3 способа заблокировать sim-карту теле2

Способы заблокировать номер Теле2

Блокировку абонентской карты можно провести в

  • Личном кабинете на сайте Tele2 (необходима предварительная регистрация по номеру телефона и придуманному паролю). Способ подойдет тем абонентам, которые используют кнопочные телефоны или гаджеты без выхода в интернет;
  • Мобильном приложении «Мой Теле2» Способ подойдет пользователям смартфонов под управлением Android и iOS. Приложение доступно в магазинах Google Play и, соответственно, App Story бесплатно. Установка софта стандартная;
  • Салоне связи оператора. Личное обращение. Адреса ближайших отделений Теле2 можно посмотреть на официальной сайте оператора;

Заблокировать симку Теле2 через интернет

  • войти в аккаунт;
  • найти меню «Безопасность и авторизация»;
  • перейти по «Блокировка сим-карты»;
  • нажать «Заблокировать».

Процедура в «Мой Теле2» будет аналогичной. После входа в аккаунт, нужно найти меню «Профиль и настройки». Затем перейти по вкладке «Безопасность и авторизация». Подтвердить действие.

При утере телефона или его краже заблокировать быстро сим карту оператора Теле2 через интернет получится только в Личном кабинете. Чтобы войти в аккаунт в приложении потребуется смартфон с установленным софтом и пароль (номер SIM-карты или сама симка), который зачастую абонент не помнит. Процедура усложнится и затянется, поэтому разумнее пройти процедуру в Личном кабинете.

Заблокировать симку Теле2 по телефону

Чтобы выполнить самостоятельную блокировку сим карты Теле2, нужно позвонить в службу поддержки клиентов компании. Номер 611 с номера оператора или 8 (800) 555-0-611 со стационарного. При вызове с абонентов вначале будет беседовать автоответчик. Следует дождаться выхода на связь представителя техподдержки. Ему озвучить проблему и просьбу. Менеджер компании поинтересуется:

  • Ф.И.О;
  • присвоенным карте номером абонента сети;
  • call-слово (кодовое слово) — устанавливается при покупке SIM-карты и во время звонков оператору заменяет собой паспортные данные клиента;
  • PUK-код — личный цифровой код. Он присваивается каждой симке и является идентификатором. PUK прописан на пластиковом корешке SIM-карты.

Перечисленные в списке данные подтвердят представителю телекоммуникационной компании, что номер действительно хочет заблокировать его владелец, а не злоумышленник. Процедура займет не более 3-5 минут. Номер будет неактивен любой промежуток времени, пока абонент не пожелает провести разблокировку. Аналогично проходит процедура и в салоне связи. Только вместо кодовой информации клиент Теле2 предъявляет паспорт.

Деактивировав номер, абонент лишается доступа к услугам оператора. Они будут недоступны. Приостанавливаются списание абонентской платы и оплата подключенных платных опций. Чтобы получить доступ к услугам и счету, нужно восстанавливать SIM-карту Теле2.

Как заблокировать и разблокировать SIM-карту Tele2?

Личный телефон блокируется по разным причинам и обстоятельствам, которые не всегда зависят от пользователя сим-карты. Здесь опишем те случаи восстановления обслуживания, когда причиной блокировки могли стать:

Как перевести деньги с Теле2 на карту Сбербанка?

  • блокировка SIM-карты по желанию владельца;
  • неиспользование сим-карты в течение продолжительного времени;
  • существенный минус на балансе;
  • неправильный ввод PUK- или PIN-кода.

Рассмотрим способы разблокировки номера мобильного оператора. Восстановить доступ к сим-карте можно:

  • через личный кабинет;
  • с помощью звонка оператору;
  • во время визита в офис Теле2.

Для разблокировки через личный кабинет:

При восстановлении доступа вы можете воспользоваться службой клиентской поддержки, набрав короткий номер 611 с мобильного. После соединения с оператором, попросите вернуть доступ. Специалист колл-центра запросит у вас информацию о сим-карте и паспортные данные.

Далее вам будут предложены возможные варианты решения вопроса, в зависимости от причины блокировки. Операторы колл-центра всегда готовы помочь в разблокировке SIM-карты.

