Как прослушать голосовое сообщение на Билайне

Как подключить или отключить данную услугу на Билайн?

Для подключения данной услуги достаточно позвонить на короткий номер 0600 и следовать подсказкам системы. Приветствие, как и само обслуживание может осуществляться сразу на двух языках английском и русском, в зависимости от ваших потребностей.

Услуга автоответчик не будет работать если ваш номер заблокирован. Но это не значит, что пользование услугой сразу же прекращается. Достаточно разблокировать номер и совершить повторную настройку данной услуги. Для подключения данной опции наберите со своего номера телефона команду *110*011# . Отключение выполняется таким же способом, изменив данную комбинацию всего на одну цифру *110*010# .

Данная услуга является прекрасным помощником для занятых людей. Согласитесь, когда просто нет времени ответить на входящий вызов, а должны позвонить важные люди, она просто не заменима. Ведь всего лишь необходимо задать данную функцию автоответчику, вы в любой момент сможете узнать важную для вас информацию. А как быть если человек не захотел оставлять голосовое сообщение?

Не стоит переживать по данному поводу, от почтового ящика в любом случае вам поступит смс оповещение о пропущенном входящем звонке. И вы с лёгкостью свяжитесь со звонившим вам абонентом. Срок действия данной услуги не ограничен, однако у нее есть еще один весьма хороший плюс, если позвонить на номер своей голосовой почты со стационарного телефона, то плата за ознакомление с полученной информацией взиматься не будет.

Активация услуги

Подключение услуги происходит в следующих случаях:

1. Номер вызываемого абонента выключен.
2. Человек на том конце провода не берет телефон в течение некоторого времени.
3. Абонент находится вне зоны действия сети.

Для того чтобы включить или активировать голосовое сообщение Билайн, необходимо позвонить в службу поддержки оператора, набрав цифры 067409011 или зайти на официальный интернет ресурс. Кроме того, можно послать запрос, состоящий из цифр и символов, состоящий из *110*011#, и нажав на кнопку вызова. После того как будет активирована эта опция, ее нужно настроить. Для этого необходимо позвонить на номер 0601.

Прослушивать записи можно не только на русском, но и на английском языке (если страна не Россия). Для этого необходимо подключить автоответчик, набрав команду 81108012#. Также можно позвонить по номеру 067409012 и воспользоваться подсказками меню.

Чтобы отключить автоответчик Билайн, следует ввести символы и цифры *110*010# на телефоне и нажать кнопку вызова. После того как опция будет деактивирована, необходимо перенастроить переадресацию. Для этого ее необходимо убрать с телефона. Как отключить голосовую почту на Билайне, можно узнать на официальном сайте оператора.

Опция «Автоответчик» не имеет лишних функций. Для пользователя здесь все просто и лаконично. На нем имеется только доступ к голосовому ящику, а также запись персонального приветствия. Для того, чтобы он начал свою работу, абоненту придется для начала активировать переадресацию на номер 0601. После этого можно посмотреть прослушанные и непрослушанные сообщения.

Как прослушать голосовое сообщение, которое оставил другой пользователь? Для этого необходимо позвонить по короткому сервисному номеру «Билайн», набрав цифры 0600. Система оповестит абонента об их отсутствии, или наоборот, даст прослушать записи, в таком количестве, сколько их имеется на ящике. Следует знать, что исходящий вызов по такому телефону стоит 0 рублей. А для звонящих такая услуга будет оплачиваться в соответствии с их тарифным планом, пока не произойдет отключение.

Как подключить услугу в роуминге? Для того чтобы осуществить доступ к этой опции, находясь в роуминге, можно набрать номер +79037430099. Автоответчик доступен для абонентов как постоплатных, так и предоплатных тарифов. Стоимость подключения будет разной. Так, например, если абонентом была выбрана система постоплаты, то стоимость будет составлять 21 рубль в месяц. Что касается подключенной предоплатной системы, то за нее клиенту сотового оператора придется заплатить по 1 рублю в сутки. Активация автоответчика на «Билайне» обойдется пользователю бесплатно, независимо от тарифа и системы оплаты.

После того как услуга для прослушивания будет активирована, необходимо набрать номер обслуживания мобильной компании (0600 или 064601). Затем нужно придумать свой пароль для входа (он должен состоять из нескольких цифр) и записать приветственное сообщение. Если второй пункт не был соблюден, другие пользователи услышат стандартное приветствие, которое записано на автоинформатор. После этого абоненту следует настроить переадресацию голосовой почты с помощью меню настройки вызовов, которое находится в мобильном устройстве.

Использование мобильной связи, на данный момент, это не только простые звонки друзьям и близким, но и мобильный интернет, и игры, и еще множество интересных программ. При использовании такого количества опций, заряд телефона быстро садится, и есть возможность пропустить звонок. Операторы мобильной связи учли этот недостаток, теперь есть услуга «Голосовое сообщение». Проще говоря, это простой автоответчик, на который записывается приветствие или дополнительный номер, на случай, если абонент недоступен.

Каждый оператор использует свой метод, или определенный набор номеров. Так же есть детальная инструкция, как прослушать голосовое сообщение. Но, в большинстве случаев, на мобильный приходит СМС, примерно, такого содержания: «Вам было оставлено голосовое сообщение. Для его прослушивания наберите номер 1111». Возможно, это будет короткий номер, или номер контакт-центра. После набора номера можно прослушать оставленное сообщение.

Как подключить или отключить опцию

Услуга «Автоответчик» не требует отдельной активации, но может быть отключена в том случае, если номер не использовали на протяжении долгого времени или он когда-либо блокировался.

Управление происходит при помощи следующих команд:

• *110*011#, 0674 09 011- команды для подключения;
• *110*010# — комбинация для мгновенного отключения;
• +7 (903) 743-0099 – номер для международного роуминга.

Для управления функционалом «Будь в курсе+» предусмотрены специальные командные запросы:

*110*1061#, 0674 01 061- комбинация для мгновенной активации.

*110*1062#, 0674 010 62 – отключение сервиса.

Подключение, отключение предоставляемых услуг происходит на прозрачной основе и не подразумевает никаких скрытых платежей.

Как прослушать

Необходимо настроить опцию, чтобы прослушать самостоятельно голосовое сообщение на Билайне бесплатно. Тогда абонент будет получать SMS-уведомление о пропущенном звонке и оповещении о том, что ему оставлено послание. Основные подписки, которые делают это возможным: «Автоответчик», «Будь в курсе+».

«Автоответчик»

Благодаря услуге сообщение сохраняется на две недели на телефоне. Звонящий может оставить послание длиной до двух минут. Запись начинается после нескольких секунд ожидания (2–3 гудков). Перед этим абонента оповещают о переводе звонка на автоответчик. Как только человек снова будет сети, ему поступит sms о том, что на почте есть послание. Прослушать сообщение можно с помощью специальных команд.

Провести подключение или деактивацию легко через виртуальный ресурс провайдера или мобильное приложение. Главное – активировать свой профиль в сервисах обслуживания. Инструкция:

1. Зарегистрироваться и настроить профиль.
2. Найти раздел «Тарифы и услуги».
3. Отключить действующую подписку или найти в поисковой строке активное предложение и подключиться.

Оказать помощь могут сотрудники Билайн по телефону или при личном посещении офиса. Если пользователь решил прийти в салон связи, то следует взять с собой паспорт.

«Будь в курсе+»

Подписка позволяет оставлять голосовые послания в режиме ожидания на 24 часа. Длина сообщения составляет 30 секунд. Запись голосового смс оплачивается отправителем. Когда совершен звонок на Билайн и оставлено сообщение, его сохранение происходит на почте. Сколько стоит подписка, условия активации и деактивации представлены в таблице:

В обоих случаях тарифицируется прослушивание по стоимости одной минуты разговора согласно подключенному у пользователя продукта. В роуминге плата взимается в зависимости от базовых условий оператора для международной связи.

Существуют аналоги вышеупомянутых подписок. Абонентам подойдет опция «Есть контакт» – она сообщает о пропущенных вызовах после того, как клиент Билайн появился в сети. «Переадресация» перенаправляет звонок на другой номер телефона. «Ожидание вызова» включает вторую линию, оставляя другого абонента в режиме ожидания. Активация этих предложений доступна в веб-кабинете провайдера или по звонку в колл-центр.

Другие возможности от Билайн

Оператор разработал и другие альтернативные услуги:

1. «Будь в курсе +» предлагает оставить звонящему сообщение в голосовом формате. Если оно не записано, вы все равно получите СМС после того, как включите телефон. В СМС вы получите номер, позвонив по которому, сможете ознакомиться с посланием. За первое прослушивание взимается плата, однако, каждое последующее бесплатное.
2. «Говорящее письмо» – услуга, благодаря которой пользователи отправляют друг другу голосовые сообщения длительностью до 30 секунд, плата взимается исключительно за прослушивание посланий. Для пользования услугой подключите ее. Чтобы создать голосовое сообщение, поставьте знак # перед номером абонента, а для прослушивания наберите цифры #00. Услуга «Говорящее письмо» в роуминге недоступна для использования, как и за границей.

Что такое “Автоответчик+” от “Билайн”

Существует еще одна версия услуги “Автоответчик” от “Билайн”. Она отличается тем, что работает исключительно у клиентов с постоплатной системой расчетов.

Абонентская плата составляет 102 руб. в месяц (для жителей Москвы и области). Подключение и отключение — бесплатно.

Управление услугой “Автоответчик+”:

• Подключить: или звонок на номер 067409015
• Отключить “Автоответчик +”:
• Управление: настроить пароль, приветствие, прослушать сообщения в почтовом ящике: звонок на номер 0600.

Так же, как и основная услуга, “Автоответчик +” включается, когда телефон вне зоны доступа, выключен или абонент не берет трубку в течение 30 секунд.

Автоответчик для корпоративных клиентов

Автоответчик для бизнеса со скидкой может подключить любая компания. Опция Билайн «Бизнес» предлагает специальные условия для офиса, функция способна принимать голосовые послания, когда телефон отключен или никто не берет трубку. Услуга доступна для юридических лиц с постоплатной тарификацей. Ежемесячная стоимость – 21 руб./мес. Списание средств происходит единовременно, расчетный период равен 30 дням. Алгоритм управления настройками аналогичен инструкции для физических лиц.

«Автоответчик» Билайн

Сервис работает как на территории России, так и во время международных поездок (при подключённом роуминге). Отличает широкими возможностями и позволяет неоднократно прослушивать важные сообщения.

Клиент Билайн, подключив услугу «Автоответчик» может:

• принимать голосовую почту;
• устанавливать на голосовую почту пароль;
• записать на автоответчик персональное приветствие;
• определить условия, при которых будет срабатывать подключённая услуга;
• включается автоматически, если абонент не отвечает на входящий вызов в течение 30 секунд.

Почтовый ящик, на котором хранится голосовая почта сервиса «Автоответчик» Билайн, вмещает 50 сообщений, длящихся не более 2 (120 секунд) минут. Сообщения сохраняются, пока их не прослушают. Позже на прослушанную почту записываются новые входящие голосовые сообщения. Вы можете сохранять некоторое сообщения, если в этом нет необходимости, то сообщения удаляются через определённое время автоматически.

Кому будет полезно подключить услугу «Автоответчик»

Простой и понятный сервис «Автоответчик» от Билайна – незаменимая вещь для людей, кому важно оставаться в доступе для собеседников, даже если принять звонок они не могут. Услуга автоматически оповещает абонента, предоставляя полную информацию о входящих вызовах, когда:

Услуга автоматически оповещает абонента, предоставляя полную информацию о входящих вызовах, когда:

абонент находится вне зоны доступа сети;
телефон неожиданно разрядился;
человек занят и не может ответить на входящий звонок, но информация для него важна;
для тех, чья профессиональная деятельность предполагает работу с информаций, которую важно получать своевременно;
для тех людей, кто много путешествует и в связи с перелётами телефон часто находится недоступен;
для активно пользующихся услугами мобильной связи.

Включив «Автоответчик» вы не пропустите ни одного звонка.

Управление услугой «Автоответчик»

Услуга автоматически присылает SMS-оповещения о входящей голосовой почте, дате и времени, когда была сделана запись, телефон, с которого поступило входящее голосовое сообщение. SMS-сообщение о пропущенном входящем вызове приходит, даже если голосовое сообщение оставлено не было.

Подключение услуги «Автоответчик»

Для подключения опции необходимо:

• позвонить по номеру 067409011 со своего гаджета;
• ввести команду *110*011# вызов;
• подключение через личный кабинет. В разделе «Управление контрактом», выберите номер, на котором хотите активировать сервис, выберите «Подключить услуги», в подразделе «Базовые услуги» выберите интересующую опцию.

Чтобы попасть в меню управления полученной аудиопочтой, необходимо сделать вызов на короткий номер 0600.

Отключение услуги «Автоответчик»

Деактивировать опцию можно следующими способами:

• позвонить по номеру 0674 09 010;
• ввести команду *110*010# вызов;
• отключить в личном кабинете.

Помните, что после деактивации все полученные ранее аудиосообщения, в том числе и не прослушанные, будут стёрты из базы

Поэтому перед отключением стоит перепроверить ящик автоответчика на наличие в нём важной информации

Абонентская плата за пользование услугой «Автоответчик» от Билайн – 21 рубль и 36 копеек. Подключение производится бесплатно.

Описание опции

Большинство абонентов воспринимают автоответчик как стандартную услугу, но она тоже требует подключения. Поступают голосовые сообщения в автоматическом режиме на период, когда номер занят или отключен. С помощью голосовой почты можно всегда оставаться на связи.

В деловой и личной жизни такой сервис Билайн может сыграть свою роль, поэтому опция не теряет своей популярности вне зависимости от того, какой тариф подключен у клиента сотовой сети.

• Абонент не принимает входящий вызов в течение длительного времени.
• На момент совершения звонка номер находиться за пределами действия мобильной сети.
• Входящий вызов поступает на выключенный телефон.

Прослушать сообщение можно после того, как оно автоматически перенаправлено системой. Набрав безошибочно сервис автоответчика 0600, узнать необходимую информацию получиться путем нажатия отдельных клавиш. Не стоит ошибочно считать, что номер почты Билайн состоит из шести цифр 064601.

Настройка опции

Абонентский номер, подключивший Автоответчик Билайн, не будет поддерживать услугу, если не установить определенные параметры, сделать это можно по телефону 9999, далее необходимо записать приветствие.

Особенности услуги «Автоответчик» от Билайн

Теперь данная опция возможна не только для стационарных и радиотелефонов, обладатели мобильных гаджетов также могут воспользоваться ею. Автоответчик – это полезная функция, с помощью которой абонент всегда находится в курсе входящих звонков, в те моменты, когда его смартфон, по тем или иным причинам, не может принять вызов. Чтобы автоответчик начал свою работу, требуются следующие условия:

1. Сотовый телефон абонента в момент поступления входящих звонков находится вне зоны доступа покрытия сети оператора.
2. Мобильный телефон находится в выключенном состоянии во время совершения вызова.
3. Если человек в течение определенного времени не отвечает на входящий звонок.

Еще одной опцией услуги является возможность абонента самостоятельно включить автоответчик для перевода всех звонков. Это происходит тогда, когда человек на своём гаджете включает режим, при котором отключается мобильная сеть, например, «в полёте».

Все записанные сообщения отправляются на ящик голосовой почты. Придумав красивое приветствие, звонящие близкие и друзья с удовольствием оставят свои сообщения для недоступного абонента. Однако для этого на номере необходимо включить переадресацию входящих вызовов на номер 0600, который активирует автоответчик.

После звонка приятный голос в трубке сообщит, какое количество сообщений имеется у абонента на голосовой почте и предложит их прослушать. Если за время работы автоответчика никто не оставил голосовую запись, система также об этом оповестит.

Стоимость услуги “Автоответчик”

Подключение бесплатно, как и запись входящих сообщений (владелец автоответчика за это не платит). Далее снимается ежедневная абонентская плата 1 руб. на предоплатной системе расчетов и 21 руб. в месяц для тех, кто находится на постоплатной системе расчетов. Цены указаны для Москвы и Московской области, в регионах они могут отличаться.

Если на счете нулевой или минусовой баланс, “Автоответчик” работать не будет. Доступ будет восстановлен сразу после пополнения баланса.

Как записать голосовое послание?

Сделать это несложно – система самостоятельно перенаправит вас на голосовую почту, после чего вы запишете голосовое послание.

Вы услышите приветствие, затем включится специальный сигнал. СМС-уведомление о вашем звонке будет передано тому, с кем вы пытались связаться.

Расширенные возможности

Если телефон был заблокирован, то переадресация на автоответчик отключается. Чтобы ее восстановить, необходимо позвонить в службу клиентской поддержкой на номер +79037430098с просьбой о том, чтобы разблокировать аккаунт, установить и настроить переадресацию.

Блокировка номера происходит вследствие отсутствия оплаты или превышения лимита предусмотренных тарифом возможностей. Проще говоря, не стоит сильно «уходить в минус» по лицевому счету абонента и забывать о внесении средств. Разблокировать номер – очень просто. Для этого надо пополнить счет мобильного телефона до положительного баланса и не забывать о своевременной оплате впоследствии.

Кстати, Билайн предлагает своим абонентам альтернативный сервис «Будь в курсе +». При поступлении вызова на телефон адресата (если он недоступен или звонок остался без ответа) робот предложит оставить звуковое послание. Подробнее об этой возможности можно узнать на корпоративном сайте компании.

Способы отключения голосовой почты

Мы привыкли, что самостоятельно контролируем свои траты и выбираем, что приобрести и какие услуги подключить, но не всегда так получается. Некоторые сотовые компании активируют услуги, не ознакомив с этим абонента. Конечно, это чаще всего выполняется для пользы клиента, но всегда хочется решать самому, что для нас необходимо, а от чего стоит отказаться. Отключить голосовую почту на Билайне можно простыми способами.

1. Наберите на клавиатуре телефона запрос * 110 * 010 # и нажмите клавишу «вызова». Подтверждение деактивации услуги придет вам на телефон после того, как вы прослушаете голосовые подсказки автоматического информатора и выполните его команды.
2. Можно набрать короткий номер 0622 и затем пройти весь порядок отключения этой опции самостоятельно, или дождаться, когда ответит оператор, который сообщит вам нужный код, либо примет заявку на блокировку услуги.
3. Проконтролируйте правильность произведенного отключения, набрав на телефоне запрос * 110 * 09 #, и ознакомившись с работающими услугами. Если вам потребуется активировать или отключить некоторые сервисы, то наберите телефон центра поддержки и выполните команды автоответчика или дождитесь ответа специалиста.
4. При нахождении в другой стране, чтобы отказаться от услуги голосовой почты, необходимо позвонить по телефону 8-903-7430099, и далее следовать подсказкам автоматического информатора, либо дождаться разговора с оператором.
5. Установить из Гугл Плей мобильное приложение «Мой Билайн», запустить его, и на вкладке «Услуги» произвести отключение рассматриваемой услуги.
6. Посетить офис обслуживания клиентов, взяв с собой паспорт, и обратиться за помощью к специалистам. Это займет всего несколько минут.
7. Можно также сделать вызовы на телефоны 0611 и 0674. По ним можно ознакомиться со всеми сервисами, подключенными на вашем номере, в том числе с абонентскими платами. Затем, следуя указаниям оператора, можно деактивировать голосовую почту.
8. Другим способом отключения голосовой почты можно использовать сайт компании Билайн. На нем можно авторизоваться, указав пароль и логин. На открывшейся странице будет указан весь перечень действующих услуг на вашем телефоне. В любой момент мы имеете возможность получить точные данные по балансу счета телефона, а также услугах, акциях и новостях компании «Вымпелком».

Как оставаться на связи и не пропустить важный звонок

Помимо указанных выше сервисов голосовой почты, оператором мобильной связи Билайн были предусмотрены и другие возможности всегда оставаться на связи. В большинстве действующих тарифных планов изначально предусмотрена одна из бесплатных опций.

У Билайн предусмотрены два бесплатных сервиса:

• «Есть контакт» Билайн — сервис отправляет СМС-уведомления на недозвонившийся номер, когда абонент снова в сети;
• «Ожидание вызова» Билайн — эта опция предусматривает возможность использования второй линии. Сервис принимает входящий вызов, удерживая текущий разговор в режиме ожидания, и абонент по своему усмотрению может переключаться между разговорами.

Если одна из бесплатных услуг отключена на вашем телефоне, вы самостоятельно можете подключить её в личном кабинете или в офисе Билайн.

Абонент по собственному желанию может подключить услугу «Переадресация» – это платный сервис, позволяющий перенаправлять входящий звонок на другой номер телефона, когда ваш телефон находится вне зоны действия сети, телефон недоступен или вы не отвечаете на входящий звонок.

Детали об активации и дезактивации услуг и сервисов, вопросы о стоимости опций и детали о тарифном плане можно уточнить, обратившись в службу поддержки Билайн.

С дополнительными услугами вы всегда можете оставаться на связи. Когда мобильный телефон оказывается недоступен или у вас нет возможности ответить на входящий вызов, звонок собеседника автоматически перенаправляется на автоответчик, где будет удобно оставить сообщение. Вы же, в свою очередь, своевременно получаете оповещение и можете ознакомиться с записанной ауди-почтой, когда для вас это будет удобно.

Выбирая подходящий сервис от Билайн, помните, что услуга «Автоответчик» работает в вашем регионе, на всей территории страны и по всему миру – это комфортно для тех, кто совершает частые перелёты, много путешествует или часто отправляется в заграничные командировки. С подключённой услугой «Будь в курсе +» вы можете спокойно путешествовать по всей России.