Голосовая почта от ростелеком: как подключить и управлять опцией

— что это

Наверняка вы неоднократно сталкивались с ситуацией, когда при исходящем звонке после нескольких гудков включалась фраза «Вас приветствует автоответчик МТС». Это значит, что у абонента подключена голосовая почта — опция, позволяющая прослушивать аудиосообщения от других пользователей, которые они могут оставить после неуспешной попытки вам дозвониться. МТС разделил её на три вариации, каждая из которых имеет свои особенности.

У расширенных версий есть и другие функции, которые не указаны в таблице. Так, например, пользователь может отправить полученное сообщение через ММС или на свой электронный почтовый ящик. Управлять ими можно через личный кабинет на сайте или посредством соответствующего приложения для мобильных телефонов. Последнее доступно только пользователям с подключенной услугой “Голосовая почта+”.

Как подключить автоответчик МТС

Голосовую почту легко подключить самостоятельно, делается это следующим образом:

Если вы хотите подключить базовую версию услуги, то наберите *111*2919# или же отправьте сообщение с текстом «2919» на номер 111.
Если вы хотите подключить стандартную версию, набирайте *111*90# или шлите сообщение с текстом “90 1” на номер 111. Отметим, что между числами должен быть пробел, а кавычки писать не нужно.
Самую продвинутую версию автоответчика можно подключить при помощи команды *111*900# или отправив СМС с текстом “90 9” на номер 111

Как и предыдущем случае — обратите внимание на наличие пробела между цифрами, кавычки не нужны.

После любого из вышеуказанных действий опция автоматически подключается, а абонент получает сообщение с кодом, посредством которого он может пользоваться своим почтовым ящиком.

от МегаФон

«Голосовая почта» от МегаФон – это услуга, позволяющая абоненту остаться в курсе любых попыток дозвониться до него в то время, когда он не мог принимать звонки.

Для некоторых абонентов это очень полезная функция, так как она позволяет в любом случае принять крайне важный звонок и прослушать его позднее, если, например, разрядился телефон или пользователь оказался вне зоны действия сети.

Описание от МегаФон

В сети мобильного оператора МегаФон почта для хранения ых вызовов работает как автоответчик. Если входящий вызов поступает на телефон, а вы не можете его принять, то звонок переадресовывается на специальный номер.

В автоматическом режиме звонящего человека переключают на автоответчик, который сообщает о том, что в данный момент вызов не может быть принят, но для связи с абонентом можно записать аудиосообщение.

Далее звучит звуковой сигнал, после которого записывается сообщение.

После возвращения в пределы действия мобильной сети, включения телефона или освобождения от дел вы можете прослушать сообщения «Голосовой почты» МегаФон, позвонив на номер своего почтового ящика. Взаимодействие с сервисом также проходит в автоматическом режиме. Система уведомляет о количестве пропущенных вызовов, их времени и номере, а также предлагает прослушать записи.

После того, как звонивший абонент записал сообщение на автоответчик, на телефон приходит уведомление о поступлении нового сообщения. Если телефон был выключен или был вне зоны действия мобильной сети, SMS приходит сразу после возвращения в сеть.

Режим работы круглосуточный. Для прослушивания оставленных ых сообщений можно воспользоваться не только звонком по номеру почты, но и:

  • заказать MMS-сообщение;
  • посмотреть входящие на web-портале;
  • получить в виде электронного письма.

Номер ой почты для прослушивания сообщений – 0525. Звонки на него осуществляются бесплатно при условии нахождения абонента на территории Домашнего региона (того субъекта федерации, в котором был заключён договор на оказание услуг). Звонки на 0525 из-за пределов Домашнего региона оплачиваются в соответствии с основными условиями тарифного плана.

Как работает «Голосовая почта» на телефоне?

Существует три состояния мобильного телефона, при которых входящий вызов может быть переадресован на «Голосовую почту»:

  • устройство находится за пределами зоны действия сети мобильного оператора;
  • устройство отключено;
  • абонент не может принять вызов из-за занятости.

Автоматическая переадресация срабатывает автоматически при соблюдении как минимум одного из данных условий. Для настройки «Голосовой почты» МегаФон предлагает устанавливать тип переадресации с помощью служебных кодов:

  • 62 – стандартный код, по которому услуга автоматически подключается. В данном случае переадресация входящего звонка на запись происходит, если абонента нет в сети или его устройство связи отключено.
  • 61 – переадресация, при которой звонящего переключают на «Голосовую почту» при отсутствии ответа (если трубка не берётся в течение 30 секунд).
  • 67 – переадресация на «Голосовую почту» осуществляется, если во время входящего звонка абонент уже находится в разговоре с другим номером.
  • 21 – безусловная переадресация, при которой независимо от нахождения в сети или занятости все входящие вызовы на переадресовываются на почту.

По умолчанию при подключении она работает в соответствии с кодом 62.

Цикл работы услуги представлен следующим алгоритмом:

  1. С номера другого абонента поступает вызов.
  2. Соблюдается одно из условий переадресации (занят, вне сети, отключён, безусловная переадресация).
  3. Входящий вызов переключается на сервер «Голосовой почты».
  4. После приветствия и звукового сигнала звонящий записывает сообщение на автоответчик.
  5. Абонент-владелец почты получает SMS-уведомление о новой записи.
  6. Абонент-владелец звонит на номер ой почты или использует другой способ для прослушивания. Сообщения могут быть прослушаны сразу же.

Как подключить на свой номер «Голосовую почту» МегаФон

На данный момент мобильный оператор МегаФон предоставляет услуги ой почты в рамках опции «Кто звонил+». Опция подключается бесплатно, но предоставляется при списании ежедневной абонентской платы. Для Москвы и Московской области она равна 1,2 рубля.

Как подключить ую почту для телефона на свой номер:

  • Перейти в Личный кабинет, найти опцию в категории «Услуги и опции» и нажать на кнопку «Подключить».
  • Набрать из меню вызова короткую команду *581# и нажать на кнопку дозвона.

Описание и условия услуги

Что такое услуга «Вам звонили!» от МТС известно немногим, хотя она входит в стартовый набор подключений большинства тарифных планов. Благодаря опции становится возможным узнать, кто и сколько раз пытался позвонить абоненту в период, когда последний был недоступен. Если села батарея или связь оказалась недоступна, все входящие звонки фиксируются и как только абонент регистрируется сетью ему поступает сообщение с информацией о пропущенных звонках. Тем временем звонивший получает уведомление, что номер снова в сети.

Условия предоставления:

  • Опция несовместима с «Голосовой почтой».
  • Информация о входящих звонках хранится сутки и если абонент появился в сети позже, то он о них не узнает.
  • Опция не распространяется на переадресованные вызовы, а только на прямые звонки.
  • Если в сообщении, вместо номера звонящего, указан набор символов, значит последний подключил услугу «Антиопределитель номера».
  • Сообщение, помимо нужных данных, содержит информацию рекламного характера о тарифах и услугах оператора.
  • Опция не сможет полноценно работать если абонент установил запрет на входящие звонки или сообщения.

Услуга доступна на всех тарифах, кроме тех, что предназначены для управления «Умным домом» или USB-модемов.

ul

Описание услуги «Голосовая почта» от Теле 2.

Услуга «Голосовая поста» от Теле 2 представляет собой аналог обычного автоответчика. Если раньше звонящие могли оставить голосовое сообщение на стационарном телефоне в случае отсутствия вызываемого абонента дома, то услуга «Голосовая почта» от Теле 2 позволяет звонящим оставлять голосовые сообщения в случае отсутствия абонента в мобильной сети. Когда абонент, которому было оставлено голосовое сообщение, появится в сети, ему придет смс-сообщение, в котором будет указано кто и в какое время оставил голосовое сообщение. Прослушать голосовое сообщение вызываемый абонент может в любое время в течение 20 дней с дня получения. Однако, голосовая поста имеет свой лимит. Одновременно может храниться до 20 сообщений с длительностью каждого не больше 30 секунд.

Услуга «Голосовая почта» от Теле 2 требует активации. Она предоставляется бесплатно всем абонентам Теле 2 вне зависимости от их местоположения, за подключение услуги плата также не взымается.  Платить вам придется только за прослушивание оставленных звуковых сообщений. Их Стоимость прослушивания будет оцениваться согласно вашему тарифному плану (минута голосового сообщения = минуте исходящего вызова). Услуга имеет набор специальных команд по управлению. Основные команды мы приведем здесь.

Чтобы войти в меню для управления услугой «Голосовая поста», наберите на вашем мобильном устройстве USSD-команду 600, кнопка вызова. Вы услышите автоинформатор, который продиктует вам команды для управления услугой «Голосовая поста». Вот основные из них:

  • 1 – позволяет прослушать предыдущее сообщение, которое было оставлено на ваш номер;
  • 2 – позволяет повторно прослушать текущее голосовое  сообщение;
  • 3 – позволяет прослушать следующее голосовое  сообщение;
  • 4 – позволяет поочередно прослушать все голосовые сообщения;
  • 6 – позволяет удалить текущее голосовое сообщение;
  • 9 – позволяет удалить все сообщения;
  • #1 – позволяет изменить ваше приветственное сообщение.

Хотелось бы немного остановиться на приветственном сообщении. Его будут слышать звонящие вам абоненты, перед тем, как им предложат оставить голосовое сообщение. Чтобы записать новое голосовое сообщение, после нажатия кнопки #1 внутри меню управления, вам следует набрать команду 1, после чего начнется запись вашего приветствия. Чтобы закончить запись приветствия, нажмите кнопку 2. Прослушать свое приветствие вы можете при помощи кнопки 3. Если вы решили оставить старое приветствие, нажмите *. Команда # или 5 позволит вам выйти из меню без изменения приветствия.

После того, как мы рассмотрели возможности услуги «Голосовая почта», можно перейти к подключению данной опции.

ul

Что за услуга

Почта Ростелеком позволяет переадресовывать входящие звонки. Услуга предоставляется в домашнем регионе, на территории всей России, а также в международном роуминге. Ей можно управлять через операторов службы поддержки, USSD-запросы, персональную учетную запись на сайте или в приложении от Теле2. Доступно несколько режимов настройки переадресации:

  • во время разговора с другим человеком;
  • при отключенном телефоне или нахождении вне зоны доступа;
  • для всех звонящих без исключения.

Стоимость

За подключение, отключение, использование услуги абонент ничего не платит. При соединении с номером «Голосовой почты» Ростелеком (600) будет взыматься плата в зависимости от тарифного плана. Прослушивание почты не входит в абонентскую плату. Во время звонка клиент не расходует минуты из своего тарифа.

Чтобы избежать непредвиденных трат при выезде из региона, автоответчик Ростелеком можно временно отключить, так как в роуминге абонент платит не только за исходящие, но и за входящие звонки.

Описание услуги

Благодаря на МТС пользователь не пропустит ни одного звонка. Если по каким-либо причинам абонент, которого вызывают, не сможет ответить или его аппарат отключен голосовая почта МТС автоматически

сохранит оставленное ему голосовое сообщение. Данная услуга часто выручает, если родственники или знакомые не научились общаться, используя SMS-сообщения.

Однако несмотря на свои преимущества, для многих такая функция становится ненужной. Тогда возникает задача, как отключить услугу голосовая почта на МТС

, ведь за ее пользование со счета списывается абонентская плата.

МТС предлагает своим абонентам три различные голосовые почты: основная, базовая и расширенная. Между собой они отличаются:

  • временем, отведенным для их записи;
  • максимальным числом сохраненных в базе сообщений;
  • периодом доступа к прослушиванию сообщений.

Три модификации услуги были созданы для большего удобства в их использовании, так как основные параметры и стоимость каждой из них совершенно разные. Для конкретного типа голосовой почти предусмотрены особые методы управления услугой.

Перед применением одного из вариантов, как отключить голосовую почту на МТС Россия, необходимо вспомнить, какая именно у вас активирована, поскольку каждая из трех отключается по-своему.

Рассмотрим все существующие способы как с помощью несложных команд отключить голосовую почту на МТС:

  • USSD-комбинация *111*2919*2# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «29190» на номер 111 отключает базовую;
  • USSD-комбинацию *111*90# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)2» на номер 111 отключает основную;
  • USSD-комбинация *111*900*2# и кнопка «Вызов» или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)10» на сервисный номер 111 отключает расширенную голосовую почту.

Также полезной будет информация о том, как отключить голосовую почту на МТС с помощью личного кабинета МТС. Для этого вам следует зайти в раздел «Услуги и тарифы», нажать на опцию «Голосовая почта» и просто ее отключить. Отказаться от данной услуги можно, позвонив оператору или придя с паспортом в фирменный салон связи.

Для чего нужен секретарь простому человеку? Хотя бы для того, чтобы он мог принимать телефонные звонки, когда мы не имеем возможности подойти к телефону. Именно таким секретарём и является Голосовая почта от МегаФона. Фактически, это самый настоящий автоответчик , с помощью которого мы всегда можем оставаться на связи и не потерять важную информацию от других абонентов.

Голосовая почта работает в автоматическом режиме и включается тогда, когда наш телефон находится вне зоны действия сети или лежит в выключенном состоянии. В это время все звонящие абоненты смогут оставить нам голосовое сообщение. Об этом мы поговорим более подробно.

Тариф «Весь МТС»

Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок!

Важно

— При подключении базовой версии голосовой почты перестают работать опции «Запрет услуги „Я на связи“» и «Вам звонили». Однако чтобы за них не списывалась абонентская плата, нужно их самостоятельно отключить. — При включении услуги бесплатной голосовой почты автоматически подключается опция «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она приостанавливает работу голосовой почты в международном роуминге. — Подключить опцию могут все абоненты мобильной связи МТС, за исключением тех, кто обслуживается по тарифам «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех вариантов этих тарифных планов, «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и их модификаций. — У абонентов с тарифами Smart mini, Smart, Smart+, Smart Безлимитище услуга подключена по умолчанию.

Как подключить

— Наберите на телефоне *111*2919# и нажмите кнопку вызова. — Отправьте SMS с текстом 2919 на номер 111. — Воспользуйтесь Личным кабинетом или приложением «Мой МТС».

Как отключить

— Наберите *111*2919*2# и нажмите «Вызов». — Отправьте SMS с текстом 29190 на номер 111. — Через Личный кабинет/приложение «Мой МТС».

Дополнительные настройки

По умолчанию опция будет срабатывать, если телефон недоступен или выключен. Однако вы можете самостоятельно настроить переключение на голосовую почту, если ваш телефон занят либо вы долго не берете трубку. Для этого воспользуйтесь следующими командами. «Не отвечает»: включение **61*+79122410861#, проверка *#61#, выключение ##61#. «Занято»: включение: **67*+79122410861#, проверка *#67#, выключение ##67#. Сброс всех настроек: ##002#

Как прослушать

Для прослушивания голосового сообщения наберите короткий номер 0861 (для звонков по России). Если вы находитесь в международном роуминге, используйте номер +79122410861.

Ограничение переадресации в роуминге

Прослушивание голосовых сообщений — бесплатно при нахождении в домашнем регионе, но при работающем роуминге тарифицируется как исходящий звонок на номер МТС. Поэтому при нахождении за границей рекомендуем вам подключить , и пока вы в отъезде, голосовая почта срабатывать не будет. Для включения наберите *111*92#. Имейте в виду, что услуга уже может быть подключена, и если вам необходимо получать сообщения, находясь в роуминге, отключите ограничение: *111*9220#.

Как прослушать сообщения голосовой почты?

Если вам оставлено сообщение, вы получите соответствующее смс. В нем будет указано, в какое время было оставлено послание, и по какому номеру надо позвонить, чтобы его прослушать.

