Вход в личный кабинет для юридических лиц
В первую очередь на этой странице выберите тип кабинета, который вам нужен – для «юридических» лиц. После этого введите логин и пароль – они были выданы вам при регистрации.
Если вы не знаете свой логин – заполните и отправьте заявление на регистрацию в личном кабинете повторно.
Если вы не знаете пароль или он не подходит – пройдите процедуру его восстановления.
Восстановление пароля от личного кабинета
Никто не застрахован от ситуации, когда теряются логин или пароль от личного кабинета Билайн. Поэтому оператором предусмотрена простая процедура восстановления доступа к нему.
В том случае, если вы знаете логин от бизнес-кабинета и у вас есть доступ к корпоративному телефону, на который он был зарегистрирован, вы можете восстановить пароль воспользовавшись специальной формой на странице https://my.beeline.ru/s/recoveryPassB2B.xhtml
Здесь необходимо ввести логин и отправить запрос на восстановление доступа. После этого в течение нескольких минут на электронную почту, которая указана в договоре придет новый временный пароль. При первом входе в корпоративный кабинет по временному паролю его необходимо поменять на постоянный.
Если вы не знаете логин или у вас нет доступа к электронной почте, на которую был зарегистрирован личный кабинет для бизнеса – пройдите повторно процедуру регистрации или обратитесь за помощью в службу поддержки Билайн.
Единый личный кабинет Билайн
Пользуясь несколькими различными услугами Билайн (мобильная связь, телефония, интернет) то для более удобного управления ими вы можете создать единый личный кабинет
Если ваша организация является пользователем нескольких услуг Билайн (мобильная связь, телефония, интернет), то для более удобного управления ими вы можете создать единый личный кабинет. С помощью единой учетной записи вы сможете управлять услугами на сайте Билайн используя единые логин и пароль для входа в личные кабинеты всех ваших бизнес-услуг.
Для создания единой учетной записи пройдите регистрацию: https://identity.beeline.ru/identity/ua/register
Войти в единый личный кабинет Билайн можно на странице https://identity.beeline.ru/identity/ua/uasigninpage
Мобильное приложение Мой Билайн для Бизнеса
Вместе с личным кабинетом корпоративные клиенты могут пользоваться и мобильным приложением «Мой Билайн». Оно содержит в себе все основные функции кабинета и позволяет оперативно управлять номерами, их тарифами и услугами.
Приложение доступно для всех основных платформ – iOS, Android и Windows. Соответственно скачать его можно бесплатно в App Store, Google Play и Microsoft Store.
Служба поддержки Билайн для корпоративных клиентов
Решение любых проблем вы можете доверить службе поддержки Билайн:
- Мобильная связь для бизнеса: 0628 или 8-800-700-0628
- Фиксированная связь и интернет в офис: 8-800-700-8061
Также вы можете обратиться за помощью по электронной почте:
- финансовые вопросы: finsupport@beeline.ru
- помощь технического отдела: helpdesk@b2b.beeline.ru
- решение сервисных задач: customercare@beeline.ru
Билайн для Бизнеса — телекоммуникационная компания предоставляющая юридическим лицам услуги мобильной и фиксированной связи, облачные сервисы BeeCLOUD и дополнительные продукты для эффективного бизнеса. Управлять ими клиенты могут из личного кабинета.
Регистрация личного кабинета Билайн Бизнес
Личный кабинет «My Beeline» открывается пользователям после подписания Договора на оказание связи с ПАО «ВымпелКом». В документе указывается информация об уполномоченного лице Корпоративного пользователя Билайн и юридические реквизиты компании.
Договор основывается на заявлении, которое уполномоченному лицу требуется заполнить на сайте https://my.beeline.ru/help.xhtml, распечатать и отправить отсканированную копию на электронную почту services@beeline.ru.
После одобрения заявления рекомендуется ознакомиться с корпоративными тарифными планами и выбрать вариант для подключения:
Мобильная связь «Все для бизнеса»:
- За 350: 7 ГБ, 400 минут и 300 сообщений за месяц;
- За 550: 20 ГБ, 800 минут и 500 сообщений за месяц;
- За 1100: 30 ГБ, 1500 минут и 500 сообщений за месяц;
- За 1600: 35 ГБ, 3000 минут и 1000 сообщений за месяц;
- За 2000: 50 ГБ, 5000 минут и 1000 сообщений за месяц.
Цифры в названии тарифного плана обозначают его ежемесячную стоимость.
Мобильный интернет «Форсаж для бизнеса»:
- 10 ГБ – 250 рублей;
- 25 ГБ – 400 рублей;
- 35 ГБ – 575 рублей.
В личном кабинете зарегистрированные клиенты могут самостоятельно управлять тарифным планом, подключать дополнительные услуги («Постоянный IP», «Интернет для касс», «Интернет на все», «Продли скорость», «Нулевые зоны»).
Если юридическое лицо уже является абонентом Билайн и обладает несколькими логинами, рекомендуется создать единую учетную запись.
После создания единой учетной записи, пользователи могут переходить из одного раздела личного кабинета в другой без повторной аутентификации.
Регистрация и вход
Чтобы создать учетку, необходим доступ в интернет. В поисковой строке пользователь вводит фразу «Билайн Бизнес» и попадает на главную страницу для входа. Далее необходимо действовать по инструкции:
- Ввести уникальный логин и пароль. Кликнуть на кнопку «Войти». Затем пройти регистрационные действия.
- Заполнить заявление-анкету компании или ИП и отправить бланк по адресу services@beeline.ru.
- После того как сотрудники Билайн проверят данные, указанные в заявлении, клиент получит ключи для входа. В будущем кодировку можно изменить для повышения безопасности и сохранности личных и корпоративных сведений.
Пользователь может создать общую учетку, чтобы ею могли пользоваться все сотрудники фирмы. Руководитель имеет право настроить параметры и определить уровень доступа каждого сотрудника. Объединенная учетная платформа позволяет другим работникам пользоваться адресной книгой, анализировать расходы на мобильную связь, изучать новые продукты Билайн и даже доставать из архива счета, отчеты, платежки и другую документацию по операциям.
В заявке необходимо указывать не только фактический, но и юридический адрес предприятия.
Регистрация личного кабинета Билайн Бизнес
Личный кабинет «My Beeline» открывается пользователям после подписания Договора на оказание связи с ПАО «ВымпелКом». В документе указывается информация об уполномоченного лице Корпоративного пользователя Билайн и юридические реквизиты компании.
Договор основывается на заявлении, которое уполномоченному лицу требуется заполнить на сайте https://my.beeline.ru/help.xhtml, распечатать и отправить отсканированную копию на электронную почту services@beeline.ru.
После одобрения заявления рекомендуется ознакомиться с корпоративными тарифными планами и выбрать вариант для подключения:
Мобильная связь «Все для бизнеса»:
- За 350: 7 ГБ, 400 минут и 300 сообщений за месяц;
- За 550: 20 ГБ, 800 минут и 500 сообщений за месяц;
- За 1100: 30 ГБ, 1500 минут и 500 сообщений за месяц;
- За 1600: 35 ГБ, 3000 минут и 1000 сообщений за месяц;
- За 2000: 50 ГБ, 5000 минут и 1000 сообщений за месяц.
Цифры в названии тарифного плана обозначают его ежемесячную стоимость.
Мобильный интернет «Форсаж для бизнеса»:
- 10 ГБ – 250 рублей;
- 25 ГБ – 400 рублей;
- 35 ГБ – 575 рублей.
В личном кабинете зарегистрированные клиенты могут самостоятельно управлять тарифным планом, подключать дополнительные услуги («Постоянный IP», «Интернет для касс», «Интернет на все», «Продли скорость», «Нулевые зоны»).
Если юридическое лицо уже является абонентом Билайн и обладает несколькими логинами, рекомендуется создать единую учетную запись.
После создания единой учетной записи, пользователи могут переходить из одного раздела личного кабинета в другой без повторной аутентификации.
- https://beelinex.ru/biznes-lichnyj-kabinet/
- https://personal-cabinet.com/lichnyiy-kabinet-bilayn-biznes/
- https://beeline365.ru/lichniy-kabinet
- https://beelinehelp24.ru/lichniy-kabinet/biznes
- https://ucabinet.ru/svyaz/beeline-biznes/
- https://banks-cabinet.ru/beeline-business.html
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-bilajn-biznes/
- https://beeline365.ru/business-kabinet
- https://kakoperator.ru/operators/lichnyj-kabinet-bilajna-dlya-yurlits-vhod-registratsiya-vozmozhnosti
Как пользоваться Личным кабинетом?
Благодаря широкой функциональности и лаконичному интерфейсу пользование сервисом довольно понятное и простое. Все доступные разделы представлены в виде горизонтальной линейки с выпадающими категориями. Выбор каждой из них позволяет перейти на соответствующую страницу, где для выполнения действия требуется всего несколько кликов.
В разделе «Настройки» доступно подключение следующих функций:
- показ номера первым при входе в ЛК,
- управление привязанными номерами,
- выбор пользователей, управляющих профилем,
- получение уведомлений с перечнем событий,
- настройка и восстановление пароля.
Также в этой категории выполняются настройки входа в Личный кабинет посредством мобильного интернета. Абонент может указать полноценный или ограниченный доступ. В последнем случае можно только пополнять счет и контролировать активированные услуги.
Полезность ЛК можно проследить на одном примере. Нередко при возвращении в страну после зарубежного отдыха или командировки абонент, находясь в аэропорту, сталкивается с отсутствием средств на балансе. Благодаря бесплатному Wi-Fi, который есть во многих авиагаванях можно перейти в Личный кабинет и воспользоваться услугой пополнения счета. После этого сотовая связь вновь станет полностью доступной.
Функционал кабинета
Каждый предприниматель хочет развиваться. Веб-кабинет поможет оптимизировать работу фирмы за счет функциональности сервиса, обширного перечня возможностей и простого интерфейса. Основные позиции и функциональность:
- «Бизнес» от Beeline позволяет управлять внутренними процессами компании, обучать новых сотрудников в онлайн-режиме.
- Создавать облачную АТС.
- Управлять тарифом, распределять лимитированные пакеты смс, минут и интернет-трафика, добавлять и блокировать сим-карты абонентов.
- Пользоваться внутренней платежной системой, создавать плановые поручения для оплаты товаров и услуг.
- Настраивать и пользоваться смс-сервисами.
- Проводить единый мониторинг отраслевых направлений и решений IoT. Можно создавать SMS-рассылки, приобретать многоканальные номера на 8-800 или выделенные каналы. Создавать виртуальный ЦОД и заключить договор с ОФД «Билайн».
Управление услугами
Разрешено пользоваться центром управления M2M, беспроводной сетью, электронным документооборотом. В ЛК для бизнеса присутствуют следующие позиции для управления:
- Wi-Fi;
- IP-телевидение;
- спутниковая связь;
- IP VPN;
- VP LAN.
Учетная запись позволяет проводить финансовые операции, подключить выделенный канал АТС, заключить договор с билайновским ОФД, формировать отчеты для Налоговых Органов и даже создавать мероприятия для клиентов и онлайн-конференций для сотрудников. Можно анализировать новые предложения Билайн и осуществлять переход с одной тарификации на другую.
Управление расходами
Для крупных корпораций предусмотрены отдельные сервисы. Доступна настройка эффективных коммуникаций и формирование отчетности по затратам с выделением конкретного периода. Руководитель может заказывать детализацию активности любого корпоративного номера. Предоставляется целый комплекс IT-решений:
- BeeCLOUD;
- BeeSmart;
- BeeCloud;
- Pro.Движение;
- B2blog.
Рекомендуем: Регистрация в личном кабинете Beeline по номеру телефона
Подписавшись на рассылку бизнес класса B2blog от Билайн, пользователь будет получать регулярную рассылку интересных статей, которые позволяю повысить прибыль и оптимизировать работу с коллегами. Виртуальный ЦОД Beecloud – это веб-центр, который помогает создавать хранилища для документации, резервные копии важных бумаг. Другие возможности:
- Работа в 1С без приобретения собственного оборудования.
- Сохранение историй по деловым перепискам.
- Управление планом маршрутизации.
- Анализ отраслевых решений и задействование каналов, в зависимости от потребностей бизнеса.
- Возможность проводить мониторинг транспорта своего автопарка, развивать сельское хозяйство, решать вопросы из сферы здравоохранения.
Основной функционал личного кабинета
В клиентском профиле всегда доступен перечень активированных услуг, информация о текущем тарифном плане и состоянии баланса. В верхней части страницы размещено главное меню, которое состоит из следующих пунктов:
- «Тарифы»: содержит название, параметры и описание используемого тарифного плана. Здесь предусмотрена опция «Смена тарифного плана» и реализована удобная сортировка актуальных и выгодных тарифных предложений.
- «Услуги»: позволяет ознакомиться со всеми активными и доступными услугами. Достаточно убрать или проставить галочки, чтобы оптимизировать перечень, деактивировав менее полезные и подключив нужные услуги.
- «Финансы и детализация»: важный раздел, содержащий информацию о платежах, состоянии баланса, детализации полученных услуг. Здесь можно просмотреть по датам все движения по счету и цели их назначения, настроить ежемесячную отсылку на e-mail детализированного финансового отчета в формате xls или pdf.
- «История заявок»: в этом разделе хранится информация о взаимоотношениях абонента с оператором. Заявки на подключение (отключение) услуг, пополнение счета в рамках услуги «Доверительный платеж» и т.д.
- «Помощь и обратная связь»: содержит ответы на часто задаваемые вопросы и помогает абоненту преодолеть возникшую проблему. Здесь можно «Создать обращение» к оператору и получить мгновенный ответ.
- «Способы оплаты»: клиентам Билайн предоставлена возможность определения минимального лимита счета, пополнения баланса своего номера и номера близких через сайт, с банковской карты, с помощью разового платежа в режиме автоматической оплаты. В этом же разделе доступна заявка на подключение услуги «Доверительный платеж».
- «Рекомендуемые предложения»: абонентам часто не хватает времени отслеживать оптимизацию предложений оператора относительно услуг и тарифов. Если (на усмотрение Билайн) действующие условия сотрудничества менее выгодны клиенту, чем какой-либо другой тарифный план, – компания размещает соответствующее предложение в этом разделе.
Пользовательский онлайн-сервис Билайн существенно повышает качество услуг оператора, экономит силы и время абонента в плане доступа, детализации и управления финансовой и технической информацией.
Перейти в личный кабинет
Любой абонент оператора сотовой связи Билайн имеет возможность получать информацию о расходах, самостоятельно подключать и отключать услуги, пополнять баланс телефона, изменять свой тарифный план и выполнять много других операций не выходя из дома. Для этого совсем не обязательно звонить в техподдержку – практически все можно визуально отследить через интернет.
Для того, чтобы получить доступ, а затем войти в ЛК Билайн, достаточно отправить с телефона запрос *110*9#. Набрав данную команду на экране, нажмите клавишу вызова и ожидайте СМС оператора с новым временным паролем.
Войти в кабинет Билайн
Сразу после авторизации в кабинете вы сможете поменять временный пароль. Если в дальнейшем по какой-либо причине вы его потеряете или забудете, его несложно будет восстановить, отправив соответствующий запрос оператору.
Зайти с мобильного устройства в личный кабинет можно как через любой из браузеров, так и скачав приложение «Мой Билайн», доступное для телефонов под управлением iOS, Android или Windows. Если сим-карта Билайн уже установлена и мобильный интернет подключен, то вход в приложение будет произведен автоматически. Если же смартфон подключен к сети через Wi-Fi, то авторизацию пройти придется, но всего один раз – при первом открытии приложения.
Через приложение «Мой Билайн», равно как и на самом сайте, можно решить большинство вопросов:
Как зарегистрировать личный кабинет билайн
Чтобы завести свой личный электронный кабинет в компании билайн вам нужно лишь выполнить простейшую инструкцию.
- Для регистрации личного кабинета билайн вам нужно открыть ссылку: https://my.beeline.ru/s/recoveryPassSSO.xhtml
- Заполнить все требуемые данные;
- Ни жмите кнопку «Отправить», вам придет смс пароль для входа в личный кабинет;
После этого пользователь попадет на страницу получения пароля. Здесь требуется выбрать для чего необходим пароль (телефон, планшет, USB-модем, договор с несколькими операторами). Далее останется ввести логин (номер телефона) и нажать кнопку «Получить пароль».
Подробности
Когда будет введен надежный пароль, кнопка «Изменить пароль» станет активной. После нажатия новый пароль будет сохранен в базах данных оператора. Постоянный пароль для входа в личный кабинет требуется ввести в соответствующее поле один раз.
Вслед за этим система попросит настроить тип доступа к личному кабинету при автоматическом входе через сети Билайн. Необходимо выбрать один из двух вариантов — разрешить полный доступ или частичный. Такое разграничение нужно для того, чтобы исключить несанкционированные действия с аккаунтом, если третьи лица получат доступ к одному из устройств.
При частичном доступе невозможно управлять услугами и нельзя получить доступ к истории операций. Пользователю доступно пополнение баланса и просмотр подключенных услуг.
С телефона
Регистрация в онлайн-сервисе на мобильном устройстве практически не отличается от описанного ранее алгоритма. Открываем своим номером доступ в ЛК:
- Посредством стандартной клавиатуры смартфона наберите специальную кодированную команду USSD — *110*9#.
- На устройство поступит оповещение в виде СМС, где будет указана кодовая комбинация. Запомните ее и не показывайте никому.
- Запустите на мобильном любой браузер.
- При помощи поисковой службы найдите официальный ресурс оператора связи Beeline.
- На верхней панели кликните на раздел персонального кабинета.
- Введите логин – контактный номер, с которого был отправлен запрос.
- Далее система попросит ввести пароль от учетной записи. Пропишите кодовую последовательность, полученную в СМС сообщении, затем откроется основная страница сервиса.
Следующим шагом является изменение пароля и личных сведений. Для этого перейдите во вкладку настроек и установите новый код, чтобы не забыть, поскольку стандартные пароли реализуются специальным роботом подбора. Такие комбинации очень сложно сохранить в памяти надолго.
Для всех потребителей провайдера реализовано официальное приложение «Мой Билайн». С его помощью вы также сможете зарегистрировать учетную запись.
- Скачайте и установите на сотовом телефоне утилиту. Загружайте программное обеспечение только с официальных и подтвержденных источников, чтобы избежать заражения вирусами.
- Запустите приложение. Вас встретит стартовое меню, в котором нужно прописать логин.
- После этого используйте кодированную команду *110*9# для получения кода авторизации.
- Введите полученную кодировку в соответствующем поле окна утилиты.
- Откроется доступ в личный кабинет и ко всем его функциям.
Рекомендуем: Способы самостоятельного удаления детализации звонков в личном кабинете
Для осуществления такого метода, также потребуется наличие стабильного интернет-соединения.
Чем он полезен?
- Удобный просмотр информации по номеру в целом
- Быстрая проверка состояния счёта
- Заказывайте «прозрачную» детализацию по всем вашим тратам с точностью до дня и часа, в PDF, Excel-формате или в online-режиме.
- Получайте информацию по платежам и счетам в графически удобной таблице с разнотипными «фильтрами», например по дате, по типам звонков, по видам роуминга и т.д.
- Будьте в курсе остатков минут, количества SMS и объема интернет-трафика.
- Управление услугами − в один клик!
- Оптимизируйте ваши расходы на сотовую связь, подключая или отключая дополнительные услуги или меняя текущий тарифный план.
- Настраивайте блокировку номера, а также SMS и e-mail-оповещения о совершенных операциях.
- Присоединяйте к своему номеру и другие номера (например, номера родных и близких или номер SIM вашего планшета). Выбирайте самые комфортные для ваших «подопечных» тарифы, опции и услуги связи. Заказывайте самые выгодные условия для мобильного интернета, продлевайте скорость, регулируйте трафик и многое другое.
Посмотрите, насколько всё просто!
О том, как управлять своим номером и номерами близких:
О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:
Что делать
Теперь разберемся, как действовать для восстановления доступа в личный кабинет в обычном режиме. Следуйте приведенной ниже инструкции.
Убедитесь в получении доступа
После подключения услуги доступ в кабинет Билайн ограничен, поэтому новый пользователь должен его открыть. Наиболее простой способ — набрать комбинацию *110*9# и позвонить. На следующем шаге приходит СМС с логином и временным паролем. Вместо первого можно использовать телефонный номер. Что касается пароля, его можно впоследствии изменить.
Кроме того, доступ в кабинет можно получить и другими способами:
Через сайт beeline.ru. Войдите на официальный ресурс, жмите на «Личный кабинет» и следуйте инструкции.
С помощью приложения «Мой Билайн». Установите его, войдите и создайте запрос для получения учетных данных.
После этого кликните на кнопку «Личный кабинет» на сайте beeline.ru, вводите логин и пароль.
Проверьте доступ к Интернету
Многие ломают голову, что значит, если доступ в кабинет Билайн ограничен, а на практике причина — отсутствие доступа к Интернету. Попробуйте зайти на другой ресурс. Если с этим возникают трудности, убедитесь в подключении глобальной сети и обратитесь к провайдеру.
Убедитесь в правильности ввода логина / пароля
Распространенная причина, почему вход в кабинет Билайн ограничен — неправильный ввод данных. В роли логина чаще всего выступает номер мобильного телефона. При вводе этой информации убедитесь, что она указывается корректно, ведь на этот номер отправляется СМС сообщение с кодом для входа.
Следующий момент, связанный с вводом неправильных данных — указание ошибочного пароля. Если пользователь десять раз неправильно введет эти данные, доступ к личному кабинету будет ограничен на 60 минут. По истечении этого времени нужно будет снова запрашивать пароль по рассмотренной выше схеме.
Проверьте правильность ввода даты и времени
Многие сайты, в том числе Билайн, защищены по протоколу HTML. Это значит, что при неправильно установленной дате / времени на устройстве могут быть трудности со входом. Во избежание таких проблем убедитесь, что эти сведения введены корректно. Это касается мобильного телефона и компьютеров / ноутбуков с разными операционными системами.
Проверьте куки
Еще одна причина, почему может быть ограничен путь к кабинету Билайн — ошибка в служебных файлах веб-проводника. Известно, что при входе на сайт браузер сохраняет данные о посещаемых ресурсах. Если ранее пользователь почистил куки, зайти автоматически не получится. Придется снова проходить авторизацию для того, чтобы система запомнила информацию.
Запросите пароль еще раз, если он не приходит
Часто доступ в кабинет Билайн ограничен из-за того, что на телефон не приходит пароль. В таком случае убедитесь в правильности ввода телефона и сделайте запрос еще раз. Кроме того, проверьте, что ваш номер не заблокирован или не проводятся технические работы. Этот вопрос мы подробнее рассмотрим ниже.
Проверьте аккаунт на факт блокировки
Доступ в кабинет Билайн может быть ограничен из-за блокировки профиля пользователя. Такое может произойти в следующих случаях:
- На балансе пользователя сумма меньше нуля. Для решения проблемы положите деньги на счет, чтобы выйти в «плюс».
- Вы используйте корпоративный тариф, в котором не предусмотрен доступ в ЛК. В таком случае нужно обратиться к специалистам Билайн и попросить доступ.
- Клиент самостоятельно заблокировал доступ в ЛК путем обращения к оператору. В таком случае нужно набрать номер 0611 или прийти в офис компании с паспортом, чтобы разблокировать услуги.
Выждите некоторое время
Если доступ в кабинет Билайн ограничен, причиной может быть наплыв клиентов. При этом сервер не выдерживает нагрузки и появляется ошибка 500. В таком случае нужно уточнить, что на сервисе не проходят технические работы. Единственное решение — выждать некоторое время, а после этого попробовать осуществить вход еще раз.
Дополнительные рекомендации
В завершение приведем еще ряд советов, как быть, если доступ в кабинет Билайн ограничен:
- Позвоните оператору по телефону 0611 или 8-800-700-06-11.
- Приходите в офис с паспортом для решения вопроса.
- Попросите отключить услугу отказа от Beoffice путем обращения к специалистам одним из представленных выше способов.
- Обновите приложение на телефоне, если проблема возникает именно с ним. Как вариант, попробуйте его удалить, переустановить и пройти авторизацию заново.
Как видно, доступ в кабинет Билайн чаще всего ограничен по вине или невнимательности самого абонента. Если же решить вопрос своими силами не удается, всегда можно набрать телефоны 0611 или 8-800-700-06-11 или же лично прийти в офис для консультации.
Возможности сервиса самообслуживания «Мой Билайн»
Пользовательский интерфейс клиентской страницы лаконичен, понятен и легко читаем. К каждой опции приложено краткое и содержательное описание. На ресурсе размещена также кнопка «Видеотур по кабинету», которая содержит всю необходимую справочную информацию в формате поясняющего видео.
Раздел «Настройки»
Получение прав доступа к личному кабинету предоставляет широкие возможности настроек, контроля и управления Internet, домашним телевидением, мобильными и стационарными номерами от Билайн. Используя функционал сервиса самообслуживания, пользователь может настроить автоматический доступ к своей странице с любого гаджета, дополненного SIM-картой оператора.
В рамках клиентской страницы можно просматривать баланс и новости, контролировать расходы, запрещать доступ к профилю другим абонентам, сравнивать счета, управлять тарифами, добавлять и блокировать номера, выбирать способ оплаты, подключать (отключать) услуги и т.д. Также предусмотрена возможность передачи прав на управление клиентской страницей третьему лицу и добавления номеров других операторов мобильной связи благодаря опции «Переход на Билайн со своим номером».
Вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц
Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц, желательно предварительно ознакомиться с инструкцией по входу. Дело в том, что для юридических лиц такой кабинет единый, а для частных лиц целых три.
Авторизация организаций проходит по ранее полученным в офисе компании данным для входа. В связи с тем, что для предприятий введены дополнительные параметры защиты, могут наблюдаться проблемы с входом. У физических лиц таких проблем не возникает. Запрашивать пароль для входа можно неограниченное количество раз, пришлют его бесплатно.
Вход по номеру телефона
Самый простой способ войти в ранее созданный ЛК это с помощью внесения вашего мобильного номера. Клиенту достаточно войти на главную страницу сайта, и кликнув на ссылку «Личный кабинет», появится всплывающее окно, куда можно внести свой номер.
После нажатия на кнопку «далее» на ваш мобильный придет одноразовый пароль для посещения учетной записи. Здесь же можно получить постоянный пароль, если по каким-то причинам он еще не был сформирован.
В дальнейшем, для осуществления корректного входа лучше использовать постоянный пароль.
Вход по логину и паролю
Осуществляя вход с помощью логина и пароля — будьте внимательны. Если будет допущена ошибка, система выдаст предупреждение и затребует повторное введение данных. Для удобства при вводе данных можно просмотреть правильность написанного вами пароля открыв зашифрованные данные (кликнуть нужно на реснички).
На основной странице в форме вноса данных вписываем номер мобильного (без +7) и указываем заранее присвоенный учетной записи пароль.
После аутентификации клиенту будет доступен его кабинет, с полным функционалом.
Восстановление пароля
В случае если вы забыли свой постоянный пароль, его всегда можно восстановить с помощью первого варианта входа «получения разового пароля», тогда на мобильный придет код подтверждения и вы сможете войти в учетную запись и сменить пароль. Но есть еще один способ, им можно воспользоваться непосредственно, если нет доступа к компьютеру и мобильному номеру, указанному при регистрации. Для этого нужно позвонить на горячую линию (8(800)700-06-11). Оператор уточнит ваши персональные данные и поможет восстановить доступ к вашей странице в системе Билайн.
Как сделать детализацию счёта?
С помощью данной услуги вы сможете отследить буквально каждую потраченную копейку с вашего номера телефона за определенный период. Для того чтобы активировать данную услугу в личном кабинете есть специальный раздел «Детализация» либо «Детализация расходов» где всё управление достаточно интуитивно.
Как изменить тарифный план?
В разделе «управление тарифным планом» вы можете просматривать всю информацию о текущем тарифе, а также в любой момент изменить его, для этого билайн проведёт опрос о том что вам больше нужно, возможно вы часто используете мобильный интернет, а возможно вы часто звоните или отправляете смс. На основе вашего ответа билайн подберёт наиболее оптимальный тариф именно для вас, затем после нажатия по соответствующей кнопки вы будете мгновенно переведены на новый тарифный план.
Как управлять несколькими номерами?
Для этого в личном кабинете билайн есть специальная опция, с помощью которой вы можете переключаться между номерами:
При этом, если какой-либо из номеров утерян его можно немедленно заблокировать, и все средства останутся нетронутыми до восстановления.
Дополнительные возможности
Необходимо отметить, что в случае неправильного ввода пароля 10 раз, система блокирует доступ на 1 час. В такой ситуации нужно выйти из сети, и по истечении срока блокировки запросить новый временный пароль.
Кроме этого, пользователей волнует вопрос удаления «Личного кабинета». Выполнить такую процедуру невозможно в принципе. Единственный вариант – это аннулирование договора на предоставление услуг сотовой связи. Учтите, что в этом случае абонент теряет свой номер. Оптимальный вариант – это создание сложного пароля, который выходя из системы можно забыть. Или просто прекратить пользоваться порталом.
Вход в «Личный кабинет»
Всем пользователям сети Билайн предоставляется 1 адрес ЛК, но в зависимости от выбранного тарифа перечень опций различается. Также есть разные способы регистрации и входа в кабинет.
По номеру телефона
Для входа в ЛК вместо логина используется телефонный номер Билайна без первой цифры 8.
Для получения пароля нужно набрать комбинацию *110*9# и нажать кнопку вызова. Оператор пришлет СМС с временным кодом, действительным в течение суток. Поэтому его необходимо сразу поменять после входа в ЛК.
В течение дня пароль по СМС предоставляется не более 5 раз.
Вход в ЛК по номеру телефона.
Без пароля и регистрации
Каждый пользователь сотовой связи Билайн имеет возможность входить в ЛК без регистрации на сайте и пароля с любого устройства, в которое установлена сим-карта.
Для этого абонент отключает на гаджете Wi-Fi и подключается к мобильному интернету 3G или 4G. Далее нужно зайти на официальный портал компании Билайн. Авторизация в ЛК выполняется автоматически.
Но при осуществлении входа без регистрации и пароля оператор ограничивает набор функций кабинета. Клиент в этом случае не сможет вносить изменения в настройки и пользоваться некоторыми опциями. Есть только доступ к основной информации по номеру абонента и пакетным услугам.
По логину и паролю
Клиентам Билайна доступен вход в ЛК по логину (номер телефона без 8 или +7) и паролю (предоставляется оператором при заключении договора).
В дополнительной регистрации на сайте провайдера нет необходимости. Пароль после входа в кабинет можно поменять.