В случае обращения в офис Теле2 вам потребуется подтвердить свою личность. После этого, если сим-карта была утеряна, вам предоставят ее дубликат стоимостью в 50 рублей, которые сразу же после активации новой SIM-карты попадут не ее баланс. Фактически абонент получает новую сим-карту с номинальной суммой в размере 50 рублей на счете.

Для предотвращения данной ситуации рекомендуется периодически совершать какое-либо действие с телефоном (звонок, отправка смс, маячок или другая USSD-команда) по крайней мере 1 раз в 6 месяцев.

Когда требуется блокировка SIM-карты?

Услуга особенно актуальна в том случае, если телефон пользователя Теле2 был похищен или утерян. Функция блокирования предотвращает незаконное пользование средствами, которые остались на счете, а также позволяет сохранить собственный (возможно давно закрепленный за абонентом) номер для дальнейшего пользования.

  1. Прибегнуть к функции рекомендуется, если клиент решил сменить мобильного оператора или не намерен пользоваться сим-картой в течение большого промежутка времени. Все средства сохраняются на SIM-карте, независимо от используемого тарифа, а также отсутствует риск формирования задолженности.
  2. Довольно часто мобильный номер оказывается привязанным к банковскому счету или карте. Если злоумышленник, завладевший телефоном, попытается воспользоваться услугой смс-банкинга, то он достаточно просто сможет перевести деньги абонента на другой счет.
  3. Возникают и другие случаи, вынуждающие клиента к блокировке. Текущий счет сим-карты всегда может быть восстановлен. Достаточно обратиться в центр сервисной поддержки клиентов Tele2.
  4. На восстановленной SIM-карте сохраняются все средства, настройки, приложения, подключенные услуги, текущий тариф и другие сервисы.

Перевести номер с Beeline на Tele2

Три способа блокировки СИМ-карты Теле2

Независимо от причины, каждый пользователь может заблокировать Сим-карту Теле2 самостоятельно следующими способами:

  1. Через Личный кабинет,
  2. Через Call-центр,
  3. В офисе оператора.

Блокировка в Личном кабинете

Для того чтобы воспользоваться данным методом, вам необходим доступ к интернету. Если у вас украли мобильное устройство или вы его потеряли, то вы можете войти в Личный кабинет через компьютер.

Пошаговая инструкция:

После того как операция будет выполнена, начисление оплаты за услуги связи будет приостановлено. При необходимости таким же образом вы сможете разблокировать симку.

Блокировка через контактный центр

Звонок в службу поддержки клиентов позволит вам решить многие вопросы, в том числе и заблокировать СИМ-карту Теле2.

Позвоните по телефонам технической поддержки компании:

  • 611   с телефона, подключенного к данному оператору,
  • 8 800 555 06 11 , если звонок совершается с телефона, подключенного к другой мобильной сети, а также со стационарного номера.

Последний телефон является многоканальным, а потому доступен для звонков с любого региона РФ. Если вы не желаете звонить по многоканальному телефону, то на официальном сайте вы можете посмотреть телефонный номер для вашего региона.

После того как вам ответит оператор, сообщите ему о том, что желаете отключить симку. Сотрудник попросит вас предоставить паспортные данные и после того, как он убедится, что вы являетесь владельцем, он решит вашу проблему. Специалист может попросить вас назвать кодовое слово, которое заменяет данные паспорта. Кодовое слово устанавливается при личном обращении в один из офисов.

Блокировка в офисе Теле2

Если вы не смогли воспользоваться предыдущими способами, то вы всегда можете обратиться в ближайший офис компании. Сотрудники помогут вам деактивировать симку, а также ответят на любые интересующие вопросы. Не забудьте взять с собой паспорт, так как без него сотрудник не сможет оказать вам помощь. Заблокировать СИМ-карту через интернет в Личном кабинете или в офисе компании Теле2 можно в случае потери телефона или его кражи.

Если отключение произведено добровольно, то при последующем восстановлении вы получите симку с активированными на ней ранее услугами. Также сохранится ваш прежний номер телефона и баланс.

Временная блокировка СИМ-карты

Рассмотрев всю вышеуказанную информацию, стоит выделить актуальные данные по поводу временной блокировки и подвести итоги вышеуказанного материала:

  1. выделяется самостоятельный и принудительный тип ограничения функционала номера;
  2. самый простой способ для временного приостановления функционирования абонента – использование соответствующего раздела личного кабинета;
  3. вы можете предварительно указать требуемые сроки, сохраняя при этом преждевременное восстановление деятельности;
  4. принудительные ограничения связываются преимущественно с неправильным вводом защитного кода и наличием задолженности. Данные проблемы могут быть быстро исправлены;
  5. пользовательская панель управления позволяет проследить актуальный остаток средств на счету и получить детализированную финансовую выписку даже при наличии ограничений.

Стоит помнить, что при длительном неиспользовании номера, он может быть перенесен в соответствующий список и передан для дальнейшего использования компанией. Рекомендуется тщательно изучать условия договора обслуживания, где тщательно указаны все нюансы для повседневного использования. Так вы сможете защитить себя от незапланированных неприятностей и всегда находиться на связи с Tele2.

Подключить тариф

Рассмотрим процедуру подключения рассматриваемого тарифа от Теле2. Рекомендуется последовательно выполнить все действия из следующего алгоритма:

  1. Перейдите на страницу всех тарифных планов для корпоративных клиентов. Для этого можно воспользоваться прямой ссылкой: https://tele2.ru/business/mobile/tariffs.
  2. Пролистайте страницу до предложения «Мой бизнес для интернета» и кликните по «Подключить».
  3. На следующем этапе откроется форма оформления заказа. Здесь нужно указать следующую информацию:
  4. Дополнительные тарифные планы для других сим-карт;
  5. Дополнительные услуги за отдельную плату;
  6. Наименование вашей компании;
  7. ИНН;
  8. Имя, по которому может обращаться менеджер;
  9. Контактный номер телефона;
  10. Заполнив все поля, ознакомьтесь с предварительной стоимостью подключения и нажмите «Оформить заявку».

В течение некоторого времени с вами свяжется представитель оператора. Он поможет подобрать удобный способ получения сим-карт, а также предоставит инструкцию дальнейших действий.

Как заблокировать сим-карту Теле2?

Своим абонентам Теле2 предлагает несколько различных способов блокировки сим-карты. Наиболее подходящий для вас способ будет зависеть от причин, по которым она потребовалась:

  • Если вы потеряли телефон и необходимо срочно заблокировать номер – проще всего позвонить в службу поддержки или обратиться в офис Теле2.
  • Если вы всего лишь хотите временно отключить симку для того, чтобы не списывалась абонентская плата – удобнее будет воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением.

В личном кабинете

Самым простым и удобным способом управления своим номером является личный кабинет абонента Теле2. Но вы сможете им воспользоваться для блокировки своей сим-карты, только если у вас есть доступ к своему телефону или установлен постоянный пароль от личного кабинета, иначе вы просто не сможете в него войти.

Для управления своим номером войдите в личный кабинет Теле2 https://tele2.ru/lk и перейдите в раздел «Настройки». Внизу страницы под надписью «Безопасность» нажмите на блок-ссылку «Блокировка SIM-карты».

Появится окно «Блокировка SIM-карты для номера…» с кнопкой «Заблокировать». При ее нажатии услуги связи будут отключены, а списание абонентской платы приостановлено.

В мобильном приложении

Если вам требуется заблокировать номер на непродолжительное время, тогда удобнее всего это сделать через приложение «Мой Теле2» — аналог личного кабинета для смартфонов и планшетов. Для входа в него также нужно пройти авторизацию, с помощью кода из SMS или заданного вами постоянного пароля.

Для добровольной блокировка сим-карты Теле2 на главном экране приложения перейдите в свой профиль, нажав на карточку номера.

Выберите пункт «Блокировка SIM-карты». На экране появится окно для подтверждения — при нажатии на кнопку «Заблокировать» номер моментально будет отключен от сети.

С помощью службы поддержки

Даже если телефон, а вместе с ним и сим-карта утеряны или вы оказались вне зоны действия сети, то заблокировать сим-карту Теле2 можно с помощью круглосуточной службы поддержки оператора. Ее сотрудники ответят на все вопросы по вашему номеру и помогут в решении возникших проблем по телефону.

Позвонить в справочно-информационную службу вы можете по короткому номеру 611 с сим-карты Теле2, или по номеру 8 (495) 97-97-611 с любого телефона.

Также обратиться в справочную службу Теле2 можно в онлайн-чатах:

При обращении в службу поддержки объясните консультанту, что вы хотите заблокировать номер Теле2. Будьте готовы к тому, что для подтверждения операции вас попросят назвать абонентский номер, фамилию, имя и отчество, человека на которого он зарегистрирован, а также ответить на 1 вопрос из 3:

  • данные документа, удостоверяющего личность;
  • кодовое слово, если оно прописано в договоре;
  • PUK-код SIM-карты.

Служба поддержки восстановит ваш номер только по звонку на горячую линию, через онлайн-чаты сделать этого нельзя.

В салоне связи Теле2

Офисы обслуживания Теле2 работают по графику, в том числе в выходные дни и вечернее время. Но иногда там бывают очереди, и приходится тратить время на ожидание. Зато не надо разбираться в том, как функционируют личный кабинет или мобильное приложение.

В личной беседе с консультантом вы получите актуальную информацию о подключенных услугах и начислениях, при желании сможете добровольно заблокировать свой номер Теле2 или восстановить его.

При обращении в салон связи вам будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, например, паспорт. Если абонентский номер зарегистрирован не на ваше имя, то заблокировать его в салоне связи не получится.

Перед блокировкой сим-карты потребуется заполнить и подписать заявление, на основании которого ваш номер будет отключен сети.

Зачем блокировать сим-карту

К временному блокированию симки прибегают в разных случаях. Например, оно может быть связано с желанием приостановить обслуживание в Теле2. Простая манипуляция защитит номер от использования с целью мошенничества и сохранит денежные средства счета. Свой временно заблокированный номер вы сможете активировать снова в офисах компании.

Блокировать SIM временно стоит тем, кто собирается уезжать на длительный период, чтобы получить уверенность в неиспользовании номера посторонними людьми. Долги абонента, обязанного систематичеки вносить плату, не будут копиться. Это удобно тем, кто обычно пользуется двумя номерами для временного отключения одного из них. Навсегда симку блокируют в случае утери или похищения смартфона. Решив отказаться от услуг оператора, обычно прибегают к постоянной блокировке, но чаще действие номера прекращается вынужденно, например, при утере гаджета.

Вопрос, как заблокировать номер телефона, возникает при обнаружении регулярного исчезновения денежных средств со счетов. Частенько аферисты переводят деньги на свои телефоны и карты, а также совершают другие мошеннические действия с контактами абонента. Наиболее безобидным считается отправка СМС с просьбами о пополнении счета. Просьба, естественно, исходит от имени владельца номера.

Когда украден телефон с симкой, номер которой был привязан к банковской карте, утрата может оказаться более серьезной. Удобная, но опасная услуга СМС-банкинга позволит злоумышленникам обогатиться за ваш счет. Как заблокировать симку Теле2 и банковскую карту — первые вопросы, которые приходят на ум.

Как правильно написать жалобу на Теле2

В Роскомнадзор можно пожаловаться только на некачественную связь и плохую работу интернета. Жалобы на некачественное обслуживание и любые финансовые вопросы не относятся к компетенции этой организации.

Записаться на консультацию в ОЗПП и правильно оформить жалобу на оператора Теле2 можно:

  1. По телефону:
  • 7,
  • (499) 241 40 87,
  • (499) 241 43 10,
  • 7 (круглосуточно).

Текст жалобы должен соответствовать требованиям ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 2 мая 2006 года. Чтобы жалоба была рассмотрена максимально эффективно и в установленные законодательством сроки, она должна соответствовать следующим требованиям:

  1. Лаконичность — кратко опишите проблему. Укажите, какие законодательные акты или пункты договора были нарушены.
  2. Полнота — уточнение информации по жалобе затянет сроки ее рассмотрения. Поэтому текст должен содержать адрес магазина, де произошел инцидент, ФИО должностных лиц и прочую информацию.
  3. Достоверность — претензия должна быть подтверждена документами. Для электронного обращения это могут быть файлы в формате txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov или flv размером до 5 Мб (без архивирования). К жалобе на бумажном носителе составляется опись подтверждающих документов (чеков, распечаток, договоров).
  4. Грамотность — текст пишется с соблюдением правил и норм русского языка. Рукописное обращение должно быть читабельно. Электронные жалобы, написанные латиницей или заглавными буквами, не принимаются к рассмотрению.
  5. Указание адресата — анонимные жалобы не рассматриваются. Адрес отправителя должен быть правдивым, полным. Желательно также указать контактный телефон для связи, поскольку может возникнуть необходимость в уточнении деталей.
  6. Оформление — в шапке жалобы обязательно следует указать, кому адресовано письмо, адрес организации, а также контактные данные заявителя. После текста обращения обязательно ставится дата составления, подпись и расшифровка подписи заявителя.
  7. Цензура — недопустимо использование в тексте ненормативной лексики, угроз чьей-либо жизни или имуществу.

Образец написания жалобы на Теле2 Предлагаем ознакомиться: Как узнать задолженность по земельному налогу

При частичном или полном отклонении претензии, либо нарушении сроков ответа по ней можно подать иск в суд.

После написания вами заявления на расторжение договора, сотрудник салона блокирует номер, то есть пользоваться им будет уже нельзя. Однако, сама процедура расторжения занимает 30 дней. Таким образом, ещё 30 дней номер всё ещё будет оформлен на ваше имя.

После расторжения договора ваш номер какое-то время(в районе года) не будет принадлежать никому, после чего поступит в повторную продажу. Поэтому заранее предупредите знакомых о вашем намерении закрыть номер, чтобы не возникло недоразумений.

Как заблокировать сим карту Теле2

Читайте эту статью до конца и Вы узнаете все о том, какие существуют варианты блокировки сим карты Теле2. Видеоинструкция, как блокировать через личный кабинет.

Фразой «заблокировать сим карту» может быть произнесена с одним из трех смысловых значений:

  1. Сим карта утеряна и ее нужно временно заблокировать, чтобы ею не воспользовались.
  2. Сим карта не нужна некоторое время, например, на время отдыха за границей.
  3. Услуги Теле2 вообще не нужны, меняем оператора связи.

Если Вы потеряли сим карту, то в первую очередь ее нужно заблокировать через службу поддержки оператора. В моей практике были случаи, когда люди теряли сим карту и не блокировали ее, в результате — долг в несколько тысяч рублей и обязанность его оплатить лежит на владельце. То есть, по договору даже если сим карту у Вас украли, Вы обязаны сообщить об этом оператору для снятия с Вас финансовых обязательств.

Особенно это важно при поездках в роуминг, так как там баланс Вашего телефона может резко уменьшиться. Если сим карту потеряли в домашней сети и на балансе денег не много, это не так страшно, но подстраховаться было бы не лишним

Мой совет: потеряли сим карту — сразу звоните оператору Теле2 и блокируйте карту.

  Tele2: Как передать Гигабайты и Минуты другому номеру или другу, как продлить ресурсы интернет и минуты теле2

Теперь о том, как заблокировать сим карту Теле2, если она вообще не нужна.

Эта процедура называется «Расторжение договора». Расторгнуть договор с сотовым оператором можно двумя способами:

Явиться в салон связи и написать заявление на расторжение договора. Тут я бы хотел дать полезный совет, основанный на собственном опыте: требуйте предоставить копию заявления на расторжение с отметкой о принятии такого заявления. Никто не может быть на 100% быть уверен, что Ваше заявление не потеряется или мало что еще может случиться. С такой копией никто не сможет Вас заставить оплачивать не свои долги.
Сломать сим карту и не использовать ее в течении 4 месяцев. Желательно, чтобы баланс при этом был равен 0 и на балансе не должно быть подключено никаких услуг и кредитного метода оплаты

Как отключить все платные услуги Теле2 читайте здесь, и не забудьте проверить наличие подписок на Теле2, это тоже важно. По условиям договора с Теле2 если Вы не пользуетесь номером более четырех месяцев подряд — он блокируется и может быть передан в свободную продажу

В договоре Вы как бы заранее договорились, что если номером не пользуюсь — считайте что это заявлением на расторжение.
Совсем недавно появился еще один способ блокировки сим карт — перевод номера к другому оператору (MNP). Я этот вопрос подробно рассматривал в этой статье. Если вкратце: Вы обращаетесь в салон связи другого оператора и переводите номер на обслуживание к ним, симка теле2 при этом блокируется.

Предлагаем ознакомиться: Отправка грузов от адреса или до адреса клиента || Деловые линии куда жаловаться

Как заблокировать сим карты Теле2 на время?

Такая блокировка в Теле2 не сильно отличается от первого варианта, поэтому, если Вы сможете воспользоваться сим картой в течении ближайших четырех месяцев, то лучше и не блокируйте — меньше проблем. Если же Вы уедете на какое-то время и не сможете пользоваться симкой теле2 больше 4х месяцев — лучше карту заблокировать временно через личный кабинет на сайте теле2.

Как заблокировать сим карту теле2

На этой странице Вы увидите кнопку «Перейти в блокировку». После нажатия откроется новое окно, в котором будет предупреждение о невозможности самостоятельно разблокировать и кнопка «заблокировать». Нажав на эту кнопку Вы заблокируете симку Теле2.

как заблокировать номер на теле2

Довольно редко, но все же случаются ситуации, когда нужно заблокировать симку Теле2 навсегда. Данная операция предполагает расторжение договора с оператором. Для этого необходимо лично обратиться в офис Теле2 и сообщить о своем желании расторгнуть договор предоставления услуг связи. После этого номер будет заблокирован без возможности восстановления.

Допускается три попытки ввода PIN-кода и десять попыток ввода PUK-кода. Если все они будут ошибочными, произойдет окончательная блокировка номера, без возможности восстановления.

Как заблокировать сим-карту Теле 2

Если требуется блокировка потерянной сим-карты, выданной компанией Теле2, то быстро заблокировать её можно разными способами:

  • через свой Личный кабинет;
  • с помощью звонка в службу поддержки;
  • в любом салоне компании;
  • ничего не делать и дождаться автоматического отключения.

Если на протяжении некоторого времени не пользоваться купленной симкой, провайдер сам может заблокировать номер телефона. Зачем ему сопровождать балласт, не приносящий ему доход? Если человек планирует через определённое время вновь начать пользоваться телефонной картой, он должен сам инициировать временную блокировку. Это делается для того, чтобы не лишиться закреплённой за ней цифровой комбинации и не покупать позже новую сим-карту.

Использование каждого доступного клиенту способа требует совершения определённых действий. Оператор предлагает сразу несколько вариантов деактивации, так как ситуации бывают разными, и у абонента всегда должен быть выбор.

Звоним оператору

Если карта размещена в телефоне, но её нужно отключить, следует сделать звонок на служебный номер 611 и попросить оператора произвести такое действие. Для этого потребуется сообщить дежурному на горячей линии:

  • паспортные данные;
  • номер договора (лучше, чтобы этот документ в момент обращения находился перед глазами);
  • кодовое слово;
  • PUK-код.

Чтобы заблокировать сим-карту в случае утери, потребуется позвонить оператору с другого телефона. Заблокировать её смогут при предоставлении работнику клиентской поддержки тех же, перечисленных выше, персональных данных. Для звонка со стационарного номера нужно заблаговременно узнать номер региональной горячей линии компании и иметь её под рукой. Звонить по этому телефону можно бесплатно, заблокировать свой номер таким образом можно лишь при предоставлении информации, известной только владельцу симки.

Вот контакты некоторых региональных номеров техподдержки:

  • Воронеж и Воронежская область – 4732-580-611;
  • Ижевск и Удмуртская Республика – 3412-474-474;
  • Кемерово и Кемеровская область – 9049-900-000;
  • Краснодар и Краснодарский Край – 8612-530-055;
  • Новосибирск и Новосибирская область – 3833-800-800;
  • Омск и Омская область – 3812-505-050;
  • Ростов-на-Дону и Ростовская область – 8632-415-000;
  • Санкт-Петербург и Ленинградская область – 8123-290-022;
  • Томск и Томская область – 3822-586-658;
  • Челябинск и Челябинская область – 3512-480-611.

В Личном кабинете

При наличии компьютера абонент имеет возможность оперативно заблокировать потерянную сим-карту Теле2 через интернет. Чтобы сделать это онлайн, нужно посетить свой Личный кабинет на официальном сайте по адресу https://my.tele2.ru/. Эта одна из многих причин, по которой заранее нужно зарегистрировать свой аккаунт на интернет-портале провайдера.

Для выполнения описываемых действий потребуется авторизоваться через свой номер и войти на персональную страницу. Добровольная деактивация в Личном кабинете осуществляется в разделе «Тарифы и услуги». Здесь нужно просто нажать на кнопку «Добровольная блокировка» и следовать системным указаниям.

Такой способ подходит только тогда, когда у пользователя есть выход в интернет, и имеется в наличии сим-карточка, которую нужно временно отключить. В противном случае следует рассмотреть альтернативные варианты.

Обращение в ближайший центр обслуживания абонентов

Отключить сим-карту навсегда требуется в тех случаях, когда украли телефон. Заблокировать номер нужно, чтобы посторонние не совершали звонки за счёт владельца, не пользовались его аккаунтами, в том числе финансовыми, не заполучили личную информацию (фото, переписку и так далее).

У компании Теле2 почти в каждом крупном российском городе есть свои фирменные салоны. Для деактивации таким способом потребуется предоставить паспорт и написать заявление. Узнать адрес офиса в конкретном городе можно на официальном сайте провайдера –http://spb.tele2.ru/help/service/shops/.

Следует помнить, что украденную карту с тем же номером можно восстановить за 50 рублей. Если в салон обращается с такой просьбой не сам владелец, а другое лицо по его поручению, то этот человек должен будет предоставить доверенность и свой паспорт, на который выписан документ. Доверенность должна быть заверена у нотариуса.

Автоматически через 6 месяцев

При неиспользовании сим-карты блокировка наступает автоматически через полгода. После этого восстановить номер будет невозможно. Компания напоминает клиентам о том, когда конкретно будет проведена полная блокировка симки Теле2. Чтобы избежать потери привычной комбинации цифр, можно самостоятельно временно заблокировать сим-карту.

Как заблокировать номер Теле2

Если вы решили прекратить использование услуг рассматриваемого оператора на вашей сим-карте, то воспользуйтесь одной из инструкций, описанных ниже.

Личный кабинет на официальном сайте

  1. Перейдите по следующему веб-адресу: https://tele2.ru/lk.
  2. Войдите в систему, используя номер телефона и постоянный пароль. Если он еще не установлен, рекомендуется сделать это, так как провести процедуру без постоянной комбинации не представляется возможным.
  3. На главной странице личного кабинета выберите пункт «Настройки» верхнего навигационного меню.
  4. Кликните по блоку «Блокировка SIM-карты».
  5. Ознакомьтесь с подробностями опции и задействуйте меню «Заблокировать». Осталось лишь подтвердить действие.

Мобильное приложение

  1. Запустите мобильное приложение «Мой Теле2» на своем смартфоне.
  2. Кликните по иконке своего профиля в верхнем правом углу экрана.
  3. Нажмите на свое имя или номер телефона, чтобы перейти к следующему этапу.
  4. Выберите пункт «Блокировка SIM-карты».
  5. Прочитайте необходимую информацию и тапните по «Заблокировать».
  6. Подтвердив действие, вы перейдете в режим блокировки.

Служба поддержки

Если не получается сделать это самостоятельно, то стоит обратиться к специалистам. Сделать это можно следующими способами:

Достаточно сообщить сотруднику оператора номер телефона, а также паспортные данные, к которым он привязан.

Тарификация на Теле2

Мобильная компания Tele2 начала свою деятельность намного позднее своих конкурентов. Но, несмотря на это, популярность оператора и количество абонентов, подключённых к ее услугам, постоянно растёт. А всему виной несколько важных факторов для большего числа людей:

  • Недорогая абонентская плата за выгодные тарифные условия. Так, всего за 150 рублей можно получить тариф с пакетом интернета объёмом 4 гигабайта, 350 минут на номера и 300 СМС.
  • Комфортное меню пользователя. Интернет-сервис разработан в минималистичном стиле, что позволяет легко ориентироваться в главном меню. А также стоит отметить, что при покупке новой сим-карты у пользователя в контактах уже автоматически записаны номера, с помощью которых можно отправлять запросы на проверку баланса или для подключения каких-либо услуг.
  • Качественное обслуживание с честными взаимоотношениями. Оператор уверяет, что не подключает абонентов к дополнительным услугам и подпискам, за которые списываются деньги. Но всё же этот пункт не раз опровергался.

Если абонента не устраивают эти условия или он желает перейти на другого оператора по каким-либо причинам, то ему необходимо навсегда или временно отключить сим-карту Теле2. В основном это делается для того, чтобы не уйти в минус, ведь плата за обслуживание будет списываться ежемесячно, несмотря на низкую активность.

Помимо этого, абоненту, который редко использует свой номер, нужно временами следить за ним. После истечения 3 месяцев неиспользования номер будет заблокирован безвозвратно.

Оператор своевременно уведомляет своих клиентов о том, что вскоре произойдёт блокировка, если в течение последующих дней не будет никакой активности со стороны абонента. Если номер телефона будет заблокирован системой автоматически, то его уже никак не вернуть. Придётся оформлять новую SIM-карту.

Как активировать «Черный список»

После того, как услуга будет активирована, абоненты смогут продолжать звонить и отправлять сообщения. Поэтому далее их потребуется добавлять в список блокируемых. Sim-карта как таковая при этом задействована не будет (речь идет о стандартной блокировке при помощи сим-карт).

Как заблокировать номер телефона?

Чтобы только подключить опцию, достаточно набрать USSD-команду на телефоне *220*1#. Но чтобы заблокировать номер абонента Tele2 и внести изменения, необходимо:

  1. Ввести *220*1*(телефон блокируемого)# для непосредственного внесения в список.
  2. *220*0*(телефон заблокированного)#для выведения другого абонента из ЧС.
  3. Набрать *220# для получения информации о заблокированных пользователях.
  4. *220*2# – открыть контакты, звонившие после блокировки.

Как заблокировать имя (когда номер не высвечивается)?

Оператор позволяет вносить в ЧС пользователей, номер которых не высвечивается и отображается буквенной комбинацией. Для этого потребуется воспользоваться способом:

  • Отправить СМС на номер 220 со следующим текстом: “1*(наименование пользователя)” для непосредственного внесения в ЧС.
  • Отослать сообщение на тот же телефон с текстом: “0*(наименование пользователя)” для разблокирования.

При внесении пользователя в список нежелательных контактов необходимо набирать 11-значный номер (с восьмеркой). Если абонент высвечивается только именем, то порядок букв и размер шрифта необходимо полностью соблюдать для успешного проведения операций. Когда он, например, указан только маленькими символами, в сообщении также должны быть маленькие. И наоборот.

Заключение

Перед тем, как подписывать любое соглашение, в том числе предполагающее оформление взаимоотношений с сотовой компанией, необходимо тщательно изучать положение о предоставлении опций и услуг, а также права и обязанности

Кроме того, для действительности документа важно правильно указывать все личные данные об абоненте. При необходимости его действие возможно приостановить или полностью расторгнуть

  • https://tele2site.com/info/kak-samostoyatelno-zablokirovat-sim-kartu-tele2/
  • https://www.tele2expert.ru/kak-zakryt-nomer-tele2/
  • https://internetpoadresu.ru/tele2/dogovor-sotovogo-operatora.html
  • https://tarifam.ru/kak-rastorgnut-dogovor-s-tele2/
  • https://operator-tl2.ru/dogovor-tele2.html
Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий