне? Причин низкой скорости также может быть несколько, приведем наиболее распространенные:

Много людей одновременно пользуются интернетом. Нагрузка на сеть приводит к тому, что скорость падает, и в некоторых ситуациях сигнал может вовсе периодически пропадать.
Установлено ограничение на уровне оборудования. Такое может применяться в общественных местах для нормализации нагрузки на сеть.
Низкая скорость канала передачи данных. Если скорость интернета, раздача которого осуществляется посредством роутера, низкая, то и через вай-фай, соответственно, пользоваться полноценно интернетом не получится.

Проблемы при подключении

Практически все представленные на рынке планшеты имеют несколько способов выхода в сеть Интернет. Одни более распространены, другие — менее.

Вот основные из них:

при помощи беспроводной сети Wi-Fi;
с помощью мобильного Интернета с СИМ-картой от одного из операторов. В таком случае устройство выходит в Сеть с одним из стандартов — 3G или 4G;
подключением кабеля от планшета к компьютеру или ноутбуку.

Обратите внимание! Наиболее распространенным способом выхода гаджета в Сеть является вай-фай. Пользователи начинают искать пути решения, когда планшет не выходит в Интернет

Причин, по которым соединиться с точкой доступа невозможно — много. Бывает, что не работает Интернет на планшете через Wi-Fi, хотя подключение есть. В таком случае не получается открыть любую страницу в браузере, некоторые приложения не могут функционировать без доступа к Сети. Нужно разобрать основные проблемы с подключением и найти пути их устранения

Пользователи начинают искать пути решения, когда планшет не выходит в Интернет. Причин, по которым соединиться с точкой доступа невозможно — много. Бывает, что не работает Интернет на планшете через Wi-Fi, хотя подключение есть. В таком случае не получается открыть любую страницу в браузере, некоторые приложения не могут функционировать без доступа к Сети. Нужно разобрать основные проблемы с подключением и найти пути их устранения.

Не находит точку соединения

В случае, если такая проблема случилась, то вероятнее всего, ее причина в самом маршрутизаторе. Или роутер не подключен к Сети, или у него какие-то технические неполадки.

Довольно редко, но все же случается такое по вине планшета, поскольку это также может сигнализировать об аппаратной поломке сетевого модуля или программном сбое. Стоит попробовать перезагрузить планшет и проверить все сетевые настройки. Если все в порядке, но точку доступа найти так и не удается, то проблема однозначно в роутере.

Не удается получить сетевой адрес

Еще одна проблема, при которой аутентификация невозможна — сложность в получении IP-адреса. Это говорит о программном сбое в гаджете. Помочь могут сброс настроек до заводских, перезагрузка или обновление системы.

Важно! Наиболее часто, когда страницы в Сети перестают открываться, помогает простая перезагрузка устройства

Есть подключение, но Сеть не работает

Случается такое, что подключиться к точке доступа удается, но обратной связи нет. В таком случае причиной также может быть неполадка как в роутере, так и планшете. Однако в отличие от предыдущих, здесь виноват во всем сам гаджет.

Почему планшет не подключается к wifi: основные причины

Итак, наиболее распространенной причиной того, что планшет не подключается к вай фай, является ошибка аутентификации — иными словами, неверно введенный пароль для подключения к домашней сети.

Для устранения ошибки нужно тщательно проверить корректность ввода ключа безопасности: язык, регистр, «раскладку» виртуальной клавиатуры и т.д. В крайнем случае, можно удалить и заново настроить на планшете беспроводное подключение к интернету.

Кроме того, можно воспользоваться функцией WPS для автоматической авторизации в домашней WiFi сети.

Среди других «популярных» причин того, что планшет не видит wifi, можно отметить:

1. Несоответствие типов шифрования
2. Ограничение доступа в сеть по МАС-адресу устройства
3. Ограничение количества активных подключений в сети
4. Сбои в работе маршрутизатора

Способы решения проблемы

Как узнать на телефоне свой пароль от «вай-фай»

Что делать, если телефон плохо ловит WiFi? Решить проблему можно в том случае, если будет найдена причина, почему плохо работает вай фай на телефоне. Для этого не всегда нужно обращаться к специалистам. Многие ошибки можно исправить самостоятельно, а именно те, что касаются беспроводного режима. Часто медленно работает WiFi на телефоне из-за перезагруженной Сети, для этого достаточно отключить от нее те устройства, которые в данный момент не используются или же перезагрузить саму Сеть. Иногда бывает, что медленный вайфай появляется из-за качества передачи Интернета самым провайдером.

Основные способы, чтобы наладить сигнал на телефоне:

Перезагрузка устройств. В первую очередь, если Интернет тормозит, следует проверить работу роутера. Возможно, Сеть сильно загружена и ее необходимо перезагрузить. Если сам приемник раздачи вай фай сильно горячий, следует дать ему немного времени, чтобы он остыл, примерно минут 10. Для перезагрузки нужно нажать на кнопку выключения роутера. Также стоит перезапустить и сам гаджет.
Переподключение к сети. Для этого требуется зайти в настройки телефона и найти в них пункт «Сеть и интернет», в других смартфонах может называться по-другому, к примеру, «Подключения». Далее выбрать нужную сеть, у которой в параметрах задано автоматическое подключение. Открыть ее и нажать кнопку «Удалить» или «Забыть». Затем снова выбрать нужный вариант и заново ввести пароль. При правильном переподключении Сеть будет хорошо раздавать Интернет.
Правильная настройка времени и даты на телефоне. Такое явление обычно появляется в старых моделях, у которых сбои могут быть вызваны несоответствием установленной даты и времени у отправителя и получателя. Чтобы настроить, необходимо зайти в меню «Настройки» и выбрать пункт «Дата и время». Открыть и поставить галочку напротив подпункта «Задать часовой пояс сети».
Проверка введенного пароля. Если код подключения не подходит, можно восстановить связь с помощью WPS. Для этого потребуется найти на маршрутизаторе кнопку WPS и нажать на нее. Далее найти нужную Сеть и подключиться к ней. Когда телефон запросит пароль, ввести тот, что указан на самом роутере в поле PIN.
Настройка адреса IP вручную. Бывают случаи, когда по каким-то причинам DHCP-сервер телефона работает неправильно или же установленный IP не совпадает с передатчиком. Чтобы наладить работу, необходимо зайти в меню «Настройки», «Сеть и Интернет» и выбрать свою Сеть. Нажать на нее и отрыть окошко, где будет указано «Изменить сеть».Далее необходимо в пункте «Настройки IP» выбрать пункт «DHCP» и подпункт «Пользовательские». Здесь потребуется прописать адрес IP вручную, для этого ввести на окончание строки любые цифры, кроме 1 и 255, к примеру, 128 или 158. Шлюз оставить на месте. Далее нужно указать параметры DNS 1: 8.8.8.8 и DNS 2: 8.8.4.4. Нажать кнопку «Сохранить».
Сброс всех настроек смартфона к заводским. Такой способ обычно помогает, если телефон стал зависать после неудачных обновлений, которые пришли на гаджет. Лучше делать сброс в несколько этапов. Сначала сети и ее настроек, а уже когда это не поможет, то всего телефона. Чтобы произвести сброс нужно в «Настройках», в меню «Система» выбрать «Сброс настроек». Для начала выбрать подпункт «Сбросить настройки вай фай», а если это не помогло, войти заново и выбрать пункт «Удаление всех данных».

Инструкция по устранению проблем

Чтобы исправить проблему и наладить подключение, нужно выполнить простые действия.

Обычная или принудительная перезагрузка

Этот способ чаще всего помогает решить большинство проблем не только с подключением к беспроводной сети, но и с различными другими ошибками или неполадками. Для совершения этого действия требуется одновременно зажать две клавиши: «Домой» и «Выключение». После этого экран устройства погаснет, и начнется перезагрузка. Выждав некоторое время можно попробовать заново подключиться. Также, если это домашняя сеть, то можно попробовать перезагрузить само передающее устройство, если проблема заключается в нем.

Обновление операционной системы iOS

Довольно часто телефон может некорректно работать, из-за чего не ловиться сеть. Подобное часто случается, как у гаджетов от компании Эппл, так и от других производителей. Это может быть следствием работы со старой версией операционной системы. Дело в том, что после выпуска системного обновления все приложения также обновляются создателями под новую версию IOS. Это может замедлять работу или создавать различные сбои.

В таких случаях может помочь установка последнего обновления системы или откат до предыдущих версий. IOS обновляется довольно часто, и с помощью последней версии можно решить большинство общих проблем, с которыми сталкиваются пользователи.

Сброс настроек до стартовых

Данный способ является одной из наиболее популярных возможностей исправить отсутствие подключения к сети или любые другие нарушения в работе телефона. Осуществить сброс достаточно просто, для этого нужно:

Открыть раздел настроек «Основные»;
Нажать на кнопку «Сброс»;
После этого появится подтверждение «Сбросить настройки сети». Его необходимо подтвердить.

Наиболее вероятно, что после сброса все проблемы, как с подключением к сети, так и любые другие, будут устранены. Если соединения не произошло, то нужно искать ошибку в настройках маршрутизатора.

Установка мобильного антивируса

Сегодня любой мобильный телефон, как и ноутбук или персональный компьютер, может заразиться всевозможными вирусами, которые передаются через Сеть. Это может повлечь за собой нарушения в работе устройства. Исправить их и защитить телефон помогут мобильные антивирусы, которых сейчас представлено довольно много.

Обратите внимание! Наиболее распространенным читается приложение Avira Mobile Security

Подключение мобильного Интернета от оператора

Это действие поможет проверить, есть ли возможность получать и передавать данные через Сеть. Если мобильный Интернет будет без проблем работать, то можно определить, что ошибка в раздающем устройстве.

Дело в том, что за сетевые настройки и корректную работу с Wi-Fi отвечают те же настройки и механические детали, что и при мобильном Интернете. Если подключение мобильного Интернета работает корректно, а Wi-Fi отказывается, то нужно проверить настройки точки доступа.

Обращение к специалистам

Если все известные способы устранения проблем с интернет-подключением были перепробованы, и результата это не принесло, рекомендуется обратиться в один из сервисных центров. Мастер может определить причину поломки и устранить любые неисправности в случае механического повреждения или программного сбоя.

Наиболее рекомендуемым и оптимальным является официальный сервисный центр, прикрепленный к магазину, в котором приобретался телефон. Возможно, еще действует гарантия, тогда устройство там починят бесплатно или заменят на новый, если старый восстановлению не подлежит.

Обратите внимание! Официальный сервисный центр гарантирует своевременность и качественность ремонта, а также предоставит скидку на последующее обслуживание

Подключение планшета к Wi-Fi

Рассмотрим вариант подключения в системе Android, хотя для всех остальных схема будет одна и та же, только пункты меню и расположение кнопок может быть другим. В стандартном варианте, то есть, если все действия проходят нормально, процесс подключения прост – включаете доступ к беспроводным сетям (если он был выключен). Обычно эту операцию можно сделать в пункте «Настройка», затем «Беспроводные сети». После этого в списке доступных подключений выбираете необходимое и вводите в появившемся поле пароль к нему.

Если вашего варианта в перечне нет, то нужно нажать на кнопку обновления списка. В дальнейшем гаджет запоминает все введенные пароли разных сетей, поэтому как только он их обнаруживает, подключается к доступной. Если вы подключились к сети, то вверху экрана на планшете возле уведомлений появляется значок с обозначением уровня сигнала.

Если подключиться на домашнем роутере не удалось и на планшетном ПК не работает беспроводное соединение, то нужно первоначально проверить доступность этого же соединения на компьютере, может быть, имеют место проблемы с самой сетью или с роутером, а не с гаджетом.

Android-устройство не видит Wi-Fi, действия пользователя

Сегодня все существующие на отечественном рынке планшеты имеют несколько способов доступа к сети Интернет. Некоторые получили большее распространение, другие — меньшее.

Основные способы соединения с Интернет:

при помощи беспроводной сети Wi-Fi;
при помощи мобильного Интернета с СИМ-картой от одного из операторов. В таком случае устройство выходит в сеть через один из существующих стандартов — 3G или 4G;
при помощи кабельного подключения к компьютеру или ноутбуку.

Обратите внимание! Для планшетов наиболее широкое распространение для доступа в Интернет получило беспроводное соединение Wi-Fi. Связано это с тем, что некоторые устройства не имеют поддержки СИМ-карт, соответственно, и мобильного соединения

А сеть Wi-Fi имеется практически в каждой квартире в качестве домашней точки доступа

Связано это с тем, что некоторые устройства не имеют поддержки СИМ-карт, соответственно, и мобильного соединения. А сеть Wi-Fi имеется практически в каждой квартире в качестве домашней точки доступа.

Если планшет перестает работать в сети или находить ее, не имеет возможности подключаться к точке доступа, то это свидетельствует о различных ошибках или сбоях как со стороны устройства, так и стороны роутера или маршрутизатора.

Планшет плохо ловит Wi-Fi, что делать? В случаях, когда устройство вовсе не видит сеть или плохо ее ловит, требуется испробовать несколько решений:

первым делом требуется проверить подключение. Если есть доступ к роутеру, то нужно проверить, включен ли он и горят ли лампочки. Неплохо будет проверить возможность соединения с других гаджетов, могут ли они находить нужное соединение;
проверить настройки. Попробовать переподключить Wi-Fi. Каждое устройство имеет свой интерфейс и настройки. Однако найти способ включения и выключения беспроводных сетей довольно просто;
часто проблему может исправить перезагрузка планшета;
при наличии доступа требуется совершить перезагрузку роутера. Необходимо его отключить и подождать около 30 секунд. После этого включить снова;
возможно, сигнал слабый. Попробовать переместить гаджет ближе к точке доступа.

Способов устранить проблему на планшете совсем немного. Это включение и отключение соединения, перезагрузка и сброс настроек. На этом все. Однако можно попробовать сменить настройки на самом раздающем приборе.

Проверка и способы исправления ошибок

На сегодняшний день почти все имеющиеся на рынке планшетные компьютеры имеют большое количество способов получения доступа к Глобальной сети. Более старые гаджеты таким функционалом похвастаться не могут. Самые популярные варианты выхода в Интернет — Wi-Fi и мобильный Интернет.

Следующие действия помогут пользователю в определении причины неисправности и ее устранении:

Провести проверку подключения к вай-фай

Если пользователь не может получить доступ к роутеру, то нужно проверить его включение и обратить внимание, горят ли на нем необходимые опознавательные значки. Кроме этого, стоит попробовать подключиться к нему с других гаджетов, чтобы узнать, есть ли у них возможность подключения к точке доступа.
Провести проверку параметров планшета

Рекомендуется отключить и заново включить сеть вай-фай.
Довольно часто для исправления неполадки достаточно простой перезагрузки.
При наличии доступа можно попробовать произвести перезагрузку маршрутизатора. Для этого его требуется ненадолго отключить из сети и включить заново.
Кроме этого, рекомендуется переместить планшет ближе к точке доступа, поскольку проблема может быть связана со слабым сигналом.

Сеть подключена, но передачи данных нет

Это может в первую очередь говорить о проблемах провайдера. В таких случаях Wi-Fi действительно активна и маршрутизатор работает как следует. Рекомендуется обратиться в поддержку поставщика услуг и уточнить причину неполадок. Если потребуется, можно вызвать мастера, если неполадка носит локальный характер.

Обратите внимание! Очень редко пользователи обращаются в поддержку оператора, пытаясь исправить все самостоятельно. Как показывает практика, около 60 процентов случаев нарушения работы передачи информации по беспроводной сети случается при неполадках у провайдера

Как показывает практика, около 60 процентов случаев нарушения работы передачи информации по беспроводной сети случается при неполадках у провайдера.

Вай-фай на планшете может не работать в силу многих причин. Одни из них банальны и легко решаемы, а для исправления других — может потребоваться квалифицированная помощь. Однако, в своем большинстве, устранить неполадки легко удается своими силами.

Смена типа шифрования

Тип шифрования устанавливается в настройках роутера. Для его смены нужно ввести адрес роутера в строке браузера. Он указан на корпусе самого устройства, если предварительно не менялся владельцем. Потребуются имя и пароль (также указаны на корпусе), но зачастую это «admin» и «admin». После входа нужно отыскать раздел защиты при помощи типа шифрования. Рекомендуется сменить установленный, сохранить и попробовать заново подключиться к сети. Если ничего не вышло, то стоит попробовать другой тип. Если ни один из вариантов не подошел, лучше вернуть установленный по умолчанию.

Существующие типы шифрования:

WEP — наиболее устаревший и наименее безопасный тип шифрования. Является не очень безопасным, поскольку это протокол 90-х гг., который с каждым обменом информацией передает часть пароля;
WPA — еще один устаревший тип шифрования, однако он более надежен, чем первый. При нем сеть Internet работает на низкой скорости;
WPA2 — один из наиболее современных и качественных протоколов шифрования на сегодняшний день. Существует несколько его вариаций — Personal и Enterprise. Для домашней точки доступа рекомендуется первый. В случае со вторым, то он часто применяется в корпоративных сетях и требует наличия специального сервера для выдачи ключей;
AES и TKIP. Первый часто используется в домашней сети, а второй — очень старый, поэтому практически нигде не встречается.

Усиление приёма сигнала на планшете

Давайте рассмотрим, как усилить Wi-Fi на планшете, если не видит сеть. Метод, правда, немного опрометчивый. Достигается всё за счёт специального приложения. Но не так-то всё просто. Половина таких приложений – подделки, имитирующие усиление. Есть и настоящие. Названия приводится не будут из-за того, что оригинальные программы постепенно засоряются клонами с вирусами и могут потерять актуальность, поэтому советуем пользоваться лучшими антивирусниками. Найти можно в Магазине приложений и почитать отзывы. Даже найдя качественную программу, пользоваться ей не рекомендуется. Во-первых – суть её действия в подаче завышенного напряжения на Wi-Fi модуль. Так можно повредить устройство. Во-вторых – программы данного рода беспощадно разряжают аккумулятор.

Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

Если у вас проблема с Wi-Fi сетью на частоте 5 GHz, то посмотрите эту статью: https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/pochemu-noutbuk-smartfon-ili-planshet-ne-vidit-wi-fi-set-5-ghz/

1Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер.

Затем обратно включаем.

Перезагружаем телефон:

В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать “Перезагрузить”. В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
На iPhone нужно зажать и подержать кнопку “Домой” и кнопку “Питания”. Телефон будет перезагружен.

Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать здесь.

2Определяем в чем причина.

Проверьте все три пункта:

Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.
Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.

3Меняем настройки маршрутизатора.

Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.

На роутерах TP-Link это выглядит вот так:

Более подробно в статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте “Авто”.

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья как раздать Wi-Fi с ноутбука или компьютера без роутера. Поднесите телефон ближе к компьютеру.

Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.

290

Сергей

Android (смартфоны/планшеты)

Что делать, когда неполадки на стороне провайдера

Решение 1: сообщить о проблеме поставщику интернета, заменить Ethernet кабель

При отсутствии интернета, сообщите о проблеме поставщику услуг. Если поломку не удается решить удаленно, вызовите домой мастера, например, для замены Ethernet кабеля. Повод задуматься о замене, если вы проживаете в многоквартирном доме, а кабель проложен снаружи

Важно отметить, что большинство провайдеров располагают инструментами для удаленной диагностики целостности кабеля

Решение 2: проверить модем/настройки

Если интернет предоставляется через телефонную линию, проверьте работоспособность модема. Подключите оборудование напрямую к ПК или ноутбуку, проверьте настройки соединения. При отсутствии результата сдайте модем на диагностику в сервисный центр.

Телефон подключается, но интернета нет

Переподключитесь к Wi-Fi

Перейдите в настройки на смартфоне и выберите меню «Wi-Fi«.
Тапните по вашей точке доступа и на экране должно появиться окно управления.
Нажмите «Забыть«.
Теперь снова тапните по сети, к которой хотите подключиться, и введите пароль к ней.

Измените параметры DNS на смартфоне

В настройках Wi-Fi найдите сеть, которой вы пользуетесь.
Тапнув по ней, вы увидите меню, где вам нужно нажать кнопку «Забыть«.
Выберите в списке сетей ту, к которой желаете подключиться, но перед вводом пароля, войдите в дополнительное меню.
Обратите внимание на параметры IP – переведите статус DHCP на статический.
Найдите поля с надписями DNS 1 и DNS 2.
В первое поле введите «8.8.8.8», а во второе – «8.8.4.4».
Сохраните изменения, введите пароль от сети и подключитесь к ней

Некачественное программное обеспечение на телефоне

Что делать, если тормозит Wi-Fi на телефоне

Большинство пользователей устройств на iOS и Android скачивают приложения из официального магазина. Однако некоторые программы имеют высокую стоимость, а какие-то приложения не разрешает публиковать сам магазин, в связи с чем многие программы можно скачать из неофициальных источников.

Устанавливая взломанное приложение на свой девайс, пользователь рискует сохранностью своего устройства, так как никто не контролирует безопасность такого софта. Вполне вероятно, что после установки нелицензионной версии игры смартфон начнет работать некорректно, в том числе на нем пропадет подключение по WiFi. Решается такая проблема удалением нелицензионных программ и полным сбросом смартфона до заводских настроек.

Если есть соединение, но связь нестабильна

Довольно часто распространены такие случаи, когда подключиться к точке доступа удается, однако обратной связи с ней нет или она нестабильна. В представленном случае выявить неполадку сложно, поскольку она может иметь место как в роутере, так и планшете. Но в отличие от похожих неполадок, в данном случае причина, скорее всего, кроется в самом гаджете.

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Решить проблему можно с помощью следующих способов, призванных улучшить стабильность соединения или устранить невозможность получения доступа в Интернет:

необходимо поменять имя точки доступа на новое, используя только английские символы. Есть версия, что некоторые планшеты не могут подключиться к точкам доступа с названиями на кириллице;
перезагрузить роутер;
поменять в настройках метод шифрования;
перепрошить роутер;
сменить канал беспроводной сети;
проверить, нет ли неполадок у провайдера.

Важно! Довольно часто пользователи начинают пробовать вносить различные изменения в параметры планшета и маршрутизатора, а проблема заключается в технических неполадках у провайдера связи

Настраиваем роутер

Почтенное седьмое место занимает, выскакивающая ошибка при подключении к вай фай — сбой или неправильная настройка роутера. Устранение этой ошибки, проводят в настройках маршрутизатора. О том, как это сделать можно узнать из инструкции устройства. Особенно это актуально, если используется домашняя сеть. В меню управления выбираем «Настройки беспроводной сети». Меняем параметр на «Авто», в строке «Канал», а строку «Режим» на параметр «11 bgn смешанный». Отключаем фильтрацию МАС адресов, что бы убедиться, что роутер не фильтрует адреса, подключаемых устройств. Пробуем подключиться.

Проблема в Android при получении IP WI-FI: Видео

Настройка роутера

Итак, возможно, загвоздка в настройках роутера. Экспериментальным путем постараемся их изменить. Для начала убедитесь, что ваша точка доступа действительно работает. Проверить это очень просто: подключитесь к сети с другого устройства, например, ноутбука. Если подключение произошло, и вы можете пользоваться интернетом, попробуйте для подключения нового устройства изменить настройки роутера. Рассмотрим эти действия на примере роутера TP-LINK.

В браузере зайдите в параметры маршрутизатора. Для этого необходимо ввести IP-адрес.
Перейдите в «Основные настройки», поменяйте существующий канал на любой другой.
Поменяйте «Беспроводной режим», устанавливается в соответствии стандартом вашего устройства. Существует три режима: N, B, G. После каждой смены, проверяйте подключения.
Установите регион, который соответствует вашему местонахождению.

Экспериментируйте, применяя различные каналы и стандарты. После каждого изменения не забывайте применять их. Если проблема не решится, необходимо изменить установки вашего смартфона или планшета.

Вход в Интернет

Чтобы гаджет начал ловить домашнюю сеть, нужно:

Открыть настройки гаджета.
Нажать на переключатель вай-фай.
Выбрать необходимую точку доступа.
Если это установлено системой, то ввести пароль.

Важно! Если сразу войти не получилось, то можно попробовать нажать на «Забыть эту сеть». Тогда нужно заново выбрать подключение и ввести пароль

Также есть другие способы, чтобы исправить ситуацию.

Протоколы

Маршрутизатор может не совпадать по протоколам или стандартам с самим планшетом. В таких случаях от пользователя требуется сменить эти настройки, поскольку айпадом может не поддерживаться установленный роутером протокол. На текущий момент есть несколько таких каналов:

802.11n;
802.11g;
802.11b.

Рекомендуется установить 802.11 b/g/n mixed. Он представляет собой стандартный канал, который подходит для большинства планшетов различных производителей.

Безопасность

На айпаде не работает Интернет через Wi-Fi, если маршрутизатор подключен в диапазоне частот 5 ГГц. В таких случаях исправить проблему поможет установка протокола 802.11 b/g/n mixed или использование шифрования WPA.

Сброс сетевых настроек

Данная опция помогает исправить большинство сетевых неполадок. Для осуществления сброса следует совершить следующую последовательность шагов:

Открыть раздел настроек планшета под названием «Основные».
Нажать на кнопку «Сброс», после чего появится подтверждение «Сбросить настройки сети».

Обратите внимание! Все личные данные сохранятся, восстановятся только сетевые параметры. По опыту пользователей, зачастую все проблемы с подключением после сброса исправляются

Если этого не произошло, то рекомендуется искать причину в параметрах маршрутизатора

По опыту пользователей, зачастую все проблемы с подключением после сброса исправляются. Если этого не произошло, то рекомендуется искать причину в параметрах маршрутизатора.

Сервисные работы

В таком случае от пользователя зависит мало. Необходимо посетить страницу провайдера или позвонить в техподдержку для уточнения причин неполадок и сроков исправления.

Изменение DNS

Рекомендуется попробовать сменить адрес DNS. Для этого потребуется зайти в настройки и выбрать:

«Сети и соединения».
Wi-Fi.
Установить для примера адрес сервиса Google — 8.8.8.8.

Обновление ПО или соединения

Есть три вещи, обновление которых поможет исправить ситуацию с соединением. В качестве первого рекомендуется обновить программное обеспечение и операционную систему. Зачастую неполадки при этом исправляются.

Во втором случае может потребоваться обновление соединения. Для этого нужно:

Выбрать домашнюю точку доступа из списка представленных.
Пролистать список до конца.
Нажать кнопку «Обновить».

Обратите внимание! Третья вещь, которая помогает исправить проблему с соединением — функция «Забыть эту сеть». После активации опции потребуется повторно подключиться и ввести пароль

Переподключение к точке доступа

Многие пользователи сталкиваются с тем, что почему-то айпад не подключается к Wi-Fi, хотя пароль правильный. Для устранения неполадок требуется повторное подключение к сети. Для этого нужно:

Открыть «Настройки».
Выбрать раздел «Безопасность», где нажать на «Локальные сервисы», а там — «Настройки системы».
Отключить переключатель сети вай-фай и повторно его включить.

Медленный интернет

От Wi-Fi зависит лишь скорость соединения между вашими беспроводными устройствами и роутером. Поэтому никакая оптимизация роутера не поможет, если у вас низкая скорость соединения с провайдером.

Решение. Сначала проверьте скорость интернета, подсоединившись к роутеру по Wi-Fi. Затем сделайте то же самое, подключив устройство к компьютеру через кабель LAN. Если интернет медленный и в том, и в другом случае, проблема не в роутере. Рассмотрите возможность смены типа подключения (например, с ADSL на оптоволоконную связь). Проверить скорость интернета можно также на сайте Speedtest или другими способами.

Почему планшет не видит вай-фай