Обратите внимание – смс могут быть доставлены только в течение суток после оставления сообщения. Если ваш телефон был выключен большее время, какие-то смс могут не быть доставлены.

600. Также можно воспользоваться командами для быстрого использования портала

Позвоните по номеру 600 и сразу же наберите следующую цифру для перехода к нужной функции:

Также можно воспользоваться командами для быстрого использования портала. Позвоните по номеру 600 и сразу же наберите следующую цифру для перехода к нужной функции:

  • 1 – прослушать предыдущее сообщение.
  • 2 – текущее сообщение.
  • 3 – следующее по списку сообщение.
  • 4 – все оставленные послания по очереди.
  • 6 – удалить текущее послание.
  • 8 – архив почты.
  • 9 – очистить ящик полностью.

Отключить услугу “Голосовая почта” на Мегафоне

  • Отключить услугу “Голосовая почта” можно самостоятельно, для этого вам необходимо на мобильном телефоне набрать комбинацию *105*602*0# и нажать кнопку “Вызов”. По окончанию проделанной операции, услуга будет автоматически отключена от вашего тарифного плана.
  • Также можно обратиться к сервисной программе “Сервис-Гид”. Для того чтобы попасть в свой личный кабинет, следует получить персональный пароль, с помощью команды *105*00#. Пароль будет выслан вам в смс-сообщении . Далее следует ввести номер телефона и полученный пароль, затем войти в раздел “Мои услуги” и отключить “Голосовую почту”.

Виды голосовой почты от Ростелекома и стоимость

Существует две категории Ростелекома.

  • Первая позволяет сохранить голосовое сообщение максимальной продолжительностью 1 минута. Их общее количество не должно превышать 15 штук, а время хранения на сервере составляет максимум 3 суток.
  • Вторая категория более продвинутая, она предназначена больше для деловых людей. Голосовое сообщение, сохраняемое сервисом, может иметь длину 120 секунд. Максимум будет храниться 30 записей и не более 5 дней.

Подключение голосовой почты в Ростелекоме осуществляется бесплатно. Ежедневная абонентская плата составит 0,9 рубля за ящик первой категории и 1,4 рубля — для пользователей расширенной версии. Дополнительная платная услуга – прослушивание сообщений. За это взимается плата по тарифу на звонки абонентам Ростелекома, установленная для текущего тарифного плана.

Стоимость голосовой почты Ростелеком. Фото

Как подключить

Каждый клиент Ростелеком, имеющий доступ к интерактивному телевидению, может легко подключить или отключить услугу.

Для подключения необходимо прийти в ближайший офис компании, заключить договор и приобрести необходимое оборудование.

Вместе с устройствами вы получите инструкцию по установке и настройке. Также всегда можно позвонить в компанию по телефону горячей линии. Принцип подключения следующий:

  • Составить договор в офисе компании.
  • Выкупить оборудование или взять его в аренду.
  • Получить логин и пароль для активации Мультирум.
  • Настроить порт под IPTV.
  • Подключить к этому порту приставку.
  • Наслаждаться просмотром тв-контента.

Нет необходимости сверлить стены и тянуть длинные провода. Видеосендер будет работать по беспроводной технологии, используя сеть Wi-Fi. Проблем с подключением не возникнет даже у новичков. В случае затруднений можно связаться с техподдержкой.

Сам процесс подключения выполняется в четыре шага:

  1. Подключите видеосендер к сети и с помощью кабеля Ethernet предоставьте ему доступ к интернету.
  2. Приемник тв-сигнала соедините с приставкой.
  3. Подключите оба устройства к электричеству.
  4. На каждом устройстве нажмите кнопку WPS для автоматической настройки беспроводного соединения.

Как прослушать голосовое сообщение

Прослушивая автоответчик, вы никогда не пропустите важное уведомление, оставленное звонящим пользователем сети. Отметим, что максимальная объем почтового ящика для голосовых сообщений составляет 20 звуковых записей длиной в 30 секунд каждая

Такого размера вполне достаточно для того, чтобы не пропустить важные уведомления.

Управление же аудио-сообщениями происходит с помощью специального интерактивного меню. Постараемся узнать, какими способами абонент может прослушивать голосовую почту.

Для активации сервиса голосовой почты от Теле2, воспользуйтесь бесплатной комбинацией спецсимволов:

Для того чтобы отключить используемую опцию, выполните специальный USSD-запрос:

Отключение услуги также бесплатно.

Прослушивание через сервисный номер

Для того чтобы прослушать аудиозапись оставленного сообщения на Теле2, необходимо воспользоваться обычным голосовым меню. Функция доступна по 2 телефонным номерам:

– при нахождении абонента внутри сети;

– при нахождении абонента в международном роуминге (номер также действует внутри сети).

Исходящие вызовы на эти номера тарифицируются согласно текущему плану. Здесь надо отметить, что данная услуга предоставляется без какой-либо абонентской платы, что фактически дает возможность всегда оставаться на связи.

Можно ли прослушать голосовое сообщение через интернет

Служба «Голосовая почта» удобна тем, что абонент всегда может воспользоваться ею со своего мобильного телефона. При нахождении мобильного устройства в любой сети (не только Tele2), его владелец сможет дозвониться на один из вышеуказанных служебных номеров и прослушать аудиозапись. Стоимость звонка всегда минимальная, зависит от действующего тарифа.

Телефон Теле2 Миди

Кроме того, при подключенном предоплаченном безлимитном тарифе, пользование опцией будет совершенно бесплатным. Но что делать абоненту, у которого отсутствует телефон (например, он был утерян или забыт дома??

Возможность записи голосовой почты на интернет-серверах не представляется технически замысловатой. Но Теле2, вероятно, посчитали иначе. В связи с этим, подключение к голосовому почтовому ящику с помощью сети интернета отсутствует. Прослушать оставленную запись абоненты смогут, воспользовавшись только голосовым порталом сообщений.

Управление услугой

При наборе номера голосовой почты абоненту предоставляется автоинформатор голосового меню. Здесь имеется множество полезных команд, которые можно выполнять, не дожидаясь ответа информатора. Приведем полный список команд голосовой службы:

КлавишаФункция
1прослушать предыдущее сообщение
2прослушать текущее сообщение
3прослушать следующую запись
4прослушать все оставленные записи (воспроизводятся по очереди)
6удалить текущее сообщение
8отправить запись в архив
9удалить все сообщения
#1изменить приветствие
вызвать справку
1начать запись
2окончить запись
3прослушать запись
4сохранить записанное приветствие
5выйти без сохранения записи
*восстановить системное приветствие
#выйти без сохранения приветствия

Примечание. Если клиент нажмет клавишу «8», то он попадет в архив уже сохраненных им сообщений и может снова их прослушать. Необходимо помнить, что не за архивированные аудио-сообщения хранятся в течение 20 дней, а потому с ними желательно ознакомиться заранее.

Условия использования услуги

Данный сервис от Теле2 имеет абсолютно прозрачные условия пользования. Абонентская плата не предусмотрена, плата за активацию опции также отсутствует. Вы оплачиваете лишь звуковые записи, оставленные другими абонентами. Цена на звонок по номеру голосовой почты при нахождении в роуминге соответствует стоимости звонка в домашний регион.

Если вами было получено голосовое сообщение, то сеть отправит на ваш номер СМС-уведомление о наличии в почтовом ящике одного нового сообщения. Если это уведомление не доставляется вам в течение суток, то оно автоматически удаляется. Но сами звуковые записи хранятся в специальном хранилище на протяжении 20 суток.

Почему не работает Tele2?

Примечание. Данная служба не сработает при установленной на вашем устройстве переадресации на другой номер. Перед путешествием за пределы домашнего региона рекомендуется выключить переадресацию вызовов, которая может повлечь за собой непредвиденные затраты. Отключение всех действующих переадресаций выполняется командой:

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий