Номер СМС центра сообщений Билайн

Стандартные параметры сообщений

Все социальные сети зависят от наличия интернет-подключения, но бывают периоды времени, когда абонент вне зоны доступа такой связи и рядом нет Wi-Fi. В этом случае не обойтись без стандартного СМС-сообщения. Его отправка зависит от наличия обычной сотовой сети. У каждого тарифного плана есть установленное количество включенных в пакет услуг сообщений.

При отправлении такого сообщения необходимо учесть некоторые условия:

  1. Если ваше письмо не было получено человеком в течение 24 часов, оно удаляется с сервера. Возможны 2 причины: адресат находился в зоне, где не было сотовой связи, или он отключил свой телефон.
  2. Соблюдайте стандартное количество символов в вашем сообщении, для русского языка лимит составляет 70 знаков, на другом языке — не более 160. Если СМС получится длиннее, система разделит его на несколько частей, каждая из них будет оплачиваться как отдельная.

Все, что было отправлено и получено абонентом, собирается во встроенной памяти телефона. Если резерв кончился, человек не получит новое сообщение, поэтому необходимо регулярно удалять старые СМС для того, чтобы всегда быть на связи.

Даже в случае неправильно записанного в настройках номера сервисного центра абонент будет получать входящие сообщения, хотя сам отправлять не сможет.

Стандартные СМС-сообщения включены в тарифные пакеты.

Параметры SMS-услуг

Пользователю не нужно самостоятельно программировать телефон. После установки сим-карты и включения питания оператор передает настройки через центр управления уведомлениями. Абонент может самостоятельно изменить номер (например, при программировании после удаления вредоносной программы, изменившей настройки).

Мнение эксперта
Виктор
Монтажник Билайн. 8 лет в компании. Знает всё про домашние услуги компании.

Для проверки корректности работы необходимо отправить уведомление с любым текстовым содержимым на номер 000 (оператор не предусматривает списания платежа). В случае ошибки необходимо проверить и скорректировать параметры вручную.

Как зарегистрировать номер Билайн через СМС на телефоне

В случае приобретения новой sim-карты Beeline, абонентский номер необходимо зарегистрировать на себя. А именно на свой ИИН. Помимо офисов Билайн КЗ регистрация номера возможна через телефон посредством обмена СМС — сообщениями.

Для этого, вставьте симку в слот телефона и наберите команду *691*2# .

После, укажите ваш ИИН

Обратите внимание, что используемый сотовый телефон также должен быть зарегистрирован на ваш ИИН. Иначе корректной регистрации не получится

В течение 10 минут на телефон придет SMS сообщение с результатом рассмотрения заявки. При положительном решении — проинформируют об успешной регистрации номера.

Ручная настройка ММС на Билайн

Если вдруг автоматические настройки не «заставили» мультимедиа-сообщения работать правильно, произвести конфигурацию устройства необходимо самостоятельно. Для этого вручную необходимо задать параметры для корректной работы мобильного интернета.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Ручная настройка mms на Билайн для Android-устройств

Для выполнения процедуры настройки абонентам необходимо перейти по следующим пунктам своего гаджета:

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

  1. Зайти в главное меню устройства.
  2. Открыть раздел с конфигурациями.
  3. Перейти по вкладке «Еще».
  4. Запустить категорию «Мобильная связь».
  5. Открыть «Передача данных.
  6. Запустить «Точки доступа».
  7. Создать новую точку доступа.

Для новой точки доступа необходимо указывать следующие параметры (все данные вводятся без использования кавычек):

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

  • Первый параметр, который необходимо заполнить, является именем новой настройки. Здесь следует указать «Beeline Internet»;
  • Далее следует перейти в раздел ввода точки APN, в качестве которой нужно указать адрес internet.beeline.ru;
  • Такие поля, как «Прокси» и «Порт», следует пропустить, оставив поля в стандартном виде;
  • В качестве имени и пароля пользователя вводится одинаковый параметр «beeline»;
  • Следующие 5 пунктов также необходимо пропустить, оставив поля в стандартном виде;
  • В качестве типа идентификации указывается параметр «PAP»;
  • В поле ниже, присвоенное типу АПН, указывается параметр «default»;
  • В качестве протокола для АПН-точки используется протокол IPv.

Ручная настройка ммс на Билайн для iPhone

Если же вы пользуетесь устройством под управлением операционной системы iOS, то есть – iPhone или iPad, процедура настройки ММС будет выглядеть несколько иначе. Перед началом ввода настроек необходимо попасть в соответствующее меню, и сделать это можно так:

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

  1. Зайдите в настройки телефона или планшета.
  2. Откройте раздел основных настроек.
  3. Перейдите в подкатегорию «Сеть».
  4. Тапните по «Сотовая сеть передачи данных» и приступите к заполнению настроек.

Для корректной настройки MMS необходимо указать значительно меньше параметров, а именно – всего три:

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

  1. В качестве точки АПН необходимо ввести все тот же адрес internet.beeline.ru.
  2. В качестве логина или имени пользователя – beeline.
  3. В качестве пароля – аналогичный параметр «beeline».

Что это такое

Отправка СМС – это стандартная функция на всех мобильных устройствах и планшетах. Периодически оператору поступают жалобы: «Мое SMS не доходит до адресата». Если пользователь не способен отправить или принять письмо, то причина может скрываться в неполадках самого сотового телефона, нехватке внутренней памяти, сбое программного обеспечения.

Не отправляются сообщения? Как исправить ошибки смс: 28, 38, 50, 500 у Теле2, МТС, Билайн, Мегафон и Йоты

СМС-центр представляет собой специальный сервис, контролирующий обмен мгновенными сообщениями, отвечает за хранение писем. После приобретения новой сим-карты и установки ее в смартфон, параметры управления устанавливаются в автоматическом режиме, но бывают случаи, когда телефон дает сбой и пользователю приходится самостоятельно выполнять наладку.

В разделе настроек сотового телефона прописывается специальный телефонный номер сервисной службы — +79037011111. Данная последовательность цифр считается единой для абонентов компании Билайн. Она действительна на всей территории Российской Федерации, независимо от принадлежности потребителя к Москве или другим регионам.

Прием и отправка SMS будет неверно работать по следующим причинам:

  1. В параметрах устройства неправильно указан телефонный номер. Допущены ошибки, опечатки.
  2. Специальная комбинация по неизвестным причинам стерлась, поле пустое.
  3. Контакт прописан в неверном формате. Необходимо набрать номер по международному стандарту, использовать +7 в начале последовательности.

Рекомендуем: Как без проблем и грамотно оставить жалобу в Beeline

Как настроить смс, если абонент сделал ошибку, которая затрудняет отправку sms?

Настройка смс центра на андроид

  • Первым делом – зайти в «Меню», в раздел «Сообщения»
  • Нажать «Настройки сообщений»
  • Далее кликнуть на «Редактирования смс»
  • Набрать номер центра правильно, не допуская ошибок +79037011111

Необходимо отметить, что есть другие варианты наименований раздела «СМС-центр» такие, как «sms центр», «служба смс-сообщений», «номер sms-центра», и др. Определенного названия нет, могут быть и другие. Зависит от того, как ввел в систему компания-изготовитель мобильного устройства.

Для того, чтобы понять, работают ли смс, следует проверить, отправив пустое текстовое извещение, за которое плата не взимается, на 000. Если в настройках допустить ошибку при наборе sms-центра +79037011111, то данное оно не отправится. Номер телефона sms-центра строго нужно начинать с (+7) вместо (8) или система не будет работать.

Поэтому рекомендуется проверить правильность набранного номера. Для этого нужно снова перейти в меню, в раздел «Сообщения»

В меню могут быть предложены разные варианты, принципиально важно выбрать параметр сообщений. Если будут предложены варианты «факс», «пейджер», «текст» «электронная почта», нужно кликнуть на «текст», ибо в других форматах будет невозможно отправить текстовую информацию

Во многих современных телефонах разные установки. В случаи если абонент не нашел нужный параметр или не может определиться, то надо действовать по инструкции к телефону или набрать номер оператора билайн.

Следующее, найти подраздел «СМС-центр» и проверить цифры. Сохранить данные, удостоверившись в верности ввода. Выключить и запустить мобильное устройство. Снова сделать попытку отправить пустое sms набрав 000. Если это решение не помогло, то, скорее всего, проблема в отрицательном балансе, либо исчерпан лимит текстовых извещений.

Настройка смс центра на iPhone

Для абонентов Билайн решить вопрос работы sms-центра службы смс-центр на устройстве iPhone ещё проще и удобнее.

Чтобы удостовериться в правильности работы системы и проверить её нужно набрать: *#5005*7672#.

После чего, чтобы система начала работать правильно, необходимо выключить и включить телефон.

Настройка мобильного телефона

Обычно, при покупке нового телефона и установки в него другой карты, номер смс центра прописывается в мобильном автоматически. Это базовые настройки, которые активируется при регистрации сим-карты в сети. Поэтому все абоненты должны сразу успешно отослать сообщение. Но в некоторых случаях, центр сообщений, не обновляется. Это может быть связано с индивидуальными настройками в мобильном, его моделью. Возможно, телефон был куплен за границей и является нелицензированным. В таких случаях необходимо настраивать свой номер телефона самостоятельно. На самом деле все очень просто. Чтобы успешно активировать правильный номер смс центра, абоненту необходимо выполнить несколько шагов:

  • уточнить сам номер, его можно просмотреть на официальном сайте компании билайн, в разделе «настройка сообщений» либо позвонить либо позвонить на горячую линию по номеру 0611;
  • номер для настройки единый для всех абонентов билайн, вне зависимости от региона в которых они находятся +79037011111;
  • вышеуказанный номер нельзя менять, например, если перед +7 стоит ранее для нас привычная в наборе номеров цифра 8, то сообщения отправляться не будут;
  • необходимо удалить старый номер;
  • затем надо зайти в своем телефоне в раздел «сообщения» и там отыскать настройки, после чего прописываем необходимый номер в верном формате;
  • сохраняем изменения, обязательно перезагружаем свой мобильный и пробуем отправить первое тестовое смс.

После выполнения такой процедуры услуга должна работать корректно, абонент может успешно отправлять сообщения всем оператором мобильной связи России, а также за границу. Кстати, если номер центра введен неправильно, то это влияет только на отправку смс, а не на их получение. В любом случае они поступают, даже если номер указан не верно.

Следующая трудность, которая может возникнуть у человека, это поиск необходимого меню в своем телефоне, чтобы правильно прописать номер. Название этого раздела зависит от вашей модели сотового, чаще всего мы встречаем такие пункты, как «служба смс», «номер смс», «. Это все одно и тоже, поэтому если вы отыскали какой-либо пункт из перечисленных выше можете смело заносить туда номер телефона +79037011111.

Есть еще разделы в настройках сообщений, на которые следует обратить внимание – это «формат сообщения». В этом меню должно быть обязательно указано слово «текст»

Если абонент видит в настройках данного меню слово «факс», «электронная почта» либо другое значение, то отправка смс не получиться. Всегда надо отредактировать данное меню на параметр «текст». Все остальные разделы мы оставляем без изменений. После изменения настроек телефон обязательно перезагружаем (просто выключить и включить устройство). Если абонент не сделает перезагрузку, то профиль просто не обновиться.

Для владельцев айфонов, В настройке данного параметра существует специальная комбинация, поэтому самостоятельно редактировать ничего не нужно. Набираем со своего сотового команду *5005*7672*+79037011111#, после чего верный номер обновиться автоматически, также не забываем о перезагрузке даже в этом случае. Как показывает практика, сегодня редко у абонентов возникает сложность с настройкой смс центров, либо с отправкой сообщений. В современных смартфонах все эти процессы обновляются и активируются автоматически. Чаще всего смс центр сбивается в старых моделях сотовых из-за частой смены сим-карты. Но все же, такая информация будет полезной. Номер, который указан в настройках сообщений, сам удаляться не может, например, из-за сбоя у мобильного оператора. На этот факт могут повлиять только перенастройка самого мобильного, смена карты, или номер был удален самостоятельно абонентом по ошибке.

Что такое СМС центр

Центр СМС сообщений Билайн — это сервисная служба, которая отвечает за прием, отправку, хранение и маршрутизацию коротких сообщений. Настройка на телефоне пользователя происходит в автоматическом режиме после установки СИМ карты Билайн и ее активации.

Для всех регионов пользователей оператора Beeline в России СМС Центр имеет единый номер службы: +79037011111 .

Если номер в настройках Сим карты указан неправильно, а именно:

  • Поле незаполненное.
  • Номер установлен неверный.
  • Префикс номера указан неправильно (например, 8 вместо +7).

Корректно работать отправка сообщений не будет. То есть принимать телефон сообщения сможет, но отправлять их не получится.

Особенности

Чтобы с максимальным комфортом пользоваться услугой, необходимо помнить о следующих особенностях:

  1. текст может быть введен как кириллицей, так и латиницей;
  2. одно сообщение включает в себя 70 символов кириллицей или 160 символов латиницей;
  3. знаки препинания и смайлики также занимают дополнительный объем;
  4. при превышении вышеуказанных параметров будет отправлено дополнительное сообщение (текст будет разбит на части);
  5. если вы выбрали в качестве получателя несколько номеров – каждое из сообщений будет тарифицироваться отдельно;
  6. межгород может тарифицироваться отдельно. Дополнительно изучите данный вопрос в соответствующем разделе официального сайта.

Стандартные параметры СМС

Стоимость отправки СМС невысока на всех тарифах. В настоящее время Билайн (как и другие операторы) предлагает абонентам целые пакеты для отправки СМС входящие в тарифные планы. Основное преимущество коротких сообщений – это то, что отправлять их можно при наличии любого формата сигнала сотовой сети. Совсем необязательно быть в сетях 3G или 4G для того чтобы отправить SMS.

Существует и несколько ограничений по использованию СМС услуг:

  • Количество символов (включая пробелы), набираемых на русском языке (в кириллице) в одном сообщении не может превышать 70 – ти. Набираемые тексты в латинице (при использовании так называемого транслита) не могут превышать 160 символов. При отправке более длинных текстов, они разбиваются на части по 67 и 153 знака соответственно.
  • Время хранения сообщения до доставки (если доставка происходит не сразу) на серверах Билайн ограничена 24 часами. После этого, если адресат в сети не появился – сообщение будет удалено окончательно. Причин недоставки и последующего удаления сообщений несколько: отсутствие адресата в сети по любой причине и неправильно указанный отправителем номер адресата.

К стандартным параметрам относятся и такие как:

  • Невозможность скрыть номер отправителя сообщения.
  • Отсутствие запрета на прием сообщений при внесении адресата в «Черный список».

Хотя использование обмена СМС сообщениями и не испытывает такой бум как при появлении сотовых сетей в России, но все так же успешно заменяет телеграф и позволяет обмениваться «телеграммами» самым простым образом.

SMS-центр Билайн – его номер

Билайн имеет единый номер, отвечающий за сообщение – это SMS центр, работающий для всех областей России — +7-903-701-11-11. Обязательное условие – номер обязан быть в международном формате и начинаться с +7, а не с 8.

Вы можете связываться с этим номером из любого города, как со своего домашнего региона, так и с чужого в пределах России. Звонить на указанный номер можно со своего телефона Билайн или любого другого.

Последовательность действий для отправки SMS

Что нужно для того, чтобы написать текстовое сообщение другому абоненту? Если номер адресата находится в телефонной книге, то достаточно в нее войти, выбрать нужное имя и в контекстном меню выбрать подпункт, отвечающий за написание SMS, после чего начать набор текста.

Если нужный адресат не внесен в телефонную книгу, то это также не станет проблемой. Нужно войти в меню сообщений и активировать раздел их написания. На экране отобразятся поля, в которые необходимо ввести:

  • номер адресата;
  • текст для отправки.

Символы номера получателя придется вводить вручную, потому необходимо внимательно следить за тем, какие цифры появляются в соответствующем поле. При вводе символов сообщения также стоит следить за их количеством, ведь превышение лимита разобьет SMS на несколько, и столько же раз будут списаны средства.

https://youtube.com/watch?v=qQPNVV5qNVQ

Услуга «SMS-диалог»

Оператор Beeline предлагает клиентам дополнительную услугу «SMS-диалог», позволяющую переписываться с выбранным абонентом с ограничением по количеству сообщений. Цена составляет 3 руб. в сутки, подключение и отказ бесплатны. Допускается передача в сутки не более 50 сообщений. При отправке последующих уведомлений отправитель получает предупреждение о превышении лимита.

Мнение эксперта
Виктор
Монтажник Билайн. 8 лет в компании. Знает всё про домашние услуги компании.

Допускается дальнейшая отправка текстов без доставки получателю. Оператор допускает участие в чате не более 2 человек, пользователь имеет право создать 1 диалог.

Рекомендуем: Обзор услуги “Пакет смс” от Билайна

Подключение

Для пользования услугой необходимо набрать номер 0832 и послать вызов либо отправить сообщение с текстом «Старт» либо Start на номер 6249. Средства списываются с баланса ежедневно. Следует учесть, что оператор увеличивает длину сообщения в диалоге до 210 символов (с учетом пробелов). Плата за чат списывается и с получателя уведомлений, которому необходимо отправить сообщение с текстом 1. Следует учесть, что новые абоненты Beeline могут воспользоваться услугой «SMS-диалог» бесплатно на протяжении 7 суток.


Способы подключения услуги.

Отключение

Для отказа от услуги необходимо направить команду «Стоп» или Stop на номер 6249 или совершить звонок по номеру 068421153. Предусмотрена возможность удаления второго участника диалога (с прекращением взимания абонентской платы). Оператор Beeline предлагает услугу «SMS-диалог» физическим и юридическим лицам во всех регионах Российской Федерации вне зависимости от используемого тарифного плана.

Ручные настройки

Если активация сервиса не произошла автоматически или случайно стёрли системные параметры подключения, настройте ММС сообщения вручную. Сведения, которые необходимо ввести в меню мобильного устройства, представлены ниже:

Точка доступаMMS
Наименование конфигурации
Код доступа
Подвид точкиMMS
MMSCmmsc:8002
Proxy10.10.10.10
Шлюз Proxy8080
ММС250
MNC2

Наименования параметров могут выглядеть иначе — каждый производитель мобильных устройств использует уникальные обозначения, но всегда располагает характеристики в указанном порядке. Путь к разделу настроек MMS зависит от операционной системы девайса.

Для Андроид

Для настройки сервиса на Андроиде откройте раздел «Подключения», перейдите в «Сети» и нажмите «Добавить точку доступа». Необходимо отметить, что ввод параметров MMS не подразумевает внесения изменений в характеристики интернет соединения.

Для Айфона

Путь к разделу MMS от Megafon на iOS выглядит следующим образом: «Сотовая связь» — «Параметры» — «Сеть передачи данных».

Для Windows Phone

Для настройки мультимедийных сообщений на телефоне под управлением операционной системы Windows нажмите, расположенную в разделе «Передачи данных» кнопку «Добавить точку», после чего введите требуемые параметры.

Как установить параметры

Как получить СМС настройки Билайн? В обычном случае все происходит в автоматическом режиме: пользователь вставляет сим-карту в мобильное устройство и центр отправки SMS Beeline присылает ему свои параметры, которые устанавливаются в автоматическом режиме без участия человека. Фактически, опции могут сбиться лишь в 3 случаях:

  1. При самостоятельном удалении в настройках телефона.
  2. При изменении параметров из-за вирусной программы.
  3. При сбое в работе мобильного устройства.

Автоматически

Для автоматической настройки СМС центра сообщений Билайн, необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Позвонить на номер 8 495 974 88 88 и попросить специалиста службы поддержки еще раз выслать необходимые параметры.
  2. Позвонить на 0611 и следовать подсказкам голосового меню, чтобы выбрать необходимую опцию.
  3. Отправить USSD запрос *5005*7672*+79037011111# (актуально только для владельцев мобильных устройств от Apple).

А вы знали, что услугам Билайн пользуется почти четверть пользователей сотовой связи? Читай о том, как перейти на Билайн со своим номером, в нашей статье.

Вручную

Как настроить СМС на Билайн вручную? Необходимо выполнить следующие операции:

    1. Открыть сообщения и выбрать меню настроек на мобильном устройстве (в некоторых телефонах необходимо сначала открыть настройки через основное меню, а потом выбрать раздел SMS).

    1. Выбрать пункт «Номер SMS центра» (может находиться в разделе «Еще» или «Дополнительно»). В зависимости от марки устройства этот пункт может назваться по-другому.

  1. В поле «Адрес» ввести номер +79037011111 (одинаков для абонентов Билайн на всей территории России). Указывать необходимо все символы, в том числе и международный код. При допуске хотя бы одной ошибки служба работать не будет.

Принцип работы услуги SMS

Подавляющее число абонентов даже не подозревает, что в их мобильных телефонах присутствуют настройки голосовой связи и текстовых сообщений. Обычно их никто не трогает, так как все услуги могут работать и без них. Например, для того чтобы позвонить или отправить SMS, достаточно установить в телефон или смартфон SIM-карту. Номер СМС-центра настроится автоматически, также будут прописаны настройки голосовой связи – переадресация, ограничения вызовов и т. д.

Отправка текстовых сообщений – это одна из базовых услуг в сотовых сетях. Она позволяет абонентам обмениваться короткими сообщениями с ограничением по количеству символов. Впрочем, современные телефоны умеют самостоятельно разбивать SMS на несколько месседжей – аналогичным образом ведется и тарификация (сразу за несколько СМС). Отправка СМС осуществляется через прописанный номер СМС-центра.

Фактически, отправка и доставка СМС происходит в три этапа:

  • Абонент набирает сообщение и нажимает на кнопку отправки;
  • СМС отправляется на номер СМС-центра МегаФона;
  • СМС-центр осуществляет передачу СМС получателю.

Вряд ли кто-то когда-то задумывается над всеми этими процессами, но выглядят они примерно так.

Если номер центра СМС от МегаФона будет прописан неправильно, вы не сможете отправлять текстовые сообщения. При попытке отправки они будут оставаться в списке исходящих. И так будет происходить до тех пор, пока вы не пропишите в трубке правильный номер СМС-центра от МегаФона. Для того чтобы настройки вступили в силу, абонентское устройство желательно перезагрузить.

Часто задаваемые вопросы

Практически все ответы на вопросы относительно предоставляемых услуг связи Билайн можно получить, если обратиться в салон оператора или позвонить в службу поддержки клиентов. Ниже будут приведены самые частые вопросы и ответы на них, что позволит выяснить информацию, не затрачивая время на обращение к сотрудникам компании.

Возможные направления отправки SMS

Билайн не ограничивает своих абонентов по направлениям возможных сообщений. Они будут отправлены как пользователям домашней сети, так и за ее пределы, включая другие города и даже страны.

Кроме того, существует возможность отправки SMS на официальном сайте оператора, но только абонентам Билайн.

Как правильно вводится номер адресата в SMS?

Каждое сообщение тарифицируется не по факту его доставки конечному пользователю, а после того, как считается отправленным. Соответственно, нужно следить за правильностью вводимого номера адресата.

Его можно представить, как: +XXX(YYY)ZZZZZZZ, где ХХХ – обозначает страну, YYY – код оператора, а символы ZZZZZZZ – индивидуальный номер адресата.

Количество символов в одном SMS

В одном сообщении содержится строго определенное количество знаков. Если его превысить, то SMS по умолчанию будет разбито на несколько, и за каждое из них нужно будет отдельно заплатить.

Прослеживается прямая зависимость длины сообщения от раскладки, которой выполнен набор:

  • 70 кириллических символов;
  • 160 латинских знаков.

Возможно ли сделать отправку текстового сообщения анонимно?Такая возможность оператором не предусматривается, потому информация об отправителе будет видна по умолчанию.Как узнать, получено ли SMS?Данная опция известна достаточно давно, и называется «Отчет о доставке». Чтобы ей пользоваться, достаточно ее включить в разделе настроек сообщений.Почему могут не отправляться SMS?

Основная причина проблем с отправкой – сбились настройки, потому рекомендуют проверить следующие моменты:

  • корректно ли указан номер адресата – требования по его написанию были рассмотрены в разделах выше;
  • правильно ли выполнены настройки мобильного устройства. В разделе меню «Сообщения», необходимо проверить, корректно ли указан номер SMS-центра, исправить при необходимости, сохранить и выполнить перезагрузку гаджета;
  • в качестве канала передачи сообщений должен отображаться GSM.

Другие распространенные проблемы – на мобильном счете пользователя закончились деньги или написанный текст превышает допустимые лимиты.

После открытия SMS появляется ошибка «несовместимый формат» или не отображается ничего, кроме знаков вопроса. Из-за чего так бывает?

Такая ситуация происходит из-за отправки MMS на устройство, которое не может корректно его отобразить. Потому мультимедийное сообщение воспринимается текстом, но несовместимого с устройством формата.

Также бывают случаи, если язык SMS попросту не поддерживается мобильным устройством, на которое оно пришло.

SMS-центр МТС

Для обычных пользователей sms-центр является своеобразным промежуточным пунктом, помогающим доставлять сообщения от отправителя к получателю. Но в перечень базовых функций системы входит не только упомянутое действие.

Здесь происходит:

  1. хранение недоставленных сообщений, которые будут доставлены в ближайшее время (в ситуациях, когда получатель оказался вне зоны действия сети);
  2. хранение архивов с перепиской;
  3. обеспечение работы всей системы смс-переписок.

То есть, если обобщить сказанное, в сферу деятельности и ответственности названного центра входит всё, что связано с текстовыми сообщениями, а потому и решение проблем, возникающих при обслуживании клиентов мобильной компании, также возложено на центр.

Особенности

Важных особенностей работы самого центра смс-сообщений МТС, о которых требуется знать пользователям, не существует. Зато имеются значимые нюансы и правила отправки посланий собеседникам. Они касаются длины текста и формата ввода:

  • допустимым размером текста на латинице окажется 160 символов;
  • на кириллице допускается написание 70 символов;
  • превышение лимита разделит текст на 2 части, каждую из которых придётся оплачивать отдельно;
  • при разделении на части максимальное количество символов сокращается до 153 и 67 символов на латинице и кириллице, соответственно;
  • при одновременной рассылке нескольким адресатам доставка sms каждому получателю оплачивается отдельно.

Указанные сведения пригодятся тем людям, которые не хотят переплачивать за общение и связь.

Номер sms-центра МТС

Определившись с особенностями рассылки, следует заострить внимание на единственном важном нюансе, имеющем значение для абонентов – номере смс-центра МТС. Он необходим для корректной отправки sms-сообщений и обеспечения клиентов качественной связью

Правильный номер телефона – +79168999100. Обычно он не используется пользователями, поскольку оказывается вписан в нужные пункты настройки автоматически. В результате большинство клиентов даже не догадываются о его существовании. Он оказывается необходим во время сбоев в работе телефонов, когда базовые параметры работы сервиса бывают изменены или перестают правильно восприниматься смартфоном.

Стоимость

Ещё одним важным нюансом, который активно интересует абонентов, становится стоимость подключения и использования услуги. Но переживать не о чем, поскольку:

  1. услуга присутствует в каждом тарифном плане по умолчанию и не требует дополнительной активации;
  2. при самостоятельном отключении опции повторное подключение производится бесплатно;
  3. абонентская плата за право отправлять сообщения не предусмотрена;
  4. стоимость отправки sms зависит от места нахождения получателя (региона России или страны мира) и зависит от установленного на сим-карту тарифа.

Настройка центра для смс МТС

Настройка смс МТС производится в одноименном разделе меню смартфона. Здесь пользователям требуется указать всего 4 параметра:

  • указанный выше номер телефона;
  • тип сообщений (подходящее слово зависит от модели используемого устройства, но обычно выбирается «стандартный» или «обычный» вариант);
  • сервисный канал передачи – устанавливается GSM;
  • срок хранения выбирается максимальный.

Стоит добавить, что получение отчётов о доставке написанного зависит от смартфона, а не провайдера, а потому, чтобы своевременно узнавать о доставленном письме, стоит изучить инструкцию к смартфону и дополнительно настроить смс-отправку.

Проблемы с отправкой: причины и решения

Если проблема кроется не в смс центре, то можно поискать другие причины возникновения проблем с отправкой и приемом текстовых посланий от других абонентов мобильных операторов. Рассмотрим их по порядку:

  • На сим-карте закончились деньги – если перестали отправляться СМС сообщения, а входящие «доходят», то проверьте баланс, возможно, отправка не проходит, потому что баланс ниже нуля или равен ему;
  • Сим-карта или устройство повреждены – вспомните, не падал ли ваш телефон с высоты или в воду;
  • На телефоне нет свободной памяти – попробуйте почистить память устройства, в том числе и ту, где находятся входящие и исходящие письма;
  • Абонент добавил ваш номер в черный список;
  • Неверно указан номер абонента, а вернее его формат – писать номер абонента на территории РФ можно либо +7, либо 8;
  • Отсутствует доступ к сети – проверьте шкалу сигнала сети, она может либо отсутствовать вообще или быть слишком слабой;
  • Проверьте, не активирован ли у вас случайно режим «Полет» или «В самолете», когда на устройстве вручную выключен доступ к сотовой сети;
  • Сбой в мобильной сети – возможно проблема кроется в системном сбое работы оператора, чтобы исключить это, позвоните по горячей линии и уточните данный нюанс.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий